Para ajudá-lo a construir um wiki, helpdesk, FAQ ou site semelhante ao Quora, compilamos uma lista dos melhores temas de base de conhecimento do WordPress. Para documentação online, você também pode usá-los!
Em vez de tentar descobrir qual tema é o mais confiável, escolhemos todos eles.
Agora cabe a você decidir o que deseja. A escolha é sua, mas você está no caminho correto, não importa o que decida. Viva!
Cartão
Basta utilizar o tema Tessera WordPress para construir uma base de conhecimento e um site de fórum de suporte.
Quer você seja um novato ou um webmaster experiente, este tema oferece tudo que você precisa para ter sucesso.
Elementor, um construtor de página de arrastar e soltar, é usado para criar o Tessera. Se você não sabe codificar ou projetar, ainda pode ser criativo com isso.
Será muito fácil construir seu próprio centro de suporte.
Base de conhecimento - Um tema WordPress Wiki
Esta base de conhecimento semelhante a um wiki está disponível ao público. Usar um tema WordPress para atendimento ao cliente é uma ótima ideia. Recursos para informações É possível criar seus próprios fóruns de suporte com a ajuda do plugin bbPress para temas estilo wiki.
O framework front-end Bootstrap é usado para construir este tema, o que significa que ele funciona perfeitamente em qualquer tamanho de tela.
Na verdade, este tema pretende ajudá-lo a construir uma ampla base de conhecimento para seus clientes. Ele oferece uma pesquisa ao vivo baseada em AJAX que permite responder às perguntas dos clientes. Como bônus, você não precisará escrever nenhum código para fazer isso.
Docly
Uma base de conhecimento com recursos completos e sites no estilo wiki podem ser criados com o Docly. Este engenhoso tema WordPress cuida de tudo que você precisa para construir rapidamente uma plataforma poderosa e prática.
É possível utilizar os sites de exemplo no estado em que se encontram, mas você também pode fazer alterações rapidamente. Possui um alternador noite / dia, criador de páginas Elementor com suporte RTL e arquivos PSD, além de outros recursos que o Docly oferece.
Além disso, o layout foi desenvolvido para dispositivos móveis e velocidades de carregamento rápidas, garantindo um desempenho de alto nível em todos os momentos. Mas antes disso, fique à vontade para conferir a prévia da demonstração e ter um gostinho do Docly em ação.
InfoCenter
Como uma ferramenta de suporte do WordPress, o InfoCenter está aqui para ajudar. Em um pacote maravilhoso, ele combina todos os métodos que são normalmente vistos em uma variedade de outros temas.
Você também poderá contar com o apoio de uma comunidade próspera.
Este tema foi projetado para ajuda e integração e é flexível, simples e rápido de configurar. Os pontos mínimos de participação são usados pelo InfoCenter para encorajar a participação na comunidade.
Independentemente de qualquer dúvida, você deve ter feito uso da rede de ajuda deles! Para começar, você obterá um produto de alta qualidade que inclui muita documentação útil.
Wikb
Para uma base de conhecimento e help desk modernos e cheios de recursos, o Wikb é uma solução aceitável. Wikb é uma ferramenta ideal que você pode usar como autor de Envato.
Vincular sua conta ao seu site e fornecer todas as informações necessárias para seus usuários atuais e futuros será muito fácil. Estabeleça rapidamente a presença correta na web graças a uma ampla gama de recursos úteis.
Múltiplas possibilidades de layout estão disponíveis para as tabelas de preços do Wikb, bem como depoimentos de clientes. O construtor de páginas WPBakery e os fóruns bbPress também estão incluídos para sua conveniência.
Com o Wikb, qualquer pessoa pode construir de forma rápida e fácil um site de base de conhecimento profissional.
Flatbase
Flatbase é a melhor forma de construir uma plataforma de suporte para o seu negócio. Este é um tema WordPress fantástico para fornecer aos seus clientes ajuda personalizada e um fórum interativo.
Seu design elegante e detalhado facilita a publicação de artigos de ajuda, informando e ensinando os consumidores a utilizar seu produto. Ele oferece um recurso integrado de pesquisa ao vivo baseado em Ajax, permitindo que você responda rapidamente às perguntas de seus clientes.
Como alternativa, você pode criar uma página de FAQ. O design responsivo do Flatbase garante uma ótima aparência em qualquer dispositivo. Agora é mais fácil do que nunca ter um site de suporte instalado e funcionando.
kBase
Todos podem se beneficiar com o uso do kBase, um tema WordPress de código aberto para helpdesks e sites de suporte.
Quando se trata de fornecer suporte técnico aos clientes, esta é a solução ideal. Muitos códigos de acesso pré-construídos tornam o kBase responsivo e personalizável.
Você não terá que escrever nenhum código por causa do construtor arrastar e soltar. As cores de pele e layouts de blogs e portfólios no kBase também podem ser personalizados.
Você poderá usar WPML para traduções de texto e WooCommerce para compras online. Crie fóruns e páginas de discussão com a integração do bbPress e do BuddyPress.
Além disso, faz uso extensivo de vídeo-aulas e guias de instruções. Todos no departamento de atendimento ao cliente estão maravilhados com este tópico.
Plugin da Base de Conhecimento Heroico
Qualquer site de base de conhecimento pode se beneficiar do Plug-in da Base de Conhecimento Heroico.
Você não precisa instalar uma instalação separada do WordPress apenas para a base de conhecimento se usar este plug-in, que é compatível com a maioria dos temas premium e gratuitos do WordPress. (Não há necessidade de um tema!)
Com seu mecanismo de arrastar e soltar, ele simplifica a organização de seu conteúdo. Possui uma interface de administração amigável que permite fazer ajustes rápidos e fáceis nas configurações.
Também possui um mecanismo de feedback para artigos que permite que os leitores avaliem seu trabalho. É possível avaliar a eficácia do seu conteúdo no atendimento aos clientes e identificar quais peças precisam de ajustes ou melhorias por meio desse método.
A pesquisa ao vivo e os arquivos para download em seus artigos podem ajudar seus leitores a localizar o que procuram mais rapidamente.
Essenciais
Essentials é uma das demonstrações e recursos mais abrangentes do WordPress disponíveis. Esta ferramenta não tem limitações, uma vez que pode ser utilizada para criar virtualmente qualquer tipo de site que deseje.
Além disso, com o Essentials e sua amostra associada, você pode criar uma página de base de conhecimento.
Essentials é ótimo porque funciona com Elementor e WPBakery, dois construtores de páginas populares. Existem também centenas de modelos, importação de demonstração com um clique, Slider Revolution e uma variedade de animações incluídas neste pacote.
Quando se trata de Essentials, tudo que você precisa é de uma ferramenta para lidar com tudo isso.
Manual
O manual é uma ótima opção se você deseja construir uma página de ajuda ou wiki de alta qualidade. Existem vários recursos específicos de nicho que prometem melhorar a qualidade da sua página.
As traduções manuais são possíveis em muitos outros idiomas. Este produto é compatível com o bbPress, permitindo a criação de fóruns educacionais. É possível alterar os layouts de cabeçalho e rodapé.
Este tema, ao contrário de outros, concentra-se em uma tarefa específica. Os sites podem confiar em sua qualidade devido a esse nível de especialização.
Facilite a vida de sua equipe de suporte ao cliente criando uma página wiki usando o Manual!
KnowAll
O tema da base de conhecimento KnowAll WordPress é bem projetado e de carregamento rápido.
Por que grandes empresas como Airbnb, Newegg, Jetpack, Pagely e muitas outras usam esse tema? Porque é o mais fácil de personalizar.
As necessidades da sua empresa podem ser facilmente acomodadas pela escalabilidade do KnowAll. É um sucesso para nós, para você e para todos os outros!
Discy
O Discy do tema WordPress permite que você construa um site semelhante ao do Quora com apenas alguns cliques. Os sites da QAndA podem ser criados para nichos específicos ou como uma extensão de um site de negócios existente com o Discy.
Como uma plataforma tudo-em-um, Discy pode ajudá-lo a construir um site QAndA que pode ser o próximo grande sucesso.
Os ativos do Discy incluem perguntas novas e tendências, enquetes, usuários, emblemas, blogs, respostas de votação positiva e contadores de visualizações. Este tema também é compatível com idiomas RTL e todas as plataformas móveis.
É hora de começar a usar seu aplicativo da web!
Atlas
Com o Atlas, você pode construir uma base de informações online. Este plugin do WordPress contém tudo que você precisa para começar a usar uma solução de autoatendimento imediatamente.
Você também terá dois modelos distintos: estilo inicial e de intercomunicação, além de uma série de outras guloseimas. Eles são visualmente bonitos e fáceis de se adaptar a uma variedade de propósitos e objetivos diversos.
Crie um hub online com todas as informações sobre seu produto ou serviço usando o Atlas.
Além de ser compatível com Gutenberg, possui um recurso de pesquisa integrado. Atlas é um plugin incrível para usar como base de conhecimento.
Saber como
KnowHow Um tema WordPress de base de conhecimento simplifica a construção de um site interativo. Ele oferece tudo que você precisa para fornecer a seus usuários um recurso de ajuda online.
Além disso, um formulário de pesquisa ao vivo desenvolvido por AJAX está incluído para ajudá-lo a fornecer soluções imediatas para as dúvidas de seus clientes.
Com KnowHow, criar páginas de FAQ nunca foi tão fácil.
Tikidocs
Afinal, qual é a sua parte favorita do jogo? O Tikidocs é um bom lugar para começar se você deseja criar uma base de conhecimento ou um site inspirado em wiki.
O Tikidocs apresenta uma infinidade de partes interessantes para ajudá-lo a fazer seu projeto da web decolar. Para projetar o site ideal, você não precisará tocar em uma única linha de código.
O Tikidocs tem uma pesquisa ao vivo, fórum bbPress, Slider Revolution e um painel de tema sofisticado entre seus muitos recursos.
Perguntar
Com o Scisco, você pode construir um site QAndA forte de maneira rápida e fácil. Você não precisa começar do zero para realizar sua ideia.
O Scisco também não exige que você lide com programação. É uma solução abrangente que atende aos requisitos de todos.
Uma loja online, notificações, membros verificados e atividades estão incluídos no pacote Scisco. O Scisco também é compatível com uma ampla variedade de dispositivos e sistemas operacionais.
Descodificar
Uncode é um tema da base de conhecimento do WordPress fácil de usar e responsivo.
Uncode é pré-construído com incríveis sites de demonstração e muitas outras páginas de modelo e é compatível com todos os principais plug-ins de gerenciamento de base de conhecimento do mercado. Usando o construtor de páginas WPBakery, Slider Revolution e plug-ins Isotope Grid, entre outros, ele se ajusta rapidamente às suas necessidades de marca.
Agora é mais fácil do que nunca promover seus pacotes e serviços relacionados à base de conhecimento, graças à integração com o WooCommerce desde o início.
Quando se trata de construir um site, o Uncode leva para o próximo nível!
Resumindo
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