Elementor là một trong những plugin được sử dụng nhiều nhất cho WordPress giúp bạn xây dựng các trang. Elementor Pro có một tiện ích gọi là "tiện ích biểu mẫu" có thể được sử dụng để tạo nhiều biểu mẫu thu thập địa chỉ email. Khi một biểu mẫu được gửi, nó sẽ gửi một email đến cả quản trị viên WordPress và người dùng.
Mặc dù Elementor Form rất đáng tin cậy, nhưng đôi khi người dùng có thể gặp sự cố với nó. Một vấn đề phổ biến với các biểu mẫu Elementor là chúng không gửi email hoặc thông báo qua email.
Bạn đang ở đúng nơi nếu bạn gặp vấn đề tương tự. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao biểu mẫu Elementor của bạn không gửi email và cách khắc phục sự cố.
Tại sao "Biểu mẫu phần tử không gửi email" lại xảy ra?
Khi một biểu mẫu được gửi, Elementor Form được thiết lập để gửi email đến cả quản trị viên WordPress và người đã điền vào biểu mẫu. Có hai lý do có thể khiến biểu mẫu liên hệ Elementor của bạn không gửi email:
Tạo trang web tuyệt vời
Với trình tạo trang miễn phí tốt nhất Elementor
Bắt đầu bây giờ- Biểu mẫu không được thiết lập chính xác.
- Email từ các biểu mẫu sẽ vào thư rác.
Lý do 1: Biểu mẫu được định cấu hình kém
Biểu mẫu phần tử tự động điều chỉnh theo cài đặt mà WordPress sử dụng theo mặc định. Vì vậy, nếu biểu mẫu Elementor không gửi email, điều quan trọng là phải kiểm tra lại cấu hình biểu mẫu. Dưới đây là một số điều có thể sai:
- Thiếu ID trường: Nếu trình tạo biểu mẫu Elementor của bạn hiển thị lỗi máy chủ hoặc thông báo xảy ra lỗi, điều đó có nghĩa là thiếu ID trường. Bạn cần sửa lỗi Elementor Form trong trường hợp này.
- Thiết lập thông báo biểu mẫu không chính xác: Một lý do khác là Biểu mẫu Elementor của bạn có cài đặt thông báo email sai. Hầu hết thời gian, điều này xảy ra do Email Từ được đặt sai. Vì vậy, để khắc phục sự cố, bạn cần kiểm tra thông báo Biểu mẫu Elementor của mình.
Đôi khi, chủ đề hoặc plugin mới cũng có thể khiến biểu mẫu của bạn ngừng hoạt động. Đặc biệt, các plugin bộ nhớ đệm mới có thể khiến việc gửi biểu mẫu trở nên khó khăn. Trong trường hợp đó, bạn có thể sửa chữa Elementor Forms bằng cách loại bỏ mọi plugin hoặc chủ đề mà bạn vừa cài đặt.
Lý do 2: Email gửi biểu mẫu sẽ chuyển sang thư rác
Lỗi máy chủ và thông báo lỗi có nghĩa là quá trình gửi biểu mẫu không được thực hiện, nhưng cũng có thể email gửi biểu mẫu Elementor của bạn sẽ trở thành thư rác do cách WordPress xử lý email.
WordPress không gửi email cho người dùng, điều mà bạn có thể biết hoặc không. WordPress không phải là một máy chủ email. Nó là một hệ thống để quản lý nội dung.
- Chức năng wp mail(), là một phần mã lõi của các tệp WordPress, chịu trách nhiệm về email. Chức năng wp mail() được plugin sử dụng để gửi email tới WordPress.
- Yêu cầu email này được gửi đến máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn, máy chủ này xử lý nó bằng email PHP.
- Cuối cùng, PHP báo cho máy chủ thư tại công ty lưu trữ phải làm gì. Sau đó, bộ định tuyến email trên máy chủ của bạn sẽ gửi email đến đúng người.
Cách khắc phục sự cố "Biểu mẫu phần tử không gửi email"?
WP Mail SMTP là một plugin dành cho WordPress thay đổi cách trang web của bạn gửi email.
WP Mail SMTP gửi tất cả email của bạn thông qua nhà cung cấp email bên ngoài thay vì sử dụng máy chủ web của bạn để gửi email.
Điều này sẽ đảm bảo rằng email của bạn không bị mất hoặc bị đánh dấu là thư rác.
Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tự thiết lập plugin nếu bạn muốn.
Trước tiên, hãy chuyển đến khu vực tài khoản của bạn và tải plugin WP Mail SMTP. Để lấy tệp zip, hãy nhấp vào tab Tải xuống và sau đó nhấp vào nút màu cam.
Bây giờ, bạn sẽ cần tải plugin lên trang web WordPress của mình. Đảm bảo rằng plugin đã được bật.
Trình duyệt của bạn sẽ mở ra Trình hướng dẫn cài đặt WP Mail SMTP. Nếu bạn muốn bắt đầu nó bằng tay, hãy chuyển đến menu WordPress và nhấp vào Trình hướng dẫn cài đặt WP Mail SMTP ».
Với sự trợ giúp của WP Mail SMTP Wizard, bạn có thể thiết lập dịch vụ email mới của mình. Điều này sẽ khắc phục sự cố trong đó biểu mẫu liên hệ Elementor của bạn không gửi email.
Nhấp vào nút Let's Get Started để bắt đầu.
Chọn dịch vụ email bạn muốn sử dụng từ danh sách trên màn hình tiếp theo.
Cách bạn chọn nhà cung cấp ở đây sẽ phụ thuộc vào một số điều, chẳng hạn như:
- Khối lượng email: Các nhà cung cấp email miễn phí là tốt nhất cho các trang web nhỏ, trong khi các dịch vụ gửi thư trả phí cung cấp cho bạn nhiều không gian hơn.
- Các loại email: Nếu bạn có một cửa hàng trực tuyến, hãy tìm một dịch vụ chuyên về email giao dịch.
Bây giờ là lúc để xem hướng dẫn thiết lập bưu phẩm của bạn. Cần thiết lập nhiều hơn một bưu phẩm? Khi bạn đã hoàn tất với Trình hướng dẫn Cài đặt, bạn có thể thực hiện việc này trong cài đặt Kết nối bổ sung. Sau đó, bạn có thể thiết lập Định tuyến thông minh và chọn Kết nối dự phòng.
Khi bạn hoàn tất, hãy quay lại hướng dẫn này.
Trong bước tiếp theo, trình hướng dẫn sẽ bật Khả năng gửi email tốt hơn và Theo dõi lỗi email cho bạn. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên bật "Nhật ký email chi tiết" và "Tóm tắt email hàng tuần".
Với cài đặt Nhật ký email chi tiết, Báo cáo email hoàn chỉnh sẽ lưu giữ bản ghi cơ bản của từng email được gửi từ trang web của bạn, bao gồm:
- Tiêu đề email
- Dòng chủ đề
- Ngày gửi
- Trạng thái
Và nếu bạn bật Tóm tắt email hàng tuần, bạn sẽ nhận được email hàng tuần có đầy đủ số liệu thống kê về email WordPress của mình.
Thông báo email tức thời cũng là một tính năng mà bạn nên tìm kiếm. Họ cho bạn biết nếu trang web của bạn không thể gửi email, bạn có thể nhanh chóng tìm ra lỗi và khắc phục.
khi bạn đã kích hoạt ghi nhật ký email của mình, bạn cũng có thể thực hiện -
- Lưu toàn bộ nội dung email của bạn
- Gửi lại email không thành công từ biểu mẫu của bạn
- Lưu trữ tệp đính kèm được tải lên thông qua biểu mẫu Elementor
- Theo dõi email mở và nhấp để nhận thông báo biểu mẫu Elementor
Khi hoàn tất với Trình hướng dẫn Cài đặt, bạn sẽ nhận được một email kiểm tra để đảm bảo mọi thứ đang hoạt động.
Cuối cùng, WP Mail SMTP tự động thiết lập nhật ký lỗi email trên trang web WordPress của bạn. Khi bạn sử dụng WP Mail SMTP với dịch vụ gửi thư của mình, bạn có thể sử dụng nhật ký này để tìm ra điều gì sai nếu bạn gặp bất kỳ sự cố email nào.
Vậy đó là tất cả! Bạn hiện đã khắc phục sự cố với biểu mẫu Elementor không gửi email.
kết thúc
Bạn nên có một bản sao lưu đề phòng trường hợp biểu mẫu Elementor của bạn không hiển thị lại trong hộp thư đến của bạn. Bạn không muốn mất công việc kinh doanh vì bạn không nhận được biểu mẫu gửi.
Việc gửi biểu mẫu liên hệ từ Elementor không kết nối với cơ sở dữ liệu. WP Mail SMTP là một lựa chọn tốt ở đây vì nó có thể được sử dụng để lưu trữ, xây dựng tất cả các loại biểu mẫu và rất nhiều tích hợp.
Bài viết này hẳn đã giúp bạn tìm ra lý do tại sao Biểu mẫu Elementor của bạn không gửi email và cách khắc phục sự cố nhanh chóng. Nếu bạn có câu hỏi về nó, hãy để lại nhận xét!
