Elementor เป็นหนึ่งในปลั๊กอินที่ใช้มากที่สุดสำหรับ WordPress ที่ช่วยคุณสร้างเพจ Elementor Pro มีวิดเจ็ตที่เรียกว่า "วิดเจ็ตฟอร์ม" ซึ่งสามารถใช้เพื่อสร้างฟอร์มต่างๆ เพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมล เมื่อมีการส่งแบบฟอร์ม จะส่งอีเมลถึงทั้งผู้ดูแลระบบ WordPress และผู้ใช้
แม้ว่า Elementor Form จะน่าเชื่อถือมาก แต่บางครั้งผู้ใช้อาจมีปัญหากับมัน ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งของฟอร์ม Elementor คือไม่ส่งอีเมลหรืออีเมลแจ้งเตือน
คุณมาถูกที่แล้วหากคุณมีปัญหาเดียวกัน ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่ฟอร์ม Elementor ของคุณไม่ส่งอีเมลและวิธีแก้ไขปัญหา
เหตุใด "แบบฟอร์มองค์ประกอบไม่ส่งอีเมล" จึงเกิดขึ้น?
เมื่อส่งแบบฟอร์ม Elementor Form จะถูกตั้งค่าให้ส่งอีเมลถึงทั้งผู้ดูแลระบบ WordPress และบุคคลที่กรอกแบบฟอร์ม มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการที่ทำให้แบบฟอร์มติดต่อ Elementor ของคุณไม่ส่งอีเมล:
สร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่ง
ด้วย Elementor ตัวสร้างหน้าฟรีที่ดีที่สุด
เริ่มเลย- แบบฟอร์มไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง
- อีเมลจากแบบฟอร์มจะเป็นสแปม
เหตุผลที่ 1: แบบฟอร์มที่กำหนดค่าไม่ดี
แบบฟอร์ม Elementor จะปรับโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าที่ WordPress ใช้เป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้น หากฟอร์ม Elementor ไม่ส่งอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบการกำหนดค่าฟอร์มอีกครั้ง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่อาจผิดพลาด:
- ไม่มีรหัสฟิลด์: หากตัวสร้างฟอร์ม Elementor ของคุณแสดงข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าไม่มีรหัสฟิลด์ คุณต้องแก้ไขข้อผิดพลาดของแบบฟอร์ม Elementor ในกรณีนี้
- การตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบฟอร์มไม่ถูกต้อง: อีกสาเหตุหนึ่งคือแบบฟอร์ม Elementor ของคุณมีการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ไม่ถูกต้อง ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเนื่องจากมีการตั้งค่า From Email ผิด ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องตรวจสอบการแจ้งเตือนแบบฟอร์ม Elementor ของคุณ
บางครั้ง ธีมหรือปลั๊กอินใหม่อาจทำให้ฟอร์มของคุณหยุดทำงานได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปลั๊กอินแคชใหม่อาจทำให้การส่งแบบฟอร์มทำได้ยาก ในกรณีนั้น คุณสามารถแก้ไข Elementor Forms ได้โดยกำจัดปลั๊กอินหรือธีมที่คุณเพิ่งติดตั้ง
เหตุผลที่ 2: อีเมลที่ส่งแบบฟอร์มกำลังจะเป็นสแปม
ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์และข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมายความว่าการส่งแบบฟอร์มไม่ผ่าน แต่ก็เป็นไปได้ว่าอีเมลที่ส่งแบบฟอร์ม Elementor ของคุณจะเป็นสแปมเนื่องจาก WordPress จัดการกับอีเมลอย่างไร
WordPress ไม่ส่งอีเมลถึงผู้ใช้ ซึ่งคุณอาจทราบหรือไม่ก็ได้ WordPress ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์อีเมล เป็นระบบจัดการเนื้อหา
- ฟังก์ชัน wp mail() ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโค้ดหลักของไฟล์ WordPress มีหน้าที่ดูแลอีเมล ปลั๊กอินใช้ฟังก์ชัน wp mail() เพื่อส่งอีเมลไปยัง WordPress
- คำขออีเมลนี้ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณ ซึ่งจัดการคำขอด้วยอีเมล PHP
- สุดท้าย PHP จะบอกเมลเซิร์ฟเวอร์ที่บริษัทโฮสติ้งว่าต้องทำอะไร จากนั้น เราเตอร์อีเมลบนโฮสต์ของคุณจะส่งอีเมลไปยังบุคคลที่เหมาะสม
วิธีแก้ไขปัญหา "ฟอร์ม Elementor ไม่ส่งอีเมล"?
WP Mail SMTP เป็นปลั๊กอินสำหรับ WordPress ที่เปลี่ยนวิธีที่ไซต์ของคุณส่งอีเมล
WP Mail SMTP ส่งอีเมลทั้งหมดของคุณผ่านผู้ให้บริการอีเมลภายนอก แทนที่จะใช้เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อส่งอีเมล
เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะไม่สูญหายหรือถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
เราจะแสดงวิธีตั้งค่าปลั๊กอินด้วยตัวเอง หากคุณต้องการ
ก่อนอื่น ไปที่พื้นที่บัญชีของคุณและรับปลั๊กอิน WP Mail SMTP หากต้องการรับไฟล์ zip ให้คลิกแท็บดาวน์โหลดแล้วคลิกปุ่มสีส้ม
ตอนนี้คุณจะต้องอัปโหลดปลั๊กอินไปยังไซต์ WordPress ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินเปิดอยู่
เบราว์เซอร์ของคุณจะเปิดไปยัง WP Mail SMTP Setup Wizard หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยตนเอง ให้ไปที่เมนู WordPress และคลิกที่ WP Mail SMTP » Setup Wizard
ด้วยความช่วยเหลือของ WP Mail SMTP Wizard คุณสามารถตั้งค่าบริการอีเมลใหม่ของคุณได้ วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาที่แบบฟอร์มติดต่อ Elementor ของคุณไม่ส่งอีเมล
คลิกปุ่มเริ่มกันเลยเพื่อเริ่มต้น
เลือกบริการอีเมลที่คุณต้องการใช้จากรายการในหน้าจอถัดไป
วิธีที่คุณเลือกผู้ให้บริการที่นี่จะขึ้นอยู่กับบางสิ่ง เช่น:
- ปริมาณอีเมล: ผู้ให้บริการอีเมลฟรีเหมาะสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็ก ในขณะที่อีเมลแบบชำระเงินจะให้พื้นที่มากขึ้น
- ประเภทของอีเมล: หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ ให้มองหาบริการที่เชี่ยวชาญด้านอีเมลธุรกรรม
ถึงเวลาไปที่คำแนะนำในการตั้งค่าจดหมายของคุณ ต้องตั้งค่าเมลเลอร์มากกว่าหนึ่งตัว? เมื่อคุณใช้วิซาร์ดการตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเพิ่มเติม จากนั้นคุณสามารถตั้งค่า Smart Routing และเลือกการเชื่อมต่อสำรอง
เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่คู่มือนี้
ในขั้นตอนถัดไป ตัวช่วยสร้างจะเปิดความสามารถในการส่งอีเมลที่ดีขึ้นและการติดตามข้อผิดพลาดของอีเมลให้คุณ เราขอแนะนำให้คุณเปิด "บันทึกอีเมลโดยละเอียด" และ "สรุปอีเมลรายสัปดาห์"
ด้วยการตั้งค่าบันทึกอีเมลโดยละเอียด รายงานอีเมลฉบับสมบูรณ์จะเก็บบันทึกพื้นฐานของอีเมลแต่ละฉบับที่ส่งจากไซต์ของคุณ รวมถึง:
- ส่วนหัวของอีเมล
- หัวข้อกระทู้
- วันที่ส่ง
- สถานะ
และหากคุณเปิดใช้อีเมลสรุปรายสัปดาห์ คุณจะได้รับอีเมลทุกสัปดาห์พร้อมสถิติทั้งหมดเกี่ยวกับอีเมล WordPress ของคุณ
การแจ้งเตือนทางอีเมลแบบทันทียังเป็นคุณสมบัติที่คุณควรมองหา พวกเขาบอกคุณหากไซต์ของคุณไม่สามารถส่งอีเมลได้ คุณสามารถทราบได้อย่างรวดเร็วว่ามีอะไรผิดปกติและแก้ไขได้
เมื่อคุณเปิดใช้งานการบันทึกอีเมลแล้ว คุณยังสามารถทำ -
- บันทึกเนื้อหาทั้งหมดของอีเมลของคุณ
- ส่งอีเมลที่ล้มเหลวอีกครั้งจากแบบฟอร์มของคุณ
- เก็บไฟล์แนบที่อัพโหลดผ่านแบบฟอร์ม Elementor
- ติดตามการเปิดอีเมลและคลิกสำหรับการแจ้งเตือนแบบฟอร์ม Elementor
เมื่อคุณใช้วิซาร์ดการตั้งค่าเสร็จแล้ว คุณจะได้รับอีเมลทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างใช้งานได้
สุดท้าย WP Mail SMTP ตั้งค่าบันทึกข้อผิดพลาดของอีเมลบนไซต์ WordPress ของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้ WP Mail SMTP กับบริการจดหมายของคุณ คุณสามารถใช้บันทึกนี้เพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติหากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับอีเมล
นั่นคือทั้งหมด! คุณได้แก้ไขปัญหาที่แบบฟอร์ม Elementor ของคุณไม่ส่งอีเมลแล้ว
ห่อ
คุณควรสำรองข้อมูลไว้เผื่อว่าแบบฟอร์ม Elementor ของคุณจะไม่แสดงในกล่องจดหมายของคุณอีก คุณไม่ต้องการสูญเสียธุรกิจเพราะคุณไม่ได้รับแบบฟอร์มที่ส่ง
การส่งแบบฟอร์มการติดต่อจาก Elementor ไม่ได้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล WP Mail SMTP เป็นตัวเลือกที่ดีที่นี่ เพราะสามารถใช้สำหรับการจัดเก็บ สร้างแบบฟอร์มทุกประเภท และการผสานรวมจำนวนมาก
บทความนี้น่าจะช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่แบบฟอร์ม Elementor ของคุณไม่ส่งอีเมลและวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็น!
