电子邮件营销已成为企业（尤其是在线商店）与受众建立联系、推动销售和建立持久关系的强大工具。 在一个以数字通信为主导的时代，电子邮件仍然是一个坚定的渠道，可以与客户进行直接和个性化的互动。 根据最近的研究，— 的数字证明了其有效性，电子邮件营销的投资回报率 (ROI) 可以达到令人印象深刻的 4400%。 此外，81% 的中小型企业将电子邮件营销作为其主要的客户获取渠道。
电子邮件营销的意义在于它能够将有针对性和相关的消息直接发送到潜在和现有客户的收件箱。 与其他营销渠道不同，电子邮件允许根据个人的兴趣、偏好和购买行为产生与个人产生共鸣的个性化内容。 它使在线商店能够有效地培养客户关系、推广产品和服务并推动转化。
通过实施精心设计的电子邮件营销策略，在线商店可以利用该渠道的巨大潜力并获得众多好处。 其中包括网站流量增加、转化率提高、客户保留率提高、品牌忠诚度提高以及收入大幅增加。 此外，电子邮件营销提供了一种覆盖广泛受众的经济高效的方式，因为它消除了对昂贵的印刷材料或传统广告方法的需求。
那么，让我们深入了解电子邮件营销的世界，了解如何利用它的力量将您的在线商店推向成功的新高度。
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现在开始设定明确的目标
在为您的在线商店制定电子邮件营销策略时，设定与您的业务目标相一致的明确目标至关重要。 根据最近的研究，电子邮件营销取得了显著成果，每花费 1 美元，平均投资回报率为 43 美元。 这证明了电子邮件营销在推动销售、提高客户参与度和建立品牌知名度方面的巨大潜力。
首先，定义您的电子邮件营销策略的目的。 您是否希望提高在线销售额、培养客户关系或促进新产品发布? 通过确定您的主要目标，您可以相应地调整您的电子邮件活动并根据目标结果衡量他们的成功。
此外，建立与您的总体目标一致的可衡量目标。 例如，您的目标可能是在未来三个月内将电子邮件订阅者数量增加 20%，或者通过电子邮件活动实现 15% 的转化率。 设定具体和可量化的目标可以让您跟踪进度并确定策略的有效性。
要有效地监控您的进度，请定义与您的目标一致的关键绩效指标 (KPI)。 这些可能包括打开率、点击率、转换率或电子邮件活动产生的收入。 通过定期监控这些指标，您可以深入了解广告系列的效果并做出数据驱动的决策来优化您的策略。
请记住，明确的目标是成功的电子邮件营销策略的基础。 它们为评估活动的有效性提供了重点、方向和基准。 通过设定明确的目标，您可以保持在正轨上，衡量您的进度，并不断完善您的电子邮件营销工作以获得最大的影响。
创建订户获取列表
你有没有想过如何吸引新订阅者到你的电子邮件列表 ? 那么，这就是“铅磁铁”的概念发挥作用的地方。 就像磁铁吸引某些金属一样，铅磁铁旨在吸引潜在客户采取所需的行动。 在电子邮件营销的背景下，铅磁铁是吸引潜在订阅者注意力的东西。
鼓励人们加入您的电子邮件列表的一种有效方法是向他们提供特殊奖励或激励。 这可以是一次性折扣、免费礼物或活动的独家邀请。 另一种选择是让新订户参加比赛，他们有机会赢得令人兴奋的东西。 最适合贵公司的特定铅磁铁可能会随着时间的推移而变化和发展。 它可以是介绍性优惠或忠诚度计划，为您的订阅者提供持续价值。
根据您的业务目标以及您希望以多快的速度增加电子邮件营销列表，您可以采用多种策略来获取新订阅者。 例如，在您网站的页脚中放置一个电子邮件注册表单是一种常见的做法。 在此位置，除了让粉丝与您的品牌保持联系的机会外，您不得提供任何其他奖励。
但是，您可能还想考虑更主动的方法来吸引潜在订阅者。 例如，如果有人将商品添加到他们的购物车，但几分钟后变得不活跃，则可能会出现一个弹出窗口，为他们的第一笔订单提供折扣，以换取他们的电子邮件地址。 这不仅可以帮助您获得新订阅者，还可以减少购物车被遗弃的可能性。
QR 码也可用于通过明信片和传单等印刷材料吸引电子邮件订阅者。 此外，您可以策略性地在整个网站上放置电子邮件选择加入优惠，包括产品页面、博客文章、主页和其他相关位置。
向订户提供奖励
在为新订户创建激励措施时，需要考虑几个重要因素。 首先，您需要确保您的报价真正有价值。 虽然您可能不愿意泄露太多，但必须了解，由于垃圾邮件的盛行，人们在共享电子邮件地址方面越来越谨慎。 因此，值得考虑提供一些真正无法抗拒的东西作为一次性成本来换取新订户。 通过这样做，您可以继续与他们互动，并有可能将他们变成非常有价值的客户。
此外，您的激励措施应该引人注目且令人兴奋。 您希望您的访客立即产生兴趣并说：“是的，我想要那个！” 请记住，您只有几秒钟的时间来吸引他们的注意力，因此保持简单并使用有力的语言可以极大地激发兴奋感。
但是，重要的是不要承诺太多，然后却没有兑现。 虽然为了提供有吸引力的报价而夸大事实可能很诱人，但诚实和透明至关重要。 例如，提供 25% 的折扣听起来很有吸引力，但如果它充满了限制和排除，它会让您的客户失望。 这可能会损害您正在努力建立的崭露头角的关系。 如果您能提供的产品有限，请考虑专注于特定产品并推广折扣，例如“我们流行的新款巴黎香水降价 20%！”
在设计铅磁铁或介绍性优惠时要记住的关键方面是考虑什么对您的客户真正有价值。 有时，一个简单的操作指南会非常受欢迎，而且最好的部分是它一旦创建就不会花费您任何费用。 如果它解决了问题或为您的客户提供了价值，他们会很感激并乐意提供他们的电子邮件地址作为交换。
请记住，这些奖金和礼物也可以作为初始购买的一部分，或者在客户同意加入您的电子邮件列表时提供。 通过提供有价值的奖励，您可以吸引新订阅者并开始与您的受众建立有意义的关系。
如何为营销创建合适的电子邮件
如果您不熟悉在线商店的电子邮件营销，那么通过使用电子邮件的预定义格式和模板来节省时间并提供一致性至关重要。 每次发送电子邮件时都从头开始，这对您来说既费时又让您的客户感到困惑。 通过创建一组为不同类型的电子邮件量身定制的可重复使用的格式和模板，您可以简化电子邮件创建过程并确保整个营销活动具有统一的外观和感觉。 这种方法使您可以更专注于制作引人注目的内容并与您的受众互动，而不是担心每封电子邮件的设计和布局。
在文本和 HTML 之间选择
在选择电子邮件格式时，您有两种选择：基于文本或基于 HTML 的电子邮件。
基于文本的电子邮件简单明了，类似于您可能发送给同事或朋友的消息。 它们采用纯文本格式，这实际上对您有利，因为它们可能不会立即显示为营销电子邮件。 这种简单性可以帮助您的邮件从收件人收件箱中的混乱中脱颖而出。 但是，基于文本的电子邮件有其局限性。 它们缺乏视觉吸引力，并且在布局或产品展示方面没有提供太多灵活性。 此外，如果没有视觉品牌元素，一些收件人可能不记得或认不出您的品牌。
另一方面，基于 HTML 的电子邮件提供了广泛的选项来吸引客户注意力并与客户互动。 这些电子邮件使用 HTML 代码来创建与您品牌的外观和感觉一致的具有视觉吸引力的设计。 这种视觉品牌让客户放心，这些电子邮件确实来自您的企业。 HTML 电子邮件还提供可重用性，这意味着您可以创建可针对不同活动轻松定制的模板。 它们可以包含按钮等交互式元素，这可以增加收件人点击您的内容的可能性。 此外，HTML 电子邮件允许动态内容，可以根据每个订阅者的位置、过去的订单历史记录和其他相关数据为他们量身定制。
请务必注意，与基于文本的电子邮件相比，创建和设计 HTML 电子邮件可能需要更多的时间和专业知识。 确保电子邮件在不同设备上正确显示的移动响应能力可能是一个特殊的考虑因素。 然而，额外的努力是值得的，因为 HTML 电子邮件提供了更多机会来吸引您的受众并提供个性化内容。
电子邮件服务提供商
为您的在线商店创建具有视觉吸引力和专业外观的电子邮件并不一定是一项艰巨的任务。 许多电子邮件服务提供商 (ESP)，如 MailPoet，提供用户友好的电子邮件构建器，无需编码或雇用开发人员。
MailPoet专为 WordPress 用户设计，提供范围广泛的电子邮件模板，可作为一个很好的起点。 您可以选择适合您品牌的模板并对其进行自定义，以与您商店的独特风格和信息保持一致。 使用拖放式编辑器，您可以毫不费力地排列元素并设计出视觉上令人惊叹的电子邮件，而无需任何编码知识。
MailPoet 还允许您保存自定义模板以备将来使用，既方便又省时。 您可以设置品牌颜色、选择特定字体并定义按钮样式，使您的电子邮件具有一致且专业的外观。 这些设置可以在帐户级别配置，确保在所有营销活动中获得统一的品牌体验。
根据您的电子邮件营销策略，创建一些适合不同类型电子邮件的主要模板会很有帮助。 例如，您可以有一个用于每月新闻通讯的模板，另一个用于特殊销售和促销，还有一个用于产品公告或合作伙伴关系。 这种方法简化了电子邮件创建过程，并在整个营销活动中保持一致的外观和感觉。
如果您具有 HTML 专业知识或计划聘请专家， AutomateWoo会提供用于高级定制的原始 HTML 选项。 但是，如果您不是设计师或喜欢简单的解决方案，MailPoet 是一个很好的选择。 其用户友好的界面允许您轻松自定义字体、品牌、颜色、图像和布局，确保您的电子邮件反映您商店的独特身份。
要开始使用 MailPoet 的电子邮件编辑器，您可以按照该平台提供的分步指南进行操作。 本指南将引导您完成整个过程，使您可以轻松地为您的在线商店创建专业且具有视觉吸引力的电子邮件，而不会遇到任何麻烦。
细分您的受众
随着时间的推移，收件箱中的注意力竞争愈演愈烈。 将每封电子邮件发送给每个订阅者不再有效。 为确保您的电子邮件活动与您的受众产生共鸣，重要的是确定您的订阅者列表中最容易接受您的信息的特定部分并相应地定位他们。
如果您的目标是增加评论，明智的做法是关注以前的客户或最近的购买者。 您可以创建两个不同的细分：一个用于最近购买过的人，另一个用于一段时间内没有购买任何东西的人。
为了产生销售收入激增，制定特别折扣优惠并将其专门发送给之前响应过折扣的客户可能非常有效。 事实证明，这种激励措施会引起这一特定受众的共鸣。
细分在增强电子邮件营销中的个性化方面起着关键作用。 个性化涉及在正确的时间向正确的人传递正确的信息。 通过使用 MailPoet 和 AutomateWoo 等插件，您可以准确地实现这一目标。 这些电子邮件营销工具利用细分和自动化来为每个订阅者提供个性化的体验。
组织订户的方法多种多样，并且可以同时使用多种方法。 例如，您可以从简单地分为两组开始：一组用于以前的客户，另一组用于尚未购买的订户。
以前的客户可能不需要那么多的产品教育或社会证明，例如评论。 由于他们已经被说服进行购买，因此他们可能更愿意接收有关您的最新产品或您必须提供的最新特价商品的信息。
另一方面，尚未购买的订户可能会受益于更多地了解您的产品的工作原理、观看演示、阅读真人的评论，或了解您的无风险试用或样品产品。 提供这些附加信息有助于建立信任并鼓励他们进行首次购买。
通过细分您的受众并根据他们的特定需求和兴趣定制您的电子邮件内容，您可以增强个性化并显着提高电子邮件营销策略的有效性。
您可以选择使用名为MailPoet的工具向最近购买过商品的客户发送提醒。 此工具可让您突出显示他们购买的特定商品并请求他们进行评论。 此外，您可以设置自动电子邮件，在买家完成交易几周后发送给他们，提示他们提供反馈。
要为不活跃的客户制定有效的电子邮件营销策略，重要的是提供额外的上下文来提醒他们您的品牌。 这也是一个通过展示您的最新优惠重新吸引他们的机会。
如果您的目标是增加收入，则必须考虑新客户和现有客户之间的差异。 对于新客户，请提供有关您产品的详细信息，包括推荐，突出客户支持渠道，并强调您已实施的任何慷慨退货政策。
另一方面，给现有客户的电子邮件应侧重于追加销售、相关产品或服务、新产品发布和推荐朋友计划。
发送与每个人相关的电子邮件至关重要。 人们不喜欢收到他们不感兴趣的过多电子邮件。 为确保最佳性能，您可以将与每位订阅者的联系限制为每月最多五次。 通过细分您的受众并向每个组发送个性化电子邮件，您可以为最相关的消息保留这些接触点并大大提高您的结果。
为促进此过程，您可以使用 AutomateWoo 等工具，它会在信息发生变化时自动从不同的细分市场添加或删除人员。 例如，您可能有一个针对去年购买过商品的客户的细分市场。 有些人将从该名单开始，但如果他们在年底前不进行第二次购买，则可能会被删除。
使用客户数据
细分只是个性化的开始。 要真正表明您了解客户及其需求，在电子邮件中使用动态字段非常重要。 通过包括个人客户数据，如他们的姓名、购买的产品、位置、工作场所和其他相关信息，您可以展示您作为企业的能力和知识。
您可以通过加入其他详细信息（例如当年、生日、周年纪念日和首次购买日期）来进一步增强个性化。 这个概念类似于直邮活动中的“邮件合并”。 本质上，您写了一封电子邮件，但通过使用动态字段，每个客户都会在电子邮件的适当部分看到他们自己的数据。
大多数电子邮件服务提供商 (ESP) 都提供工具来帮助您在电子邮件中实现这些个性化元素。 例如，MailPoet 为各种流行的个性化设置提供简码。 此外，您还可以灵活地创建商店独有的自定义短代码，从而进一步针对各个客户定制您的通信。
自动化电子邮件营销
在与客户保持联系时，自动化电子邮件通信中的某些任务可以显着节省您的时间。
让我们考虑一个例子。 如果您有关于客户生日的信息，您可以设置一封自动电子邮件，在他们生日前后发送。 您可以提前创建此电子邮件并安排在适当的时间发送给每个客户，而不是为每个客户单独编写电子邮件。
电子邮件自动化的另一个常见实例是欢迎电子邮件。 当有人新订阅您的电子邮件列表时，您可以创建一封欢迎电子邮件或一系列将自动发送给每个新订阅者的电子邮件。 一旦你设置了自动化，你不需要做任何进一步的事情。
欢迎电子邮件系列有多种用途。 它可以表达对加入您的电子邮件列表的客户的感谢、介绍您的价值主张、分享其他客户的成功案例、引导他们阅读有用的博客文章、展示受欢迎的产品、专门为新订阅者提供特别优惠等等。
电子邮件营销活动频率
在管理收件箱时，一致性是关键。 然而，保持一致并不一定意味着每个工作日早上 8 点发送电子邮件。 您应该在特定时间范围内发送的电子邮件数量取决于您的商店和您的受众。 为了保持相关性和吸引力，您可能会发现将电子邮件限制在每周 2-3 次更为有效。
让我们考虑几个例子来说明这一点。 如果您正在运行一个提供每周食谱的会员计划，您的订阅者可能会期望在每个星期天收到预览，让他们体验加入后的期望。
另一方面，如果您的企业迎合忙碌的专业人士的需求，则最好每月发送一份包含有用提示和行业新闻的时事通讯。 通过这种方式，您可以在尊重订户的时间限制的同时保持一致性。
对于销售周期较长的 B2B 企业，电子邮件在培养潜在客户、保持领先地位以及通过增加参与度引导订户完成客户旅程方面发挥着至关重要的作用。
另一个需要考虑的因素是您可以花多少时间来撰写有效的电子邮件。 您能否承诺每周发送一次时事通讯，或者每月发送一次更实际？? 避免做出无法兑现的承诺或发送无效或写得不好的电子邮件至关重要。
要为您的电子邮件营销活动找到合适的频率，您可能需要尝试不同的策略。 以下是一些最佳做法，可帮助您确定电子邮件的理想节奏：
- 从坚持每月发送电子邮件开始，这将帮助您建立一个例程。 如有必要，您可以随时增加频率。
- 考虑订阅者的购买模式。 他们是每月重复购买还是每季度订阅 ? 使您的电子邮件频率与他们的购买周期保持一致。
- 使用自动化和个性化技术根据每个订户最近的活动水平和兴趣定制电子邮件的频率。
- 与其用大量低效的电子邮件轰炸你的听众，不如专注于发送更少的、经过深思熟虑的、提供价值的信息。
- 考虑实施一个偏好中心，订阅者可以在其中定制他们的电子邮件通信偏好，包括他们想要接收电子邮件的时间。
通过遵循这些做法并适应您的受众的偏好，您可以取得适当的平衡并最大限度地提高电子邮件营销工作的影响。
创造有价值的内容
在制定电子邮件营销策略时，您可能会犯的最严重的错误之一就是只关注销售和折扣，而没有正确强调产品的价值和业务使命。
虽然以折扣为中心的电子邮件可以产生立竿见影的收入和短期利益，但持续为您的产品提供折扣最终会降低其在消费者中的感知价值。
要制定有效的电子邮件营销策略，关键是要确定什么使您的产品具有无价之宝，以及它如何提高客户的生活质量。 回答这些问题，以及运用视觉创意和讲故事，对成功起着至关重要的作用。
简而言之，您的目标不应仅限于列出产品功能和统计数据。 相反，您应该展示您的产品如何对订阅者的生活产生积极影响。 让它与他们相关。
此外，细分您的电子邮件列表在此过程中很有价值。 虽然每个人的产品功能可能都相同，但不同的受众群体会以不同的方式使用该产品。
除了展示产品的实用性之外，以超越销售的方式提供价值也很重要。
提高参与度
当谈到电子邮件营销时，随着您对它的了解越来越多，经常会提到“参与度”一词。 但电子邮件参与度究竟意味着什么?
是否只是关于电子邮件收到的点击次数? 好吧，点击确实是参与的一个方面，因为它们表明收件人有动力采取进一步的行动。
然而，并非每封电子邮件都旨在产生点击。 有时，电子邮件的主要目标是提供价值、传达重要信息，或者围绕即将发生的事件（如促销、盛大开业或新产品发布）创造预期和兴奋。
例如，某些平台提供了跟踪一个人阅读您的电子邮件所花时间的功能。 这是另一种形式的参与度衡量。
参与的其他方面包括分析订阅者点击了电子邮件中的哪些特定链接。 假设您在一封电子邮件中有两个文本链接和两个按钮。 如果点击文本链接的人数明显多于点击按钮的人数，则您可以深入了解什么真正吸引了您的受众。
尽管电子邮件打开率可能并不总是完全准确，但它们仍然可以提供有用的信息来评估参与度。 在比较不同电子邮件之间的打开率和检查您自己的内部数据时尤其如此。
收件箱预览
吸引您的电子邮件收件人取决于他们实际打开电子邮件。 然而，在涉及电子邮件参与时，许多人往往只关注主题行。 实际上，在大多数邮箱客户端中，电子邮件收件箱由三个主要元素组成：
- 主题行：这是总结电子邮件内容或目的的行。 设计一个引人注目的主题行以增加您的电子邮件被打开的机会至关重要。
- 发件人姓名：显示为电子邮件发件人的姓名。 优化此元素也很重要。 一旦您的电子邮件列表足够大，您就可以使用 A/B 测试来试验不同的发件人姓名。 您可以尝试使用您的公司名称、公司内特定个人的姓名，或者个人姓名和公司名称的组合。 目标是使其具有吸引力、相关性、令人难忘和人性化。 人们更有可能使用感觉个性化而不是自动化的电子邮件。
- 预报头：预报头是大多数电子邮件客户端中出现在主题行旁边的文本。 如果您不自定义此部分，它通常会显示您电子邮件的开头句。 忽略考虑预报头是一个错失的机会。 花点时间考虑一下如何让它与您的主题行相得益彰。 使用它进一步与您的收件人建立联系并建立对电子邮件内容的预期。
要优化参与度，必须注意这三个要素。 您可以使用Campaign Precheck Inbox Display等工具来预览您的电子邮件在不同收件箱和各种设备上的显示方式。 请记住，关键是与您的收件人建立个性化和人性化的联系，因为人们更有可能与感觉真实和相关的电子邮件互动。 不要忘记精心制作的预报头的力量，它可以补充您的主题行并吸引收件人的注意力。
在主题行方面，选择让订阅者好奇并渴望了解更多的内容。 您可以通过以下几种方式实现这一目标：
- 通过开始一个想法但未完成它来创造好奇心。
- 在保持主题行模糊的同时要有趣和迷人。
- 如果您的报价很有吸引力，请在主题行中加上它。
- 提供具体细节，例如销售的开始或结束时间。
- 使用您的观众会认出的流行文化或名人的参考资料。
主题行是一个广泛的话题，可以进行详细讨论，但要记住的最重要的规则是兑现您在主题行中做出的承诺。 如果您用吸引人的主题行吸引订阅者但未能在电子邮件内容中跟进，他们可能会生气并将您的电子邮件标记为垃圾邮件。 这是你绝对想避免的事情。
参与需要交付能力
作为电子邮件营销人员，您的角色不仅仅是建立电子邮件列表和发送相关消息。 保持一个健康的电子邮件列表是至关重要的，以避免最终进入垃圾邮件文件夹、促销标签或让您的邮件被邮箱提供商拒绝。
频繁被标记为垃圾邮件可能会导致被添加到黑名单，这会显着减少到达订阅者的电子邮件数量。 要从黑名单中删除并不容易，假设您甚至收到关于加入黑名单的通知。 因此，重要的是不要惹恼您的订阅者。
那么，您如何才能确保电子邮件列表健康 ? 首先要正确构建您的列表，这意味着永远不要购买电子邮件列表或向未授予您联系权限的个人发送消息。
此外，您应该留意不活跃的订阅者或退回的电子邮件地址，并将它们从您的列表中删除。 向虚假或过期地址发送电子邮件表明电子邮件列表卫生状况不佳，这可能会损害发件人的声誉。 持续这样做可能会导致您商店的电子邮件地址或 IP 被添加到阻止列表中。
请记住，如果您的电子邮件没有到达您的订阅者，那么从您的电子邮件营销工作中获得收入就变得很困难。
所有这些因素都会影响所谓的电子邮件送达率。
此外，维护干净的列表还有其他好处。 它确保您不会在不活动的电子邮件地址上浪费金钱并保持数据的准确性，从而使您能够做出明智的营销决策。 例如，如果您担心电子邮件打开率低，并且发现很大一部分订阅者已经五年多没有使用过您的电子邮件，那么从您的列表中删除那些不活跃的订阅者将立即提高您的打开率。
参与影响交付能力
与您的受众互动对于成功发送电子邮件至关重要。 当您有良好的参与度时，它会增加您的电子邮件到达目标收件人的机会。 同样，更好的交付能力会增加参与度。 如果更多的人有机会看到您的电子邮件，那么更多的人就可以与他们互动。
要建立和维持这种互惠互利的关系，从一开始就努力进行电子邮件营销非常重要。 简单地将名字添加到您的电子邮件列表并无限期地用电子邮件轰炸每个人不会产生积极的结果。 您需要将列表维护作为电子邮件营销策略的一部分。
为了优化参与度，您应该遵循某些做法。 首先，使用动态字段个性化您的电子邮件，使它们与每个订阅者更相关。 此外，对受众进行细分有助于提高内容的相关性。 使用不操纵或欺骗收件人的真实主题行至关重要。 您的电子邮件应兑现主题行和标题中的承诺。 如果可能，将每封电子邮件都集中在一个主题上，除非是新闻通讯。 确保您的电子邮件中没有损坏的链接，并包含既具有视觉吸引力又相关的图像。 最后，提供明确且令人信服的号召性用语 (CTA)，以鼓励收件人采取行动。
自动电子邮件是一种有价值的参与工具。 由于它们通常由特定操作触发，因此它们往往会产生更高的参与率。 这有利于建立积极的发件人声誉。
提高交付能力的技术方法
通过使用一些电子邮件身份验证协议。 您的电子邮件服务提供商是这方面的最佳信息来源，因此您可以向他们寻求帮助。
简而言之，电子邮件身份验证旨在帮助 Yahoo、Gmail 和您的工作场所等电子邮件提供商识别电子邮件的发件人确实是他们声称的身份。 与未经过适当身份验证的电子邮件相比，经过适当身份验证的电子邮件成功发送的机会更高。 如果您在电子邮件到达收件箱时遇到困难或注意到参与度非常低，则可能值得考虑电子邮件身份验证。
三种最常用的电子邮件身份验证协议是：
- DKIM
- 防晒指数
- DMARC
首字母缩略词代表各种技术术语，但这里的主要目的是让您了解它们的存在。 如果您需要帮助，请随时联系您的电子邮件服务提供商。
使用社交媒体作为电子邮件营销的一部分
将社交媒体纳入您的电子邮件营销策略是增强整体营销效果并覆盖更广泛受众的有效方式。 以下是将社交媒体用作电子邮件营销一部分的一些有效方法：
- 交叉推广：在您的社交媒体平台上推广您的电子邮件通讯或特别优惠。 鼓励您的社交媒体关注者注册您的电子邮件列表以接收独家内容、折扣或更新。 您可以使用引人注目的号召性用语按钮或指向您的电子邮件注册页面的链接来创建引人注目的帖子。
- 共享电子邮件内容：通过将电子邮件内容重新用于社交媒体来利用它。 从您的时事通讯或促销电子邮件中提取关键亮点或有趣的片段，并将其作为社交媒体帖子分享。 这可以激起社交媒体受众的兴趣，并吸引他们订阅您的电子邮件列表以获取更有价值的内容。
- 社交分享按钮：在您的电子邮件活动中包含社交分享按钮。 让您的订阅者可以轻松地与他们的社交媒体网络分享您的电子邮件内容。 这有助于扩大您的影响力并将您的品牌展示给更广泛的受众，从而有可能吸引新的订阅者。
- 用户生成的内容：鼓励您的电子邮件订阅者在社交媒体上分享他们与您的品牌的体验。 创建交互式电子邮件活动，提示订阅者使用特定主题标签或通过标记您的品牌来分享他们的故事、照片或评论。 这不仅会生成用户生成的内容，还会扩大您的品牌在社交媒体上的知名度。
- 社交媒体广告：利用社交媒体广告来定位您的电子邮件订阅者或相似的受众。 通过将您的电子邮件列表与社交媒体平台同步，您可以专门为您的订阅者创建定制的广告活动。 这可以强化您的品牌信息、推广特别优惠或为您的电子邮件注册页面带来流量。
- 社交竞赛和赠品：在社交媒体上组织竞赛或赠品，要求参与者订阅您的电子邮件列表作为入门要求。 这有助于扩大您的电子邮件订阅者群，同时还可以提高社交媒体渠道的参与度。
请记住在您的电子邮件和社交媒体平台上调整您的消息和品牌。 语气、设计和内容的一致性将强化您的品牌形象，并确保为您的受众提供无缝体验。
利用客户旅程
当客户与您的产品和品牌互动时，他们会经历几个阶段。 了解这些阶段并利用各种渠道有效地参与其中非常重要。 虽然仅靠电子邮件营销可能还不够，尤其是对于新的或小型电子商务企业而言，但从一开始就开始考虑多渠道方法至关重要。 您的营销策略应该随着业务的增长而发展。
要建立有效的电子邮件营销策略，请考虑您的订阅者在他们的旅程中可能处于的不同阶段。 根据这些阶段定制您的信息可以让您在观众所在的地方与他们会面。 此外，您可以将您对客户旅程的理解与电子邮件细分相结合，确保订阅者仅根据他们在旅程中的位置接收相关消息。
第一阶段是“影响力”或“吸引力”，潜在客户会在此处了解您的品牌。 虽然电子邮件营销在此阶段可能不会直接提高知名度，但请务必牢记这一点，以便您接触到的人可以加入您的电子邮件列表并进入下一阶段：“获取”。 任何允许您跟进潜在客户的操作都算作一次获取，例如喜欢社交媒体帖子或加入您的电子邮件或短信列表。 为加入您的列表或进行购买的人提供自动欢迎序列是至关重要的。
当获得的潜在客户成为客户时，就会发生“转化”。 有效的电子邮件营销以一致、相关、有用的内容和偶尔的优惠为特色，在将潜在客户转化为客户方面发挥着关键作用。
拥有客户后，下一阶段就是“保留”。 电子邮件营销成为发送有用的、可操作的消息和有价值的内容以及将客户引导至他们可以参与多媒体内容的其他渠道的重要工具。
最后，“忠诚度”涉及通过重复购买、会员计划、积极评价和内容共享来培养客户忠诚度。 电子邮件营销可以通过提供很棒的内容来分享和推广，以及表达感激和惊喜的电子邮件来支持这一点，以提高客户忠诚度。
包起来
为您的在线业务制定有效的电子邮件营销策略不仅对您当前的成功至关重要，而且对您将来扩展业务也至关重要。 通过实施精心设计的电子邮件营销计划，您可以显着影响在线企业的增长和扩张。
