ChatGPT แชทบอตยอดนิยม แพร่หลายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่มันไม่ได้ราบรื่นไปซะหมด บางครั้ง ChatGPT อาจพบข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีผู้ใช้จำนวนมากโต้ตอบกับ ChatGPT ในคราวเดียว

ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจทำให้หงุดหงิด แต่อย่ากลัวเลย! มีวิธีแก้ไขและแก้ไขปัญหาทั่วไปของ ChatGPT ที่ตรงไปตรงมา ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงปัญหาที่ผู้ใช้จะเผชิญในปี 2024 และเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว แล้วจะไม่ติดขัดนาน!
ปัญหาทั่วไปของ ChatGPT
ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปของ ChatGPT ที่ผู้ใช้พบเป็นประจำ ถ้าไม่เช่นนั้นในปี 2024 พวกเขาจะเป็นเช่นนั้น
- ข้อผิดพลาด ChatGPT ในการกลั่นกรอง
- ข้อผิดพลาดเครือข่าย ChatGPT
- ข้อความ ChatGPT ของเอนทิตีที่ไม่สามารถประมวลผลได้
- ข้อผิดพลาด ChatGPT ในข้อความ Body Stream
- ChatGPT ข้อผิดพลาด "อ๊ะ เกิดข้อผิดพลาด"
- ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน ChatGPT
- ข้อผิดพลาด ChatGPT 1020: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ
- ข้อความ “เกิดข้อผิดพลาด” ChatGPT
- ข้อผิดพลาด ChatGPT 429
- เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ ChatGPT
- ChatGPT ไม่ทำงาน: ตัวเลือกอื่น ๆ
มาพูดถึงปัญหาเหล่านี้โดยละเอียดและดูว่าวิธีแก้ปัญหาคืออะไร
สร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่ง
ด้วย Elementor ตัวสร้างหน้าฟรีที่ดีที่สุด
เริ่มเลยข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถประมวลผลได้
บางครั้ง ChatGPT จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ข้อผิดพลาดในการกลั่นกรอง" ในระหว่างการสนทนา ยังไม่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้กับผู้ใช้จำนวนมากในขณะนี้ แต่เกิดขึ้นเมื่อการกลั่นกรองเนื้อหาของระบบตั้งค่าสถานะเนื้อหาว่าไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมโดยไม่ตั้งใจ
แม้จะมีปัญหานี้ แต่ก็มีวิธีแก้ไข:
- ใช้ข้อความที่สั้นและชัดเจนยิ่งขึ้น : หากคำถามของคุณยาวหรือซับซ้อนเกินไป ChatGPT อาจสับสนได้ แจกแจงคำขอของคุณเพื่อช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้น
- รีเฟรชหน้าต่างเบราว์เซอร์ : การเริ่มต้นใหม่อาจช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการก่อนที่ระบบการดูแลจะทำงานอีกครั้ง
- หลีกเลี่ยงภาษาที่ไม่เหมาะสม : หากคุณใช้คำที่ไม่เหมาะสม คุณจะเรียกข้อความนี้ การมีน้ำใจในการมีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นจะทำให้มันหายไป
สิ่งที่น่าสนใจคือข้อผิดพลาดบางส่วนเกิดขึ้นหลังจากที่ ChatGPT ประสบปัญหาขัดข้อง หากคุณยังคงติดขัด ลองลองใช้แชทบอทอื่นๆ เช่น Gemini หรือ Claude ซึ่งพวกมันก็มีความสามารถเช่นกัน!
ข้อผิดพลาดของเครือข่าย
ข้อผิดพลาด ของเครือข่าย ChatGPT เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ขอให้ ChatGPT ตอบกลับที่ซับซ้อนหรือยาว นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรในขณะที่ ChatGPT สร้างคำตอบ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ : หากอินเทอร์เน็ตของคุณขาด ๆ หาย ๆ ChatGPT อาจแสดงข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียร
- แบ่งคำขอของคุณ : แบ่งข้อความแจ้งของคุณออกเป็นส่วนเล็กๆ การถามมากเกินไปในคราวเดียวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่ายได้
- จำกัดการตอบกลับของ ChatGPT : ขอคำตอบสั้นๆ เช่น "ไม่เกิน 100 คำ"
- ลดความซับซ้อนของคำแนะนำของคุณ : มีความชัดเจนและตรงไปตรงมา คำสั่งที่ซับซ้อนอาจทำให้ ChatGPT สับสน
- การเข้ารหัส? : หลีกเลี่ยงความคิดเห็นหรือบรรทัดว่างเพื่อลดขนาดการตอบกลับ
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณจะสนทนาได้อย่างราบรื่นด้วย ChatGPT!
เอนทิตีที่ไม่สามารถประมวลผลได้
เมื่อคุณเห็นข้อความ "เอนทิตีที่ไม่สามารถประมวลผลได้" ใน ChatGPT แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ แม้ว่าจะเข้าใจก็ตาม มีสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้:
- รูปแบบการป้อนข้อมูล : บางครั้งผู้ใช้พิมพ์ข้อมูลในลักษณะที่ ChatGPT ไม่สามารถจัดการได้
- ข้อมูลขาดหายไป : หากคุณขาดการป้อนข้อมูลที่จำเป็น คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้
- หลักเกณฑ์ : ChatGPT ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาบางอย่าง หากคำขอของคุณอยู่นอกกฎเหล่านั้น คุณจะเห็นข้อความนี้
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข:
- เริ่มต้นใหม่ : ลบการแชทล่าสุดของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำที่เป็นไปตามแนวทางของ OpenAI
- Keep It Simple : หลีกเลี่ยงอักขระพิเศษ ตัวอักษรและตัวเลขพื้นฐานทำงานได้ดีที่สุด
- ข้อความค้นหาที่สั้นลง : หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้อยู่เรื่อยๆ ให้ลองคำถามที่ง่ายกว่านี้
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ดู แล้ว ChatGPT ก็น่าจะทำงานได้อย่างราบรื่น
เกิดข้อผิดพลาดในการสตรีมเนื้อหา
เมื่อคุณเห็นข้อความ “ข้อผิดพลาดในสตรีมเนื้อหา” ใน ChatGPT แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ แม้ว่าจะเข้าใจก็ตาม ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรทราบ:
ความหมายตามปกติ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งขัดจังหวะหรือรบกวนกระบวนการสร้างการตอบสนองของ ChatGPT ลองนึกภาพ ChatGPT พยายามตอบ แต่มีบางอย่างขัดขวาง

สาเหตุที่เป็นไปได้ :
- จุดสิ้นสุดของคุณ : อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีทางฝั่งคุณ
- ChatGPT ที่โอเวอร์โหลด : บางครั้ง ChatGPT เต็มไปด้วยคำขอ และคำขอของคุณอาจไม่ผ่าน
วิธีแก้ไข :
- Start Fresh : สร้างแชทใหม่ด้วย ChatGPT บางครั้งนั่นจะเป็นการล้างข้อผิดพลาด
- รีเฟรช : ขอให้ ChatGPT สร้างการตอบกลับใหม่ มันเหมือนกับการรีเฟรชภายใน
- คำขอที่สั้นลง : ทำให้คำถามของคุณสั้นลง อันที่ยาวทำให้ ChatGPT สับสน
- ไวยากรณ์ (สำหรับ API) : หากคุณใช้ API ให้ตรวจสอบโค้ดและอาร์กิวเมนต์อินพุตของคุณ
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้สิ!
ข้อผิดพลาด “อ๊ะ เกิดข้อผิดพลาด”
ผู้ใช้ ChatGPT บางคนรายงานว่าเห็นข้อความว่า "อ๊ะ เกิดข้อผิดพลาด" พร้อมด้วยปุ่มที่ระบุว่า "ลองอีกครั้ง" สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ใช้ลบแชทจำนวนมากอย่างรวดเร็วหรือทันทีหลังจากเข้าสู่ระบบ ตามผู้ใช้ Reddit บางคน

หากคุณลบแชทอย่างรวดเร็ว คุณอาจกดดันเซิร์ฟเวอร์มากเกินไป ส่งผลให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่แน่ชัดของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจไม่ชัดเจนเสมอไป
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "อ๊ะ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น" ใน ChatGPT:
- คลิกที่ปุ่ม "ลองอีกครั้ง" โดยส่วนใหญ่การดำเนินการนี้จะแก้ปัญหาและทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไป
- ล้างแคช คุกกี้ และข้อมูลการท่องเว็บของคุณ ผู้ใช้บางรายพบว่าการล้างสิ่งเหล่านี้ออกจากเบราว์เซอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้ผล การเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน
หากคุณใช้ ChatGPT มาระยะหนึ่งแล้ว มีโอกาสที่คุณจะพบข้อความ "ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน" อย่างน้อยหนึ่งครั้ง
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก ChatGPT อาจมีพื้นที่หรือหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะรองรับผู้ใช้ทั้งหมดที่แชทโต้ตอบด้วยพร้อมกัน
โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดนี้มักจะบ่งบอกถึงปัญหาที่ฝั่ง ChatGPT ไม่ใช่ที่อุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ภายใน ChatGPT:
- รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ: บางครั้งการรีเฟรชง่ายๆ ก็สามารถแก้ปัญหาได้ และยังช่วยพิจารณาว่าปัญหาเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่
- ล้างคุกกี้เบราว์เซอร์ของคุณ: วิธีนี้มักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณยังสามารถลองเข้าถึง ChatGPT ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัวได้
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น: การสลับเบราว์เซอร์สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาอยู่ที่ตัวแอปพลิเคชันมากกว่าแชทบอทหรือไม่
- เข้าสู่ระบบบัญชี OpenAI ของคุณอีกครั้ง: การเข้าสู่ระบบและออกจากบัญชีของคุณบางครั้งอาจทำให้ ChatGPT กลับมาทำงานตามปกติได้
ข้อผิดพลาด 1020: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ
รหัสข้อผิดพลาด 1020 บ่งชี้ว่าเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงได้บล็อกที่อยู่ IP ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อระบบความปลอดภัยของ Cloudflare ซึ่งใช้โดย OpenAI เพื่อปกป้องเว็บไซต์ ระบุว่า IP ของคุณอาจเป็นอันตราย
มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ อาจเกิดจากการใช้ Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย ซึ่งมักจะกระตุ้นให้เกิดคำขอที่ถูกปฏิเสธการเข้าถึง หรืออาจเป็นปัญหากับไฟร์วอลล์ของ Cloudflare

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ChatGPT 1020 ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ใช้ VPN: VPN สามารถเปลี่ยนและปกปิดที่อยู่ IP ของคุณได้อย่างรวดเร็ว ค้นหาบริการ VPN ฟรีที่มีชื่อเสียงเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้
- ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์: เช่นเดียวกับ VPN พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถปลอมแปลงที่อยู่ IP ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่เข้ารหัสข้อมูลเหมือนกับที่ VPN ทำ
- ปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์: บางครั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่มีปัญหาอาจรบกวนไฟร์วอลล์ของ Cloudflare ปิดใช้งานส่วนขยายใดๆ เพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขและแก้ไขข้อผิดพลาด ChatGPT 1020 ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อความ "เกิดข้อผิดพลาด"
นับตั้งแต่ ChatGPT เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2022 ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “เกิดข้อผิดพลาด หากปัญหานี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือของเราที่ help.openai.com” ปัญหานี้ได้รับการพูดคุยกันอย่างกว้างขวางในฟอรัมชุมชนของ OpenAI
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างกว้างและปรากฏขึ้นเมื่อมีบางอย่างขัดขวางไม่ให้ ChatGPT ทำงานได้อย่างถูกต้อง อาจเป็นเพราะ ChatGPT ใกล้ถึงขีดจำกัดผู้ใช้แล้ว แม้ว่าข้อความ "ChatGPT ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพแล้ว" ที่ทราบกันดีอาจยังไม่ถูกส่งก็ตาม
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อความ “เกิดข้อผิดพลาด” ใน ChatGPT:
- รีเฟรชหน้าจอของคุณ: ผู้ใช้บางรายสามารถทำให้ข้อผิดพลาดหายไปได้เพียงแค่รีเฟรชหน้าจอ แม้ว่าการดำเนินการนี้อาจไม่ได้ผลทุกครั้งก็ตาม
- ยกเลิกการเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อ VPN ของคุณใหม่: การเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณโดยการยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ VPN อีกครั้งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ผู้ใช้บางคนในฟอรัม OpenAI แนะนำให้ปิดฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การป้องกันภัยคุกคามบนผู้ให้บริการ VPN เช่น NordVPN
- ล้างคุกกี้ของคุณหรือเปลี่ยนเบราว์เซอร์: การสลับไปใช้เบราว์เซอร์อื่นช่วยให้ผู้ใช้บางรายสามารถกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ หรือคุณสามารถล้างแคชคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเบราว์เซอร์อื่นได้
ข้อผิดพลาด "คำขอมากเกินไป"
ข้อผิดพลาด 429 เป็นข้อความที่คุณอาจเห็นเมื่อใช้ ChatGPT ซึ่งระบุว่าคุณได้ส่งคำขอไปยังระบบมากเกินไปในระยะเวลาอันสั้น สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากระบบ ChatGPT มีการจำกัดจำนวนคำขอที่คุณสามารถทำได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ระบบ ChatGPT ทำงานผ่านสิ่งที่เรียกว่า API ซึ่งช่วยให้นักพัฒนาสร้างแชทบอทของตัวเองโดยใช้เทคโนโลยีเดียวกับ ChatGPT
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าระบบไม่สามารถจัดการคำขอของคุณได้ เนื่องจากคุณขอมากเกินไปหรือเร็วเกินไป เหมือนกับการพยายามสั่งอาหารมากเกินไปในคราวเดียวจากร้านอาหารที่มีผู้คนพลุกพล่าน
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
- พยายามส่งคำขอไปยัง ChatGPT น้อยลง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณอยู่ในขอบเขตที่กำหนด
- จับตาดูอย่างใกล้ชิดว่าคุณกำลังส่งคำขอจำนวนเท่าใด ด้วยการตรวจสอบการใช้งานของคุณอย่างระมัดระวังยิ่งขึ้น คุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้งานเกินขีดจำกัดโดยไม่คาดคิดได้
ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในอนาคต
ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ
ผู้ใช้ ChatGPT บางรายพบสิ่งที่เรียกว่า "การเข้าสู่ระบบ" ซึ่งไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลของตนด้วย OpenAI ส่งผลให้ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบใน ChatGPT ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงสถานการณ์นี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้วิธีการตรวจสอบสิทธิ์ที่แตกต่างจากที่คุณใช้สร้างบัญชี OpenAI ในตอนแรก คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ ChatGPT มีดังนี้
- ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ: หากคุณติดอยู่ในลูปการเข้าสู่ระบบ ให้ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อดูอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจาก OpenAI การยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
- ขอเปลี่ยนรหัสผ่าน: หากคุณพบปัญหาการเข้าสู่ระบบอยู่เสมอ การขอเปลี่ยนรหัสผ่านอาจรีเซ็ตบัญชีของคุณและช่วยให้คุณหลุดพ้นจากการเข้าสู่ระบบได้
- ลงทะเบียนบัญชี OpenAI ใหม่: แม้ว่านี่อาจดูเหมือนเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่การสร้างบัญชีใหม่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วที่สุดหากคุณไม่ได้บันทึกการสนทนาที่สำคัญไว้ เป็นกระบวนการที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย และสิ่งที่คุณต้องมีคือที่อยู่อีเมลอื่น
ห่อ
โดยสรุป แม้ว่าการพบข้อผิดพลาดกับ ChatGPT อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่ก็มีขั้นตอนที่ใช้งานได้จริงซึ่งคุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว โซลูชันที่กล่าวมาเหล่านี้สามารถช่วยรับประกันประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นด้วย ChatGPT โปรดจำไว้ว่าการแก้ไขปัญหาทั่วไปเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางสู่การควบคุมศักยภาพสูงสุดของเครื่องมืออันทรงพลังนี้