As mídias sociais continuam a evoluir em ritmo acelerado, com novas plataformas e ferramentas surgindo o tempo todo. Para profissionais de marketing e proprietários de empresas, pode ser um desafio saber quais ferramentas de mídia social são melhores para usar em 2023. O cenário da mídia social parece muito diferente hoje do que era há um ano. Certos aplicativos que eram populares antes estão desaparecendo, enquanto novas opções estão ganhando destaque.
Nesta postagem, destacaremos algumas das principais ferramentas de mídia social que merecem sua atenção em 2023. Esses aplicativos, sites e software têm como objetivo tornar o gerenciamento de sua presença nas redes sociais mais fácil e eficaz.
Se você deseja agendar postagens, analisar desempenho, melhorar o engajamento, gerenciar atendimento ao cliente ou automatizar postagens, essas ferramentas têm algo a oferecer.
Por que as ferramentas de mídia social são importantes para usar?
A importância das ferramentas de mídia social não pode ser exagerada. Estas ferramentas servem como ativos indispensáveis tanto para indivíduos como para empresas, oferecendo uma infinidade de benefícios que impactam diretamente a presença e o envolvimento online.
Eficiência aprimorada: as ferramentas de mídia social simplificam o processo de criação, agendamento e postagem de conteúdo, minimizando o tempo e o esforço necessários para manter uma presença online ativa.
Engajamento aprimorado: ao fornecer recursos como respostas automatizadas, notificações em tempo real e agendamento de conteúdo personalizado, essas ferramentas contribuem para aumentar o envolvimento do público, promovendo uma conexão mais profunda com os seguidores.
Análise de dados: as ferramentas de mídia social oferecem recursos analíticos robustos, permitindo aos usuários rastrear e analisar métricas de desempenho. Esta abordagem baseada em dados permite a tomada de decisões informadas e o refinamento da estratégia.
Marketing direcionado: a segmentação precisa do público-alvo é possível por meio dessas ferramentas, permitindo a entrega de conteúdo personalizado para dados demográficos e interesses específicos, maximizando assim o impacto dos esforços de marketing.
Economia de tempo: os recursos de automação inerentes às ferramentas de mídia social reduzem a carga de trabalho manual, liberando tempo para os usuários se concentrarem na estratégia, na criatividade e em outros aspectos críticos de sua presença digital.
Consistência da marca: Manter uma imagem de marca consistente em várias plataformas sociais é simplificado com a ajuda destas ferramentas, garantindo uma identidade coesa e reconhecível.
Monitoramento em tempo real: As ferramentas de mídia social permitem o monitoramento em tempo real de menções, comentários e tendências da marca, facilitando respostas rápidas e participação ativa em conversas contínuas.
6 melhores ferramentas de mídia social em 2023
As 6 ferramentas que escolhemos para apresentar são soluções altamente avaliadas que são mantidas atualizadas com todas as mudanças mais recentes na plataforma de mídia social e integrações de API. Eles fornecem valor para vários casos de uso e orçamentos.
Enviável
Sendible se destaca como a principal plataforma de gerenciamento de mídia social, oferecendo um hub centralizado que integra perfeitamente várias redes sociais. Seu principal ponto forte reside na simplificação da execução de estratégias robustas de mídia social para múltiplas marcas em escala, aumentando, em última análise, a produtividade e a eficiência da equipe. Com um conjunto abrangente de recursos que abrange engajamento, monitoramento, publicação e branding, Sendible capacita as agências a impressionar os clientes de forma consistente. A flexibilidade da plataforma brilha em seus alertas de palavras-chave inovadores, permitindo aos usuários rastrear facilmente menções à marca, tendências do setor e conversas relevantes.
O recurso de sugestão de conteúdo do Sendible facilita pesquisas na web por conteúdo relevante para o público, prometendo maior envolvimento e crescimento. A sua adaptabilidade estende-se ao sistema "Perfis", ligando-se facilmente às principais plataformas de redes sociais. Ideal para agências de marketing, empreendedores, freelancers e equipes, o Sendible se destaca no agendamento de postagens, no envolvimento do público e na entrega de relatórios personalizáveis que melhoram significativamente os resultados de negócios. Sua versatilidade e interface amigável o tornam uma ferramenta inestimável para quem navega no cenário dinâmico do gerenciamento de mídia social.
Características principais
- Agendamento simplificado
- Painel analítico
- Colaboração em equipe
- Restauração de conteúdo
- Relatórios automatizados
- Escuta Social
- Integração de feeds RSS
- Aprovações de clientes
HubSpot
HubSpot se destaca como uma solução abrangente no domínio das ferramentas de mídia social, elogiada por sua interface amigável e integração perfeita com funcionalidades de marketing e CRM. Esta plataforma oferece um conjunto robusto que permite aos usuários agendar, publicar e interagir em diversos canais de mídia social, enquanto monitoram com eficiência as métricas de desempenho.
A força da HubSpot reside em seus recursos de monitoramento e escuta de mídias sociais, fornecendo às empresas uma visão valiosa sobre menções à marca e tendências do setor. Embora não seja tão rico em recursos quanto as ferramentas especializadas de gerenciamento de mídia social, o HubSpot se destaca como uma plataforma de marketing integrada, oferecendo insights e automação. É importante notar que, embora o preço possa ser relativamente alto para empresas menores, o HubSpot continua sendo uma excelente escolha para empresas que buscam uma abordagem de marketing unificada, onde o gerenciamento de mídia social se integra perfeitamente a uma estratégia de marketing mais ampla.
Características principais
- Plataforma tudo-em-um
- Integração CRM
- Automação de Marketing
- Rastreamento de leads
- Centro de análise
- Caixa de entrada social
- Gerenciamento de Anúncios
- Fluxos de trabalho personalizados
Mais tarde
Mais tarde surge como uma plataforma robusta de gerenciamento de mídia social, adaptada para profissionais de marketing que buscam um agendamento de postagem eficiente em diversos canais sociais. Com uma interface amigável e análises criteriosas, o Later permite que os usuários otimizem seu alcance e maximizem o retorno do investimento. A plataforma integra-se perfeitamente com as principais plataformas, incluindo Instagram, Facebook, Twitter e Pinterest, facilitando o agendamento de conteúdo. Notavelmente, os usuários do Instagram se beneficiam de recursos como postagem automática de feeds e upload manual de Stories por meio do aplicativo móvel, aumentando a flexibilidade.
As opções versáteis de upload de mídia do Later, incluindo arrastar e soltar, uploads diretos e integração com serviços em nuvem como Dropbox e Google Docs, contribuem para um processo contínuo de criação de conteúdo. Destaca-se o recurso Linkin.bio, que permite a criação de landing pages clicáveis vinculadas na bio, potencializando a interatividade para empresas e influenciadores. Usado principalmente para tornar as postagens do Instagram interativas por meio de links para sites ou produtos externos, o Later se mostra indispensável para quem busca elevar estrategicamente sua presença nas redes sociais.
Características principais
- Calendário de conteúdo visual
- Sugestões de hashtags
- Recurso Linkin.bio
- Visão geral do Analytics
- Conteúdo gerado por usuários
- Agendador de histórias do Instagram
- Integração com Shopify
- Legendas salvas
Piloto Social
O SocialPilot surge como uma ferramenta de gerenciamento de mídia social altamente conceituada, fornecendo a indivíduos e empresas uma solução eficiente para supervisionar suas contas de mídia social. Distinguido por sua interface amigável, o SocialPilot se destaca entre as ferramentas de agendamento voltadas para agências. Oferece suporte contínuo para as principais redes sociais, incluindo Facebook, Twitter e Instagram. Embora se destaque como um agendador versátil, sua verdadeira força reside no gerenciamento simultâneo de estratégias de mídia social para múltiplas marcas.
O SocialPilot prioriza agendamento e colaboração, abrangendo curadoria de conteúdo, automação de RSS e uma caixa de entrada social unificada. Ele vai um passo além, oferecendo gerenciamento de anúncios do Facebook e análises robustas para o refinamento ideal da estratégia. Particularmente digno de nota é o recurso de agendamento em massa, que permite o planejamento de até 500 postagens antecipadamente por meio de upload de CSV, proporcionando cobertura abrangente em redes significativas. O SocialPilot é inestimável para aqueles que procuram ferramentas fáceis de usar, mas poderosas, para agilizar e aprimorar seus esforços de gerenciamento de mídia social.
Características principais
- Postagem multiplataforma
- Calendário de mídia social
- Agendamento em massa
- Gestão de clientes
- Sugestões de conteúdo
- Análise de mídia social
- Colaboração em equipe
- Extensão do navegador
Hootsuite
Hootsuite se destaca como uma plataforma versátil de gerenciamento de mídia social, acessível na web e em dispositivos móveis, projetada para agilizar as complexidades do gerenciamento de mídia social. Os usuários se beneficiam do acesso simultâneo ao conteúdo em diversas redes sociais, permitindo-lhes agendar postagens estrategicamente, colaborar perfeitamente com as equipes e aproveitar análises detalhadas para estratégias de conteúdo refinadas.
A Hootsuite oferece opções de assinatura gratuita e premium, atendendo a diversas necessidades dos usuários, e fornece atualizações ou complementos adicionais do App Directory, muitos dos quais estão disponíveis gratuitamente.
Recursos dignos de nota incluem importação de lista de contatos, ferramentas de criação de conteúdo, alertas de segurança, níveis de permissão personalizados e acesso à Hootsuite Academy, oferecendo um rico repositório de recursos de treinamento gratuitos, certificações e opções de treinamento voltadas para a equipe. O Hootsuite é indispensável para indivíduos e empresas que buscam uma abordagem abrangente e personalizável para gerenciamento de mídia social.
Características principais
- Escuta nas redes sociais
- Agendamento automático
- Campanhas publicitárias
- Relatórios analíticos personalizados
- Colaboração em equipe
- Integrações de aplicativos
- Biblioteca de conteúdo
- Acesso seguro à conta
CoSchedule
CoSchedule surge como uma ferramenta abrangente de mídia social, fornecendo uma variedade de recursos para agilizar e elevar seus esforços de marketing em mídia social. Esta plataforma serve como um hub centralizado para agendamento de conteúdo e gerenciamento de calendário, simplificando o planejamento e a execução de campanhas em múltiplas plataformas. Com ênfase na automação de conteúdo, análise e ferramentas de colaboração, o CoSchedule facilita a colaboração eficiente da equipe e a análise criteriosa de desempenho.
Oferecendo suporte ao agendamento nas principais plataformas como Facebook, LinkedIn, Pinterest e Instagram, o CoSchedule atende a diversas necessidades de mídia social. Notavelmente, seu recurso ReQueue automatiza o compartilhamento de postagens permanentes em mídias sociais em intervalos regulares, otimizando a visibilidade do conteúdo sem esforço manual. Além disso, o recurso CoSchedule ReQueue para eventos urgentes garante o compartilhamento de conteúdo oportuno e relevante, tornando-o um ativo valioso para usuários que buscam uma solução abrangente para aumentar a eficiência e o envolvimento em suas estratégias de mídia social.
Características principais
- Calendário de Marketing
- Campanhas Sociais
- Fluxos de trabalho da equipe
- Analisador de títulos
- Automação social
- Painel analítico
- Integração de e-mail marketing
- Relatórios de engajamento social
Empacotando
Manter-se atualizado sobre o cenário em constante mudança das mídias sociais pode parecer assustador, mas usar as ferramentas certas é fundamental para simplificar e agilizar seus esforços. As 7 plataformas e aplicativos de gerenciamento de mídia social que abordamos representam as principais soluções do mercado este ano para ajudar a aumentar sua presença. Avaliando fatores como integrações de plataforma, análises, agendamento, automação, recursos de atendimento ao cliente e orçamento, você pode determinar quais opções se adaptam melhor às suas necessidades exclusivas. Embora novas ferramentas continuem a surgir, investir tempo no domínio dessas soluções robustas será útil para você. A adaptabilidade é crucial – esteja pronto para testar e experimentar novos aplicativos e, ao mesmo tempo, desenvolver conhecimentos com as ferramentas mais experientes. Com a caixa de ferramentas de mídia social certa, você pode economizar tempo, envolver seu público e impulsionar resultados em 2023 e além.
