Cách xây dựng chương trình khách hàng thân thiết trên Woocommerce

Muneeb Hướng dẫn WordPress Nov 6, 2021

Nếu bạn sở hữu một cửa hàng trực tuyến và bạn đang muốn tăng doanh số bán hàng trực tuyến của mình. Việc mang lại cho khách hàng điểm trung thành có thể đã nằm trong đầu bạn trong một thời gian. Đó là một cách tốt để theo dõi khách hàng của bạn.

Ở đây, chúng tôi sẽ giải thích cách bạn có thể thêm chương trình khách hàng thân thiết vào cửa hàng trực tuyến của mình mà không cần phải viết thêm mã.

Tầm quan trọng của chương trình khách hàng thân thiết

Có chương trình khách hàng thân thiết trên Cửa hàng trực tuyến của bạn có thể là một nguồn thu hút khách hàng tuyệt vời. Nó cũng giúp đưa khách hàng quay trở lại khi họ có những điểm khách hàng thân thiết này để nhìn lại.

Bạn có thể cung cấp các chương trình khách hàng thân thiết này như một phần thưởng cho việc đăng ký, đặt hàng, chi tiêu trên một số tiền nhất định, v.v. Như đã nói, hãy tiếp tục và xem chương trình khách hàng thân thiết được thêm vào như thế nào.

Tạo trang web tuyệt vời

Với trình tạo trang miễn phí tốt nhất Elementor

Bắt đầu bây giờ

Cách thêm chương trình khách hàng thân thiết

Với mục đích thêm chương trình khách hàng thân thiết vào cửa hàng WooCommerce, chúng tôi sẽ sử dụng Phiếu thưởng nâng cao . Đối với phần đầu tiên, bạn sẽ cần tạo một tài khoản trên Phiếu giảm giá nâng cao và sau đó bạn sẽ có thể tải xuống, cài đặt và kích hoạt plugin.

Bạn sẽ cần phải bật mô-đun chương trình khách hàng thân thiết sau khi kích hoạt plugin. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến WooCommerce và sau đó là cài đặt trong trang tổng quan của bạn.

Ở cuối trang, bạn sẽ thấy một hộp chương trình khách hàng thân thiết. Bạn cần đánh dấu vào ô rồi nhấn nút lưu thay đổi

Bạn đã bật chương trình khách hàng thân thiết. Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh nó theo ý muốn của mình bằng cách nhấp vào liên kết Chương trình Khách hàng Thân thiết bên dưới trong tab Phiếu thưởng Nâng cao .

Từ đó, bạn có thể dễ dàng thay đổi cách hoạt động của chương trình Chương trình khách hàng thân thiết của mình.

Tỷ lệ giá trên điểm kiếm được có nghĩa là số điểm mà khách hàng kiếm được trên mỗi đô la. Theo mặc định, nó cho 1 điểm trên mỗi đô la. Bạn có thể thay đổi nó thành bất cứ điều gì bạn muốn.

Tỷ lệ điểm trên giá quy đổi có nghĩa là số điểm khách hàng cần để được chiết khấu 1 đô la. Bạn có thể muốn thay đổi nó theo sự lựa chọn của bạn.

Bạn cũng có thể đổi tên điểm của mình thành tiền xu, sao hoặc điểm thưởng, v.v. để làm cho nó trông hấp dẫn hơn. Nếu bạn thay đổi tên điểm, bạn cũng có thể muốn thay đổi nó trong thông báo giỏ hàng / thanh toán bên dưới.

Bây giờ là lúc bạn quyết định cách tính điểm của mình. Ví dụ, nếu khách hàng có mã giảm giá. Bạn có thể muốn thưởng cho họ khoản chiết khấu nếu họ thực sự chi một số tiền. Trước khi điểm thưởng được trao, chiết khấu và thuế được thêm vào theo mặc định. Bạn có thể thay đổi nó theo sự lựa chọn của bạn.

Có rất nhiều tùy chọn khác như khi điểm hết hạn, chi tiêu tối thiểu để đổi điểm và chi tiêu tối thiểu để kiếm điểm.

Bạn cũng có thể thay đổi cách khách hàng kiếm được những điểm này. Bạn có thể muốn thưởng điểm cho những thứ khác ngoài việc mua hàng, chẳng hạn như để lại đánh giá sản phẩm, đặt hàng đầu tiên của họ, v.v.

Ngoài ra còn có một tùy chọn để thiết lập tiền thưởng trong một khoảng thời gian cụ thể hoặc nếu khách hàng của bạn chi tiêu trên một số tiền nhất định.

Sau khi bạn hoàn thành tất cả các cài đặt. Đừng quên nhấp vào nút Lưu thay đổi bên dưới.

Cách tự động tạo tài khoản cho khách hàng

Để thu thập điểm khách hàng thân thiết, khách hàng của bạn sẽ cần phải đăng ký và nếu không có điểm của họ sẽ không được lưu. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng một số cài đặt để tạo tài khoản khách hàng tự động.

Đi tới WooCommerce và sau đó đi đến trang cài đặt . Ở đó, bạn sẽ tìm thấy tab Tài khoản và Quyền riêng tư .

Bạn cần tắt nút Cho phép khách hàng đặt hàng mà không cần tài khoản .

Khách hàng sẽ không thể thanh toán với tư cách khách nhưng thay vào đó, họ sẽ được phép tạo một tài khoản mới trong quá trình thanh toán hoặc đăng nhập vào một tài khoản hiện có.

Đây là cách bạn có thể thiết lập nó.

Sau đó, khách hàng sẽ nhận được một email ngay sau khi thanh toán với các hướng dẫn để truy cập vào tài khoản của họ.

Xin chúc mừng, chương trình khách hàng thân thiết của bạn đang chạy thành công. Khi khách hàng thêm một số sản phẩm vào giỏ hàng của họ, họ sẽ có thể thấy số điểm họ sẽ nhận được cho đơn đặt hàng của họ.

Trong Tài khoản của tôi và sau đó là Điểm thưởng của tôi, khách hàng sẽ có thể thấy số điểm mà họ đã kiếm được.

Sau đó, họ có thể đổi những điểm đó thành phiếu giảm giá để đổi chúng. Họ có thể đặt số điểm họ muốn đổi, số điểm này sẽ chuyển thành phiếu giảm giá và sau đó nhấp vào Đổi để đổi phiếu thưởng.

Tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn này hữu ích. Hãy cho chúng tôi biết về các cửa hàng trực tuyến bạn đã ghé thăm nơi bạn đã kiếm được điểm thưởng.

Không phải là thú vị khi tiết kiệm một số đô la bằng cách sử dụng những điểm khách hàng thân thiết này? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến.

Divi WordPress Theme