Sendible có phải là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tốt nhất không? - Đánh giá năm 2024

Rifat Kinh doanh Mar 18, 2024

Có một kế hoạch cho truyền thông xã hội là điều quan trọng để thành công trực tuyến. Việc xử lý nhiều nền tảng có thể mất nhiều thời gian và gây khó chịu, khiến bạn dễ bị tụt lại phía sau. Một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội, như Sendible, là một cách tuyệt vời để giữ mọi thứ ngăn nắp.

Nó cho phép bạn kiểm soát tất cả các kênh của mình tại một điểm, tiết kiệm thời gian và công sức. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bài đánh giá chi tiết về Sendible trong bài đăng này, bao gồm các tính năng chính của nó, những phần tốt và không tốt cũng như giá của nó.

Tổng quan về Sendible

Sendible là một công cụ linh hoạt để quản lý tất cả các phương tiện truyền thông xã hội của bạn ở một nơi. Bạn có thể tùy chỉnh và xem trước các bài đăng, đồng thời lịch tích hợp của Sendible cho phép bạn gửi chúng tự động. Nó kết nối với các nền tảng phổ biến như Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube và LinkedIn. Nếu bạn sử dụng WordPress, bạn có thể viết bài trong Sendible và xuất bản chúng lên trang web của mình một cách nhanh chóng. Sendible cũng cung cấp cho bạn những phân tích tuyệt vời và báo cáo dễ đọc về các bài đăng hoạt động tốt nhất của bạn. Nó rất hữu ích cho việc làm việc nhóm, giúp nhóm của bạn luôn thống nhất.

Tính năng có thể gửi

Sendible cung cấp tất cả các công cụ cần thiết để quản lý tài khoản mạng xã hội hiệu quả. Ngoài việc nhận được đề xuất nội dung và có quyền truy cập vào các công cụ báo cáo tuyệt vời, bạn có thể lên lịch đăng bài hàng loạt. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về những gì có thể xảy ra khi bạn đăng ký, hãy cùng khám phá mọi tính năng cho bài đánh giá Sendible của chúng tôi.

Tạo trang web tuyệt vời

Với trình tạo trang miễn phí tốt nhất Elementor

Bắt đầu bây giờ

Trang tổng quan có thương hiệu

Trang tổng quan trong Sendible có đầy đủ các tính năng giúp bạn dễ dàng xử lý các nền tảng truyền thông xã hội, tương tác với khán giả, theo dõi mức độ tương tác và theo dõi kết quả – tất cả ở một nơi. Bạn có thể dễ dàng quản lý tin nhắn và nhận xét trên tất cả các nền tảng của mình thông qua hộp thư đến của Sendible, nhờ đó bạn có thể trả lời hoặc phân công nhận xét cho các thành viên khác trong nhóm xử lý. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi các đề cập đến thương hiệu của mình trên blog và internet và tìm thấy bất kỳ vấn đề hoặc đề cập nào cần được chú ý nhanh chóng. Ngoài ra còn có một công cụ báo cáo tuyệt vời cho phép bạn theo dõi tiến trình của mình trên mạng xã hội và tìm cơ hội.

Giải pháp dán nhãn trắng

Nếu bạn muốn một công cụ tạo không gian để khách hàng theo dõi tiến trình của họ, Sendible sẽ cung cấp một cách. Với tính năng gắn nhãn trắng, bạn có thể thêm màu thương hiệu, thiết lập thông báo qua email và thậm chí sử dụng tên miền của mình bằng cách tạo trang tổng quan riêng cho từng khách hàng của mình. Điều này cho phép bạn tạo báo cáo có thương hiệu cho khách hàng của mình với giao diện tập trung vào khách hàng. Tuy nhiên, để sử dụng các giải pháp nhãn trắng, người dùng phải trả thêm khoản phí 299 USD mỗi tháng cho các gói cấp thấp hơn, do đó, các đại lý có thể trả chi phí sẽ nhận được nhiều lợi ích hơn.

Lên lịch nội dung

Sendible giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch cho các bài đăng và sự kiện bằng cách sử dụng quy trình lập kế hoạch đơn giản. Bạn có thể dễ dàng lên lịch đăng bài vào bất cứ lúc nào, bất kỳ ngày nào trong năm, kể cả ngày lễ. Các bài đăng có thể được lên lịch tự động trên nhiều nền tảng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và làm việc hiệu quả hơn. Nếu bạn đã tạo nội dung muốn đăng, thì việc tích hợp Dropbox và Google Drive của Sendible cho phép bạn nhập nội dung chỉ bằng một cú nhấp chuột một cách dễ dàng. Và nếu bạn có nhiều mục để đăng? Đừng lo lắng, vì bạn có thể sử dụng Sendible để lập kế hoạch hàng loạt nội dung của mình bằng cách tạo tệp CSV chứa nội dung của bạn rồi nhập tệp đó để phát hành sau.

Sự hợp tác

Sendible có các công cụ làm việc nhóm tuyệt vời cho phép các nhóm tạo nội dung và cấp quyền truy cập cho từng người dùng. Điều này giúp chủ tài khoản nhận được sự chấp thuận cho các bài đăng đã lên lịch. Bạn cũng có thể lưu trữ tài sản thương hiệu, thẻ bắt đầu bằng #, cuộc trò chuyện và những thứ khác và chia sẻ chúng với các thành viên khác. Quản trị viên tài khoản cũng có thể tạo các nhóm quyền người dùng đặc biệt, chỉ cấp quyền truy cập cho những người cần.

phân tích

Sendible cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích chi tiết cho phép người dùng tạo các báo cáo đặc biệt và gửi chúng cho bất kỳ ai trong nhóm của họ. Một số báo cáo bao gồm mức độ tương tác, cho phép các thành viên hiểu đối tượng của thương hiệu và sau đó đăng trên nhiều kênh. Sendible cũng hoạt động với Google Analytics nên họ sẽ hiểu được hành vi của khách hàng. Người dùng cũng có thể tạo báo cáo tùy chỉnh bằng cách sử dụng trình tạo báo cáo đơn giản. Điều này cho phép người dùng hiển thị các số liệu quan trọng như tốc độ tăng trưởng và tỷ lệ tương tác của kênh truyền thông xã hội, cho bạn biết sự thành công của các kênh khác nhau. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ tạo báo cáo, người dùng phải đăng ký gói có chi phí cao hơn.

Giám sát phương tiện truyền thông xã hội

Sendible là một công cụ tuyệt vời để cải thiện chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Người dùng có thể thiết lập cảnh báo từ khóa để theo dõi đối thủ cạnh tranh và các thuật ngữ quan trọng trong ngành của họ. Khi một từ khóa được theo dõi, Sendible sẽ cung cấp cho bạn các bài đăng blog mới nhất và thông báo của Google liên quan đến từ khóa đó. Bạn cũng có thể dễ dàng trả lời các nhận xét và tin nhắn trên các kênh mạng xã hội của mình ở cùng một nơi, giúp việc giám sát mạng xã hội trở nên dễ dàng.

Ứng dụng di động

Bạn có muốn xem các kênh truyền thông xã hội của mình khi đang di chuyển không? Bạn có thể dễ dàng làm như vậy với các ứng dụng di động của Sendible dành cho thiết bị Android và iOS. Hiện tại, có hai tính năng, Sendible Push và Sendible Engage, cho phép bạn đăng, phê duyệt bài đăng, nói chuyện với khách hàng, xem báo cáo, v.v.

Tích hợp

Sendible hoạt động với tất cả các nền tảng truyền thông xã hội lớn, bao gồm TikTok, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, Hồ sơ doanh nghiệp trên Google và YouTube. Ngoài ra, nó hoạt động với DropBox, Google Drive, WordPress (.org và .com) và trình nhập nguồn cấp dữ liệu RSS. Đối với nội dung sáng tạo, Sendible hoạt động với Canva, Giphy và Pexels để bạn có thể dễ dàng tạo hình ảnh cho bài đăng của mình.

Giá có thể gửi

Sendible cung cấp bốn gói để quản lý nội dung mạng xã hội của bạn, với các tính năng bổ sung có sẵn, chẳng hạn như gắn nhãn trắng và tạo báo cáo tùy chỉnh. Để giúp bạn dễ dàng nhận thấy sự khác biệt giữa các gói này, hãy xem các gói của Sandible -

Ưu điểm và nhược điểm của Sendible

Sendible được coi là một nền tảng truyền thông xã hội toàn diện nổi bật, tuy nhiên nó không thoát khỏi những hạn chế của chính mình. Dưới đây là phần tổng quan ngắn gọn tóm tắt những điểm mạnh và điểm yếu đáng chú ý.

Ưu điểm của Sendible:

  1. Tính năng cao cấp: Giới thiệu khách hàng thông qua Kết nối khách hàng trên trang web của bạn hoặc sử dụng bảng điều khiển dành riêng cho khách hàng để tiếp cận thực tế. Tạo bảng điều khiển mạng xã hội nhãn trắng được trang trí bằng logo, màu sắc và thương hiệu của bạn. Chia sẻ mức độ tương tác và báo cáo cá nhân, bao gồm số liệu thống kê truyền thông xã hội, để đánh giá thành công của bạn.
  2. Hộp thư ưu tiên: Tiếp tục tương tác với những người theo dõi, khán giả và người hâm mộ của bạn bằng tính năng nhắn tin trực tiếp và hộp thư đến tổng hợp giúp phân biệt các thư quan trọng, tất cả đều tập trung ở một vị trí. Giải phóng bạn khỏi rắc rối của nhiều chi tiết đăng nhập.
  3. Nguồn cấp dữ liệu xã hội (Luồng): Khác với thông thường, Sendible kết hợp cả hộp thư đến và nguồn cấp dữ liệu, mang lại sự linh hoạt trong cách sử dụng ưa thích của bạn.
  4. Lịch nội dung: Một công cụ không thể thiếu hỗ trợ việc lập kế hoạch nội dung kéo dài nhiều tháng trên các nền tảng truyền thông xã hội đa dạng thông qua Hàng đợi thông minh. Dễ dàng soạn thảo và chỉnh sửa các mạng xã hội với các tùy chọn có thể mở rộng, bao gồm cả việc thiết lập phê duyệt quy trình làm việc.
  5. Phân tích: Theo dõi tiến trình, xác định điểm yếu và xây dựng chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội có thể hành động dựa trên số liệu của bạn.
  6. Lập lịch dễ dàng: Chức năng được thiết kế tốt cho phép tạo nội dung khi đang di chuyển, bất kể tab đang hoạt động. Sendible có tính năng tải lên hàng loạt, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo nhiều bài đăng và hỗ trợ tải lên từ tệp CSV.
  7. Trung tâm tài nguyên: Hỗ trợ luôn sẵn có ngay từ lần đăng nhập đầu tiên của bạn thông qua hướng dẫn làm quen toàn diện. Trung tâm tài nguyên cung cấp quyền truy cập vào các video hướng dẫn, cách thực hiện và lời khuyên của chuyên gia.
  8. Trình chỉnh sửa hình ảnh: Tạo đồ họa trực quan ấn tượng với nhiều tùy chọn miễn phí hoặc tải nội dung lên từ máy tính của bạn. Dễ dàng kết hợp biểu tượng cảm xúc, văn bản, bộ lọc và chọn tỷ lệ hình ảnh phù hợp. Đối với video, hãy thêm hình thu nhỏ phù hợp với Facebook, Instagram và TikTok.

Nhược điểm của Sendible:

  1. Thiếu tích hợp: Mặc dù cung cấp một loạt tùy chọn truyền thông xã hội đáng khen ngợi, Sendible hiện thiếu tích hợp với Twitch và Pinterest.
  2. Báo cáo có thể tùy chỉnh: Chức năng cốt lõi của việc chia sẻ, lưu và in báo cáo được giới hạn trong gói Nhãn Trắng.
  3. Chức năng Twitter/X bị hạn chế: Đáng chú ý, những hạn chế về chức năng Twitter/X không phải là lỗi của Sendible. Do việc Elon Musk giới thiệu API mới với mức giá khó hiểu, Sendible hiện độc quyền cung cấp dịch vụ xuất bản/lập lịch cho Twitter/X, ngoại trừ phân tích/báo cáo và hộp thư đến.

Kết thúc

Nhìn chung, Sendible là một công cụ thực sự tốt cho mạng xã hội. Đây là một trong những sản phẩm tốt nhất và có giá cả phải chăng hơn cho các nhóm so với Sprout Social.

Chúng tôi thích cách sử dụng dễ dàng nhờ các hướng dẫn và video mà họ cung cấp. Bạn có thể dễ dàng tạo bài đăng cho mạng xã hội bằng Hàng đợi thông minh. Họ thậm chí còn có một loạt hình ảnh trong trình chỉnh sửa.

Các nhóm cũng sẽ tận hưởng các tính năng bổ sung như Kết nối khách hàng, nơi bạn có thể liên kết với khách hàng, khả năng phê duyệt bài đăng và tạo nhóm quyền.

Divi WordPress Theme