Daha önce tükenen bir ürün yeniden stoklandığında müşterilerinizi bilgilendirmek ister misiniz?
Stoka dönüş uyarıları, müşteriye ürün tekrar stoğa girdiğinde bilgilendirilme seçeneği sunarak olası satışları canlı tutmanıza olanak tanır. Bu şekilde, bir ürün anlık olarak stokta olmadığı için satışları veya müşterileri kaybetmezsiniz.
Bu makalede, indirimleri kaçırmamak için stokta geri bildirimleri nasıl zahmetsizce ayarlayacağınızı göstereceğiz.
Ama önce, stokta geri bildirimlerin ne kadar yararlı olduğuna bakalım.
Harika Web Siteleri Oluşturun
En iyi ücretsiz sayfa oluşturucu Elementor ile
Şimdi başlaStoka Geri Dön Bildirimlerini Kullanmanın Faydaları Nelerdir?
Stoka geri dönüş bildirimi, müşterilere satın almak istedikleri ürünün tekrar stokta olduğunu bildiren bir uyarıdır.
Müşterileriniz, aradıkları ürünün artık web sitenizde bulunmadığını keşfettiklerinde, başka seçenekler aramaya başlayabilirler.
Stok uyarılarını tekrar devreye sokarak ve envanter yenilenir yüklenmez onları bilgilendirme sözü vererek alışveriş yapan kişinin dikkatini hemen çekebilirsiniz.
Ayrıca, bu bildirimler ön siparişlere benzer bir şekilde çalışır. Yeniden doldurup doldurmamaya karar vermeden önce bir ürüne olan talebi değerlendirebilirsiniz.
Ayrıca, bu bildirimlerin kurulumu ve otomatikleştirilmesi basittir, bu nedenle ek idari iş yüküyle uğraşmazsınız.
Stokta geri alma stratejisi, internet işletmeleri için aşağıdaki nedenlerle başarılı olur:
- Müşteri deneyimini iyileştirir : Müşterilerin artık ürünün hala mevcut olup olmadığını görmek için web sitenizi sürekli kontrol etmesi gerekmez. Tarayıcı açık olmasa bile bilgilendirilirler ve ürün tekrar stoğa girer girmez alışveriş maceralarına devam etmelerini sağlar.
- Satışları artırın : Stokta olmadığı için online alışveriş yapan müşterileri geri çevirmek yerine, tekrar stokta bildirimleri, olası bir işlemi ertelemenize olanak tanır. Bunları dönüştürebilir ve daha sonra satabilirsiniz.
- Talebi belirle : Bu bildirimleri kullanarak müşterilerin neleri isteyip hangilerini istemediklerini belirleyebilirsiniz. Müşteri talebine göre ürünleri stoklayabilirsiniz.
- Abone tabanınızı artırın : Müşteriler ürün mevcudiyeti uyarıları almak için kaydolduğunda, onlarla e-posta ve diğer kanallar aracılığıyla iletişim kurma seçeneğiniz vardır. Bu, kullanıcıları işletmenizle etkileşimde tutmanıza ve sadık bir müşteri tabanı oluşturmanıza yardımcı olur.
Artık stokta kalma uyarılarının sizin için neler başarabileceğini anladığınıza göre, bunları web sitenize nasıl uygulayacağınıza bakalım.
WordPress Stoka Geri Dönme Bildirimleri Nasıl Yapılandırılır
Herhangi bir koda dokunmadan otomatik stokta geri bildirimleri ayarlayabilirsiniz, ancak bunun için doğru araca ihtiyacınız olacak. PushEngage kullanmanızı öneririz.
PushEngage , stokta kalma uyarıları oluşturmak için en iyi anında iletme bildirimleri yazılımıdır. Stoktaki mesajları otomatikleştirmek veya planlamak için yerleşik bir fiyat düşüşü/Envanter uyarı aracı içerir.
Uygulama, kullanımı kolay bir arayüz içerir, böylece birkaç dakika içinde özelleştirilmiş bildirimler ayarlayabilirsiniz. Ayrıca sıklık, teslim süresi ve yeniden yönlendirme bağlantısı üzerinde tam kontrole sahipsiniz.
PushEngage'in en güzel yanı, müşterilerinizin web sitenizi aktif olarak keşfetmeseler bile bilgilendirilecek olmasıdır. Ayrıca, alıcının yerel saat dilimine göre bildirim göndermeyi de seçebilirsiniz.
Bu, bildirimi çevrimiçi olma olasılıklarının en yüksek olduğu anda alacakları ve bir işlemin hemen gerçekleşme olasılığını artıracakları anlamına gelir.
Bunun yanı sıra PushEngage, aşağıdakiler gibi bir dizi kullanışlı özellik sunar:
- Doğru aboneleri doğru zamanda hedeflemenize yardımcı olacak segmentasyon seçenekleri
- Hedef takibi ve analitik fonksiyonu ile pazarlama çalışmalarınızdan analitik elde edebilirsiniz.
- Otomatikleştirilmiş damla kampanyalarınız için push bildirimleri
- Bir alışverişçinin web sitenizdeki davranışlarına ve eylemlerine göre tetiklenen bildirimler
- Sonuçları iyileştirmek için A/B testi
- Bir e-posta adresine ihtiyaç duymadan tek tıklamayla optin
Ayrıca PushEngage, başlamanıza ve karşılaşabileceğiniz sorunları çözmenize yardımcı olacak hoş bir destek ekibi sağlar.
Gerekli araca sahip olduğunuza göre, PushEngage ile stokta geri bildirimlerinizi zahmetsizce nasıl ayarlayacağınızı size göstereceğiz.
Adım 1: Bir PushEngage hesabı için kaydolun.
Başlamak için bir PushEngage hesabı oluşturmalısınız . 500 abone ve 30 bildirim kampanyası içeren ücretsiz planla başlayabilirsiniz. Daha güçlü özelliklere ve daha büyük bir abone sınırına erişmek istiyorsanız, profesyonel plana geçmek isteyeceksiniz.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra yapmanız gereken ilk şey site ayarlarınızı eklemektir. Site Ayarlarına gidin
Sonuç olarak, oluşturduğunuz her bildirim doğru ada ve URL'ye sahip olacaktır.
Bundan sonra, API Anahtarları sekmesine gidin ve Yeni bir API Anahtarı Oluştur düğmesini seçin.
Anahtarı panonuza kopyalayın; daha sonra ihtiyacın olacak. Artık PushEngage'i WordPress sitenize bağlamanın zamanı geldi.
Adım 2: WordPress sitenizi entegre edin.
WordPress sitenize bağlanmak için önce PushEngage eklentisini indirip yüklemelisiniz.
WordPress panonuza gidin ve Eklentiler » Yeni Ekle 'yi seçin. PushEngage eklentisini arayın ve ardından Şimdi Yükle seçeneğini tıklayın.
Eklentiyi etkinleştirdiğinizde, PushEngage eklentisi WordPress menünüzde görünecektir. Açın, ardından Kurulum sekmesine gidin ve API anahtarınızı buraya girin.
WordPress siteniz artık başarıyla PushEngage hesabınıza bağlandı.
API anahtarı, site adı, site URL'si ve site görüntüsü URL'si gibi site ayarlarınız WordPress'teki PushEngage panosunda görünecektir. Ad, e-posta ve saat dilimi gibi profil ayarları buraya eklenebilir.
Şimdi size doğrudan kontrol panelinden abonelik ve bildirim ayarlarını nasıl yapılandıracağınızı öğreteceğiz.
3. Adım: Bildirim Ayarlarını Özelleştirin
Anında iletme bildirimleri ve yeniden stok uyarıları göndermek için önce ziyaretçileri bildirimlerinize abone olmaya davet etmelisiniz. Herhangi bir pazarlama içeriği göndermeden önce, onların iznine sahip olduğunuzdan emin olun.
Katılım kutusunu sitenize eklemek için Abonelik İletişim Kutusu sayfasına gidin.
Sağ tarafta, sol tarafta düzenleme seçenekleriyle birlikte, tercih açılır penceresinin bir önizlemesini görebilirsiniz.
İletişim kutusunun türünü ayarlayabilir ve bir tercih gecikme süresi belirleyebilirsiniz.
Bunu takiben, abone olduğu için kişiye teşekkür etmek ve onları markanıza hoş geldiniz demek için bir hoş geldiniz bildirimi ekleyebilirsiniz. Başlığı ve mesajı Hoş Geldiniz Bildirimi Ayarları sekmesi altında değiştirebilirsiniz. Onları belirli bir sayfaya yönlendirmek için bir URL de sağlayabilirsiniz.
Bu hoş geldiniz mesajını devre dışı bırakmak için sayfanın alt kısmındaki Abonelere Hoş Geldiniz Bildirimleri Gönder seçeneğinin işaretini kaldırın. Bitirdiğinizde, ayarları güncelleyerek değişikliklerinizi kaydedin.
Şimdi size bir ürün yeniden stoklandığında müşterilerinizi nasıl uyaracağınızı göstereceğiz.
4. Adım: Stoka Geri Dönme Bildirimini Yapılandırın
Yeni bir stokta geri bildirimi oluşturmak için PushEngage panonuzu kullanmalısınız. Otomasyon » Fiyat Düşüşü / Envanter Uyarısı'na gidin.
Yeni bir bildirim oluşturmak için + Fiyat Düşüşü / Stok Uyarısı Oluştur düğmesini tıklayın.
Bu, uyarıyı kişiselleştirmenize izin veren bildirim düzenleyicisini başlatır. Öncelikle kampanyanıza bir isim verin ve Kampanya Türü olarak Envanter'i seçin.
Ardından, aşağıdakiler gibi bildirim özelliklerini belirtebilirsiniz:
- Kampanya süresi: kampanyanın ne kadar sürmesini istiyorsunuz?
- Günlük sınırı tetikle: Abonelere her gün ne sıklıkta uyarı gönderilmelidir?
- Haftalık sınırı tetikle: Abonelere her hafta ne sıklıkta uyarı gönderilmelidir?
Bildirimlerinizin müşterilerin dikkatini çekmek için yeterli sıklıkta olduğundan, ancak spam haline gelip onları rahatsız edecek kadar sık olmadığından emin olun. Haftada 2-3 kez ile sınırlandırmanızı öneririz.
Google Analytics gibi bir üçüncü taraf analiz platformu kullanıyorsanız, burada UTM Parametreleri Ekle kutusunu seçebilirsiniz.
Bunun altında, tam olarak istediğiniz gibi görünmesi için yeniden stok bildirimini kişiselleştirebilirsiniz. İlk olarak, tüketiciniz abone olduktan sonra bildirimin hemen mi yoksa belirli bir gün sonra mı gönderilmesi gerektiğini belirtebilirsiniz.
Ardından bir başlık, mesaj, resim ekleyebilir ve resmin boyutunu seçebilirsiniz. Buradaki en önemli şey, yeniden stoklanan belirli ürünün URL'sini eklemektir. Müşteriler bu sayede ürün sayfasını görüntüleyebilecek ve işlemi anında tamamlayabilecektir.
Hepsi bu kadar; stokta geri bildiriminiz artık hazır.
PushEngage ise araştırmak isteyeceğiniz özelliklerle dolu. Uygulama ayrıca, aynı sayfada otomatik bir stok geri bildirimleri dizisi ayarlamanıza da olanak tanır.
Sayfanın altında bir + Yeni Bildirim düğmesi göreceksiniz. Bu, tüketici ilk uyarıya yanıt vermezse, onlara başka bir uyarı gönderebilmeniz için bir takip bildirimi oluşturmanıza olanak tanır.
Stok kampanyasında arkanızda istediğiniz kadar takip uyarısı ekleyebilirsiniz.
Son olarak, en alttaki Kaydet ve Başlat seçeneğine basın. Stoka dönüş bildiriminizi oluşturduktan sonra, bildirimin etkin olduğunu göreceğiniz Fiyat Düşüşü/Envanter Uyarısı sayfasına yönlendirileceksiniz. Kampanya detaylarını üzerine tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.
Sonraki sayfada, kampanya koşullarınızı ve tetikleyicilerinizin yanı sıra ne kadar iyi performans gösterdiğini gösteren verileri göreceksiniz.
Aşağı kaydırırken bu seride oluşturduğunuz her bildirim için bir prosedür göreceksiniz. Ayrıca gönderdiğiniz her bildirim için istatistik alabilirsiniz.
Bu, kitlenizin neyi sevdiğini ve neye daha iyi yanıt verdiğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Mağazanıza daha fazla müşteri çekmek için hangi ürünleri yeniden dolduracağınızı seçmek için ürün talebini bile değerlendirebilirsiniz.
Ve bitirdin! Çevrimiçi mağazanız için bir stokta geri bildirim uyarısı oluşturdunuz. Aynı şekilde ürün çeşitleri ve diğer stok kalemleri için daha fazla bildirim oluşturulabilir.
Bir ürün tekrar stoğa girdiğinde müşterileri nasıl kolayca uyaracağınızı öğrenmek için bu makaleyi yararlı bulduğunuzu umuyoruz.
Bir ürün tekrar stoğa girdiğinde müşterileri uyarmak istiyorsanız, çevrimiçi mağaza sahipleri için bazı ek seçenekler şunlardır:
- OptinMonster : Bir ürün tekrar stokta olduğunda tüm site ziyaretçilerine haber vermek için açılır pencereler, slaytlar ve kayan çubuklar oluşturun. Bildirimi ne zaman, nerede ve kimin göreceğini kontrol etmek için hedefleme kurallarını da kullanabilirsiniz.
- TrustPulse : Web sitenizde araya girmeyen açılır pencerelerde görünen kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturun.
- Sürekli İletişim : E-posta pazarlamasını kullanarak ürünler tekrar stokta olduğunda müşterileri bilgilendirmek için otomatik stok uyarı e-postaları ayarlayın. Başlamanıza yardımcı olacak önceden hazırlanmış e-posta şablonları mevcuttur.
Stokta kalma uyarılarını nasıl kuracağınızı bildiğinize göre, neden pazarlama anında bildirim kampanyaları oluşturmayı denemiyorsunuz? Bu, etkileşimi artıracak, geliri artıracak ve müşterilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayacaktır.
