คุณกำลังค้นหาวิธีการขายหลักสูตรออนไลน์ของคุณ? บล็อกโพสต์นี้จะอธิบายกระบวนการทีละขั้นตอนที่สามารถช่วยคุณในการขาย เราจะพูดถึงว่าทำไมการสร้างช่องทางจึงสำคัญ วิธีสร้างหน้าขาย ทำไมการรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จึงมีความสำคัญ และอื่นๆ ในตอนท้าย คุณจะเข้าใจว่าส่วนต่างๆ เหล่านี้ทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อสร้างระบบการขายที่ประสบความสำเร็จสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ
วิธีขายคอร์สออนไลน์
สร้างช่องทาง
ช่องทางเป็นเหมือนระบบพิเศษที่ช่วยให้คุณดึงดูดผู้คนที่สนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ สอนพวกเขาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า ช่องทางมีส่วนต่างๆ เช่น ที่มาของผู้คน หน้าเว็บที่โน้มน้าวให้พวกเขาซื้อ เครื่องมือสำหรับรับชำระเงิน และวิธีการติดต่อผ่านอีเมล ในการเริ่มต้น คุณต้องหาว่าใครจะเป็นคนที่เหมาะสมที่สุดในการซื้อหลักสูตรของคุณ สิ่งนี้เรียกว่าการสร้างบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
พัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้า
บุคลิกภาพมีความสำคัญในด้านการตลาดและการขาย ช่วยให้คุณระบุลูกค้าที่สมบูรณ์แบบและเข้าใจปัญหา ความท้าทาย ความต้องการ และความปรารถนาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ Personas ยังแสดงให้คุณเห็นว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณมักจะมีข้อมูลมากน้อยเพียงใดเมื่อมองหาโซลูชันเช่นคุณ การสร้างบุคลิกที่มีรายละเอียดช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาด้านการตลาดและการขายของคุณให้ตรงกับลูกค้าในอุดมคติของคุณได้โดยตรง
หากต้องการสร้าง เอกสารลักษณะลูกค้า คุณสามารถถามคำถามหลายๆ ข้อเพื่อระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณ DigitalMarketer นำเสนอเครื่องมือแสดงตัวตนของลูกค้าที่ใช้งานง่าย เพื่อช่วยให้คุณระบุได้อย่างรวดเร็วว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ
สร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่ง
ด้วย Elementor ตัวสร้างหน้าฟรีที่ดีที่สุด
เริ่มเลย
สร้างหน้าขาย
เมื่อพูดถึงการขายคอร์สออนไลน์ หน้าขายมีความสำคัญมาก พวกเขาทำงานเหมือนพนักงานขายที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แนะนำแนวคิดใหม่ๆ โน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และทำให้พวกเขาซื้อ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการมีหน้าขายที่มีประสิทธิภาพจริงๆ คือหน้านี้นำไปสู่การแปลงอย่างสม่ำเสมอ
สร้างหน้าขายของคุณ: หน้าขายเป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาให้มีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน เพื่อทำการขาย หน้าการขายของคุณจะต้องสามารถขายไอเดีย จัดการกับความกลัวหรือข้อสงสัยใดๆ และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนซึ่งนำไปสู่การซื้อ
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่หน้าการขายของคุณควรมี:
พาดหัวข่าวลวงที่ขายความคิดที่ยิ่งใหญ่: ความคิดที่ยิ่งใหญ่คือผลลัพธ์ในเชิงบวกและเปลี่ยนแปลงชีวิตที่ผู้เรียนสามารถทำได้โดยการเรียนหลักสูตรของคุณ ความคิดที่ยิ่งใหญ่มีพลังเพราะทำให้ผู้อ่านจินตนาการถึงความเป็นจริงใหม่ที่น่าตื่นเต้น
คำมั่นสัญญาที่ใช้ได้จริง: แม้ว่าแนวคิดที่ยิ่งใหญ่ของคุณอาจกระตุ้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ แต่ก็อาจดูเหมือนไกลเกินเอื้อม ในการโน้มน้าวใจผู้ฟังว่าพวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้ คุณต้องแยกย่อยแนวคิดสำคัญออกเป็นขั้นตอนปฏิบัติที่ทุกคนสามารถปฏิบัติตามได้
คำกระตุ้นการตัดสินใจ: คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นข้อความที่ชัดเจนซึ่งช่วยให้ผู้คนตัดสินใจได้ เมื่อนักเรียนที่มีศักยภาพลงทุนในหลักสูตรของคุณ พวกเขาจะเปิดโอกาสในการสำรวจโลกใบใหม่ เพื่อให้คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณมีประสิทธิภาพ คำกระตุ้นการตัดสินใจควรสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก
บอกเล่าเรื่องราว: หน้าการขายที่ประสบความสำเร็จใช้เรื่องราวเพื่อดึงดูดผู้ชม พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาแล้วเสนอวิธีแก้ปัญหา หน้าการขายของคุณควรทำเช่นเดียวกัน เมื่อเข้าใจความท้าทายและความต้องการของลูกค้าในอุดมคติของคุณตามที่ระบุไว้ในเอกสารลักษณะนิสัยของลูกค้า คุณจะสามารถสร้างข้อความที่มีโครงสร้างที่ดีซึ่งสอดคล้องกับพวกเขาได้
รายละเอียดของหลักสูตร: แสดงสิ่งที่หลักสูตรของคุณเสนอโดยอธิบายแต่ละส่วนและประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นข้อดีของการเรียนรู้ทักษะเฉพาะเพื่อช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นนักเรียนเข้าใจถึงคุณค่าของหลักสูตรของคุณ ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อแสดงรายการประโยชน์สำหรับแต่ละส่วนของหลักสูตรของคุณ และรวมรูปภาพของเนื้อหาหลักสูตรเพื่อให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้
หลักฐานทางสังคม: หลักฐานทางสังคมมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจของผู้คน ทุกวันนี้ผู้คนใช้เวลาในการค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์และอ่านประสบการณ์ของผู้อื่นก่อนตัดสินใจซื้อ เมื่อพวกเขาเห็นบทวิจารณ์ในเชิงบวก พวกเขามีแนวโน้มที่จะลงทุนในผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อความรับรองเพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกเช่นเดียวกัน รวมข้อความรับรองอย่างน้อยสามรายการจากนักเรียนที่แตกต่างกัน แต่ละรายการเน้นว่าหลักสูตรของคุณช่วยพวกเขาอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความรับรองน่าเชื่อถือเพื่อสร้างความไว้วางใจ
แนะนำราคา: เป็นไปได้ว่าคุณได้กล่าวถึงราคาของหลักสูตรของคุณแล้วก่อนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไปถึงส่วนราคา สิ่งนี้สามารถมีผลในการโน้มน้าวใจผู้ที่พร้อมจะซื้อได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ต้องการโน้มน้าวใจมากขึ้น ให้ระบุราคาของคุณพร้อมกับคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่นักเรียนจะได้รับ ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อย้ำถึงประโยชน์และเน้นคุณค่าของหลักสูตรของคุณ
ใช้คำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย (FAQ) มักใช้ในหน้าขายหลักสูตรออนไลน์ เนื่องจากช่วยตอบข้อกังวลและข้อสงสัยที่ผู้มีโอกาสเป็นนักเรียนอาจมี
การรับประกันคืนเงิน: การให้การรับประกันคืนเงินอาจดูเสี่ยง แต่จริง ๆ แล้วช่วยเพิ่มคุณค่าและคุณภาพของหลักสูตรของคุณ เมื่อผู้คนรู้ว่าสามารถขอเงินคืนได้ แสดงว่าคุณมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อสร้างการรับประกัน ให้ระบุระยะเวลา โดยทั่วไปคือ 30 ถึง 60 วัน ซึ่งผู้เรียนสามารถมีคุณสมบัติได้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีเวลามากพอที่จะสัมผัสกับหลักสูตรของคุณและตัดสินใจ
เพิ่มประวัติของคุณ: การแบ่งปันประวัติของคุณช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจว่าพวกเขาจะเรียนรู้จากใครและเหตุใดคุณจึงมีคุณสมบัติที่จะสอน ให้ประวัติของคุณกระชับและมุ่งเน้นไปที่ประเด็นที่เกี่ยวข้องซึ่งสอดคล้องกับความรู้ที่ครอบคลุมในหลักสูตรของคุณ อธิบายว่าประสบการณ์ของคุณทำให้คุณเป็นบุคคลที่ดีที่สุดในการสอนเนื้อหาได้อย่างไร
ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณ
การทำให้ผู้คนเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือหน้าขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการขาย มีหลายวิธีในการทำให้ผู้คนมาที่ไซต์ของคุณ เช่น การจ่ายเงินสำหรับโฆษณาหรือสร้างเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย บล็อก หรือ YouTube จากวิธีทั้งหมดเหล่านี้ โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถดึงดูดการเข้าชมได้เร็วที่สุด นี่เป็นเพราะพวกเขาแสดงแบรนด์และหลักสูตรของคุณต่อลูกค้าที่เหมาะสมได้เร็วกว่าเนื้อหาออร์แกนิก
เป้าหมายหลักของคุณคือการทำให้ผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการเยี่ยมชมหน้าการขายและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ หากต้องการทราบว่าการเข้าชมของคุณมาจากที่ใด ให้สร้างรายชื่อสถานที่ที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณมักจะไป นี่คือจุดที่บุคลิกของลูกค้าของคุณมีประโยชน์อีกครั้ง เมื่อคุณมีรายชื่อสถานที่ของคุณแล้ว (เช่น Facebook, Twitter, YouTube, เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง) ให้ค้นหาวิธีที่คุณสามารถใช้แต่ละแพลตฟอร์มเพื่อโปรโมตหลักสูตรและนำผู้คนไปยังหน้าการขายของคุณ
แหล่งที่มาต่างๆ สามารถนำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณได้ และหนึ่งในนั้นคืออีเมล อีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารกับผู้คน และสามารถช่วยดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่สนใจมายังหน้าการขายของคุณได้ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่แสดงความสนใจด้วยการสมัครเป็น Lead Magnet แต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ ด้วยการส่งชุดอีเมลที่เหมาะสม คุณสามารถเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ให้เป็นผู้ซื้อจริงได้
Teachable เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการทำเช่นนี้ด้วย "กลยุทธ์การเปิดตัว Crazy 8" กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลหลายชุดในระยะเวลาแปดวันเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อีเมลครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น ประกาศ คำถามที่พบบ่อย การแอบดู และแม้แต่การแจ้งเตือนสำหรับผู้ที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า
- วันที่ 1: ส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณเพื่อประกาศการเปิดตัวหลักสูตรของคุณ อธิบายว่าหลักสูตรนี้เกี่ยวกับอะไรและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณจะแจ้งวันที่ลงทะเบียนในเร็วๆ นี้
- วันที่ 2: ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับหลักสูตรของคุณ รวมถึงหัวข้อ บทเรียน และประโยชน์ทั้งหมด อีเมลนี้อาจจะยาว แต่รับรองว่าคุ้มค่า
- วันที่ 3: แจ้งผู้คนว่าเปิดรับสมัครแล้ว
- วันที่ 4: ตอบคำถามใด ๆ ที่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพอาจมีก่อนที่จะตัดสินใจซื้อหลักสูตรของคุณ
- วันที่ 5: กระตุ้นผู้ที่ยังลังเลใจด้วยการเสนอส่วนลดแบบจำกัดเวลาเพื่อทำให้ดีลน่าสนใจยิ่งขึ้น
- วันที่ 6: แบ่งปันคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจที่ได้ซื้อหลักสูตรของคุณ ขอแสดงความขอบคุณผู้ที่ลงทะเบียนแล้ว
- วันที่ 7: เมื่อหน้าต่างการลงทะเบียนกำลังจะปิดลงเร็วๆ นี้ ให้สร้างข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อถือว่าเหตุใดเวลานี้จึงเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าร่วมหลักสูตร
- วันที่ 8: สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้ส่งอีเมลสามชุด อีเมลฉบับแรกเน้นย้ำถึงกำหนดเวลาการลงทะเบียน อีเมลฉบับที่สองแสดงความขอบคุณต่อนักเรียนที่ลงทะเบียนทุกคน และอีเมลฉบับสุดท้ายจะมอบโอกาสสุดท้ายให้ผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนดำเนินการ
ใช้ประโยชน์จาก SEO
การสร้างบล็อกอาจดูเหมือนเป็นกระบวนการที่ยาวนานในการขายหลักสูตรของคุณ แต่จริงๆแล้วเป็นความคิดที่ดีในระยะยาว สามารถช่วยดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่มยอดขาย และเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการสร้างแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าต้องใช้เวลาก่อนที่เนื้อหาของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาสูงและให้ผลลัพธ์ในทันที เว้นแต่คุณจะใช้งานบล็อกมาระยะหนึ่งแล้วและบล็อกของคุณอยู่ในอันดับที่ดี โดยปกติแล้ว จะใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 6 เดือนก่อนที่เนื้อหาของคุณจะเริ่มปรากฏในผลการค้นหา เพื่อเร่งกระบวนการนี้ คุณสามารถเขียนโพสต์ของผู้เยี่ยมชมและใช้ลิงก์ย้อนกลับจากโพสต์เหล่านั้นเพื่อปรับปรุงอันดับของคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีกลยุทธ์การเข้าถึงลิงก์ย้อนกลับที่ดี คุณก็จะสามารถจัดอันดับได้เร็วขึ้น
ในการโปรโมตบล็อกของคุณ ให้สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือฟิลด์เฉพาะของคุณ คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อกระจายข่าวเกี่ยวกับบล็อกของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องมีกลยุทธ์ในการเข้าถึงเว็บไซต์อื่นและรับลิงก์ย้อนกลับ
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการใช้กลยุทธ์การเข้าถึงลิงก์ย้อนกลับและต้องการประหยัดเวลา คุณสามารถดูวิดีโอที่เป็นประโยชน์สองรายการโดย Neil Patel เกี่ยวกับการสร้างลิงก์ย้อนกลับอย่างรวดเร็ว ทำตามวิดีโอโดยละเอียดนี้เพื่อเข้าถึงลิงก์ย้อนกลับ
พันธมิตรลงทะเบียน
โปรแกรมพันธมิตรเป็นวิธีที่ง่ายมากในการเผยแพร่หลักสูตรของคุณให้กับผู้คนจำนวนมาก เมื่อคุณสร้างโปรแกรมพันธมิตร คุณอนุญาตให้ผู้ประกอบการออนไลน์โปรโมตหลักสูตรของคุณ และพวกเขาสามารถสร้างรายได้จากหลักสูตรนั้น ผู้ประกอบการเหล่านี้มักมีรายชื่ออีเมลของตนเองและมีเงินสำหรับใช้ในการโฆษณา ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้
หากคุณต้องการให้บริษัทในเครือโปรโมตหลักสูตรของคุณ คุณต้องเสนอข้อเสนอที่ดีให้พวกเขา พวกเขาต้องการสร้างรายได้ ดังนั้นพวกเขาจำเป็นต้องเห็นว่าพวกเขามีศักยภาพที่จะสร้างรายได้มากมายจากการโปรโมตหลักสูตรของคุณ
การตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรก็ไม่ใช่เรื่องยากเช่นกัน หากหลักสูตรของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มเช่น Udemy , Teachable หรือ Kajabi ก็จะมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณจัดการบริษัทในเครือของคุณ เครื่องมือเหล่านี้สามารถติดตามการขาย การเข้าชม และการชำระเงิน บางแพลตฟอร์มอนุญาตให้คุณสร้างหน้าพิเศษสำหรับพันธมิตรเพื่อลงทะเบียนและรับสมัครพันธมิตรโดยตรงจากแพลตฟอร์มหลักสูตรของคุณ
ติดตามความสำเร็จของคุณ
การขายหลักสูตรของคุณเป็นกระบวนการต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องติดตามว่าคุณทำได้ดีเพียงใด แพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์หลายแห่งมีเครื่องมือที่แสดงให้คุณเห็นว่าผู้เข้าชมมาจากที่ใด จำนวนผู้เยี่ยมชมที่คุณได้รับ และจำนวนผู้เข้าชมจริงที่ซื้อหลักสูตรของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีประโยชน์ แต่คุณสามารถไปไกลกว่านั้นได้โดยใช้เครื่องมืออื่นๆ เช่น Google Analytics หรือ Mixpanel
เครื่องมือเหล่านี้มีความก้าวหน้ามากขึ้น แต่ก็ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่คุณมากยิ่งขึ้น คุณสามารถดูได้ว่านักเรียนของคุณมาจากประเทศใด อุปกรณ์ใดที่พวกเขาใช้เพื่อดูโฆษณาและซื้อหลักสูตร และอื่นๆ อีกมากมาย ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นงบประมาณการโฆษณาไปยังสถานที่ซึ่งคุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น หรือหาวิธีที่ดีกว่าในการดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่มยอดขาย
ห่อ
การขายหลักสูตรออนไลน์ของคุณเกี่ยวข้องกับกระบวนการทีละขั้นตอน ขั้นแรกคุณต้องสร้างข้อความที่น่าสนใจเพื่อโน้มน้าวใจผู้คนให้ซื้อ จากนั้นคุณต้องวางแผนก่อนที่จะเริ่มขาย แผนนี้ควรรวมถึงการหาว่าใครคือลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ การสร้างหน้าเว็บเพื่อขายหลักสูตรของคุณ การหาวิธีดึงดูดผู้คนให้มาเยี่ยมชมหน้าเว็บของคุณ และสุดท้าย เปลี่ยนผู้เข้าชมเหล่านั้นให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อหลักสูตรของคุณได้ดีเพียงใด
