วิธีส่งเสริมธุรกิจของคุณด้วยการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ

อีเมลเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงอิทธิพลที่สุดในการได้มาซึ่งลูกค้า ประการหนึ่ง กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณชอบมัน ตัวอย่างเช่น ลูกค้า 51 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาต้องการเข้าถึงแบรนด์ต่างๆ ผ่านอีเมล จึงทำให้ได้รับความนิยมมากกว่าช่องอื่นๆ

การตลาดผ่านอีเมลยังมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงอีกด้วย ทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมลจะสร้างรายได้เฉลี่ย 35 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม การผลิตและส่งอีเมลต้องใช้เวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว

คุณต้องทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด โชคดีที่มีเครื่องมือหลายอย่างที่ทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น โพสต์นี้จะอธิบายวิธีทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นแบบอัตโนมัติและแพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับงานนี้

การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติคืออะไร?

การใช้ขั้นตอนที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติจะส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้รับที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

การทำการตลาดอัตโนมัติด้วยอีเมลสามารถทำได้ง่ายเพียงแค่กำหนดเวลาส่งอีเมลตามเวลาที่กำหนด อย่างไรก็ตาม ระบบอัตโนมัติของอีเมลสามารถทำได้มากกว่านั้น

คุณสามารถส่งอีเมลฉบับเดียวหรือหลายฉบับเพื่อตอบสนองต่อทริกเกอร์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลตอบกลับการกระทำของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแบบอีเมลสมัยใหม่ช่วยให้คุณไม่ต้องทำงานด้วยตนเองจำนวนมากโดยทำให้ง่ายขึ้น:

• การจัดการรายชื่อสมาชิก
• การสร้างอีเมล
• ปรับแต่งข้อความ
• การทดสอบ A/B
• การวิเคราะห์

ข้อดีของ Email Marketing Automation

เราได้เน้นย้ำถึง ROI ที่ยอดเยี่ยมของการตลาดผ่านอีเมลแล้ว และวิธีที่ผู้บริโภคต้องการได้รับการจัดการผ่านอีเมล แต่ทำไมคุณต้องใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมล?

นี่คือสาเหตุบางประการ

ประสิทธิภาพ

ระบบอีเมลอัตโนมัติช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายาม ตัวอย่างเช่น คุณไม่จำเป็นต้องรวบรวมและจัดการรายชื่อผู้รับจดหมายด้วยตนเอง สมมติว่าคุณต้องการส่งอีเมลไปยังกลุ่มคนจำนวนมาก แต่คุณต้องการให้ทุกคนได้รับอีเมลในเวลาที่ต่างกันขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นหรือตารางการทำงานของพวกเขา

เป็นไปไม่ได้ที่จะส่งอีเมลด้วยตนเองตลอดทั้งวัน อย่างไรก็ตาม เครื่องมือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลสามารถทำได้โดยใช้กลไกขณะทำงานอย่างอื่น เครื่องมืออัตโนมัติจำนวนมากสามารถกำหนดช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลไปยังสมาชิกแต่ละราย

ความสามารถในการปรับขนาด

หากคุณมีผู้ใช้เพียงไม่กี่รายในรายการของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลอัปเดตปัจจุบันของคุณถึงพวกเขาได้โดยไม่ต้องใช้บริการอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การส่งอีเมลเป็นประจำ (ที่มีข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และอื่นๆ) ไปยังแผนกต่างๆ ที่มีรายชื่อจำนวนมากจะเป็นไปไม่ได้

บริษัทของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติทางอีเมล คุณสามารถส่งอีเมลที่ปรับแต่งให้เหมาะกับทุกคนเป็นประจำได้ ไม่ว่าอีเมลนั้นจะใหญ่แค่ไหนก็ตาม

เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าไว้

ลูกค้ามีช่วงความสนใจที่จำกัด พวกเขาอาจเคยซื้อสินค้าของคุณมาแล้ว แต่ถ้าพวกเขาไม่เคยได้ยินจากคุณเลย พวกเขาจะลืมคุณ ใครสามารถตำหนิพวกเขา? พวกเขาได้รับอีเมลการตลาด โฆษณา และโพสต์โซเชียลมีเดียจากธุรกิจต่างๆ ทุกวัน

การรักษาการติดต่อกับผู้บริโภคของคุณเป็นเรื่องยากหากไม่มีอีเมลอัตโนมัติ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ผู้บริโภคปัจจุบันของคุณทราบและโน้มน้าวพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงชอบผลิตภัณฑ์ของคุณ

ข้อความส่วนบุคคล

อีเมลขนาดเดียวใช้ไม่ได้อีกต่อไป มีลูกค้าเพียง 72 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่อ้างว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับการสื่อสารการตลาดที่เหมาะสมกับความสนใจของพวกเขา มันแม่นยำกว่ามากสำหรับ "ผู้ซื้อประจำ" ร้อยละแปดสิบจะซื้อจากแบรนด์ที่ปรับแต่งประสบการณ์เท่านั้น

นักการตลาดทราบเรื่องนี้; 69% ใช้รูปแบบการปรับแต่งอีเมลบางรูปแบบ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แข่งขันได้ คุณต้องปรับแต่งข้อความอีเมลของคุณด้วย เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติแบบอีเมลสามารถช่วยคุณทำสิ่งนี้ให้สำเร็จโดยไม่ต้องเพิ่มความพยายามของมนุษย์โดยไม่จำเป็น

เมื่อใดที่คุณควรใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดผ่านอีเมล?

คุณสามารถปรับแต่งอีเมลอัตโนมัติได้ตามความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถส่งอีเมลทุกรูปแบบได้ทุกเมื่อ นอกจากนั้น ยังมีอีเมลทางการตลาดที่สำคัญสองสามประเภทที่เราแนะนำให้บริษัทรวมเข้ากับแผนการตลาดทางอีเมล

อีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ รถเข็นสินค้าประมาณ 70% ถูกยกเลิก คุณสามารถเกลี้ยกล่อมลูกค้าเหล่านี้บางส่วนให้ส่งคืนและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้ ส่งอีเมลเพื่อเตือนความจำถึงสินค้าในตะกร้าสินค้า การทำข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าสำหรับสินค้านั้นอาจดึงดูดให้พวกเขากลับมา

คุณสามารถทำได้โดยการรวมแพลตฟอร์มระบบอีเมลอัตโนมัติกับการติดตามเว็บไซต์ เป็นไปได้ด้วยซ้ำที่จะส่งอีเมลตามกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมไซต์อื่น ๆ เช่นการดูทรัพยากรในหัวข้อเฉพาะ

จดหมายข่าว

การส่งจดหมายข่าวเป็นประจำเป็นกลยุทธ์ที่ดีในการทำให้ผู้ชมของคุณสนใจ สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถรวมข้อมูลสำคัญหลายส่วน เช่น ข่าวสารของบริษัท กิจกรรม โปรโมชั่น และเนื้อหาที่น่าสนใจ เข้าเป็นอีเมลฉบับเดียว

อีเมลโปรโมชั่น

อีเมลส่งเสริมการขายคือแคมเปญอีเมลที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของคุณนำเสนอ พวกเขาอาจมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการ เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ฟรี หรือกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้ พวกเขามักจะเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษให้กับสมาชิกของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

อีเมลส่งเสริมการขายสามารถค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการสร้างความสนใจในแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจโปรโมชันมากที่สุด

อีเมลต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่

ธุรกิจใช้เวลาจำนวนมากในการสร้างการเชื่อมต่อในปัจจุบัน แต่คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อใดที่ผู้สมัครสมาชิกรายการมักจะซื้อจากคุณ?

ทันทีหลังจากที่พวกเขาสมัคร

เมื่อถึงจุดนั้น พวกเขาก็สนใจบริษัทของคุณมากพอที่จะลงทะเบียนรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ เป็นโอกาสที่ดีที่จะชักชวนให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส ส่งอีเมลต้อนรับหรืออาจเป็นชุดอีเมลต้อนรับเพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ เราได้รับอีเมลต้อนรับอย่างสูง โดยมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 86.03% ในการเปรียบเทียบ อัตราการเปิดจดหมายข่าวเฉลี่ยอยู่ที่ 18.76 เปอร์เซ็นต์

การแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมและการนัดหมาย

คุณมีกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นไหม?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณไม่ลืมเรื่องนี้ อีเมลเตือนความจำกิจกรรมสองสามฉบับที่ส่งก่อนเวลาสามารถช่วยกระตุ้นการเข้าร่วมได้ คุณยังสามารถทำให้ระบบเตือนความจำนัดหมายเป็นรายบุคคลได้โดยอัตโนมัติ

ตอบกลับคำถามอัตโนมัติ

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อคุณ พวกเขาต้องการคำตอบอย่างรวดเร็ว แต่คุณอาจไม่สามารถตอบกลับอีเมลทุกฉบับได้ในทันที แต่คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามโดยใช้อีเมลการตลาดอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบอกคนๆ นั้นว่าพวกเขาสามารถคาดหวังการตอบสนองจากมนุษย์ได้เร็วแค่ไหน และชี้ให้พวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้องในขณะเดียวกัน

คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมล

หวังว่าคุณจะเชื่อในข้อดีของโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ มาดูกันว่าซอฟต์แวร์อีเมลใดบ้างที่มีความสามารถ

ซอฟต์แวร์พัฒนาแคมเปญอีเมล

คุณต้องสร้างอีเมลก่อนที่จะกังวลเกี่ยวกับทริกเกอร์อัตโนมัติและการทดสอบ A/B ควรมีลักษณะเป็นมืออาชีพและมีตราสินค้าของบริษัทคุณ ทุกวันนี้สิ่งสำคัญคือต้องตอบสนองต่อสมาร์ทโฟน

โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะการออกแบบหรือเขียนโค้ดใดๆ เพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดมีเทมเพลตที่คุณสามารถปรับแต่งเพื่อสร้างอีเมลที่สวยงามและตอบสนองได้

ทริกเกอร์

ทริกเกอร์คือสิ่งที่เริ่มต้นแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ทริกเกอร์เวลาเวลา 17.00 น. ของวันที่ 20 มกราคม นอกจากนี้ยังมีทริกเกอร์ที่ซับซ้อนกว่านี้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อมีคน:

• สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
• ดำเนินการเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ
• คลิกลิงก์จากแคมเปญอีเมลก่อนหน้า
• ฉลองวันเกิดหรือวันครบรอบกับองค์กรของคุณ
• ซื้อสินค้าของคุณ

แตกต่างจากอีเมลส่งเสริมการขายหรือจดหมายข่าว อีเมลเหล่านี้ถูกส่งไปยังสมาชิกรายการเฉพาะอย่างเหมาะสม

การตลาดแบบหยดอัตโนมัติ

แคมเปญแบบหยดคือลำดับอีเมลที่เชื่อมโยงถึงกัน มักใช้เพื่อนำทางลูกค้าเป้าหมายตลอดเส้นทางของลูกค้า คุณสามารถส่งอีเมลเหล่านี้ได้ตามตารางเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น สมาชิกที่เข้าร่วมรายการของคุณ อาจทำให้อีเมลข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณถูกส่งถึงพวกเขาเดือนละครั้ง

การไหลของโปรแกรมดริปบางโปรแกรมซับซ้อนกว่า ตัวอย่างเช่น อีเมลฉบับที่สองในชุดข้อมูลอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับว่ามีการเปิดอีเมลฉบับแรกหรือไม่

การทดสอบแยก A/B

การทดสอบ A/B ซึ่งมักเรียกว่าการทดสอบแยก ช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ การทดสอบ A/B คือเมื่อคุณส่งสำเนาอีเมลต่างๆ ไปยังกลุ่มทดสอบเล็กๆ เพื่อดูว่าชุดใดทำงานได้ดีที่สุด

เป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐาน เช่น ส่งอีเมลฉบับเดียวกันโดยมีหัวเรื่องหลายบรรทัด อาจมีทางเลือกอื่น เช่น การทดสอบเนื้อหาหรือภาพถ่าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์ทดสอบ A/B หลายประเภทที่สามารถเข้าถึงได้

การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณเลือกอีเมลเวอร์ชันที่ดีที่สุดและช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายได้

การติดตามการวิเคราะห์และการตอบสนอง

การตลาดผ่านอีเมลเป็นมากกว่าแค่การส่งอีเมล มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมีส่วนร่วม ขั้นแรก คุณต้องสามารถเห็นผลลัพธ์ของอีเมลของคุณได้ มีการเข้าถึงหรือไม่? มีคนคลิกแต่ละลิงก์กี่คน?

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลมักมีการรายงานและการวิเคราะห์เพื่อช่วยคุณในการวัดความสำเร็จของอีเมลและปรับปรุงความพยายามในอนาคต

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมล

มีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลมากมายบนอินเทอร์เน็ต เราได้เลือกเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติระดับบนสุดสองสามอย่างมาให้คุณแล้ว มาดูกันเลย

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ

เมื่อคุณตัดสินใจใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมลแล้ว ให้ใช้คำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดและเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

สร้างรายการคุณภาพสูง

อย่าเพิ่งรวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อยาวๆ ให้เน้นที่คุณภาพของผู้ติดต่อเหล่านั้นแทน ตัวอย่างเช่น ผู้ที่แสดงความสนใจในบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือเนื้อหาของคุณจะถูกพิจารณาว่าเป็นผู้ติดตามรายการคุณภาพสูง

คนเหล่านี้คือบุคคลที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากที่สุด การอนุญาตให้สมาชิกเลือกใช้ คุณสามารถสร้างรายการคุณภาพสูงได้ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้หลายวิธี รวมถึง:

• รวมถึงแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ
• รวมช่องทำเครื่องหมายที่ด้านล่างของแบบฟอร์มที่ระบุว่า "เพิ่มฉันในรายการของคุณ"
• การรับที่อยู่อีเมลจากผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดเนื้อหา
• มีจุดลงทะเบียนในงานนิทรรศการและงานอื่นๆ

บริการการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลมีแบบฟอร์มที่คุณสามารถฝังบนเว็บไซต์ของคุณได้ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ความเป็นไปได้เพียงอย่างเดียวของคุณ ตัวอย่างเช่น ลองใช้ปลั๊กอินรุ่นนำเหล่านี้หากคุณมีไซต์ WordPress

การแบ่งกลุ่มผู้ชม

ธุรกิจไม่ได้เชี่ยวชาญในการถ่ายทอดข้อความที่เหมาะสมไปยังผู้รับที่เหมาะสมเสมอไป อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากเชื่อว่าพวกเขากำลังทำงานได้ดี โดย 59 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดกล่าวว่าอีเมลส่วนใหญ่ที่พวกเขาส่งมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์

อย่างไรก็ตาม มีผู้บริโภคเพียง 15% เท่านั้นที่กล่าวว่าอีเมลการตลาดจำนวนมากที่พวกเขาได้รับนั้นมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ ดังนั้น คุณจะเป็นหนึ่งในไม่กี่แบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

การแบ่งกลุ่มรายการของคุณเป็นสิ่งสำคัญ กลุ่มคือกลุ่มบุคคลในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณที่มีลักษณะเฉพาะ เช่น:

• ที่ตั้ง
• ภาษา
• อายุ
• เพศ
• อาชีพ
• ไลฟ์สไตล์
• ความสนใจ
• ประวัติการซื้อ
• ขั้นตอนของผู้ซื้อ

คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณให้ตรงกับความต้องการและความต้องการของผู้ชมเฉพาะโดยการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

มุ่งมั่นในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า

บุคคลในรายชื่อของคุณอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของความสัมพันธ์กับบริษัทของคุณ

บางคนไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร บุคคลเหล่านี้อาจอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเนื่องจากการดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์จากเว็บไซต์ของคุณหรือกรอกแบบฟอร์มในบล็อกของคุณ สมาชิกรายอื่นได้รับอีเมลของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังไม่ได้แปลง

มีลูกค้าที่ภักดีของคุณแน่นอน ควรส่งอีเมลประเภทต่างๆ ไปยังแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีส่วนใดของช่องทางถูกมองข้าม การส่งเนื้อหาที่น่าตื่นเต้นให้กับผู้คนในระยะแรกๆ เช่น สามารถสอนพวกเขาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ในระหว่างนี้ คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบันของคุณด้วยสิ่งจูงใจพิเศษ

จับตาดูความถี่อีเมล

คุณเคยลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลที่น่าตื่นเต้นเพียงเพื่อจะหงุดหงิดเพราะคุณได้รับอีเมลมากเกินไป?

พวกเราส่วนใหญ่มี

การส่งอีเมลเป็นประจำเพื่อให้ผู้ฟังสนใจเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณต้องคำนึงถึงความถี่ในการติดต่อสมาชิกแต่ละคนในรายชื่อ

ดังนั้น บ่อยเกินไป? ไม่มีกฎที่ครอบคลุมทั้งหมด ตรวจสอบการวิเคราะห์อีเมลของคุณในโปรแกรมการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลเพื่อดูว่าคุณทำงานเป็นอย่างไร

มันเป็นธงสีแดงหากอัตราการเปิดและการคลิกผ่านของคุณลดลงในขณะที่การยกเลิกของคุณเพิ่มขึ้น ตรวจสอบผลลัพธ์ของการส่งอีเมลน้อยลง

หลีกเลี่ยงการใช้โฟลเดอร์สแปม

คุณเห็นภาพอีเมลของคุณมาถึงอย่างปลอดภัยในกล่องขาเข้าของผู้รับเป้าหมายแต่ละราย อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป ตัวอย่างเช่น 11.1 เปอร์เซ็นต์ของอีเมลทั้งหมดจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย หลายสิ่งมีอิทธิพลต่อการส่งอีเมล

หากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ใช้กับอีเมลของคุณ อีเมลเหล่านั้นอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม:

• รายการของคุณมีที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
• คุณใช้คำที่รู้จักเพื่อตั้งค่าปิดตัวกรองสแปม
• อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นอีเมลขยะโดยผู้รับที่ไม่เห็นว่ามีประโยชน์หรือเกี่ยวข้อง
• คุณส่งอีเมลพร้อมกันมากเกินไป

ทำการทดสอบ A/B กับทุกสิ่ง

การทดสอบ A/B หมายถึงการส่งแคมเปญอีเมลของคุณในเวอร์ชันที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น หากหัวเรื่องหนึ่งในการทดสอบ A/B ไม่ตรงใจผู้ชมของคุณ คุณจะไม่เกิดข้อผิดพลาดในการส่งไปยังรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณ

การทดสอบ A/B ยังช่วยให้คุณเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นเพื่อออกแบบแคมเปญในอนาคตให้ดีขึ้น

สรุป

การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับองค์กรใด ๆ เนื่องจากมี ROI สูง และทำได้ง่ายๆ ด้วยระบบอีเมลอัตโนมัติที่ถูกต้อง การตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมลสามารถช่วยคุณสร้างผู้ชม ปรับปรุงการเชื่อมต่อลูกค้า และขายผลิตภัณฑ์