Želite vedeti, kako zgraditi uspešno podjetje e-trgovine, še posebej, če imate v mislih črni petek? Oglejte si te najboljše nasvete za prenovo spletnega mesta e-trgovine.
Danes je v vedno večjem svetu digitalnega trženja velika konkurenca in če želite ostati na vrhu, morate razmišljati o kreativnih načinih, na katere lahko vaše spletno podjetje ostane ustrezno in izpolnjuje potrebe vaših strank. Razcvet e-trgovine pomeni, da je na spletu več kupcev kot kdaj koli prej –, prav tako pa tudi vaši konkurenti.
Ključno je najti dele vašega podjetja , uporabniški vmesnik in uporabniško izkušnjo (UI & UX), ki pritegnejo več strank ali vam prihranijo več časa in denarja. Korak za korakom boste imeli donosnejši posel, ki je še posebej pripravljen za oboževalce črnega petka. Sliši se odlično right?
Zdaj pa pojdimo k temu.
1. Naj bo najprej mobilno
Glede na to, da mobilne naprave v teh dneh predstavljajo več kot 70% prometa e-trgovine , ga ne moremo prezreti s seznama, še posebej če imamo v mislih črni petek! Vaše celotno spletno mesto, v vseh njegovih vidikih, bi moralo biti pripravljeno za mobilne naprave. – načrtovano in oblikovano z mislijo na pametni telefon.
Ko je vaša e-trgovina ali spletno mesto odzivno, bo zagotovilo, da bo njihova izkušnja nemotena ne glede na to, kje vaše stranke najdejo vaše izdelke (npr. namizje, pametni telefon ali tablični računalnik katerega koli proizvajalca). In to jih bo pripeljalo do enostavnega nakupa.
Spodaj je kontrolni seznam nekaj pomembnih nasvetov, s katerimi bo vaše spletno mesto na prvem mestu za mobilne naprave:
- Spletna stran mora biti hitra.
- Postavitev in dizajn se morata prilegati majhnemu zaslonu z dobrimi razmiki, da preprečite, da bi uporabnik kliknil gumb, ki mu ni bil namenjen.
- Pravilno optimizirajte slike, da pospešite nalaganje spletnega mesta.
- Naj bo korakov za dokončanje transakcije čim manj.
- Za zaslone na dotik bi morali oblikovati sodelovanje uporabnika s potegom, drsenjem ali dotikom.
- Gumbe za dejanja mora biti enostavno najti, na primer Prijavite se , Nakupujte zdaj , Kupite itd.
Spodaj je nekaj dobrih oblikovalskih predlog za mobilne naprave, ki so lahko zelo koristne, če želite zgraditi lastno spletno mesto za e-trgovino.
Mensway - Spletna spletna modna trgovina (mobilno)
Mensway je mobilna trgovina in predloga trgovine, ki je primerna za tiste, ki želite med črnim petkom prodajati ali promovirati izdelke na spletu. Predloga je bila dobro zasnovana s čistim in modernim dizajnom ter postavitvijo, ki je enostavna za uporabo, zaradi česar je to predlogo preprosto za urejanje in uporabo.
Ključne funkcije
- Odzivno oblikovanje
- Profesionalna in ustvarjalna predloga domače strani (Adobe XD) CC
- 100% vektor
- Povezava za prenos brezplačne pisave (v datoteki »Preberi me«)
- Enostavno prilagajanje besedila, barve in velikosti
- RGB
Obeo – mobilna predloga nakupovanja in trgovine
Obeo je mobilna trgovina in predloga trgovine, ki je primerna za tiste, ki želite prodajati ali promovirati izdelke na spletu. Predloga je bila dobro zasnovana s čistim in modernim dizajnom ter postavitvijo, ki je enostavna za uporabo, zaradi česar je to predlogo preprosto za urejanje in uporabo.
Ključne funkcije
- Odzivno oblikovanje
- Enostavno urejanje
- e-trgovina
- Sodoben dizajn
- Čist dizajn
- Čista koda
- Veljaven HTML5
- Brezplačna podpora
2. Storitev za stranke
Zadovoljstvo vaših strank igra ključno vlogo pri uspehu vaše e-trgovine. Če potencialni kupci pridejo na vaše spletno mesto in ne morejo hitro najti odgovora na svoje dvome ali vprašanja ali ga sploh ne najdejo, se lahko vrnejo h konkurentu.
Verjetno nimate sredstev za ves čas spremljanja vaše spletne podpore strankam. That’s, kjer pridejo avtomatizirane rešitve.
Spletni ponudniki storitev za stranke pogosto uporabljajo sistem vstopnic za pomoč, kjer se mora resnična oseba vrniti k vaši stranki, ko ta predloži prijavnico. Vaša vloga je, da službi za podporo zagotovite čim več informacij in odgovore na pogosta vprašanja, tako da lahko, upajmo, zagotovijo takojšen odgovor.
Skupna funkcija je klepet v živo z nekaterimi od teh spletnih podpornih centrov. Za podjetja, ki se ukvarjajo z e-trgovino, je klepet v živo lahko zmogljivo orodje za nakupovalni voziček za negotove stranke. Ta funkcija lahko zmanjša stopnjo opustitve košarice in poveča konverzijo, tako da strankam omogoči, da postavljajo vprašanja in razrešijo pomisleke.
Postavite pogosta vprašanja na svoje spletno mesto
Zagotavljanje razdelka s pogostimi vprašanji na vašem spletnem mestu je pomemben prvi korak pri neposredni pomoči strankam. Strankam daste informacije, ki jih potrebujejo, in prihranite čas, tako da prevzamete njihova vprašanja in vstopnice. Ustvarite jih lahko ročno ali pa uporabite orodje, ki vam pomaga pri iskanju po obstoječih vprašanjih in predlaganju novih. Za spletna mesta WordPress si oglejte vtičnike, kot sta Instant Q & A ali Templatic.
Imamo odličen sistem za klepet v živo, o katerem smo razpravljali spodaj, in verjamemo, da bodo nekatere njegove funkcije v veliko pomoč pri podpori strankam za vaše spletno podjetje
Klepet – podporna plošča – vtičnik za klepet WordPress
Support Board je vtičnik za WordPress, ki vam pomaga avtomatizirati komunikacijo vaših strank’ z roboti, ki jih poganja umetna inteligenca, in sistemom za klepet, integriranim z najpogosteje uporabljanimi platformami. Prihranite čas in uporabite programsko opremo, ki jo že poznate in jo imate radi. Komunicirajte s svojimi strankami neposredno v Slacku. Povežite Dialogflow in uporabljajte obogatena sporočila sproti. Nekateri podprti kanali za sporočanje so Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram in Telegram, vendar jih je več.
Ključne funkcije
- Sodobno skrbniško območje
- Dobra podpora
- Shranjeni odgovori
- Sodoben dizajn
- Vpogled stranke
- Upravljani uporabniki
3. UX dizajn, ki spreminja
Zelo pomembno je, da imate odlično zasnovo UX za vaše spletno mesto e-trgovine, s katero se lahko vaše stranke povežejo, z jasnim pozivom k dejanju za vaše stranke.
Če ste’ že razvili svojo vizualno identiteto, je naslednji korak, da jo manifestirate v svoji spletni trgovini tako, da bo kupec
- zaupa vašemu podjetju.
- intuitivno krmari po vašem spletnem mestu.
- skrbi za tvojo zgodbo.
Envato Elements ponuja na milijone sredstev in zagotavlja strokovne smernice za učenje najboljših praks pri oblikovanju UX .
4. Neposredna davčna skladnost
Ko širite svoje podjetje, je pomembno upoštevati davčno izpolnjevanje različnih geografskih lokacij, zlasti če imate spletno mesto za e-trgovino, ki pošilja izdelke v druge države. Morda ste dolžni pobirati in odvajati davek na novih mestih, bodisi DDV, GST ali prometni davek v ZDA.
Nekatere države imajo davčne pragove, zato morate spremljati, koliko ste tam prodali, medtem ko druge države ne želijo, da bi pobirali davek na prodajo B2B, zato morate preveriti, kateri kupci so davčno registrirana podjetja.
Enostavne integracije s plačilnimi procesorji, kot je Stripe, in vtičniki, kot je WooCommerce (ter prilagodljiv API), pomenijo, da se postopek izračuna in zbiranja davkov brezhibno prilega vaši blagajni na spletnem mestu’s.
Z avtomatizacijo postopka prometnega davka lahko ostanete osredotočeni na rast vaše spletne trgovine in ohranjanje zadovoljstva strank.
5. Stalna optimizacija iskalnikov (SEO)
Kakšna je korist imeti spletno stran ali spletno trgovino, ne da bi bila dostopna ljudem?
Zato pride v poštev uporaba SEO.
Del izdelave najboljše možne spletne trgovine je zagotavljanje njene uvrstitve v iskalnikih, da vas kupci lahko najdejo. To pomeni sledenje dobrim starim praksam optimizacije iskalnikov (SEO), ki zahtevajo nekaj dela z vsebino in tehničnega vzdrževanja.
Nekaj praks, ki jih morate upoštevati, da zagotovite, da bo vaše spletno mesto dosegljivo in da boste pred svojimi konkurenti, je naslednje
- Raziščite najuspešnejše ključne besede glede obsega iskanja in težav pri uvrstitvi. Te besede umestite v kopijo ciljne strani, objave v spletnem dnevniku (naslove, naslove in telo) in meta opise ter jih uporabite kot sidrno besedilo za povratne povezave.
- Preverite, kje vaši konkurenti dobivajo funkcije in povratne povezave. Preverite, ali obstajajo priložnosti za hiperpovezave za vaše izdelke ali vsebino.
- Načrtujte rutinsko čiščenje SEO, kadar koli ustreza vašemu urniku: tedensko, dvakrat na teden, mesečno itd. Nemoteno delujoče spletno mesto se dobro registrira v iskalnikih in bo izboljšalo avtoriteto vaše domene.
- Bodite na tekočem s tehničnimi napakami SEO, kot so nedelujoči URL-ji.
Uporaben vtičnik za SEO, ki ga je treba upoštevati
Premium SEO paket
Premium SEO Pack – WordPress vtičnik
Zmogljiv modul za sledenje uvrstitvam SERP Premium SEO Pack’ pridobi uvrstitve iskalnikov za strani in ključne besede ter jih shrani za kasnejšo preprosto primerjavo.
Dodati ključne besede v modul za sledenje je tako enostavno, preprosto jih izberite med ključnimi besedami za fokus ali jih dodajte ročno! Prav tako lahko spremljate do 5 tekmovalcev!
Prav tako imamo dodan še en modul, it’s Website Statistics ! Primerjate lahko razvoj svojega spletnega mesta med dvema datumoma in se odločite, ali želite vključiti tudi konkurente (ali ne).
Ključne funkcije
- Sledenje SERP
- Vmesnik PageSpeed Insight
- Google Analytics
- Naslov & Meta
- Prijazen vmesnik
- Uvrstitev po ključnih besedah
- Graditelj povezav
- 404 Monitor
Zaključek
Upoštevanje vseh teh korakov pri izdelavi vaše e-trgovine bo ključnega pomena za rast vaše trgovine in za to, da boste vedno pred svojimi konkurenti, in ne pozabite, da bo vaše spletno mesto tudi pripravljeno na trg črnega petka.
