Để bắt kịp với tốc độ bán hàng nhanh chóng và sự phát triển của các mối quan hệ với khách hàng, bạn sẽ yêu cầu công nghệ tiên tiến hỗ trợ bạn hàng ngày. May mắn thay, các công nghệ như Pipedrive CRM tồn tại để hỗ trợ bạn quản lý hiệu quả và chu đáo kết nối khách hàng của mình. Pipedrive thực sự làm gì? Trước tiên, thuật ngữ "CRM" có nghĩa là gì?
Một CRM hàng đầu có thể giúp bạn tạo ra các mối quan hệ khách hàng mới và phục vụ khách hàng hiện tại của bạn tốt hơn.
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là từ viết tắt của điều này. Bạn có thể quản lý nhiều tài khoản và dự án từ một nền tảng CRM duy nhất.
Theo dõi khách hàng, biết họ đang ở đâu trong quy trình bán hàng và chuyển họ qua quy trình bán hàng bài bản là tất cả những điều mà CRM có thể giúp bạn. Đó cũng là một nơi tốt để đảm bảo rằng mọi người trong nhóm của bạn đều ở trên cùng một trang.
Pipedrive CRM? là gì
Pipedrive CRM, một dịch vụ CRM đường ống nổi bật, nhằm mục đích làm cho quá trình bán hàng và xây dựng mối quan hệ trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết. Khách hàng tiềm năng của bạn có thể được nhập, chỉ định cho nhân viên bán hàng của bạn và di chuyển qua chu kỳ bán hàng một cách dễ dàng bằng cách sử dụng Pipedrive. Với tích hợp Salespanel, nó có thể làm phong phú tất cả các bản ghi với dữ liệu tiếp thị và cung cấp thông tin bán hàng quan trọng.
Pipedrive có thể được cấu hình theo bất kỳ cách nào bạn muốn. Không cần phải dựa vào bất kỳ tiêu chuẩn nào đã có từ trước cho các quy trình và mẫu bán hàng của bạn. Khả năng thích ứng đáng chú ý của Pipedrive là một trong những lý do thuyết phục nhất để sử dụng nó.
Pipedrive không chỉ là một công cụ nhắc nhở và báo cáo mà còn là một công cụ làm sạch dữ liệu. Với sự trợ giúp của Pipedrive, nhiều chuyên gia bán hàng sẽ có thể hiểu được mớ hỗn độn của các bảng tính và mẫu dữ liệu.
Mục tiêu cuối cùng của Pipedrive là hỗ trợ bạn duy trì trật tự trong các thủ tục và trình điều khiển bán hàng của bạn. CRM phù hợp hơn với làm việc theo nhóm và các mục tiêu dài hạn bao gồm một số. Mặt khác, Pipedrive lý tưởng để xử lý tất cả các khía cạnh của bán hàng.
Các tính năng của Pipedrive CRM
Có khả năng nhóm bán hàng sẽ tìm thấy một số tính năng nổi bật có giá trị trong Pipedrive, bao gồm:
- Thiết lập và duy trì hệ thống đường ống tùy chỉnh cá nhân của riêng bạn và các bước quy trình
- Từ đầu đến cuối, hãy theo dõi từng tương tác mà bạn đã từng có.
- Sử dụng chatbots và biểu mẫu email, cũng như tích hợp, tạo khách hàng tiềm năng (ví dụ: Salespanel)
- Theo dõi tất cả các thông tin liên lạc và biết chính xác những gì đang xảy ra
- Dữ liệu và đường dẫn bán hàng nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
- Pipedrive và các tích hợp của nó có thể giúp bạn tự động hóa các hoạt động lặp đi lặp lại.
- Tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng quan hệ đối tác lâu dài.
Giao diện người dùng thân thiện với người dùng của Pipedrive giúp nó có thể cung cấp tất cả các chức năng nói trên và hơn thế nữa một cách dễ dàng. Thông tin thêm có sẵn trên trang này.
5 tiện ích mở rộng Pipedrive CRM tốt nhất
Trong bài viết này, chúng tôi giới thiệu 5 tích hợp CRM tốt nhất cho WordPress, nơi bạn có thể sử dụng một số biểu mẫu liên hệ, WooCommerce và Elementor với dịch vụ. Các plugin tốt nhất cho công việc này khá khó tìm. Vì vậy, hãy nhìn vào chúng.
WooCommerce cho Pipedrive CRM
Một plugin WordPress có tên WooCommerce Pipedrive CRM Integration cho phép bạn truyền trực tiếp các đơn đặt hàng WooCommerce đến tài khoản Pipedrive CRM của bạn. Ngay sau khi hoàn thành tích hợp Pipedrive CRM, các đơn đặt hàng ngay lập tức được thêm vào một tài khoản cụ thể, cùng với thông tin bổ sung. Plugin này rất đơn giản và dễ cài đặt. Bạn sẽ nhận được hỗ trợ nhanh chóng cho một mã không gian (incommode) và plugin luôn được cập nhật theo thời gian. Vì vậy, đó là lựa chọn tốt nhất mà bạn có thể chọn cho WooCommerce.
Các tính năng chính
- Tích hợp các đơn đặt hàng `WooCommerce` của bạn với Pipedrive CRM.
- Khi tạo giao dịch, một người và một tổ chức được tạo (hoặc sử dụng hiện có nếu có) và được kết nối với nó.
- Các trường được tải từ CRM (bao gồm cả các trường tùy chỉnh).
- Gửi dữ liệu về các sản phẩm để giao dịch (có ghi chú).
- Hỗ trợ gửi thay đổi trạng thái đơn hàng.
- Hỗ trợ cho các tham số `utm` trong `URL` để sử dụng.
- Hỗ trợ gửi `GA Client ID`.
- Hỗ trợ gửi danh sách phiếu giảm giá đặt hàng.
- Hỗ trợ gửi tên nhà cung cấp `Dokan`.
- Hỗ trợ gửi mã phiếu thưởng `WooCommerce – PDF Phiếu quà tặng`.
- Hỗ trợ nhiều đường ống.
- Khả năng gửi đơn đặt hàng số lượng lớn.
Mẫu liên hệ 7 cho Pipedrive CRM
Sử dụng plugin WordPress Tích hợp Pipedrive CRM Biểu mẫu liên hệ 7, bạn có thể truyền biểu mẫu Liên hệ 7 sang tài khoản Pipedrive CRM của mình chỉ trong vài giây. Các biểu mẫu đã gửi sẽ tự động được thêm vào tài khoản đã chọn trong Pipedrive CRM dưới dạng khách hàng tiềm năng, giao dịch, cá nhân và tổ chức, hoạt động hoặc giao dịch và hoạt động. Plugin được cập nhật thường xuyên và nhà phát triển rất tận tâm hỗ trợ thêm. Rất dễ dàng để tích hợp với trang web của bạn và cung cấp hỗ trợ có giá trị 100% cho doanh nghiệp của bạn.
Các tính năng chính
- Tích hợp các biểu mẫu `Contact Form 7` của bạn với Pipedrive CRM.
- Bạn có thể chọn những gì bạn muốn để tạo giao dịch –, tổ chức người &, hoạt động hoặc hoạt động giao dịch &.
- Khi tạo một giao dịch / hoạt động, một người và một tổ chức sẽ được tạo (hoặc được sử dụng nếu có) và được kết nối với nó.
- Các trường được tải từ CRM (bao gồm cả các trường tùy chỉnh).
- Bạn có thể thiết lập từng biểu mẫu một cách cá nhân và chỉ định thông tin bạn muốn lấy.
- Gửi ở hai chế độ: ngay lập tức khi gửi biểu mẫu hoặc có độ trễ nhỏ thông qua `WP Cron`.
- Hỗ trợ nhận thông số `utm` từ `URL`.
- Hỗ trợ gửi `GA Client ID`.
- Hỗ trợ gửi cookie `roistat_visit`.
- Hỗ trợ các tệp đã tải lên.
- Hỗ trợ nhiều đường ống.
- Tương thích với `Contact Form 7 Multi-Step Forms`. (khi cấu hình, bạn cần điền vào các trường với đầy đủ các bước trong biểu mẫu cuối cùng).
- Tích hợp các biểu mẫu `Contact Form 7` không giới hạn.
Các biểu mẫu trọng lực cho Pipedrive CRM
Plugin WordPress Gravity Forms Tích hợp Pipedrive CRM giúp dễ dàng truyền trực tiếp các biểu mẫu Gravity Forms đến tài khoản Pipedrive CRM của bạn. Tất cả khách hàng tiềm năng, giao dịch, người & tổ chức, hoạt động hoặc hoạt động & giao dịch được gửi đến tài khoản được chỉ định trong Pipedrive CRM sẽ được tự động thêm vào tài khoản sau khi tích hợp với thông tin bổ sung. Bạn có thể định cấu hình plugin này từ bảng quản trị và quy trình thiết lập rất dễ dàng. Khi bạn kích hoạt nó, bạn sẽ nhận được các bản cập nhật thường xuyên.
Các tính năng chính
- Tích hợp các biểu mẫu `Gravity Forms` của bạn với Pipedrive CRM.
- Bạn có thể chọn những gì bạn muốn để tạo giao dịch –, tổ chức người &, hoạt động hoặc hoạt động giao dịch &.
- Khi tạo một giao dịch / hoạt động, một người và một tổ chức sẽ được tạo (hoặc được sử dụng nếu có) và được kết nối với nó.
- Các trường được tải từ CRM (bao gồm cả các trường tùy chỉnh).
- Bạn có thể thiết lập từng biểu mẫu một cách cá nhân và chỉ định thông tin bạn muốn lấy.
- Gửi ở hai chế độ: ngay lập tức khi gửi biểu mẫu hoặc có độ trễ nhỏ thông qua `WP Cron`.
- Tích hợp các biểu mẫu `Gravity Forms` không giới hạn.
- Hỗ trợ nhận thông số `utm` từ `URL`.
- Hỗ trợ gửi `GA Client ID`.
- Hỗ trợ gửi cookie `roistat_visit`.
- Hỗ trợ gửi lại mục nhập (nếu không tắt tính năng lưu).
- Hỗ trợ các tệp đã tải lên.
- Hỗ trợ nhiều đường ống.
Các biểu mẫu WP cho Pipedrive CRM
Tích hợp WPForms Pipedrive CRM là một plugin dành cho WordPress giúp bạn dễ dàng gửi các biểu mẫu WPForms (hoặc WPForms Lite) đến tài khoản Pipedrive CRM của bạn. Điều này giúp bạn dễ dàng gửi biểu mẫu. Sau đó, khi bạn kết nối biểu mẫu với Pipedrive, những người điền vào biểu mẫu sẽ tự động được thêm vào dưới dạng khách hàng tiềm năng, giao dịch, tổ chức &, hoạt động hoặc giao dịch hoạt động & vào tài khoản mà bạn thiết lập. Họ cũng nhận được nhiều thông tin hơn về người tiêu dùng và trình kết nối của bạn. Có plugin này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và bạn sẽ nhận được các bản cập nhật thường xuyên, vì vậy không có gì phải lo lắng về việc tụt hậu.
Các tính năng chính
- Tích hợp các biểu mẫu `Gravity Forms` của bạn với Pipedrive CRM.
- Tích hợp các biểu mẫu `Gravity Forms` không giới hạn.
- Bạn có thể chọn những gì bạn muốn để tạo khách hàng tiềm năng –, giao dịch, tổ chức người &, hoạt động hoặc giao dịch hoạt động &.
- Khi tạo khách hàng tiềm năng / giao dịch / hoạt động, một người và một tổ chức được tạo (hoặc sử dụng hiện có nếu có) và được kết nối với nó.
- Khả năng cập nhật một giao dịch hiện có (nếu một người hiện có được tìm thấy và nó được liên kết với một giao dịch).
- Các trường được tải từ CRM (bao gồm cả các trường tùy chỉnh).
- Bạn có thể thiết lập từng biểu mẫu một cách cá nhân và chỉ định thông tin bạn muốn lấy.
- Gửi ở hai chế độ: ngay lập tức khi gửi biểu mẫu hoặc có một chút chậm trễ thông qua `Action Scheduler`.
- Hỗ trợ nhận thông số `utm` từ `URL`.
- Hỗ trợ gửi `GA Client ID`.
- Hỗ trợ gửi cookie `roistat_visit`.
- Hỗ trợ gửi cookie `_ym_uid`.
- Hỗ trợ gửi lại mục nhập (nếu không tắt tính năng lưu).
- Hỗ trợ các tệp đã tải lên.
- Hỗ trợ nhiều đường ống.
Elementor Pro Form Widget cho Pipedrive CRM
Một widget có tên là Elementor Pro Form Widget có thể giúp bạn tạo các biểu mẫu. Pipedrive CRM Integration là một plugin cho WordPress cho phép bạn gửi các biểu mẫu Tiện ích biểu mẫu Elementor Pro tới tài khoản Pipedrive CRM của bạn. Nó làm cho nó rất dễ dàng để làm điều này. Sau đó, khi bạn kết nối biểu mẫu với Pipedrive, những người điền vào biểu mẫu sẽ tự động được thêm vào dưới dạng khách hàng tiềm năng, giao dịch, tổ chức &, hoạt động hoặc giao dịch hoạt động & vào tài khoản mà bạn thiết lập. Họ cũng nhận được nhiều thông tin hơn.
Các tính năng chính
- Tích hợp các biểu mẫu `Elementor Pro Form Widget` của bạn với Pipedrive CRM.
- Tích hợp các biểu mẫu `Elementor Pro Form Widget` không giới hạn.
- Bạn có thể chọn những gì bạn muốn để tạo khách hàng tiềm năng –, giao dịch, tổ chức người &, hoạt động hoặc giao dịch hoạt động &.
- Khi tạo khách hàng tiềm năng / giao dịch / hoạt động, một người và một tổ chức được tạo (hoặc sử dụng hiện có nếu có) và được kết nối với nó.
- Các trường được tải từ CRM (bao gồm cả các trường tùy chỉnh).
- Bạn có thể thiết lập từng biểu mẫu một cách cá nhân và chỉ định thông tin bạn muốn lấy.
- Gửi ở hai chế độ: ngay lập tức khi gửi biểu mẫu hoặc có độ trễ nhỏ thông qua `WP Cron`.
- Hỗ trợ nhận thông số `utm` từ `URL`.
- Hỗ trợ gửi `GA Client ID`.
- Hỗ trợ gửi cookie `roistat_visit`.
- Hỗ trợ gửi cookie `_ym_uid`.
- Hỗ trợ các tệp đã tải lên.
- Hỗ trợ nhiều đường ống.
Suy nghĩ kết thúc
Trong quá khứ, việc duy trì một hệ thống bán hàng đã rất khó khăn. Điều này đúng, nhưng giờ đây đã có CRM linh hoạt và dễ sử dụng, việc theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn sẽ dễ dàng hơn. Để có những mối quan hệ tốt nhất và kiếm được nhiều tiền nhất, bạn cần phải rõ ràng và tự tin.
Nếu bạn sử dụng Pipedrive CRM, thì bạn sẽ có thể xem đường dẫn của mình mọi lúc. Nếu bạn làm điều này, bạn sẽ có thể theo dõi các mục tiêu bán hàng của mình và đảm bảo rằng khách hàng của bạn hài lòng, tin tưởng và được cung cấp thông tin. Việc sử dụng nhiều chương trình và bảng tính để làm cho mọi thứ phức tạp hơn là một việc lãng phí thời gian. Luôn chọn một CRM tốt nhất để kết hợp dữ liệu phức tạp và quan trọng cho khách hàng tiềm năng lâu dài và thành công về tài chính.
