WooCommerce mağazanız? için bir sadakat programı oluşturmakla ilgileniyor musunuz?
Sadakat programı, müşterilerinizi elde tutmanıza ve onların rakiplerinize gitmelerini engellemenize yardımcı olabilir. It’s ayrıca en sadık müşterilerinize takdirinizi göstermenin harika bir yoludur.
Bu kılavuz, WooCommerce mağazanız için bir sadakat programı oluşturma sürecinde size yol gösterecektir.
WooCommerce?'de Sadakat Programına Sahip Olmanın Avantajları Nelerdir?
Bir sadakat programı oluşturmak, çevrimiçi mağazanızdaki satışları artırabilir.
Harika Web Siteleri Oluşturun
En iyi ücretsiz sayfa oluşturucu Elementor ile
Şimdi başlaMüşterileri WordPress web sitenize geri dönmeye teşvik eden bir sadakat programı, işletmenizin uzun vadeli başarısını sağlamaya yardımcı olabilir. Hatta onları sepetlerine daha fazla ürün eklemeye teşvik ederek müşteri başına ortalama harcamayı artırabilir.
Tipik olarak, mağazalar, satın alma yaptıkları için müşterilere puan verir. Bununla birlikte, müşterileri hesap oluşturma, ilk siparişlerini verme, e-posta bülteninize abone olma veya belirli bir miktarın üzerinde harcama yapma gibi diğer işlemler için de ödüllendirebilirsiniz.
Hatta terk edilmiş bir alışveriş sepetine geri dönen ve satın alma işlemini tamamlayan müşterilere ekstra puan bile verebilirsiniz. Bu şekilde, bir sadakat programı, WooCommerce'de terk edilmiş alışveriş sepetlerinden kaybedilen satışları kurtarmanıza yardımcı olabilir.
Artık bir sadakat programının faydalarını anladığınıza göre, let’s WooCommerce mağazanıza nasıl bir sadakat programı ekleyeceğinizi keşfedelim.
WooCommerce Sadakat Programınızı Kurma
Sadakat programı kurmanın en basit yolu Gelişmiş Kuponlar eklentisini kullanmaktır. Bu güçlü WordPress eklentisi, çeşitli kuponlar, programlar, bir alana bir bedava teklifler ve diğer ödüller oluşturmanıza olanak tanır.
Sadakat programınızı oluşturduktan sonra, Gelişmiş Kuponlar müşterilerin belirli ürünleri satın almak da dahil olmak üzere her işlem için kazanabilecekleri puan sayısını gösterecektir.
Başlamak için önce hem ücretsiz Gelişmiş Kuponlar eklentisini hem de premium Sadakat Programı eklentisini yükleyip etkinleştirmelisiniz.
‘All-In-One Bundle’'u seçerek hem Gelişmiş Kuponları hem de Sadakat Programı eklentilerini birlikte satın alabileceğinizi unutmayın.
Kurulduktan sonra, WordPress yönetici kontrol panelinizde Coupons » Sadakat Programına gidin ve ‘License’ sekmesini seçin.
Ardından, lisans anahtarınızı ve Gelişmiş Kupon satın alımınızla ilişkili e-posta adresini girin. Gelişmiş Kuponlar web sitesinde hesabınıza erişerek bu bilgiyi bulabilirsiniz.
Ardından, bağlılık programı oluşturucuya erişmek için ‘ Ayarlar ’ sekmesini seçin.
Buradan, sitenizde ürün incelemesi bırakmak, yorum göndermek veya satın alma yapmak gibi belirli işlemleri tamamlayan üyeler için ödüller ayarlayabilirsiniz.
‘Fiyat/kazanılan puan oranı altında,’ siz’Sadakat Programı eklentisinin müşterilere harcanan her 1 ABD doları için 1 puan verdiğini göreceksiniz.
WooCommerce sadakat programınızı daha çekici hale getirmek için müşterilere daha fazla puan vermeyi düşünün. Örneğin, üyeler harcanan her 2 $ için 5 hatta 15 puan kazanabilir.
‘Puanların kullanılan fiyata oranı’, sadakat programınız aracılığıyla 1$ kazanmak için kaç puan gerektiğini belirler.
Varsayılan olarak, müşteriler kullanılan her 10 puan için 1 ABD doları kazanır. Bu, bir müşterinin 1$ indirim kuponu almak için 10 puan kullanması gerektiği anlamına gelir. Bu değerleri istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.
‘Puan adı’ alanına yeni bir ad girerek sadakat programınızın adını da özelleştirebilirsiniz. Örneğin, programımıza we’ve ‘Awesome Points,’ adını verdik, ancak Sadakat Puanları ‘Star İndirimi gibi daha markalı bir şey seçebilirsiniz.
Ardından, puanların nasıl hesaplandığını belirlemeniz gerekecek. Örneğin, kupon kodu kullanan müşterilere, kullanmayanlara kıyasla daha az puan vermeyi seçebilirsiniz. Bu, en sadık müşterilerinizi ödüllendirmenizi sağlar.
Bunu ayarlamak için ‘Puan Kazanma’ sekmesine gidin. Buradan, puanları hesaplarken indirimleri, vergileri, nakliye masraflarını ve ücretleri hesaba katacak seçenekleri belirleyebilirsiniz.
Birçok çevrimiçi pazar yeri ve dijital mağaza, müşterileri yalnızca alışveriş yaptıkları için ödüllendirirken, işletmenize fayda sağlayan başka eylemler de olabilir. Bu işlemleri tamamlayan müşterileri ödüllendirmeyi düşünün.
Örneğin, üyelik sitenize kaydolan, ürün incelemesi bırakan veya bir blog gönderisine yorum yapan ziyaretçilere puan verebilirsiniz.
Bunu ayarlamak için ‘ Puan Tutarları ’ bölümüne gidin ve puan kazanması gereken herhangi bir işlem için anahtarı etkinleştirin.
Çeşitli Değiştirme Düğmelerinin İşlevleri:
"Kullanıcı/müşteri olarak kaydolma" geçiş düğmesini açtığınızda, müşterilerin yeni bir kullanıcı olarak kaydolmak için kaç puan alacaklarını yazma olanağına sahip olacaksınız.
Belirli bir değeri aşan siparişler için bonus puanlar vererek müşterilerin daha fazla harcama yapmasını sağlayabilirsiniz.
Bunu ayarlamak için ‘ Belirli bir miktarın üzerinde harcama ’ anahtarını etkinleştirin ve ‘Spending over a threshold’ alanına bir eşik değeri girin.
Alışverişin yoğun olduğu dönemlerde, müşterilere mağazanızda alışveriş yapmaları için ek bir teşvik sağlamak isteyebilirsiniz. Örneğin, müşterileri rakipleriniz yerine mağazanızı seçmeye teşvik etmek için Kara Cuma sırasında ekstra puanlar verebilirsiniz.
Bunu ayarlamak için ‘Periyod’ Sırasında Kazanılacak Ekstra Puan kaydırıcısını etkinleştirin. Ardından ‘’ döneminde kazanılacak ekstra puanlar bölümünde bir tarih ve saat aralığı belirtin ve müşterilerin kazanacağı bonus puan sayısını girin.
Keşfetmek isteyebileceğiniz ek ayarlar olsa da, bu adımlar WooCommerce'de bir sadakat programı oluşturmak için yeterlidir.
Program’s yapılandırmanızdan memnun olduğunuzda’sayfanın en altına gidin ve ‘Değişiklikleri kaydet'e tıklayın.’
Yeni WooCommerce sadakat programınız artık aktif.
Müşterileriniz İçin Otomatik Olarak Hesap Oluşturma
Sadakat puanları toplamak için müşterilerinizin sitenizde bir hesap oluşturması gerekir.
Bir sadakat programına sahip olmak, ziyaretçileri çevrimiçi mağazanıza kaydolmaya teşvik edebilir. Ek olarak, yeni müşteriler için ilk alışverişlerini yaptıklarında otomatik olarak bir hesap oluşturarak alışveriş deneyimini geliştirebilir ve potansiyel olarak daha fazla üye kazanabilirsiniz.
Bu özelliği etkinleştirmek için WooCommerce » Ayarlarına gidin ve ‘Hesaplar ve Gizlilik’ sekmesini seçin.
İlk olarak, misafir ödemelerini önlemek için ‘Allow müşterilerin hesap olmadan sipariş vermesine izin verme seçeneğini devre dışı bırakmayı düşünün. Bu, daha fazla terk edilmiş alışveriş sepetine neden olabilir.
Bu değişikliğin dönüşüm oranlarınız üzerindeki etkisini izlemek için, WooCommerce dönüşüm izlemeyi kurun ve WordPress sitenizdeki ziyaretçi etkinliğini izleyin.
Ardından, ‘Müşterilerin checkout’ sırasında mevcut bir hesapta oturum açmasına izin ver seçeneğini etkinleştirin.
Müşteriler için hesap oluşturmayı olabildiğince kolaylaştırmak için ‘Hesap oluşturma’ bölümündeki tüm kutuları işaretlemenizi öneririz.
Bu ayarlar uygulandığında, WooCommerce otomatik olarak yeni müşterilere hesaplarına nasıl erişeceklerine ilişkin talimatları içeren bir e-posta gönderecektir.
Eylemde WooCommerce Sadakat Programı
Sadakat programınız artık aktif! Müşteriler, Hesabım » Ödül Puanlarım'a giderek kazandıkları puanları kupon olarak kullanabilirler.
Müşteriler buradan, kullanmak istedikleri puan sayısını girebilir ve elde edilen kuponun değerini görüntüleyebilir.
Kupon oluşturmak için müşterinin ‘Redeem.’'a tıklaması yeterlidir.
Örneğin, bir müşteri 500 puan kullanarak 5 dolarlık bir kupon oluşturabilir ve gelecekte kullanmak üzere kendisine kalan 550 puan bırakabilir.
Çözüm
Çevrimiçi mağazanız için bir sadakat programı oluşturmak, müşterileri sitenizde alışverişe devam etmeye çekmenin en iyi yollarından biridir.
Umarız bu eğitim, WooCommerce'de bir sadakat programı oluşturmayı öğrenmenize yardımcı olmuştur.
