Как устранить неполадки на веб-сайте Elementor Cloud

Blair Jersyer Элементор Jul 27, 2022

Облако Elementor стало проще, так что любой может создать веб-сайт без каких-либо технических потребностей. Перед его выпуском были некоторые предположения о том, можно ли будет установить какой-либо плагин или нет. К счастью для нас, Elementor позволил нам установить практически любой плагин, но это требует больших затрат.

Если мы сможем установить какие-либо плагины, у нас нет никаких гарантий, что все плагины будут стабильно работать в Elementor Cloud. Чтобы помочь нам отладить наш веб-сайт, Elementor Cloud добавил функцию « отладки », и мы собираемся показать вам, почему она полезна и как вы можете ее использовать.

Зачем вам нужно использовать функцию отладки ?

Эта функция специально создана для пользователей с опытом разработки. Поэтому, если вы не знакомы с ошибками PHP, эта функция не очень вам поможет, но может помочь команде Elementor, если вы столкнетесь с ошибкой.

Предполагая, что у вас есть некоторые знания PHP и вы сталкиваетесь с так называемым « WSOD » ( белый экран смерти ), это может помочь вам понять, что делает ваш сайт недоступным. На самом деле, вы должны учитывать, что те плагины, которые вы устанавливаете из непроверенных источников, могут привести к сбою вашего сайта. Он также может аварийно завершить работу после серьезного обновления WordPress. Итак, давайте посмотрим, как вы можете использовать отладку в Elementor Cloud.

Создавайте потрясающие сайты

С лучшим бесплатным конструктором страниц Elementor

Начать сейчас

Включение отладки для Elementor Cloud

Первым шагом будет подключение к вашей учетной записи на my.elementor.com. Затем вы будете управлять своим веб-сайтом Elementor Cloud. Затем прокрутите вниз до « Отладка устранения неполадок & », чтобы убедиться, что включена « Отладка сценария WordPress & ».

Обратите внимание, что этот параметр не должен быть включен постоянно, так как это сделает ваш сервер уязвимым, поэтому вам следует включать эту функцию только тогда, когда вы собираетесь работать над обнаружением ошибок на своем веб-сайте Elementor Cloud.

Когда это включено, любая ошибка, возникающая на нашем веб-сайте, будет видна. Ошибка обычно включает прямой путь к тому, что ее выдает.

Как видите, мы включили плагин, который выдает ошибку PHP на странице входа в Elementor Cloud. Эта ошибка говорит о том, что плагин пытается вызвать несуществующий метод. Без включенной отладки мы не можем обнаружить эту проблему. Теперь вам может быть интересно, какие возможные шаги нужно предпринять, если вы заметили некоторые ошибки на своем веб-сайте, это то, что мы увидим.

Как исправить ошибки в облаке Elementor

Исправление вашего Elementor Cloud зависит от того, можете ли вы по-прежнему войти в свою панель управления.

С доступом к приборной панели

Мы предполагаем, что вы можете войти в свою панель управления. Теперь вы перейдете к своим плагинам и отключите их все. Постепенно вы будете проверять (после отключения каждого плагина) и смотреть, исчезнет ли ошибка. В случае исчезновения ошибки вы будете знать, что это последний плагин, вызвавший ошибку.

Шаг, который нужно сделать сразу после этого, — либо обновить плагин, если есть обновление, либо сообщить о проблеме автору. Если плагин создан сторонним разработчиком, вы можете сообщить ему об этом. Но пока проблема не будет решена, вы не сможете снова включить этот плагин.

Без доступа к приборной панели

Если ошибка, с которой вы столкнулись, не позволяет вам войти в свою панель управления, у вас меньше возможностей. Мы надеемся, что у нас был файловый менеджер в Elementor Cloud , чтобы отключать плагины вручную, но вот что вы можете сделать на данный момент:

  • Восстановить резервную копию
  • Свяжитесь со службой поддержки Elementor для получения дополнительной помощи

Вы примените те же действия, если ошибка возникает после обновления WordPress или некоторых ваших плагинов. Не забывайте, что к концу вашего расследования вам нужно отключить « Отладку », чтобы избежать раскрытия любого эксплойта.

Резюме

Мы надеемся, что к концу этого руководства вы сможете лучше управлять своим веб-сайтом Elementor Cloud при возникновении ошибки.