วิธีแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ Elementor Cloud

Blair Jersyer Jul 27, 2022

Elementor Cloud ได้รับการทำให้ง่ายเพื่อให้ทุกคนสามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องใช้เทคนิคใดๆ ก่อนที่จะมีการเปิดตัว มีการคาดเดาบางอย่างเกี่ยวกับว่าจะสามารถติดตั้งปลั๊กอินได้หรือไม่ โชคดีสำหรับเรา Elementor อนุญาตให้เราติดตั้งปลั๊กอินแทบทุกอย่าง แต่นั่นก็มาพร้อมกับต้นทุนที่สูงมาก

หากเราสามารถติดตั้งปลั๊กอินใดๆ ได้ เราไม่รับประกันว่าปลั๊กอินทั้งหมดจะมีเสถียรภาพในการทำงานบน Elementor Cloud เพื่อช่วยเราในการดีบักเว็บไซต์ของเรา Elementor Cloud ได้เพิ่มคุณลักษณะ " debug " และเรากำลังจะแสดงให้คุณเห็นว่าเหตุใดจึงมีประโยชน์และคุณจะใช้งานได้อย่างไร

ทำไมคุณถึงต้องใช้ฟีเจอร์ดีบั๊ก?

คุณลักษณะนี้จัดทำขึ้นโดยเจตนาสำหรับผู้ใช้ที่มีภูมิหลังของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ดังนั้น หากคุณไม่คุ้นเคยกับข้อผิดพลาดของ PHP คุณลักษณะนั้นจะไม่ช่วยคุณมากนัก แต่อาจช่วยทีม Elementor ในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาด

สมมติว่าคุณมีความรู้เกี่ยวกับ PHP และกำลังประสบกับสิ่งที่เรียกว่า " WSOD " ( White Screen Of Death ) ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานไม่ได้ ที่จริงแล้ว คุณควรสังเกตว่าปลั๊กอินที่คุณติดตั้งจากแหล่งที่ไม่ผ่านการตรวจสอบอาจทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหายได้ นอกจากนี้ยังอาจขัดข้องหลังจากอัปเกรด WordPress ครั้งใหญ่ มาดูกันว่าคุณสามารถใช้การดีบักบน Elementor Cloud ได้อย่างไร

สร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่ง

ด้วย Elementor ตัวสร้างหน้าฟรีที่ดีที่สุด

เริ่มเลย

การเปิดใช้งานการดีบักสำหรับ Elementor Cloud

ขั้นตอนแรกคือการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณบน my.elementor.com จากนั้น คุณจะจัดการเว็บไซต์ Elementor Cloud ของคุณ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ " Debugging & Troubleshooting " เพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน " WordPress & Script Debug "

โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้ไม่ควรเปิดใช้งานอย่างถาวร เนื่องจากจะเปิดเผยช่องโหว่ของเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นคุณควรเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เฉพาะเมื่อคุณกำลังจะทำงานเพื่อตรวจหาข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ Elementor Cloud ของคุณ

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของเราจะปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดมักจะมีเส้นทางตรงไปยังสิ่งที่กำลังส่ง

อย่างที่คุณเห็น เราได้เปิดใช้งานปลั๊กอินที่มีข้อผิดพลาด PHP ในหน้าเข้าสู่ระบบของ Elementor Cloud ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าปลั๊กอินพยายามเรียกใช้เมธอดที่ไม่มีอยู่จริง หากไม่มีการเปิดใช้งานการดีบัก เราจะไม่สามารถระบุปัญหานั้นได้ ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่ามีขั้นตอนใดบ้างที่ควรทำเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ของคุณ นั่นคือสิ่งที่เราจะเห็น

วิธีแก้ไข Elementor Cloud ที่มีข้อผิดพลาด

การแก้ไข Elementor Cloud ขึ้นอยู่กับว่าคุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดได้หรือไม่

ด้วยการเข้าถึงแดชบอร์ด

เราจะถือว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดของคุณได้ ตอนนี้ คุณจะไปที่ปลั๊กอินและปิดการใช้งานทั้งหมด คุณจะค่อยๆ ตรวจสอบ (หลังจากปิดใช้งานแต่ละปลั๊กอิน) และดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดหายไป คุณจะรู้ว่าเป็นปลั๊กอินตัวสุดท้ายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการหลังจากนั้นคืออัปเดตปลั๊กอินหากมีการอัปเดตหรือรายงานปัญหาต่อผู้เขียน หากปลั๊กอินถูกสร้างขึ้นโดยนักพัฒนาบุคคลที่สาม คุณสามารถแจ้งให้เขาทราบได้ แต่ก่อนที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานปลั๊กอินนั้นกลับคืนมาได้

ไม่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ด

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่ไม่อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ด คุณมีโอกาสน้อยลง เราหวังว่าเราจะมีตัวจัดการไฟล์บน Elementor Cloud เพื่อปิดการใช้งานปลั๊กอินด้วยตนเอง แต่นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในขณะนี้:

  • กู้คืนข้อมูลสำรอง
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Elementor เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณจะใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต WordPress หรือปลั๊กอินบางตัวของคุณ อย่าลืมว่าเมื่อสิ้นสุดการตรวจสอบ คุณต้องปิดใช้ " การแก้จุดบกพร่อง " เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เปิดเผยการใช้ประโยชน์ใดๆ

สรุป

เราหวังว่าในตอนท้ายของบทช่วยสอนนี้ คุณจะสามารถจัดการเว็บไซต์ Elementor Cloud ของคุณได้ดีขึ้นเมื่อเกิดข้อผิดพลาด