随着人工智能的不断发展和完善，聊天机器人变得越来越先进，它们的能力也在不断扩展。 到 2023 年，我们可以期待看到一系列高度复杂的聊天机器人，它们可以执行各种各样的任务，从客户服务到个人协助等等。
2023 年最好的 AI 聊天机器人将以理解自然语言的能力、响应查询的准确性和速度以及处理各种任务的多功能性为特征。 这些聊天机器人将能够根据用户交互进行学习和调整，随着时间的推移，它们将变得越来越有效。
除了技术能力外，2023 年最好的 AI 聊天机器人在设计时还将考虑用户体验，提供无缝且直观的界面，以便轻松进行交互和交流。 无论您是在寻求产品帮助、任务帮助，还是只想与虚拟助手聊天，2023 年的 AI 聊天机器人都将能够提供无与伦比的支持和便利。
类型 & 人工智能聊天机器人的用例
人工智能聊天机器人平台背后的技术确实令人印象深刻。 利用大型语言模型，这些机器人可以毫不费力地遵循复杂的指令。 虽然大多数 AI 聊天机器人都是基于文本的，但有些聊天机器人能够生成图像、视频、代码，甚至可以解决复杂的数学问题。 它们可以应用于范围广泛的任务，从生成图像到重写文章，它们还可以协助信息收集、图案制作和其他繁琐的任务。 因此，它们可以在提高个人和企业生产力方面发挥重要作用。
在商业世界中，聊天机器人已成为提高效率和客户参与度的流行工具。 例如，聊天机器人可以安排约会和会议，让员工腾出时间专注于其他重要任务。 此外，企业可以使用聊天机器人与网站访问者互动、收集联系信息并识别潜在线索。 通过充当实时客户服务代理，聊天机器人可以将客户引导至相关指南、常见问题解答和其他资源，使他们能够快速找到所需的信息。 此外，聊天机器人可用于帮助员工查找信息、完成任务和访问公司资源，从而提高生产力和效率。 最后，聊天机器人可以收集客户反馈、进行调查并提供有价值的见解，甚至可以将它们整合到 WordPress 聊天插件中。
适用于您网站的最佳 AI 聊天机器人
这里有 7 个最好的 AI 聊天机器人，它们可以在您的网站运维能力方面表现出色。
写声
Writesonic 是一个创新的人工智能平台，可帮助企业提高效率和创造力。 作为Y Combinator支持的平台，Writesonic获得了广泛的关注和发展。 它提供使用相同底层人工智能技术的各种产品，为企业提供具有成本效益的解决方案。 它的两个流行的人工智能聊天机器人工具是 Chatsonic 和 Botsonic。 Chatsonic 是一款基于 GPT-4 的人工智能聊天机器人，它引入了专有技术来为纯文本输出带来更多功能。 另一方面，Botsonic 是一款集成产品，可为网站创建 AI 自动对话以提高客户参与度。 Writesonic 的免费计划提供对几乎所有功能的访问，包括 Botsonic 和 Chatsonic，每月字数限制为 10,000。
主要特征
- 生成人工智能艺术
- 写事实内容
- 个性化身
- 到处写
- 释义工具
- 复制生成器
Copy.ai聊天
Copy.ai 的 Chat 是一款高度通用的聊天机器人，专为在工作场所使用而设计。 与 ChatGPT 类似，它可以协助完成各种写作任务和解决问题，但它也可以访问大量数据，并且专门针对营销和销售任务进行了培训。 Copy.ai 的 Chat by Copy.ai 提供跨团队使用的付费计划，从每个帐户五个用户开始，非常适合寻求助手型聊天机器人以提高内部生产力的企业。 它可以访问 Web 上的实时数据并通过 API 来个性化营销材料和销售推广，使其成为销售和营销专业人士以及任何希望提高创造力和生产力的人的理想工具。
主要特征
- 实时数据
- 销售电子邮件生成器
- 搜索引擎优化友好的帖子
- 为团队打造
- 内联文档编辑器
- 按点击付费
- 内容再利用
- 终身免费
聊天机器人
LiveChat 的 Chatbot 是一种 AI 聊天机器人解决方案，专注于通过实时聊天小部件提供卓越的客户服务。 该平台允许企业创建网络聊天机器人，以减少对 100% 人工支持团队的依赖。 凭借强大的集成功能，LiveChat 的 Chatbot 可以轻松集成到现有的工作流程和通信渠道中，例如社交媒体。 它的主要功能包括与多个聊天服务集成，通过集成的帮助台提供客户支持并创建支持票证，在聊天中显示产品卡以通过会话 AI 开发潜在客户，以及标记访客以进行强大的营销和 CRM 细分活动。 此外，它还提供十个高性能 SaaS 集成和 Zapier。
主要特征
- 个性化体验
- 聊天机器人测试工具
- 预建模板
- 无代码聊天机器人构建器
- 可定制的聊天小工具
- 实时分析
碧玉聊天
Jasper Chat 是一个 AI 聊天平台，集成到可用的最佳 AI 写作软件工具之一。 它基于提示或命令运行，用户在其中输入查询或提示，然后 Jasper 开始工作。 Jasper Chat 包含一个改进功能，允许用户稍微修改他们的提示以获得更好的输出。 聊天界面简单易用，是理想的AI助手。 虽然 Jasper Chat 不是最先进的 AI 聊天机器人，但它可以帮助完成各种写作任务，并且专为营销、销售和商务写作等业务用例而设计。 随着 Jasper 平台的不断发展，Jasper Chat 有望随之成熟。
主要特征
- 任何利基的广泛知识
- 记住对话
- 生成 29 种语言的内容
- 每个人都可以访问
- 创建有用、适用且独特的内容
- 更以市场为中心的方法
Tidio+
Tidio 是一个客户服务聊天机器人平台，提供基于工作流程的传统聊天机器人。 但是，通过他们的 Tidio+ 计划，用户可以访问包含 AI 的高级聊天机器人，以帮助减少客户流失并提高保留率。 Tidio+ 的主要功能包括无限的聊天交互、聊天机器人处理与客户对话并在需要时回退到现场代理的能力、用于更复杂问题的票务系统，以及允许操作员通过移动设备与客户交互的基于云的操作和桌面设备。 Tidio+ 最适合拥有基于聊天的客户支持组织或入站销售团队的企业，并与主要网站平台和流行的消息传递渠道集成，以实现最大的部署灵活性。
主要特征
- 提高满意率
- 自动化常见问题流程
- 自动接听
- 获取更多线索
- 加快响应时间
- 透明的定价模式
活人
LivePerson 是一个尖端的对话式 AI 聊天机器人平台，旨在增强客户体验、参与度和支持。 与基于关键字提供程序化响应的旧“基于规则”的聊天机器人模型不同，LivePerson 的对话式 AI 技术基于自然语言理解和处理。 这使得该平台能够处理复杂的交互并提供听起来自然的响应。 LivePerson 一直在学习和改进，使用过去的聊天互动来通知未来的对话。 该平台可以与电子商务平台连接，以创建由 AI 聊天提供支持的对话商务体验。 LivePerson 最适合希望在其业务中利用对话机器人的企业规模的企业，包括客户和电子商务销售支持，并提供跨多个主流消息平台的休闲聊天体验。
主要特征
- 有影响力的见解
- 无与伦比的数据
- LLM 支持的数据摄取
- 人为优化
- 负责任的人工智能
- LLM 支持的语音 & 消息传递
阿达
Ada 是一个聊天机器人平台，通过提供个性化交互和简化支持流程来优先考虑客户体验。 借助其 AI 技术，Ada 可以理解复杂的用户请求并进行对话式响应。 该平台提供跨渠道 AI 聊天对话，一个可以轻松部署在网站上的无代码聊天机器人构建器，并测量性能以迭代您的聊天机器人如何随着时间的推移工作。 它还支持多种语言，支持 50 多种语言，并与从电子商务到预约的 28 个平台集成。 Ada 非常适合寻求集成聊天解决方案的企业，该解决方案可以通过连接多个数据源来大规模自动化业务流程。
主要特征
- 推动自动化解决方案
- 多通道功能
- 无代码生成器
- 交付现代 CX
- 为您的 CX 团队赋能
- 培训速度比其他客户服务快 10 倍
包起来
总之，人工智能技术的进步为创建可以无缝集成到 WordPress 网站的高度智能聊天机器人铺平了道路。 2023 年，一些适用于 WordPress 的最佳人工智能聊天机器人包括 ChatBot、Tars 和 Dialogflow。 这些聊天机器人提供一系列功能，例如自然语言处理、机器学习以及与流行的消息传递平台的集成。 人工智能聊天机器人能够与用户互动并提供个性化帮助，是任何希望改善用户体验和提高客户满意度的现代 WordPress 网站的必备工具。
