Cách khắc phục lỗi "Không thể tạo người dùng" trên Elementor

Blair Jersyer Elementor Oct 11, 2021

Vì vậy, bạn đang sử dụng Elementor Pro và khi bạn cố gắng tải Elementor Kits, bạn đang gặp phải thông báo lỗi "Không thể tạo người dùng"? Bạn không phải là người duy nhất đối mặt với vấn đề này. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này bằng cách khám phá một số con đường.

Nguyên nhân có thể xảy ra của điều này là gì?

Thực sự có nhiều lý do khiến quá trình cài đặt của bạn có thể gặp phải sự cố này. Dựa trên cuộc điều tra mà chúng tôi đã thực hiện trên cộng đồng Elementor và các thử nghiệm cá nhân của chúng tôi, có vẻ như vì một số lý do, các vấn đề đôi khi là do Elementor kết thúc nhưng không chỉ, đôi khi nó có thể do một chủ đề, một plugin gây ra, vì vậy, hãy tìm hiểu xem điều gì bạn nên làm khi gặp lỗi này.

Giải pháp khắc phục "Không thể tạo người dùng" trên Elementor

Bây giờ chúng tôi sẽ đi qua các bước bạn cần kiểm tra khi gặp sự cố này. Tuy nhiên, nếu các bước đó không hữu ích, bạn có thể tham gia cộng đồng Elementor hoặc liên hệ với nhóm để nhận trợ giúp trực tiếp.

Duyệt qua chế độ ẩn danh

Đôi khi, sự cố này có thể xảy ra với cookie của bạn. Do đó, bước đầu tiên của bạn là cố gắng kết nối với trang web của bạn ở chế độ ẩn danh. Nếu đang sử dụng Google Chrome, bạn có thể nhấn " CTRL \ 002B Shit \ 002B N " để tạo tab ẩn danh mới.

Tạo trang web tuyệt vời

Với trình tạo trang miễn phí tốt nhất Elementor

Bắt đầu bây giờ

Chế độ ẩn danh này cũng tồn tại trên Edge, Firefox và Safari. Khi bạn đã ở đó, hãy thử tải bộ dụng cụ của bạn lên và xem bộ đó có hoạt động không

Tắt tất cả các plugin của bạn

Nếu bước đầu tiên không thành công, hãy tiếp tục vô hiệu hóa các plugin của bạn. Cách nhanh nhất để tắt tất cả các plugin của bạn là đổi tên thư mục " plugin " trong " wp-content " thành một thứ khác " plugin-bị vô hiệu hóa " chẳng hạn.

Sau đó, tạo một thư mục " plugin " nơi bạn sẽ di chuyển thư mục " elementor " và " elementor-pro ". Hãy thử tải lên bộ công cụ của bạn và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không. Bây giờ bạn sẽ đưa trở lại dần dần từng mô-đun từ thư mục " plugin bị vô hiệu hóa " sang thư mục " plugin " và xem sau khi khôi phục mô-đun nào mà tính năng đó không còn hoạt động nữa.

Khôi phục chủ đề WordPress mặc định

Sau một số phàn nàn mà chúng tôi đã thấy trong Cộng đồng Elementor , có vẻ như một số chủ đề WordPress được cung cấp với Elementor Pro trên ThemeForest.net thực sự sử dụng một serial giả và do đó, khi bạn cố gắng tải lên một bộ, nó không hoạt động.

Tốt nhất là ở đây, bạn được mời mua bản quyền Elementor Pro trực tiếp trên trang web.

Bây giờ, giả sử bạn đã làm điều đó nhưng vẫn gặp phải vấn đề đó với chủ đề WordPress cao cấp, bạn được mời sử dụng chủ đề WordPress mặc định (ví dụ: Twenty Twenty-One).

Rollback Elementor và Elementor Pro

Dựa trên câu trả lời hỗ trợ, có vẻ như sự cố này là một sự cố đã biết và sau đó có thể tồn tại trên các phiên bản Elementor mới nhất. Sau đó, bạn sẽ đảm bảo khôi phục ElementorElemento Pro về phiên bản gần đây. Phiên bản được nhắm mục tiêu phải cao hơn hoặc bằng 3.3.1 đối với Elementor và 3.3.3 đối với Elementor Pro. Lưu ý rằng, sự cố đã được báo cáo trên phiên bản 3.4.1 của Elementor. Nếu bản cập nhật mới được phát hành, bản cập nhật đó có thể không còn lỗi đó nữa.

Ngắt kết nối giấy phép của bạn

Một trong những bước cuối cùng bạn có thể thực hiện là vô hiệu hóa giấy phép của mình. Thật vậy, điều này đã được thử bởi một người dùng Elementor, người đã truy cập trang tổng quan của anh ấy, vô hiệu hóa giấy phép và kích hoạt lại giấy phép bằng cách cố tải lên một bộ mẫu.

Mẹo này đã được thử với một người dùng khác và có vẻ như mẹo đó đã hiệu quả với cả hai người.

Tổng kết

Nếu bạn cần biết cộng đồng xử lý vấn đề này như thế nào, bạn có thể tìm thấy ghi chú chi tiết trên chủ đề này .

Divi WordPress Theme