Sendible é a melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social? - Revisão de 2024

Ter um plano para as mídias sociais é importante para o sucesso online. Lidar com muitas plataformas pode levar muito tempo e ser frustrante, tornando você vulnerável a ficar para trás. Uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais, como o Sendible, é uma ótima maneira de manter tudo organizado.

Ele permite que você controle todos os seus canais em um só lugar, economizando tempo e esforço. Faremos uma análise detalhada do Sendible neste post, abordando suas principais características, as partes boas e não tão boas e quanto custa.

Visão geral do Sendível

Sendible é uma ferramenta versátil para gerenciar todas as suas redes sociais em um só lugar. Você pode personalizar e visualizar postagens, e o calendário integrado do Sendible permite enviá-las automaticamente. Ele se conecta a plataformas populares como Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube e LinkedIn. Se você usa WordPress, pode escrever postagens no Sendible e publicá-las em seu site rapidamente. Sendible também oferece ótimas análises e relatórios fáceis de ler sobre suas postagens de melhor desempenho. É útil para o trabalho em equipe, ajudando seu grupo a permanecer na mesma página.

Recursos enviáveis

Sendible oferece todas as ferramentas necessárias para um gerenciamento eficiente de contas de mídia social. Além de receber recomendações de conteúdo e ter acesso a fantásticas ferramentas de relatórios, você pode agendar postagens em massa. Para lhe dar uma melhor compreensão do que é possível ao se inscrever, vamos explorar todos os recursos de nossa análise do Sendible.

Painel com marca

O painel do Sendible está repleto de recursos para ajudá-lo a gerenciar facilmente suas plataformas de mídia social, interagir com seu público, ficar de olho no envolvimento e acompanhar os resultados - tudo em um só lugar. Você pode gerenciar facilmente mensagens e comentários em todas as suas plataformas por meio da caixa de entrada do Sendible, para que possa responder ou atribuir comentários a outros membros da equipe. Além disso, você pode acompanhar as menções à sua marca em blogs e na Internet e encontrar quaisquer problemas ou menções que precisem de atenção rápida. Há também uma ótima ferramenta de relatórios que permite acompanhar seu progresso nas redes sociais e encontrar oportunidades.

Soluções de etiqueta branca

Se você deseja uma ferramenta para criar espaços para seus clientes acompanharem seu progresso, Sendible oferece uma maneira. Com seu recurso de etiqueta em branco, você pode adicionar cores de marca, configurar notificações por e-mail e até mesmo usar seu domínio criando um painel separado para cada um de seus clientes. Isso permite que você crie relatórios de marca para seus clientes com uma aparência focada no cliente. No entanto, para usar soluções de marca branca, os usuários devem pagar uma taxa extra de US$ 299 por mês em planos de nível inferior, portanto, é feito mais para agências que podem pagar o custo.

Agendamento de conteúdo

Sendible facilita o planejamento de postagens e eventos usando seu fluxo de trabalho de planejamento simples. Você pode agendar postagens facilmente a qualquer hora, em qualquer dia do ano, inclusive feriados. As postagens podem ser agendadas para várias plataformas automaticamente, economizando tempo e tornando-o mais eficiente. Se você já criou o conteúdo que deseja postar, a integração do Sendible com Dropbox e Google Drive permite importar conteúdo facilmente com um clique. E se você tiver muitos itens para postar? Não se preocupe, porque você pode usar Sendible para planejar seu conteúdo em massa, criando um arquivo CSV com seu conteúdo e importando-o para lançamento posterior.

Colaboração

Sendible possui ótimas ferramentas de trabalho em equipe que permitem que as equipes criem conteúdo e dêem acesso a usuários individuais. Isso ajuda os titulares de contas a obter aprovação para postagens programadas. Você também pode armazenar ativos de marca, hashtags, conversas e outras coisas e compartilhá-los com outros membros. Os administradores de contas também podem criar grupos especiais de permissão de usuários, permitindo acesso apenas a quem precisa.

Análise

Sendible oferece análises detalhadas e ferramentas de relatórios que permitem aos usuários fazer relatórios especiais e enviá-los a qualquer pessoa de sua equipe. Alguns relatórios incluem engajamento, o que permite que os membros entendam o público de uma marca e depois postem em vários canais. Sendible também trabalha com Google Analytics, para que eles entendam o comportamento do cliente. Os usuários também podem criar relatórios personalizados usando um construtor de relatórios simples. Isso permite que os usuários mostrem métricas importantes, como crescimento do canal de mídia social e taxas de engajamento, informando o sucesso de diferentes canais. No entanto, para utilizar a ferramenta de criação de relatórios, os usuários devem se inscrever em um plano de custo mais elevado.

Monitoramento de mídias sociais

Sendible é uma ótima ferramenta para melhorar sua estratégia de mídia social. Os usuários podem configurar alertas de palavras-chave para observar os concorrentes e termos importantes em seus setores. Depois que uma palavra-chave é seguida, o Sendible fornece as últimas postagens do blog e alertas do Google relacionados a essa palavra-chave. Você também pode responder facilmente a comentários e mensagens em seus canais de mídia social em um só lugar, facilitando o monitoramento das mídias sociais.

Aplicativos móveis

Você quer assistir seus canais de mídia social em qualquer lugar? Você pode fazer isso facilmente com os aplicativos móveis do Sendible para dispositivos Android e iOS. No momento, existem dois, Sendible Push e Sendible Engage, que permitem postar, aprovar postagens, conversar com clientes, visualizar relatórios e muito mais.

Integrações

Sendible funciona com todas as principais plataformas de mídia social, incluindo TikTok, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, Google Business Profiles e YouTube. Além disso, funciona com DropBox, Google Drive, WordPress (.org e .com) e um importador de feed RSS. Para ativos criativos, Sendible funciona com Canva, Giphy e Pexels para que você possa criar facilmente imagens para suas postagens.

Preços Enviáveis

Sendible oferece quatro planos para gerenciar seu conteúdo de mídia social, com recursos extras disponíveis, como etiqueta em branco e criação de relatórios personalizados. Para facilitar a visualização das diferenças entre esses planos, dê uma olhada nos pacotes do Sandible -

Vantagens e desvantagens do Sendible

Sendible se destaca como uma plataforma de mídia social distinta e com tudo incluído, mas não sai ilesa de seu próprio conjunto de limitações. Abaixo está uma visão geral concisa que resume o que consideramos serem os pontos fortes e fracos notáveis.

Prós do Sendível:

1. Recursos Premium: apresente clientes por meio do Client Connect em seu site ou utilize um painel dedicado somente para clientes para uma abordagem prática. Crie um painel de mídia social com etiqueta em branco adornado com seu logotipo, cores e marca. Compartilhe relatórios individuais e de engajamento, incluindo estatísticas de mídia social, para avaliar seus triunfos.
2. Caixa prioritária: mantenha-se envolvido com seus seguidores, público e fãs usando mensagens diretas e uma caixa de entrada agregada que identifica mensagens cruciais, todas centralizadas em um único local. Liberando você do incômodo de vários detalhes de login.
3. Feeds Sociais (Streams): Saindo da norma, Sendible incorpora uma caixa de entrada e um feed, proporcionando flexibilidade no seu uso preferido.
4. Calendário de Conteúdo: Uma ferramenta indispensável que facilita o planejamento de conteúdo plurianual em diversas plataformas de mídia social por meio do Smart Queues. Elabore e edite redes sociais sem esforço com opções escalonáveis, incluindo a configuração de aprovações de fluxo de trabalho.
5. Análise: monitore o progresso, identifique pontos fracos e formule uma estratégia de marketing de mídia social acionável com base em suas métricas.
6. Agendamento Fácil: Uma função bem elaborada que permite a criação de conteúdo em movimento, independentemente da guia ativa. Sendible apresenta um uploader em massa, facilitando a criação de várias postagens e suporta upload de um arquivo CSV.
7. Central de Recursos: A assistência está prontamente disponível a partir do seu login inicial por meio de um passo a passo abrangente de integração. O centro de recursos fornece acesso a vídeos instrutivos, instruções e conselhos de especialistas.
8. Editor de imagens: crie gráficos visualmente impressionantes com inúmeras opções gratuitas ou carregue conteúdo do seu computador. Incorpore facilmente emoticons, texto, filtros e selecione a proporção de imagem apropriada. Para vídeos, adicione miniaturas personalizadas para Facebook, Instagram e TikTok.

Contras do Sendível:

1. Integrações ausentes: embora ofereça uma gama louvável de opções de mídia social, Sendible atualmente carece de integração com Twitch e Pinterest.
2. Relatórios personalizáveis: A funcionalidade principal de compartilhar, salvar e imprimir relatórios está confinada ao plano White Label.
3. Funcionalidade limitada do Twitter/X: Notavelmente, as limitações da funcionalidade do Twitter/X não são culpa do Sendible. Devido à introdução de uma nova API por Elon Musk com preços desconcertantes, Sendible agora fornece publicação/agendamento exclusivamente para Twitter/X, excluindo análises/relatórios e caixa de entrada.

Empacotando

No geral, Sendible é uma ferramenta muito boa para mídia social. É um dos melhores e mais acessível para equipes do que o Sprout Social.

Gostamos da facilidade de uso com os guias e vídeos que eles fornecem. Você pode criar postagens para mídias sociais facilmente com o Smart Queues. Eles ainda têm um monte de fotos no editor.

As equipes também aproveitarão os recursos extras, como o Client Connect, onde você pode se conectar com clientes, a capacidade de aprovar postagens e criar grupos de permissão.