Kako obvestiti stranke, ko je izdelek na zalogi

Blair Jersyer eCommerce Apr 22, 2022

Ali želite obvestiti svoje stranke, ko je predhodno razprodan artikel napolnjen ?

Opozorila o vnovični zalogi vam omogočajo, da ohranite potencialno prodajo pri življenju, tako da stranki ponudite možnost, da je obveščena, ko je izdelek znova na zalogi. Na ta način ne boste izgubili prodaje ali strank samo zato, ker izdelka trenutno ni na zalogi.

V tem članku vam bomo pokazali, kako brez težav nastavite obvestila o zalogi, da ne boste zamudili razprodaj.

Najprej pa poglejmo, kako uporabna so obvestila o zalogi.

Ustvarite neverjetna spletna mesta

Z najboljšim brezplačnim graditeljem strani Elementor

Začni zdaj

Kakšne so prednosti uporabe obvestil nazaj na zalogi?

Obvestilo o vrnitvi na zalogo je opozorilo, ki obvešča kupce, da je izdelek, ki so ga želeli kupiti, ponovno na zalogi.

Ko vaše stranke ugotovijo, da izdelek, ki ga iščejo, ni več na voljo na vašem spletnem mestu, bodo morda začele iskati druge možnosti.

Pozornost kupca lahko takoj pritegnete tako, da uporabite opozorila o ponovni zalogi in obljubite, da jih boste obvestili takoj, ko bodo zaloge napolnjene.

Poleg tega ta obvestila delujejo na podoben način kot prednaročila. Povpraševanje po izdelku lahko ocenite, preden se odločite, ali ga boste napolnili ali ne.

Poleg tega je ta obvestila enostavna za nastavitev in avtomatizacijo, tako da ne boste obremenjeni z dodatnim administrativnim delom.

Strategija povratka na zaloge je uspešna za internetna podjetja iz naslednjih razlogov:

  • Izboljša uporabniško izkušnjo : strankam ni več treba nenehno preverjati vašega spletnega mesta, da bi preverili, ali je izdelek še na voljo. O tem bodo obveščeni, tudi če brskalnik ni odprt, kar jim bo omogočilo nadaljevanje nakupovalne avanture takoj, ko bo izdelek spet na zalogi.
  • Povečajte prodajo : Namesto da zavrnete stranke, ki kupujejo prek spleta, ker artikla nimate na zalogi, vam obvestila o vrnitvi na zalogo omogočajo preložitev morebitne transakcije. Lahko jih spremenite in prodate pozneje.
  • Določite povpraševanje : s temi obvestili lahko ugotovite, katere stvari si stranke želijo in katere ne. Izdelke lahko založite na podlagi povpraševanja strank.
  • Povečajte bazo naročnikov : Ko se stranke prijavijo za prejemanje opozoril o razpoložljivosti izdelkov, imate možnost komuniciranja z njimi prek e-pošte in drugih kanalov. To vam pomaga ohranjati sodelovanje uporabnikov z vašim podjetjem in ustvarjati bazo zvestih strank.

Zdaj, ko razumete, kaj vam lahko dosežejo opozorila o zalogi, si oglejmo, kako jih implementirati na svoje spletno mesto.

Kako konfigurirati obvestila o vrnitvi na zalogo WordPress

Ne da bi se dotaknili nobene kode, lahko nastavite samodejna obvestila o zalogi, vendar boste za to potrebovali ustrezno orodje. Priporočamo, da uporabite PushEngage.

PushEngage je najboljša programska oprema za potisna obvestila za ustvarjanje opozoril, da ni na zalogi. Vključuje vgrajeno orodje za padec cen/opozorilo na zalogo za avtomatizacijo ali razporejanje sporočil o zalogah.

Aplikacija vključuje vmesnik, ki je enostaven za uporabo, tako da lahko v nekaj minutah nastavite prilagojena obvestila. Prav tako imate popoln nadzor nad pogostostjo, časom dostave in povezavo za preusmeritev.

Najlepši vidik PushEngage je, da bodo vaše stranke obveščene, tudi če ne raziskujejo aktivno vašega spletnega mesta. Izberete lahko tudi pošiljanje obvestil glede na prejemnikov lokalni časovni pas.

To pomeni, da bodo prejeli obvestilo v trenutku, ko je najverjetneje, da bodo na spletu, kar poveča verjetnost, da se transakcija zgodi takoj.

Poleg tega PushEngage ponuja številne uporabne funkcije, kot so:

  • Možnosti za segmentacijo, ki vam pomagajo ciljati na prave naročnike ob pravem času
  • S funkcijo sledenja ciljem in analitike lahko dobite analitiko iz svojih trženjskih prizadevanj.
  • Potisna obvestila za vaše oglaševalske akcije, ki so avtomatizirane
  • Obvestila, ki se sprožijo na podlagi vedenja in dejanj kupca na vašem spletnem mestu
  • A/B testiranje za izboljšanje rezultatov
  • Optin z enim klikom brez potrebe po e-poštnem naslovu

Poleg tega PushEngage nudi prijetno ekipo za podporo, ki vam bo pomagala pri začetku in reševanju morebitnih težav.

Pokazali vam bomo, kako lahko s PushEngage enostavno nastavite obvestila o zalogi, ko imate potrebno orodje.

1. korak: Prijavite se za račun PushEngage.

Za začetek morate vzpostaviti račun PushEngage . Začnete lahko z brezplačnim načrtom, ki vključuje 500 naročnikov in 30 akcij obveščanja. Če želite dostop do zmogljivejših funkcij in večje omejitve naročnikov, boste želeli nadgraditi na načrt Pro.

Prva stvar, ki jo morate storiti, ko se prijavite v svoj račun, je dodati nastavitve spletnega mesta. V levem meniju se pomaknite na stran Nastavitve mesta > Nastavitve namestitve in konfigurirajte nastavitve svojega spletnega mesta, kot so logotip mesta, ime mesta, slika in drugo.

Posledično bo vsako obvestilo, ki ga ustvarite, imelo pravilno ime in URL.

Po tem se pomaknite do zavihka Ključi API in izberite gumb Ustvari nov ključ API.

Kopirajte ključ v odložišče; ga boste potrebovali kasneje. Zdaj je čas, da PushEngage povežete s svojim WordPress spletnim mestom.

2. korak: Integrirajte svoje spletno mesto WordPress.

Če se želite povezati s svojim spletnim mestom WordPress, morate najprej prenesti in namestiti vtičnik PushEngage .

Pojdite na nadzorno ploščo WordPress in izberite Vtičniki » Dodaj novo . Poiščite vtičnik PushEngage in kliknite možnost Namesti zdaj.

Ko omogočite vtičnik, se bo vtičnik PushEngage prikazal v meniju WordPress. Odprite ga, nato pojdite na zavihek Nastavitve in tam vnesite svoj ključ API.

Vaše spletno mesto WordPress je bilo zdaj uspešno povezano z vašim računom PushEngage.

Vaše nastavitve spletnega mesta, kot so ključ API, ime mesta, URL mesta in URL slike mesta, bodo vidne na nadzorni plošči PushEngage v WordPressu. Tukaj lahko dodate nastavitve profila, kot so ime, e-pošta in časovni pas.

Zdaj vas bomo naučili, kako konfigurirati nastavitve naročnine in obvestil neposredno z nadzorne plošče.

3. korak: prilagodite nastavitve obvestil

Najprej morate povabiti obiskovalce, da se naročijo na vaša obvestila, da lahko pošljete potisna obvestila in opozorila o zalogi. Preden pošljete kakršno koli marketinško vsebino, se prepričajte, da imate njihovo dovoljenje.

Pojdite na stran pogovornega okna za naročnino, da na svoje spletno mesto dodate polje za prijavo.

Na desni strani lahko vidite predogled pojavnega okna optin, na levi pa možnosti za urejanje.

Prilagodite lahko vrsto pogovornega okna in nastavite obdobje zakasnitve optine.

Po tem lahko vključite pozdravno obvestilo, s katerim se osebi zahvalite, da se je naročila, in jo pozdravite v svoji blagovni znamki. Naslov in sporočilo lahko spremenite na zavihku Nastavitve obvestil dobrodošlice. Navedete lahko tudi URL, ki jih vodi na določeno stran.

Če želite onemogočiti to pozdravno sporočilo, počistite možnost na dnu strani z napisom Pošlji pozdravna obvestila naročnikom. Ko končate, shranite spremembe tako, da posodobite nastavitve.

Zdaj vam bomo pokazali, kako opozoriti svoje stranke, ko je izdelek obnovljen.

4. korak: konfigurirajte obvestilo o vrnitvi na zalogo

Za ustvarjanje novega obvestila o zalogi morate uporabiti svojo nadzorno ploščo PushEngage. Pomaknite se do Avtomatizacija » Opozorilo o znižanju cene/zalogi.

Če želite ustvariti novo obvestilo, kliknite gumb + Ustvari znižanje cene/opozorilo o zalogi.

S tem boste zagnali urejevalnik obvestil, ki vam bo omogočil prilagajanje opozorila. Najprej poimenujte svojo oglaševalsko akcijo in za vrsto oglaševalske akcije izberite Inventar.

Nato lahko določite posebnosti obvestil, kot so:

  • Trajanje akcije: kako dolgo želite, da se oglaševalska akcija izvaja ?
  • Sproži dnevna omejitev: kako pogosto je treba naročnikom pošiljati opozorila vsak dan?
  • Sproži tedenska omejitev: kako pogosto je treba naročnikom pošiljati opozorila vsak teden?

Poskrbite, da bodo vaša obvestila dovolj pogosto, da pritegnejo pozornost strank, vendar ne tako pogosta, da bi postala neželena pošta in jih motila. Priporočamo, da ga omejite na 2-3 krat na teden.

Če uporabljate analitično platformo tretje osebe, kot je Google Analytics, lahko tukaj izberete polje Dodaj parametre UTM.

Pod tem lahko prilagodite obvestilo o vnovični zalogi, da bo videti točno tako, kot želite. Najprej lahko določite, ali naj bo obvestilo poslano takoj ali po določenem številu dni, ko se vaš potrošnik naroči.

Nato lahko dodate naslov, sporočilo, sliko in izberete velikost slike. Najpomembnejše pri tem je vključiti URL določenega izdelka, ki je bil obnovljen. Stranke si bodo lahko zaradi tega ogledale stran izdelka in takoj zaključile transakcijo.

To je vse; vaše obvestilo o zalogi je zdaj pripravljeno.

PushEngage je po drugi strani poln funkcij, ki jih boste želeli raziskati. Aplikacija vam omogoča tudi nastavitev avtomatiziranega zaporedja obvestil o zalogi na isti strani.

Na dnu strani boste videli gumb za novo obvestilo +. To vam omogoča, da vzpostavite naknadno obvestilo, tako da mu lahko, če se potrošnik ne odzove na začetno opozorilo, pošljete drugo.

V borzno akcijo lahko vključite toliko nadaljnjih opozoril, kolikor želite.

Na koncu na dnu pritisnite možnost Shrani in zaženi . Ko ustvarite obvestilo o vnovični zalogi, boste preusmerjeni na stran z opozorilom o znižanju cene/ zalogi, kjer boste videli, da je obvestilo aktivno. Podrobnosti akcije si lahko ogledate s klikom nanjo.

Na naslednji strani boste videli pogoje in sprožilce oglaševalske akcije ter podatke, ki kažejo, kako uspešna je.

Ko se pomikate navzdol, boste videli postopek za vsako obvestilo, ki ste ga zgradili v tej seriji. Prav tako lahko dobite statistiko za vsako poslano obvestilo.

To vam bo pomagalo ugotoviti, kaj je vašemu občinstvu všeč in se nanj bolje odziva. Lahko celo ocenite povpraševanje po izdelkih, da izberete, katere izdelke boste napolnili, da bi pritegnili več strank v svojo trgovino.

In končal si! Za svojo spletno trgovino ste vzpostavili obvestilo o vnovični zalogi. Na enak način je mogoče ustvariti več obvestil za različice izdelkov in druge zaloge.

Upamo, da vam je ta članek koristen pri učenju, kako preprosto opozoriti stranke, ko je izdelek spet na zalogi.

Če želite kupce opozoriti, ko je izdelek spet na zalogi, je tukaj nekaj dodatnih možnosti za lastnike spletnih trgovin:

  • OptinMonster : ustvarite pojavna okna, diapozitive in plavajoče vrstice, da poveste vsem obiskovalcem spletnega mesta, ko je izdelek spet na zalogi. Prav tako lahko uporabite pravila ciljanja za nadzor, kdaj, kje in kdo vidi obvestilo.
  • TrustPulse : ustvarite prilagojena sporočila, ki se prikažejo v nevsiljivih pojavnih oknih na vašem spletnem mestu.
  • Stalni stik : nastavite avtomatizirana e-poštna obvestila o zalogah, da obveščate stranke, ko so stvari spet na zalogi z uporabo e-poštnega trženja. Na voljo so vnaprej izdelane e-poštne predloge, ki vam pomagajo začeti.

Zakaj se ne bi preizkusili pri ustvarjanju oglaševalskih akcij s potisnim obveščanjem zdaj, ko veste, kako nastaviti opozorila o zalogi? To bo povečalo udejstvovanje, povečalo prihodke in spodbudilo, da se stranke vračajo po več.