เมลไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน Mail ()" ทันที

คุณเพิ่งพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถส่งอีเมลได้' สาเหตุที่เป็นไปได้: โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail() ขณะใช้งานเว็บไซต์ WordPress ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อพยายามส่งอีเมลจากเว็บไซต์ของคุณ แต่จะถูกบล็อกโดยเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งของคุณเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัย

ในบทช่วยสอนนี้ เราจะตรวจสอบสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาด 'โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail()' อย่างละเอียด และเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไข ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการอีเมลต่อจากแพลตฟอร์ม WordPress ของคุณได้

ให้เราดำเนินการสอนต่อ!

สร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่ง

ด้วย Elementor ตัวสร้างหน้าฟรีที่ดีที่สุด

เริ่มเลย

เหตุผลเบื้องหลังข้อผิดพลาด “โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชันเมล ()”

มาลองทำความเข้าใจวิธีการส่งอีเมลจากเว็บไซต์ WordPress ก่อนที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการส่งอีเมลใน WordPress

เพื่อให้เข้าใจถึงข้อผิดพลาด “โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail()” การทบทวนวิธีการส่งอีเมลจากเว็บไซต์ WordPress จะมีประโยชน์

เมื่อมีการกระทำเกิดขึ้นบนไซต์ WordPress เช่น การลงทะเบียนผู้ใช้ การส่งแบบฟอร์มติดต่อ หรือการโพสต์ความคิดเห็น WordPress จะสร้างข้อความอีเมลโดยใช้ฟังก์ชัน PHP mail() บนเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ ฟังก์ชัน mail() นี้จะสร้างเนื้อหาอีเมล ที่อยู่ผู้รับ บรรทัดหัวเรื่อง และรายละเอียดอื่นๆ

จากนั้นอีเมลที่กรอกเสร็จแล้วจะถูกส่งไปยังแอปพลิเคชัน sendmail ของเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้ง ซึ่งจะกำหนดเส้นทางอีเมลผ่านช่องทางที่เหมาะสมไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ เมื่อได้รับแล้ว อีเมลจะถูกประมวลผลโดยเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับและวางไว้ในกล่องจดหมายของผู้รับ

เพื่อให้อีเมลไปถึงผู้รับที่ต้องการ กระบวนการหลายขั้นตอนนี้จะต้องเสร็จสิ้นโดยไม่มีปัญหา สิ่งกีดขวาง ณ จุดใดก็ตามอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการจัดส่งได้

สาเหตุทั่วไปของความล้มเหลวในการจัดส่ง

ข้อผิดพลาด “โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail()” มักเกิดขึ้นด้วยเหตุผลบางประการ:

ผู้ให้บริการโฮสติ้งได้ปิดการใช้งานฟังก์ชัน PHP mail() ซึ่งบ่อยครั้งเพื่อป้องกันกิจกรรมสแปมที่อาจเกิดขึ้น นี่คือสิ่งกระตุ้นที่พบบ่อยที่สุด

ไฟร์วอลล์ของผู้ให้บริการโฮสต์บล็อกอีเมลขาออก แม้ว่าไฟร์วอลล์จะมีความสำคัญต่อความปลอดภัย แต่บางครั้งไฟร์วอลล์ก็สามารถขัดขวางอีเมลที่ถูกต้องได้

แอปพลิเคชัน sendmail ไม่ได้ติดตั้งหรือกำหนดค่าอย่างถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์ กรณีนี้ค่อนข้างผิดปกติเนื่องจากโฮสต์ส่วนใหญ่ใช้ตัวแทนการจัดส่งสำรอง หาก sendmail ไม่พร้อมใช้งาน

เมื่อทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เราก็จะสามารถสำรวจแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ได้แล้ว ด้วยการแก้ไขปัญหาบางประการ ทำให้สามารถกู้คืนการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้ได้ในกรณีส่วนใหญ่

การแก้ไขข้อผิดพลาด "โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชันอีเมล ()"

จะต้องดำเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถส่งอีเมลได้":

• แทนที่จะใช้ PHP mail() ให้ใช้ปลั๊กอิน SMTP เพื่อตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณให้ส่งอีเมลผ่านผู้ให้บริการเฉพาะ
• เปลี่ยนกฎของไฟร์วอลล์โฮสติ้งหรือเพิ่ม "Sendmail"

หมายเหตุ: คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการทั้งสองขั้นตอนให้เสร็จสิ้น ลองส่งอีเมลหลังจากใช้โซลูชันทีละรายการ

คุณอาจไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนนี้ เนื่องจากสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้อีเมลไม่ถูกส่งจากเว็บไซต์ WordPress คือการปิดการใช้งานฟังก์ชัน mail()

• ปลั๊กอิน SMTP ทำงานอย่างไร
• ติดตั้งปลั๊กอิน SMTP
• อัปเดตกฎไฟร์วอลล์โฮสติ้ง

ปลั๊กอิน SMTP ทำงานอย่างไร

หากผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณปิดใช้งานฟังก์ชัน 'mail()' แนวทางที่แนะนำคือติดต่อพวกเขาและขอเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้

อีกทางหนึ่ง หากไม่สามารถติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณได้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail()' ได้โดยใช้ปลั๊กอิน WordPress SMTP เพื่อส่งอีเมลจากเว็บไซต์ของคุณ

ปลั๊กอิน SMTP ทำงานโดยเปลี่ยนเส้นทางอีเมลขาออกผ่านเมลเซิร์ฟเวอร์อื่น ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชัน 'mail()' เมื่อ WordPress สร้างอีเมล ปลั๊กอิน SMTP จะเข้ามาและส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ SMTP แทนที่จะอาศัยฟังก์ชัน 'mail()' ของเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ซึ่งแยกจากเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งของคุณ จากนั้นจะประมวลผลและส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ

กระบวนการนี้ทำงานโดยไม่ขึ้นอยู่กับฟังก์ชัน mail()' ของเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งของคุณ

มาดำเนินการตั้งค่าปลั๊กอิน SMTP บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณกัน

ติดตั้งปลั๊กอิน SMTP

สำหรับบทช่วยสอนนี้ เราจะใช้ ปลั๊กอิน WP Mail SMTP

หากต้องการติดตั้งปลั๊กอิน ให้ไปที่ปลั๊กอิน → เพิ่มใหม่

หรือคุณสามารถเลือกใช้ปลั๊กอิน SMTP อื่นๆ เช่น Post SMTP Mailer , Easy WP SMTP by SendLayer และ Fluent SMTP กระบวนการตั้งค่าสำหรับทางเลือกเหล่านี้เกือบจะเหมือนกัน

เมื่อติดตั้งปลั๊กอิน SMTP แล้ว วิดเจ็ตการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นโดยคุณสามารถเชื่อมโยงปลั๊กอินกับบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้

คุณยังสามารถเข้าถึงวิดเจ็ตการตั้งค่านี้ได้จากแดชบอร์ดของคุณโดยไปที่ WP Mail SMTP → ทั่วไป → การเชื่อมต่อหลัก → เรียกใช้วิดเจ็ตการตั้งค่า

เลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องการและปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการของปลั๊กอินเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระหว่างปลั๊กอินและบริการ

หลังจากสร้างการเชื่อมต่อแล้ว ให้ทดสอบว่า WordPress กำลังส่งอีเมลหรือไม่โดยไปที่ WP Mail SMTP → ทดสอบอีเมล หากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นในระหว่างขั้นตอนการทดสอบ ปลั๊กอินอาจต้องมีการแก้ไขปัญหา

อัปเดตกฎไฟร์วอลล์โฮสติ้ง

ผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณจะต้องช่วยเหลือคุณหากคุณต้องการติดตั้ง Sendmail บนเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งของคุณ หรือเปลี่ยนแปลงกฎไฟร์วอลล์

ติดต่อบริษัทโฮสติ้งของคุณทางโทรศัพท์ แชทสด หรืออีเมล และอธิบายสถานการณ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถส่งอีเมลได้" โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail() บอกพวกเขาเกี่ยวกับความพยายามของคุณในการแก้ไขปัญหาด้วยปลั๊กอิน SMTP ด้วย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งอีเมลจากเว็บไซต์ของคุณได้โดยการติดตั้ง Sendmail หรือแก้ไขกฎไฟร์วอลล์ หากเป็นไปไม่ได้ บริษัทโฮสติ้งของคุณควรสามารถนำคุณไปสู่แนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมได้

เคล็ดลับในการป้องกันปัญหาอีเมล WordPress ในอนาคต

การแก้ไขข้อผิดพลาด 'โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail()' อาจเป็นงานที่ใช้เวลานาน การใช้มาตรการเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในอนาคตจะมีประสิทธิภาพมากกว่า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดผ่านอีเมลทั่วไปบางประการเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดดังกล่าว ได้แก่:

• ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ
• การส่งอีเมลอย่างสม่ำเสมอ
• หลีกเลี่ยงการใช้ชื่อ 'จาก' ที่ไม่ตอบกลับ
• ทำความเข้าใจจำนวนที่อยู่ IP ที่คุณต้องการ
• การปฏิบัติตามกฎ GDPR
• ค่อยๆ สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ ท่ามกลางกลยุทธ์อื่นๆ

ห่อ

โดยสรุป ข้อผิดพลาด "โฮสต์ของคุณอาจปิดใช้งานฟังก์ชัน mail()" ใน WordPress เกิดขึ้นเมื่อไซต์ของคุณพยายามส่งอีเมล หากต้องการแก้ไข โปรดติดต่อผู้ให้บริการโฮสติ้งของคุณหรือตั้ง ค่าปลั๊กอิน SMTP และบริการอีเมลเฉพาะ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้โดยไม่ต้องอาศัยฟังก์ชันเมล PHP