Yapay zeka gelişmeye ve gelişmeye devam ettikçe, sohbet robotları giderek daha gelişmiş hale geldi ve yetenekleri genişlemeye devam ediyor. 2023'te, müşteri hizmetlerinden kişisel yardıma ve ötesine kadar çok çeşitli görevleri yerine getirebilen son derece gelişmiş bir dizi sohbet robotu görmeyi bekleyebiliriz.
2023'teki en iyi AI sohbet robotları, doğal dili anlama becerileri, sorgulara yanıt vermedeki doğrulukları ve hızları ve çeşitli görevleri yerine getirmedeki çok yönlülükleriyle karakterize edilecek. Bu sohbet robotları, kullanıcı etkileşimlerine dayalı olarak öğrenip uyum sağlayabilecek ve bu da onları zaman içinde giderek daha etkili hale getirecek.
Teknik yeteneklerine ek olarak, 2023'teki en iyi AI sohbet robotları, kullanıcı deneyimi göz önünde bulundurularak tasarlanacak ve kolay etkileşim ve iletişime olanak tanıyan kesintisiz ve sezgisel bir arayüz sağlayacak. İster bir ürünle ilgili yardım arıyor olun, ister bir görevle ilgili yardıma ihtiyacınız olsun veya yalnızca bir sanal asistanla sohbet etmek isteyin, 2023'ün yapay zeka sohbet botları benzersiz düzeyde destek ve rahatlık sağlayabilecektir.
Yapay Zeka Sohbet Robotlarının & Kullanım Örneği
AI chatbot platformlarının arkasındaki teknoloji gerçekten etkileyici. Büyük Dil Modelleri kullanan bu botlar, karmaşık talimatları zahmetsizce takip edebilir. Yapay zeka sohbet robotlarının çoğu metin tabanlı olsa da bazıları resim, video, kod oluşturma ve hatta karmaşık matematik problemlerini çözme yeteneğine sahiptir. Görüntü oluşturmaktan makaleleri yeniden yazmaya kadar çok çeşitli görevlere uygulanabilirler ve bilgi toplama, kalıp oluşturma ve diğer sıkıcı görevlerde yardımcı olabilirler. Sonuç olarak, kişisel ve iş üretkenliğini artırmada önemli bir rol oynayabilirler.
İş dünyasında, sohbet robotları, verimliliği ve müşteri katılımını artırmak için popüler bir araç haline geldi. Örneğin, sohbet robotları, randevuları ve toplantıları planlayarak personelin diğer önemli görevlere odaklanmasını sağlayabilir. Ek olarak işletmeler, web sitesi ziyaretçileriyle etkileşim kurmak, iletişim bilgilerini toplamak ve olası potansiyel müşterileri belirlemek için sohbet robotlarını kullanabilir. Chatbot'lar, canlı müşteri hizmetleri temsilcileri olarak hizmet vererek müşterileri ilgili kılavuzlara, SSS'lere ve diğer kaynaklara yönlendirebilir ve ihtiyaç duydukları bilgileri hızlı bir şekilde bulmalarına olanak tanır. Ayrıca, çalışanların bilgileri bulmasına, görevleri tamamlamasına ve şirket kaynaklarına erişmesine yardımcı olmak için sohbet robotları kullanılabilir, bu da artan verimlilik ve verimliliğe yol açar. Son olarak, sohbet botları müşteri geri bildirimi toplayabilir, anketler yürütebilir ve değerli bilgiler sağlayabilir ve hatta WordPress sohbet eklentilerine dahil edilebilir.
Web Siteniz İçin En İyi Yapay Zeka Sohbet Botları
İşte web sitenizin işletim ve bakım becerisinde öne çıkabilecek en iyi 7 yapay zeka sohbet robotu.
Writesonic
Writesonic, işletmelerin verimliliklerini ve yaratıcılıklarını geliştirmelerine yardımcı olan, yapay zeka destekli yenilikçi bir platformdur. Y Combinator destekli bir platform olarak Writesonic, geniş çapta ilgi gördü ve geliştirildi. İşletmelere uygun maliyetli çözümler sağlayan aynı temel yapay zeka teknolojisini kullanan çeşitli ürünler sunar. Popüler AI chatbot araçlarından ikisi Chatsonic ve Botsonic'tir. Chatsonic, GPT-4'ün üzerine inşa edilmiş ve yalnızca metin çıktıları için daha fazla yetenek sağlamak üzere özel teknoloji sunan yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Öte yandan Botsonic, müşteri katılımını artırmak için web siteleri için yapay zeka ile otomatikleştirilmiş konuşmalar oluşturan entegre bir üründür. Writesonic'in ücretsiz planı, aylık 10.000 kelime sınırıyla Botsonic ve Chatsonic dahil neredeyse tüm özelliklerine erişim sunar.
Ana Özellikler
- Yapay Zeka Sanatı Oluşturun
- Gerçek İçerik Yazın
- Kişilik Avatarları
- her yere yaz
- Açıklama Aracı
- Kopya Oluşturucu
Copy.ai ile Sohbet
Chat by Copy.ai, işyerinde kullanılmak üzere tasarlanmış çok yönlü bir sohbet robotudur. ChatGPT'ye benzer şekilde, çeşitli yazma görevlerinde ve problem çözmede yardımcı olabilir, ancak aynı zamanda çok büyük miktarda veriye erişimi vardır ve özellikle pazarlama ve satış görevleri için eğitilmiştir. Hesap başına beş kullanıcıyla başlayan, ekipler arasında kullanılabilen ücretli planlarla Chat by Copy.ai, dahili üretkenliği artırmak için asistan tipi bir sohbet robotu arayan işletmeler için mükemmeldir. Pazarlama materyallerini ve satış erişimini kişiselleştirmek için web üzerinden ve API aracılığıyla canlı verilere erişebilir, bu da onu satış ve pazarlama profesyonellerinin yanı sıra yaratıcılıklarını ve üretkenliklerini artırmak isteyen herkes için ideal bir araç haline getirir.
Ana Özellikler
- Gerçek zamanlı veri
- Satış E-postası Oluşturucu
- SEO dostu Yazı
- Ekipler İçin Üretildi
- Satır içi doküman düzenleyici
- Tıklama başına ödeme
- İçeriği Yeniden Amaçlayın
- ÜCRETSİZ Ömür Boyu
ChatBot
LiveChat tarafından geliştirilen Chatbot, canlı sohbet widget'ları aracılığıyla mükemmel müşteri hizmeti sağlamaya odaklanan bir yapay zeka sohbet robotu çözümüdür. Bu platform, işletmelerin 100% insan destek ekibine olan güveni azaltan web sohbet botları oluşturmasına olanak tanır. Güçlü entegrasyon yetenekleriyle LiveChat'in Chatbot'u, sosyal medya gibi mevcut iş akışlarına ve iletişim kanallarına kolayca dahil edilebilir. Temel özellikleri arasında çeşitli sohbet hizmetleriyle entegrasyon, entegre bir Yardım Masası aracılığıyla müşteri desteği sağlama ve destek biletleri oluşturma, Konuşmalı Yapay Zeka aracılığıyla müşteri adayı geliştirme için sohbette ürün kartlarını görüntüleme ve güçlü pazarlama ve CRM segmentasyon kampanyaları için ziyaretçileri etiketleme yer alır. Ek olarak, on adet yüksek güçlü SaaS entegrasyonu ve Zapier sunar.
Ana Özellikler
- Kişiselleştirilmiş Deneyim
- Chatbot Test Aracı
- Önceden oluşturulmuş şablonlar
- Kodsuz chatbot oluşturucu
- Özelleştirilebilir Sohbet Widget'ı
- Gerçek zamanlı analitik
Jasper Sohbet
Jasper Chat, mevcut en iyi AI yazma yazılım araçlarından birine entegre edilmiş bir AI sohbet platformudur. Kullanıcıların bir sorgu veya istem girdiği ve Jasper'ın çalışmaya başladığı bilgi istemlerine veya komutlara dayalı olarak çalışır. Jasper Chat, kullanıcıların daha iyi oluşturulmuş çıktılar için istemlerini biraz değiştirmelerine olanak tanıyan bir ayrıntılandırma özelliği içerir. Sohbet arayüzünün kullanımı kolaydır ve bu onu ideal bir AI asistanı yapar. Jasper Chat mevcut en gelişmiş yapay zeka sohbet robotu olmasa da, çeşitli yazma görevlerinde yardımcı olabilir ve pazarlama, satış ve iş yazımı gibi ticari kullanım durumları için tasarlanmıştır. Jasper platformu gelişmeye devam ettikçe Jasper Chat'in de onunla birlikte olgunlaşması bekleniyor.
Ana Özellikler
- Herhangi bir niş hakkında kapsamlı bilgi
- Konuşmaları hatırla
- 29 dilde içerik oluşturun
- Herkes için erişilebilir
- Yararlı, uygulanabilir ve benzersiz içerik oluşturun
- Daha pazar merkezli yaklaşım
Tidio+
Tidio, iş akışlarına dayalı geleneksel sohbet robotları sunan bir müşteri hizmetleri sohbet robotu platformudur. Ancak Tidio+ planıyla kullanıcılar, müşteri kaybını azaltmaya ve elde tutmayı iyileştirmeye yardımcı olmak için yapay zeka içeren gelişmiş sohbet robotlarına erişebilir. Tidio+'in temel özellikleri arasında sınırsız sohbet etkileşimleri, sohbet robotlarının müşterilerle görüşmeleri yönetme ve gerektiğinde canlı temsilcilere geri dönme yeteneği, daha karmaşık sorunlar için bir çağrı sistemi ve operatörlerin müşterilerle hem mobil hem de mobil cihazlarda etkileşim kurmasına olanak tanıyan bulut tabanlı operasyon yer alır. ve masaüstü cihazlar. Tidio+, sohbet tabanlı müşteri destek organizasyonları veya gelen satış ekipleri olan işletmeler için çok uygundur ve maksimum dağıtım esnekliği için büyük web sitesi platformları ve popüler mesajlaşma kanallarıyla entegre olur.
Ana Özellikler
- Memnuniyet oranını artırın
- SSS akışlarını otomatikleştirin
- Otomatik olarak yanıtla
- Daha fazla olası satış elde edin
- Tepki sürelerini hızlandırın
- Şeffaf fiyatlandırma modeli
canlı kişi
LivePerson, müşteri deneyimini, katılımını ve desteğini geliştirmeyi amaçlayan, son teknoloji bir sohbete dayalı yapay zeka sohbet robotu platformudur. Anahtar sözcüklere dayalı olarak programlanmış yanıtlar sağlayan eski "kural tabanlı" sohbet robotu modelinin aksine, LivePerson'ın Konuşmalı Yapay Zeka teknolojisi, doğal dil anlama ve işlemeye dayalıdır. Bu, platformun karmaşık etkileşimleri yönetmesine ve kulağa doğal gelen yanıtlar vermesine olanak tanır. LivePerson, gelecekteki konuşmaları bilgilendirmek için geçmiş sohbet etkileşimlerini kullanarak her zaman öğreniyor ve gelişiyor. Platform, AI sohbeti tarafından desteklenen sohbet ticareti deneyimleri oluşturmak için e-Ticaret platformlarıyla bağlantı kurabilir. LivePerson, müşteri ve e-Ticaret satış desteği de dahil olmak üzere işlerinde konuşma robotlarından yararlanmak isteyen ve birden çok ana akım mesajlaşma platformunda rahat bir sohbet deneyimi sağlamak isteyen kurumsal ölçekli işletmeler için en uygunudur.
Ana Özellikler
- Etkileyici içgörüler
- rakipsiz veri
- LLM destekli veri alımı
- İnsan optimizasyonu
- sorumlu yapay zeka
- LLM destekli sesli & mesajlaşma
ada
Ada, kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlayarak ve destek süreçlerini kolaylaştırarak müşteri deneyimine öncelik veren bir chatbot platformudur. Ada, AI teknolojisinin yardımıyla karmaşık kullanıcı isteklerini anlayabilir ve karşılıklı olarak yanıt verebilir. Platform, kanallar arası AI sohbet görüşmeleri, bir web sitesinde kolayca dağıtılabilen kodsuz bir sohbet robotu oluşturucu sunar ve sohbet robotunuzun zaman içinde nasıl çalıştığını yinelemek için performansı ölçer. Ayrıca çok dillidir, 50'den fazla dili destekler ve e-ticaretten randevu almaya kadar 28 platformla entegre olur. Ada, birden çok veri kaynağına bağlanarak iş süreçlerini büyük ölçekte otomatikleştirebilen entegre bir sohbet çözümü arayan işletmeler için mükemmeldir.
Ana Özellikler
- Otomatikleştirilmiş çözümler elde edin
- Çok Kanallı İşlevli
- Kodsuz Oluşturucu
- Modern müşteri deneyimi sunun
- Müşteri Deneyimi ekiplerinizi güçlendirin
- Diğer müşteri hizmetlerinden 10 kat daha hızlı eğitim
Sarma
Sonuç olarak, AI teknolojisindeki ilerleme, WordPress web sitelerine sorunsuz bir şekilde entegre edilebilen son derece akıllı sohbet robotlarının oluşturulmasının yolunu açtı. 2023'te, WordPress için mevcut olan en iyi AI sohbet robotlarından bazıları ChatBot, Tars ve Dialogflow'dur. Bu sohbet botları, doğal dil işleme, makine öğrenimi ve popüler mesajlaşma platformlarıyla entegrasyon gibi bir dizi özellik sunar. Kullanıcılarla etkileşime geçme ve kişiselleştirilmiş yardım sağlama becerisiyle, AI sohbet botları, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak isteyen herhangi bir modern WordPress web sitesi için olmazsa olmazdır.
