Mặc dù số lượt truy cập và số lần xem trang là tốt, nhưng điều thực sự quan trọng là chuyển đổi. Tất nhiên, vấn đề là các mục tiêu chuyển đổi không được "tải trước" với mọi tài khoản Google Analytics mới. Bạn cũng không thể truy cập dữ liệu từ quá khứ hoặc dữ liệu đã được lưu trữ.
Điều đó có nghĩa là nếu bạn để ngày (hoặc tuần) trôi qua mà không thiết lập đúng mục tiêu chuyển đổi, bạn sẽ mất tất cả thông tin đó mãi mãi.
Những thông tin quan trọng có thể giúp bạn tìm ra những cách mới để kiếm tiền hoặc cắt giảm chi phí để tiết kiệm tiền một cách nhanh chóng.
Nếu bạn biết mình đang làm gì thì chỉ mất vài phút để thiết lập theo dõi mục tiêu.
Tạo trang web tuyệt vời
Với trình tạo trang miễn phí tốt nhất Elementor
Bắt đầu bây giờDưới đây là mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu theo dõi chuyển đổi trong Google Analytics .
Theo dõi chuyển đổi hoạt động như thế nào?
Sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản Google Analytics của mình, hãy tìm "Quản trị viên" ở cuối trình đơn bên trái.
Khi bạn bấm vào đó, bạn sẽ được đưa đến một trang có ba cột. Các cột này được gắn nhãn "Tài khoản", "Thuộc tính" và "Chế độ xem". Trong "Chế độ xem", hãy nhìn về phía xa bên phải cho tùy chọn Mục tiêu.
Đây là nơi bạn chọn Mục tiêu mới để thiết lập.
Bạn có thể bắt đầu với một trong những " mẫu " đã được thiết lập của họ. Có ba phần " cứng " (Doanh thu, Mua lại và Điều tra) và một phần " mềm " (Hỗ trợ) (Tương tác).
Giả sử bạn có một cửa hàng trực tuyến bán dịch vụ giao đồ ăn. Amanda truy cập trang web của bạn, xem video rồi đăng ký dùng thử miễn phí. Đó là mệnh lệnh.
Chúng tôi có xu hướng tập trung vào các mục tiêu "vĩ mô" khó đạt được, chẳng hạn như hoàn thành mục tiêu dùng thử miễn phí mới đó. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chuyển đổi "vi mô" đó, còn được gọi là "chế độ xem video mềm", cũng nên được tính là hỗ trợ.
Vì vậy, hãy đưa ra các mục tiêu khác nhau cho từng người trong số họ.
Trước tiên, hãy theo dõi lượt xem video đó bằng cách chọn "Mục tiêu tương tác". Đây là bước thứ hai sẽ như thế nào:
Các mục tiêu dựa trên mức độ tương tác, chẳng hạn như xem video, sẽ được theo dõi dưới dạng Sự kiện mới. Nhấp vào "Tiếp tục" và bạn sẽ thấy các tùy chọn Sự kiện mới của mình:
Tại đây, bạn sẽ cần thêm các nhãn giải thích những gì Sự kiện này đang theo dõi. Có ba nhóm lớn nhỏ dần khi bạn đi qua chúng.
Hoặc, nếu bạn muốn hiểu kỹ thuật, bạn có thể chia chúng thành danh từ, động từ và tính từ:
- Danh mục là cách rộng nhất để mô tả những gì bạn đang theo dõi. Liên kết ngoài là một danh từ: Video. Tài liệu.
- Hành động là động từ chỉ sự việc xảy ra. Những người đến làm gì? Tải xuống. Nhấp chuột. Nộp. Chơi, và cho.
- Nhãn là tính từ. Nó mô tả những gì bạn muốn hiển thị. Có lẽ đó là câu trả lời cho các cuộc thăm dò nhất định. Hoặc, nếu bạn muốn theo dõi lượt phát video, đây là nơi bạn ghi tiêu đề của video.
Thông thường, bạn cũng sẽ muốn chọn "Có" trước khi kết thúc để Giá trị sự kiện cũng được chuyển sang Giá trị mục tiêu.
Vì vậy, nếu bạn muốn biết những lượt xem video này đến từ đâu (kênh, nguồn/phương tiện, chiến dịch tiếp thị, v.v.), bạn có thể theo dõi lại thông tin này.
Bây giờ chúng tôi đã thiết lập chế độ xem video, chúng tôi có thể tạo Mục tiêu cho chuyển đổi "vĩ mô" của mình. Quay lại từ đầu và chọn "Mua lại" lần này.
Mục tiêu của người này sẽ là mục tiêu "Đích đến" và bạn chỉ cần nhập URL cho trang "Cảm ơn" hoặc "Xác nhận" mà ai đó truy cập sau khi gửi thông tin của họ.
Đây’ là cách tùy chỉnh tùy chọn đó ở bước cuối cùng.
Trước tiên, hãy nhập đường dẫn URL cho trang Cảm ơn (trừ tên miền gốc của bạn). Vì vậy: “https://temporary.com/thanks” nên đơn giản là: “/thanks”:
Sau đó, bạn có hai giá trị là tùy chọn:
- Giá trị: Chỉ một số tiền dựa trên giá trị của lần đăng ký mới này. Nếu nó miễn phí về mặt kỹ thuật, bạn vẫn có thể sử dụng trình giữ chỗ như đô la cho mỗi người đăng ký hoặc chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng (nếu thích hợp).
- Kênh: Nếu bạn muốn đảm bảo rằng mục tiêu chuyển đổi chỉ được tính khi mọi trang trong kênh được truy cập, bạn có thể nói "theo trình tự".
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, trước khi bạn lưu Mục tiêu, hãy nhấp vào liên kết Xác minh nhỏ ở dưới cùng để đảm bảo bạn đã thiết lập chính xác. (Ví dụ: nếu chuyển đổi này đã được thực hiện, bạn sẽ thấy một số loại giá trị tỷ lệ chuyển đổi phần trăm.)
Khi bạn đã thiết lập hai loại Mục tiêu khác nhau này, bạn có thể quay lại khu vực báo cáo chính của Google Analytics để xem kết quả của mình.
Thật không may, Google Analytics sẽ không cung cấp cho bạn thông tin về những điều đã xảy ra trong quá khứ. Từ giờ trở đi, bạn sẽ chỉ có thể thấy những chuyển đổi mới này.
Để bắt đầu, hãy nhấp vào Chuyển đổi > Mục tiêu > Tổng quan trong menu bên trái.
Bạn sẽ thấy một biểu đồ nhỏ đẹp mắt trong vài ngày trông giống như sau:
Và đó là về tất cả! Đơn giản, đúng?
Bên cạnh một điều:
Công việc của bạn chỉ mới bắt đầu. Bởi vì lý do duy nhất để theo dõi thứ gì đó là để bạn có thể làm gì đó với nó.
Bây giờ bạn đã thiết lập tính năng theo dõi chuyển đổi, hãy thoải mái khám phá tiềm năng!
kết thúc
Bạn có thể theo dõi cả chuyển đổi mục tiêu "cứng" và chuyển đổi tương tác "mềm" bằng Google Analytics . Cuối cùng, bạn cần cả hai. Cuối cùng, cái này dẫn đến cái kia. Vấn đề là bạn sẽ không biết cách cải thiện một trong hai cho đến khi bạn bắt đầu theo dõi chúng. Điều đó có nghĩa là bạn phải tự thiết lập Mục tiêu đích và Sự kiện tương tác trong Google Analytics . Cần thêm một vài dòng mã, sẽ chỉ mất vài phút. Nhưng những điều bạn học được từ việc phân tích dữ liệu có thể giúp bạn biến một chiến dịch không hoạt động thành một chiến dịch có lợi hơn.
