การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจในการเชื่อมต่อกับลูกค้าในปี 2024 ขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าไป แพลตฟอร์มและบริการการตลาดผ่านอีเมลที่แข็งแกร่งมากมายได้เกิดขึ้นเพื่อช่วยปรับปรุงการสร้างแคมเปญ การจัดการ และการวิเคราะห์

ในบทความนี้ เราจะเปิดเผยคู่แข่ง 7 อันดับแรกที่ช่วยให้การตลาดผ่านอีเมลเชิงกลยุทธ์และมีผลกระทบ ตั้งแต่เครื่องมือสร้างแคมเปญที่ใช้งานง่ายไปจนถึงเครื่องมืออัตโนมัติที่ซับซ้อน โซลูชันชั้นนำเหล่านี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ
ทำไมคุณควรใช้บริการการตลาดผ่านอีเมล?
ในขอบเขตของการตลาดยุคใหม่ การใช้ประโยชน์จากบริการการตลาดผ่านอีเมลถือเป็นความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ แพลตฟอร์มพิเศษเหล่านี้มอบสิทธิประโยชน์มากมายที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการเข้าถึงของคุณได้อย่างมาก ประการแรก มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้การสร้างและปรับแต่งแคมเปญที่ดึงดูดสายตาเป็นเรื่องง่าย
นอกจากนี้ เครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้รับ ทำให้สามารถปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณโดยอาศัยข้อมูล คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ทำให้มั่นใจได้ถึงการสื่อสารที่ทันเวลาและตรงเป้าหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับสแปมและการปรับความสามารถในการส่งให้เหมาะสมนั้นมีข้อดีโดยธรรมชาติ โดยช่วยปกป้องข้อความของคุณจากการถูกผลักไสไปยังโฟลเดอร์สแปมที่น่ากลัว
การเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลไม่ได้เป็นเพียงความสะดวกสบาย แต่ยังเป็นขั้นตอนสำคัญในการปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของความพยายามในการสื่อสารดิจิทัลของคุณ
7 บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด
เพื่อช่วยคุณในการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม เราจะเน้นไปที่การแนะนำบริการการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะกับธุรกิจต่างๆ และครอบคลุมราคาที่หลากหลาย บริการเหล่านี้บางส่วนเสนอแผนฟรี แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว บริการเหล่านี้เป็นโซลูชั่นระดับพรีเมียม
เมลชิมแปนซี

Mailchimp โดดเด่นในฐานะบริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ มีชื่อเสียงในด้านกลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องและการจัดเตรียมเครื่องมือฟรีเบื้องต้น ทำให้เป็นที่สนใจโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและฟรีแลนซ์ แม้จะมีการลดฟีเจอร์ฟรีลงบ้าง แต่การครอบงำตลาดอย่างไม่มีปัญหาของ Mailchimp ก็ยังคงไม่มีใครทักท้วง
แผนบริการฟรีอนุญาตให้มีผู้ติดต่อได้มากถึง 500 รายและอีเมล 1,000 ฉบับต่อเดือน ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจใหม่ ๆ ที่เข้าสู่การตลาดผ่านอีเมลในราคาประหยัด การบูรณาการอย่างราบรื่นกับ WordPress ความเข้ากันได้กับปลั๊กอิน Bloom และการสนับสนุนอย่างกว้างขวางจากปลั๊กอินและเครื่องมือทางการตลาดต่างๆ ช่วยเพิ่มความสามารถในการเข้าถึง
คุณสมบัติที่สำคัญ
- ช่องทางที่หลากหลาย
- แคมเปญด่วน
- การเดินทางอัตโนมัติ
- การแบ่งส่วนและการสำรวจ
- การรวมแบบฟอร์ม
- ตัวสร้างภาพ
ฮับสปอต

HubSpot โดดเด่นในฐานะบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมที่ผสานรวมเข้ากับชุดเครื่องมือของ HubSpot ได้อย่างราบรื่น รวมถึง CMS, CRM และแชทสด ในฐานะแพลตฟอร์มการตลาดขาเข้าที่ครอบคลุม บริษัทจัดเตรียมเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และสร้างความพอใจให้กับลูกค้า ในหลายแง่มุม บริการการตลาดผ่านอีเมลกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการสร้างและดำเนินการแคมเปญอีเมลที่มีผลกระทบ
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของ HubSpot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างสรรค์เนื้อหาส่วนบุคคลและปรับใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับแคมเปญเป้าหมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถแบ่งส่วนรายชื่ออีเมลได้อย่างง่ายดายตามเกณฑ์ที่หลากหลาย เช่น การซื้อที่ผ่านมา การมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ และข้อมูลประชากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งมันทำงานร่วมกับเว็บไซต์ WordPress ได้อย่างราบรื่น
คุณสมบัติที่สำคัญ
- เครื่องมือบูรณาการ
- การตลาดขาเข้า
- แคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย
- ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
- ตัวเลือกการแบ่งส่วน
- ความเข้ากันได้ของเวิร์ดเพรส
MailerLite

MailerLite โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลฟรีชั้นนำ โดยได้รับความนิยมจากฟีเจอร์ที่น่าประทับใจและบริการฟรี ผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วนได้เปลี่ยนมาใช้ โดยชื่นชมความสามารถและฟีเจอร์ที่ให้บริการฟรี แพลตฟอร์มนี้นำเสนอแผนฟรีที่แข็งแกร่ง รองรับผู้ติดต่อได้มากถึง 1,000 รายและอนุญาตให้ส่งอีเมลได้เดือนละ 12,000 ฉบับ—เกินความเอื้อเฟื้อของ Mailchimp MailerLite ไม่เพียงแต่หยุดอยู่แค่นั้น มันครอบคลุมคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดที่คาดหวังจากบริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำ
คุณสมบัติเด่น ได้แก่ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับบริการของบุคคลที่สาม การรวมเว็บไซต์ หน้า Landing Page และแบบฟอร์มลงทะเบียนในแผนฟรี ตัวสร้างภาพอัตโนมัติที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้สำหรับการสร้างลำดับแบบมีเงื่อนไข และตัวสร้างอีเมลแบบลากและวาง พร้อมเทมเพลต (เฉพาะแผนการชำระเงิน) นอกจากนี้ สมาชิกยังเพลิดเพลินกับการเข้าถึงคลังภาพสต็อกฟรี ซึ่งช่วยปรับปรุงแคมเปญอีเมลของพวกเขา
คุณสมบัติที่สำคัญ
- ความเอื้ออาทรแผนฟรี
- การบูรณาการโดยบุคคลที่สาม
- เว็บไซต์และแลนดิ้งเพจ
- ตัวสร้างภาพอัตโนมัติ
- เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง
- คลังภาพสต็อกฟรี
ติดต่ออย่างต่อเนื่อง

Constant Contact โดดเด่นในฐานะบริการการตลาดผ่านอีเมลชั้นนำที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยนำเสนอฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย เช่น เทมเพลตแคมเปญ การสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และความสามารถอัตโนมัติ ความเรียบง่ายเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีงานยุ่งและทีมงาน ทำให้กระบวนการการตลาดผ่านอีเมลมีความคล่องตัวโดยไม่ซับซ้อนมากนัก แม้ว่าจะไม่ใช่ตัวเลือกขั้นสูงที่สุด แต่ Constant Contact ก็มอบฟีเจอร์ที่จำเป็นพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษที่น่าพึงพอใจ ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง รวบรวมเงินบริจาคออนไลน์ และจัดการการตอบรับคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมได้อย่างง่ายดาย
แพลตฟอร์มดังกล่าวขยายขอบเขตการเข้าถึงมากกว่าอีเมล ทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์โพสต์ทั่วไปบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ Google My Business นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการสร้างโฆษณาแบบชำระเงินสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้ สำรวจการตรวจสอบ Constant Contact ของเราเพื่อทำความเข้าใจข้อเสนอที่ครอบคลุม
คุณสมบัติการรายงานทางอีเมลประกอบด้วยคำแนะนำเนื้อหาที่สร้างโดย AI เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ การบูรณาการอย่างราบรื่นกับโซลูชันอีคอมเมิร์ซ เช่น WooCommerce เครื่องมือสร้างภาพสำหรับเส้นทางอีเมลและ SMS อัตโนมัติ เทมเพลตอเนกประสงค์สำหรับอีเมลและแลนดิ้งเพจ และการทำงานร่วมกับ Google Ads, Facebook และ Instagram
คุณสมบัติที่สำคัญ
- บูรณาการอีคอมเมิร์ซ
- ตัวสร้างภาพอัตโนมัติ
- เทมเพลตที่หลากหลาย
- บูรณาการโซเชียลมีเดีย
- คำแนะนำเนื้อหา AI
- การรายงานอีเมล
แปลงKit

ConvertKit โดดเด่นในฐานะโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลในอุดมคติที่ออกแบบมาสำหรับผู้สร้างเนื้อหา นอกเหนือจากคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น หน้า Landing Page ส่วนบุคคลและแบบฟอร์มลงทะเบียน ConvertKit ยังสร้างความโดดเด่นด้วยการนำเสนอเครื่องมือเพื่อจัดการประสบการณ์เนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการสร้างแลนดิ้งเพจที่อำนวยความสะดวกในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและบูรณาการเข้ากับรายชื่ออีเมลได้อย่างราบรื่น คุณลักษณะเฉพาะคือการรวมหน้า Landing Page ที่สามารถช็อปปิ้งได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่หาได้ยากในหมู่ผู้ให้บริการรายอื่น
เพื่อเป็นการสาธิตแนวทางที่เน้นผู้สร้างเป็นศูนย์กลาง ConvertKit แนะนำ "หน้าลิงก์" ที่ชวนให้นึกถึง Linktree ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียโดยแนะนำผู้ติดตามไปยังเนื้อหาและแพลตฟอร์มที่ต้องการ
แพลตฟอร์มนี้ยังสนับสนุนการสร้างจดหมายข่าวแบบชำระเงิน แผนการสมัครสมาชิกเนื้อหา และขวดทิป ทำให้ผู้สร้างมีเครื่องมือสร้างรายได้ที่สามารถเข้าถึงได้ คุณสมบัติหลักการทำงานอัตโนมัติของ ConvertKit รวมถึงการออกแบบแลนดิ้งเพจที่เปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ การสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมล และสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ซับซ้อนผ่านผังงานที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้
คุณสมบัติที่สำคัญ
- หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซ
- แคมเปญอีเมล
- ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ
- ลิงค์เพจ
- จดหมายข่าวแบบชำระเงิน
- เครื่องมือสร้างรายได้
เอ็มม่า

Emma โดดเด่นในฐานะบริการการตลาดผ่านอีเมลระดับแนวหน้า ได้รับการออกแบบอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ โดยเสนอแผนเริ่มต้นที่รองรับผู้ติดต่อ 10,000 รายในราคาเพียง $99 ต่อเดือน Emma ได้รับการออกแบบมาเพื่อทีมการตลาด โดยนำเสนอชุดเครื่องมือที่สร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันพร้อมอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และการจัดการข้อมูลที่ราบรื่นบนแพลตฟอร์มต่างๆ บริการนี้จัดลำดับความสำคัญของความต้องการของทีมการตลาดที่จัดตั้งขึ้น ยกเว้นนักการตลาดเดี่ยวที่เริ่มต้นแคมเปญแรกของพวกเขา
คุณสมบัติที่โดดเด่นของ Emma ได้แก่ การควบคุมแบรนด์ ทำให้สมาชิกในทีมไม่เปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์แคมเปญอีเมลที่เฉพาะเจาะจง การอนุญาตและบทบาทผู้ใช้ขั้นสูงช่วยให้ควบคุมการเข้าถึงได้อย่างแม่นยำ พร้อมขั้นตอนการอนุมัติที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย การเปิดใช้งานการลงชื่อเพียงครั้งเดียวจะช่วยเพิ่มความปลอดภัย ทำให้มั่นใจได้ถึงการควบคุมการเข้าถึงระบบภายในอย่างเข้มงวด คุณสมบัติหลักประกอบด้วยไลบรารีเทมเพลตที่กว้างขวาง เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง การตรวจสอบแคมเปญผ่านการวิเคราะห์ แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ และการรวมเนื้อหาแบบไดนามิกภายในอีเมล
คุณสมบัติที่สำคัญ
- ราคาที่ปรับขนาดได้
- UI ที่ใช้งานง่าย
- การควบคุมแบรนด์
- สิทธิ์ขั้นสูง
- เข้าสู่ระบบเดียวใน
- เนื้อหาแบบไดนามิก
เอเวเบอร์

AWeber โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ผ่านการทดสอบตามเวลาในกลุ่มคู่แข่ง ดังที่เห็นได้จากการเปรียบเทียบระหว่าง AWeber กับ Mailchimp แม้ว่าจะไม่อวดฟีเจอร์ล้ำสมัย แต่ AWeber ก็มีชื่อเสียงที่มั่นคง ด้วยตำแหน่งบริการชั้นนำของอุตสาหกรรม AWeber ครอบคลุมคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดที่คาดหวังในเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลระดับแนวหน้า
แผนฟรีรองรับผู้ติดต่อได้มากถึง 500 รายในรายการอีเมลเดียว ซึ่งสอดคล้องกับข้อเสนอพื้นฐานของคู่ค้า บล็อกเกอร์จะชื่นชอบฟังก์ชันจดหมายข่าวอัตโนมัติ ซึ่งเปลี่ยนเนื้อหาตามกำหนดเวลาให้เป็นจดหมายข่าวได้อย่างง่ายดาย คุณลักษณะเด่นคือความสามารถของ AWeber ในการกระตุ้นการแจ้งเตือน Web Push ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการส่งข้อความและการวิเคราะห์
คุณสมบัติที่สำคัญ
- ชื่อเสียงอันยาวนาน
- คุณสมบัติที่สำคัญ
- แผนฟรีสำหรับผู้ติดต่อ 500 ราย
- ความสามารถจดหมายข่าวอัตโนมัติ
- การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ
- การวิเคราะห์ข้อความที่มีประสิทธิภาพ
ห่อ
ภูมิทัศน์การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ผู้นำทั้ง 7 ประการในปี 2024 เป็นผู้นำกลุ่มในการอำนวยความสะดวกให้กับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่แผนบริการฟรีที่ยอดเยี่ยมของ Sendinblue ไปจนถึงระบบอัตโนมัติชั้นหนึ่งของ Ontraport ทั้งหมดนี้นำเสนอฟีเจอร์ที่โดดเด่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน
ด้วยการใช้ประโยชน์จากบริการชั้นนำเหล่านี้ ทั้งสตาร์ทอัพที่เพิ่งเริ่มต้นและองค์กรที่จัดตั้งขึ้นแล้วสามารถสนับสนุนกลยุทธ์ เพิ่มระดับการมีส่วนร่วม และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนผ่านทางอีเมล ด้วยความรู้ที่ดีเกี่ยวกับจุดแข็งและผู้ใช้เป้าหมาย คุณสามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณในปีนี้และต่อๆ ไป