如何让客户知道何时补货

Blair Jersyer eCommerce Apr 22, 2022

您想在之前售罄的商品补货时通知您的客户吗?

有库存警报允许您通过为客户提供在产品有库存时收到通知的选项来保持潜在销售。 通过这种方式,您不会仅仅因为产品暂时缺货而失去销售或客户。

我们将向您展示如何轻松设置库存通知,以免您错过本文中的销售。

但首先,让我们看看库存通知有多么有用。

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使用 Back In Stock Notifications? 有什么好处

补货通知是一种提醒客户,他们想要购买的产品现在已经有货了。

当您的客户发现他们正在寻找的产品在您的网站上不再可用时,他们可能会开始寻找其他选择。

您可以通过使用库存提醒并承诺在库存补货后立即通知他们来立即吸引购物者的注意力。

此外,这些通知的功能类似于预购。 您可以在决定是否补充之前评估对产品的需求。

此外,这些通知易于设置和自动化,因此您不会承担额外的管理工作。

互联网企业的库存回补策略之所以成功,原因如下:

  • 改善客户体验:客户不再需要不断检查您的网站以查看产品是否仍然可用。 即使浏览器未打开,他们也会收到通知,让他们在产品重新有货后立即恢复购物之旅。
  • 增加销售额:与其因为您没有库存商品而拒绝在线购物的客户,库存通知让您可以推迟可能的交易。 您可以转换它们并在以后出售它们。
  • 确定需求:使用这些通知,您可以确定客户需要哪些东西,哪些不想要。 您可以根据客户需求库存产品。
  • 增加您的订阅者群:当客户注册以获取产品可用性警报时,您可以选择通过电子邮件和其他渠道与他们沟通。 这有助于您保持用户参与您的业务并建立忠诚的客户群。

现在您了解了库存警报可以为您完成什么,让我们看看如何在您的网站上实施它们。

如何配置 WordPress 库存通知

无需接触任何代码,您就可以设置自动进货通知,但您需要正确的工具。 我们建议您使用 PushEngage。

PushEngage是用于创建缺货警报的最佳推送通知软件。 它包括一个内置的降价/库存警报工具,用于自动化或安排回库存消息。

该应用程序包括一个易于使用的界面,因此您可以在几分钟内设置自定义通知。 您还可以完全控制频率、交付时间和重定向链接。

PushEngage 最好的方面是即使您的客户没有积极探索您的网站,他们也会收到通知。 您还可以选择根据收件人的本地时区发送通知。

这意味着他们将在他们最有可能在线的时刻收到通知,从而增加立即发生交易的可能性。

除此之外,PushEngage 还提供了许多有用的功能,例如:

  • 细分选项可帮助您在正确的时间定位正确的订阅者
  • 借助目标跟踪和分析功能,您可以从营销工作中获得分析。
  • 为您的自动滴灌活动推送通知
  • 根据购物者在您网站上的行为和操作触发的通知
  • A/B 测试以改善结果
  • 一键选择无需电子邮件地址

此外,PushEngage 提供了一个令人愉快的支持团队,可以帮助您开始并解决您可能遇到的任何问题。

既然您拥有必要的工具,我们将向您展示如何使用 PushEngage 轻松设置您的库存通知。

第 1 步:注册 PushEngage 帐户。

首先,您必须建立一个PushEngage 帐户 您可以从免费计划开始,其中包括 500 个订阅者和 30 个通知活动。 如果您想要访问更强大的功能和更大的订阅者限制,您将需要升级到专业计划。

登录您的帐户后,您应该做的第一件事是添加您的站点设置。 从左侧菜单导航到站点设置> 安装设置页面并配置站点设置,例如站点徽标、站点名称、图像等。

因此,您生成的每个通知都将具有正确的名称和 URL。

之后,导航到 API Keys 选项卡并选择 Generate a new API Key 按钮。

将密钥复制到剪贴板; 你稍后会需要它。 现在是时候将 PushEngage 链接到您的 WordPress 网站了。

第 2 步:集成您的 WordPress 网站。

要连接到您的 WordPress 站点,您必须首先下载并安装PushEngage 插件

转到您的 WordPress 仪表板并选择Plugins » Add New 查找 PushEngage 插件,然后单击立即安装选项。

当您启用插件时,PushEngage 插件将显示在您的 WordPress 菜单中。 打开它,然后转到设置选项卡并在此处输入您的 API 密钥。

您的 WordPress 网站现已成功链接到您的 PushEngage 帐户。

您的站点设置,例如 API 密钥、站点名称、站点 URL 和站点图像 URL,将在 WordPress 的 PushEngage 仪表板中可见。 可以在此处添加名称、电子邮件和时区等配置文件设置。

我们现在将教您如何直接从仪表板配置订阅和通知设置。

第 3 步:自定义通知设置

您必须首先邀请访问者订阅您的通知,以便发送推送通知和库存提醒。 在您发送任何营销内容之前,请确保您获得了他们的许可。

转到订阅对话框页面,将选择加入框添加到您的站点。

在右侧,您可以看到 optin 弹出窗口的预览,在左侧可以选择对其进行编辑。

您可以调整对话框的类型并设置选择延迟时间。

之后,您可能会包含一个欢迎通知,以感谢该人订阅并欢迎他们加入您的品牌。 您可以在欢迎通知设置选项卡下更改标题和消息。 您还可以提供一个 URL 来引导他们到某个页面。

要禁用此欢迎消息,请取消选中页面底部的“向订阅者发送欢迎通知”选项。 完成后,通过更新设置来保存更改。

现在我们将向您展示如何在产品补货时提醒您的客户。

第 4 步:配置退货通知

您必须使用 PushEngage 仪表板来创建新的库存通知。 导航到自动化 » 降价/库存警报。

要创建新通知,请单击 + 创建降价/库存警报按钮。

这将启动通知编辑器,允许您个性化警报。 首先,为您的广告系列命名,然后选择库存作为广告系列类型。

然后您可以指定通知细节,例如:

  • 活动持续时间:您希望活动运行多长时间?
  • 触发每日限制:每天应该多长时间向订阅者发送警报?
  • 触发每周限制:每周向订阅者发送警报的频率?

确保您的通知经常足以吸引客户的注意力,但不要太频繁以至于它们成为垃圾邮件并惹恼他们。 我们建议将其限制为每周 2-3 次。

如果您使用第三方分析平台,例如 Google Analytics,您可以在此处选中添加 UTM 参数框。

在此之下,您可以个性化库存通知,以准确查看您想要的方式。 首先,您可以指定通知是应该立即发送还是在您的消费者订阅后的特定天数后发送。

然后您可以添加标题、消息、图像,并选择图像的大小。 这里最关键的是包含已补货的特定产品的 URL。 因此,客户将能够查看产品页面并立即完成交易。

这里的所有都是它的; 您的进货通知现已准备就绪。

另一方面,PushEngage 挤满了您想要调查的功能。 该应用程序还允许您在同一页面上设置自动进货通知序列。

您将在页面底部看到一个 +新通知按钮。 这使您可以建立后续通知,以便如果消费者没有响应初始警报,您可以向他们发送另一个通知。

您可以在股票活动的背后包含尽可能多的后续警报。

最后,在底部,点击保存并启动选项。 创建补货通知后,您将被转到“降价/库存警报”页面,您将在该页面看到该通知处于活动状态。 您可以通过单击查看活动的详细信息。

在下一页上,您将看到您的广告系列条件和触发器,以及展示其效果的数据。

向下滚动时,您将看到您在本系列中构建的每个通知的过程。 您还可以获取已发送的每个通知的统计信息。

这将帮助您确定您的观众喜欢什么并更好地回应。 您甚至可以评估产品需求以选择补充哪些产品,以吸引更多客户光顾您的商店。

你就完了! 您已为您的在线商店建立了库存通知提醒。 可以以相同的方式创建更多关于产品变体和其他库存项目的通知。

我们希望您发现这篇文章有助于了解如何在产品重新有货时轻松提醒客户。

如果您想在产品有货时提醒客户,以下是在线商店所有者的一些额外选择:

  • OptinMonster :创建弹出窗口、幻灯片和浮动栏,以告知所有网站访问者何时有货。 您还可以使用定位规则来控制何时、何地以及谁可以看到通知。
  • TrustPulse :创建个性化消息,显示在您网站的非侵入式弹出窗口中。
  • 持续联系:设置自动库存警报电子邮件,以使用电子邮件营销在有货时通知客户。 有预制的电子邮件模板可帮助您入门。

既然您知道如何设置库存提醒?,为什么不尝试生成营销推送通知活动? 这将提高参与度、增加收入并让客户再次光顾。

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