8 WordPress vtičnikov za WIKI zbirko znanja na vašem spletnem mestu

1. Glosar zbirke znanja, FAQ & HelpDesk ChatBot

To je vtičnik WordPress vse v enem, ki združuje različne funkcije, povezane z bazo znanja za vaše spletno mesto. Med orodji, ki jih ponuja ta vtičnik, najdemo zlasti pogosta vprašanja , glosar ali celo pomočnik za pomoč pri klepetu , ki ga poganja umetna inteligenca.

KnowledgeBase X ponuja privlačen vmesnik, ki se popolnoma ujema z nišo. Je enostavno prilagodljiv. Na primer, imate možnost spremeniti vrsto prikaza. Izbirate lahko med ogledom v standardnem načinu zbirke znanja, načinu s pogostimi vprašanji ali kot en sam abecedni slog glosarja.

Kar zadeva pomočnik ChatBot HelpDesk, deluje v katerem koli jeziku. Vse funkcije tega vtičnika so združljive z vsemi jeziki, razen z načinom Glosar.

Ključne funkcije

2. Baza znanja WPHelpere

WPHelpere je rešitev, zasnovana za postavitev sistema za upravljanje baze znanja Wiki na kateri koli vrsti spletnega mesta WordPress. Zagotavlja lahko Wiki za skupino izdelkov ali za en izdelek. Prav tako lahko brez težav dodate neomejeno število izdelkov in kategorij . Uporabnik ima samopostrežno platformo, kjer mu je vse dostopno.

Vsa funkcionalnost tega vtičnika, vključno z njegovimi izdelki in storitvami, deluje v eni sami namestitvi. Iskanje v živo, optimizirano z Ajaxom, vašim strankam pomaga pri takojšnjih rezultatih. Za izgradnjo baze znanja, če imate moč WPHelpere , ni potrebno znanje kodiranja . Odzivnost vtičnika omogoča vašim strankam dostop do vsebine baze znanja na vseh napravah.

Ključne funkcije

3. Heroic Knowledge Base

Heroic Knowledge Base je vtičnik baze znanja WordPress, ki je dostopen vsem, a hkrati zmogljiv in popoln. Njena glavna prednost je zmogljivost. Dejansko, zahvaljujoč asinhroni funkciji JavaScript (Ajax) , ta vtičnik omogoča, da dodate zmogljivo bazo znanja, po kateri je mogoče iskati, ki bo ustvarila rezultate, ko uporabnik vnese svojo zahtevo.

Poleg tega Heroic Knowledge Base ponuja vrhunske funkcije, ki jih je neverjetno najti v brezplačnem vtičniku. Na primer, imamo kategorizacijo vsebine, razvrščanje vsebine povleci in spusti, priloge člankov, prikazne pripomočke itd.

Vendar pa je ta vtičnik poseben zaradi njegove vgrajene analize in povratnih informacij uporabnikov, ki vam omogoča zbiranje informacij za izboljšanje vaše obstoječe dokumentacije, tako da lahko zmanjšate podporo, prihranite čas in povečate prodajo pri stroških.

Ključne funkcije

4. Upravitelj baze znanja BWL

Kot že ime pove, je ta vtičnik pravi upravitelj baze znanja . Zelo praktično za integracijo funkcije wiki na vaše spletno mesto WordPress.

Vtičnik BWL Knowledge Base Manager ne zahteva nobene konfiguracije za delovanje. Po namestitvi ga morate samo aktivirati in to je dovolj. Je enostaven za prilagajanje in popolnoma odziven . Uporabniki boste tako lahko dostopali do funkcije wiki iz svojih mobilnih naprav.

Zahvaljujoč Upravitelju baze znanja BWL boste lahko ustvarili bazo znanja, povezano z vašimi članki ali izdelki. Imate tudi funkcijo glasovanja za vaše uporabnike in obrazec za komentarje za negativne glasove; ki vam bo omogočila zbiranje podatkov.

Ključne funkcije

5. BetterDocs

Če želite orodje vse v enem z več funkcijami, je BetterDocs za vas. Je neverjeten in predvsem izčrpen vtičnik, ki ponuja že pripravljene predloge baze znanja za WordPress.

Ena od velikih prednosti BetterDocsa je, da ponuja samodejno kazalo vsebine ; kar pomeni, da se bo vtičnik, ko sestavljate svojo dokumentacijo, sam dodal v ta imenik in uporabnikom omogočil enostaven način za krmarjenje brez vašega dodatnega napora. Zanimivo kajne!

Poleg tega ponuja bot za takojšen odziv , ki išče odgovore na pogosta uporabniška poizvedovanja; ki se popolnoma ujema s funkcijo iskanja v živo .

Ključne funkcije

6. WP Glosar

Kot že ime pove, vam vtičnik WP Glossary pomaga ustvariti lasten slovarček na vašem spletnem mestu WordPress. Lahko je različnih vrst: Enciklopedija, Leksikon, Baza znanja, Wiki, Slovar . Nato vam nudi popoln urejevalnik za ustvarjanje katere koli vrste publikacije, prilagojene ali standardne.

Po drugi strani pa vam WP Glossary omogoča samodejno ustvarjanje hiperpovezav/fraz na vaših straneh/člankih. Kadar koli se glosarski izrazi pojavijo na vaših straneh/člankih, so samodejno povezani z njihovimi URL-ji . Na ta način izboljša optimizacijo iskalnikov tako, da samodejno poveže vsako označeno frazo ali izraz na namensko stran z definicijo izraza.

Ključne funkcije

7. MinervaKB

MinervaKB je eden od vtičnikov baze znanja, ki v zadnjem času uživa vse večji uspeh. Ta upravitelj Wiki ima integrirano analitiko . To pomeni, da lahko dodate nov dokument in takoj spremljate njegovo delovanje.

Predvsem imate možnost videti, kaj so uporabniki iskali in katere rezultate so prejeli. Poleg tega imate nadzorno ploščo za analitiko , ki zagotavlja informacije o ogledih, všečkih in nevšečkih prek tedenskih/mesečnih grafov .

MinervaKB je združljiv z več praktičnimi razširitvami za vaše spletno mesto WordPress, kot so WooCommerce, Google Analytics ali celo WPML za prevode.

Ključne funkcije

8. DeepDocs

DeepDocs je zadnji na našem seznamu. Gre za vrhunski vtičnik WordPress, ki je na platformi Codecanyon šele v povojih. Vendar pa kaže spodbudne znake prihodnjega headlinerja na tem področju. Vidimo ga lahko tudi skozi pozitivne povratne informacije strank, ki so ga kupile.

Ta vtičnik vam ponuja preprosto in učinkovito spletno dokumentacijo, ki jo spremlja baza znanja , ki jo lahko uporabljajo vaši uporabniki. Tako lahko vašim uporabnikom zagotovi uporabniške priročnike za vaše izdelke. Na voljo je z več stili in možnostmi prilagajanja življenjskega sloga ; lahko spremenite barve, velikosti in tipkarske napake, tako da ga je mogoče enostavno integrirati z vašo obstoječo blagovno znamko ali spletnim mestom.

Zahvaljujoč svojemu arhitektu oblikovanja DeepDocs uporablja tabelo baze podatkov po meri stran od objav in strani WordPress, s čimer se skrajša čas iskanja vaših objav in razdelkov.

Ključne funkcije