Você deseja criar um chatbot que possa conversar com seus clientes, leads ou fãs de forma natural e envolvente? Quer economizar tempo, dinheiro e complicações usando uma plataforma poderosa e fácil de usar que permite personalizar seu chatbot de acordo com suas necessidades e preferências?
Se você respondeu sim a alguma dessas perguntas, você está no lugar certo.
Você vê, eu sei como você se sente. Você deseja aproveitar o poder da IA para expandir seus negócios, marca ou comunidade, mas não tem certeza de como fazer isso.
Você pode estar pensando que criar um chatbot é muito complicado, muito caro ou muito arriscado. Você pode estar se perguntando se pode confiar em uma IA para representar você e seus valores. Você pode estar se sentindo sobrecarregado com as escolhas e opções disponíveis no mercado.
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Comece agoraBem, deixe-me dizer-lhe uma coisa. Você não está sozinho. E você não está errado. Criar um chatbot pode ser uma tarefa difícil, especialmente se você não tiver as ferramentas e orientações certas.
É por isso que quero apresentar a você o Botsonic , a plataforma definitiva para a criação de chatbots de IA personalizados em 2024. O Botsonic é uma virada de jogo para quem deseja criar um chatbot que possa se comunicar com seu público de uma forma humana e personalizada.
Nesta postagem do blog, darei a você uma análise detalhada e honesta do Botsonic, seus recursos, vantagens, desvantagens e preços.
Também mostrarei como usar o Botsonic para criar seu chatbot em minutos, sem qualquer codificação ou conhecimento técnico.
Ao final desta postagem do blog, você terá uma ideia clara se o Botsonic é a solução certa para você e seus objetivos.
Você está pronto para descobrir o poder do Botsonic? Vamos começar.
O que é Botsônico?
Botsonic é uma plataforma que ajuda você a projetar e modificar chatbots de IA que foram ensinados usando sua linguagem e dados. Ele é usado para gerenciar a criação de leads, interações com clientes, consultas de suporte e muito mais em diversas plataformas, incluindo WhatsApp , Messenger , Slack , Telegram e muito mais.
Writesonic , um importante gerador de conteúdo de IA que aproveita a tecnologia GPT-4 para produzir conteúdo interessante e de alta qualidade para uma variedade de aplicações, alimenta o Botsonic.
Com o Botsonic, você pode criar um chatbot em questão de minutos, sem precisar de nenhum conhecimento técnico ou de codificação. Tudo que você precisa fazer é carregar sua base de conhecimento, selecionar o tom e o estilo do seu chatbot e vinculá-lo ao seu site ou aplicativo.
Para ajudá-lo a aprimorar a funcionalidade e a experiência do usuário do seu chatbot, o Botsonic também oferece análises e feedback.
Recursos botsônicos
Com a ajuda do Botsonic, você pode desenvolver seus chatbots com tecnologia de IA para diversos usos, incluindo atendimento ao cliente, assistência em compras e ensino. Entre os atributos do Botsonic estão:
- Criação de chatbot sem código: ao fazer upload de suas fontes de dados – como seu site, base de conhecimento, perguntas frequentes ou documentos – e selecionar entre uma variedade de modelos e cenários, você pode criar chatbots sem escrever nenhum código.
- Estilo e personalizações: você pode combinar sua marca e caso de uso com a aparência, voz, tom e personalidade do seu chatbot.
- Integrações: Usando um snippet de código ou API Botsonic, você pode integrar seu chatbot ao seu site ou outras plataformas, como Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ou Slack.
- Captura de leads: ao incluir formulários, botões e frases de chamariz, você pode utilizar seu chatbot para coletar leads, obter feedback e realizar vendas.
- Análise e histórico de bate-papo: essas ferramentas permitem rastrear e aprimorar o desempenho do seu chatbot, permitindo ver como ele interage com usuários e clientes.
Como configurar o Bostsonic
É muito fácil começar a usar o Botsonic. Para quem quiser experimentar, a Botsonics oferece um plano gratuito que oferece créditos mensais (100).
Crie uma conta e inicie o Botsonic para começar a construir um novo bot.
Etapa 1: crie um novo bot
Depois de criar uma nova conta e fazer login, você verá a interface do painel do Botsonic.
Dentro do painel, você terá que criar um novo bot.
Um pop-up aparecerá onde você precisa digitar um nome para o seu chatbot. Além do nome, você também deverá digitar a finalidade do chatbot.
Etapa 2: forneça a finalidade do bot
Você terá duas finalidades para escolher ( Suporte e E-commerce ).
Bots de suporte: quando se trata de fornecer informações de suas fontes de dados em resposta a consultas, os bots de suporte são excelentes.
Bots de comércio eletrônico: os bots de comércio eletrônico são mais colaborativos e navegacionais em sua fala e envolvimento com humanos porque dependem de dados de origem para ajudar os usuários na tomada de decisões.
Etapa 3: personalize seu chatbot
Você pode personalizar seu chatbot conforme desejar.
Vamos discutir algumas opções de personalização abaixo:
Treine seu bot:
Com o Botsonice, você pode fazer upload de arquivos (nos formatos DOC, DOCX e PDF), links de URL (inclusive para vídeos do YouTube!) ou um mapa do site para todo o site.
Para adicionar seu arquivo, basta ir até fontes e clicar na aba arquivo .
Você pode selecionar qualquer guia de sua preferência (Arquivo, Planilha, Links, Sitemaps, Perguntas frequentes) dependendo do tipo de arquivo ou recurso que deseja adicionar.
Para ensinar o chatbot sobre perguntas especializadas ou frequentes de seus usuários, ele fornece uma maneira simples para eles inserirem perguntas e respostas únicas de FAQ.
Como nada disso requer a escrita de código, não é necessário vetorizar dados nem definir manualmente as configurações da API OpenAI.
Estilo e personalização:
Você pode personalizar facilmente a marca do seu chatbot para se adequar ao seu estilo.
Para fazer isso, clique na guia ‘ Configurações ’.
Com o Botsonic, os clientes podem adaptar chatbots de IA ao design da marca de uma empresa, selecionando cores, logotipo, layout de página, nome e subtítulo do bot e muito mais.
Observação: também há sempre uma prévia do chatbot no lado direito da tela do edifício para ver como suas alterações estão tomando forma.
Captura de leads:
Proprietários de empresas e sites podem usar o Botsonic para usar IA e coletar leads. É fácil configurar os tipos de campo que você deseja coletar e dá acesso a uma fonte adicional de criação de leads.
Este é um método fantástico para recuperar despesas do chatbot. O Botsonic se paga se você conseguir obter leads de qualidade com ele.
Para começar a capturar leads usando o Botsonic, vá em Configurações > Formulário de usuário .
Copie o código de incorporação:
Quando terminar de personalizar todas as opções conforme sua necessidade, você pode copiar o código e colá-lo no corpo ou na seção principal do seu site.
Para obter o código, vá em Compartilhar > Incorporar o bot .
Análise e histórico de bate-papo:
Você pode ver o desempenho do seu chatbot acessando a opção de análise e histórico de bate-papo.
Para fazer isso, clique na guia ' Análises ' na parte superior da tela do seu painel.
Quanto custa o Botsonic?
Três opções pagas e um plano gratuito estão disponíveis no Botsonic. O plano gratuito oferece 100 créditos mensais, que você pode usar para projetar e testar um chatbot. Os programas premium consistem em:
- Iniciante: US$ 19 por mês por 500 créditos, um chatbot, uma conta de usuário, suporte por e-mail e estatísticas básicas.
- Pró: Três chatbots, três contas de usuário, análises extensas, suporte prioritário, US$ 49 por mês e 2.000 créditos mensais.
- Empresarial: 10 chatbots, 10 contas de usuário, 10.000 créditos mensais, análises personalizadas e suporte dedicado por US$ 99 por mês.
Além disso, você pode comprar complementos para acessar a API Botsonic, criar novos chatbots e aumentar seus créditos mensais. Os extras consistem em:
- Créditos de bônus: $ 10 para cada 500 pontos
- Chatbots adicionais: US$ 10 cada
- API Botsonic: US$ 49,00/mês
Quais são os prós e os contras do Botsonic?
Botsonic tem muitas vantagens e desvantagens. Aqui estão alguns deles:
Prós:
- Não é necessário conhecimento de codificação para utilizar o Botsonic, pois é fácil de usar.
- O Botsonic é desenvolvido com GPT-4 da OpenAI, um dos modelos de linguagem mais avançados do mercado.
- Os chatbots podem ser feitos com Botsonic para uma variedade de cenários e usos, incluindo atendimento ao cliente, assistência de varejo e instrução.
- A aparência, a voz, o tom e a personalidade do seu chatbot podem ser personalizados com o Botsonic.
- Seu chatbot pode ser integrado a outras plataformas e serviços, incluindo Slack, WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram, usando o Botsonic.
- Para ajudá-lo a rastrear e aumentar a eficácia do seu chatbot, o Botsonic oferece métricas e histórico de conversas.
Contras:
- Certas consultas ou trabalhos complicados que exigem julgamento ou habilidade humana podem estar além das capacidades do Botsonic.
- Se suas fontes de dados estiverem incompletas ou erradas, o Botsonic poderá não conseguir produzir respostas pertinentes ou corretas.
- Botsonic pode nunca compreender totalmente as nuances e a complexidade das emoções humanas e da linguagem natural.
- Certos idiomas ou dialetos podem não ser compatíveis com o Botsonic.
- Para certos clientes, o Botsonic pode ser caro, principalmente se precisarem de créditos adicionais, chatbots ou acesso à API.
Conclusão
Com a ajuda do Botsonic , você pode projetar seus chatbots com tecnologia de IA para uma variedade de usos e cenários. É impulsionado pelo GPT-4 da OpenAI, que permite compreender a linguagem natural e fornecer respostas pertinentes.
Não requer nenhum conhecimento de codificação e é simples de usar. Para atender às suas demandas, também oferece alternativas de integração e customização. Pode, no entanto, também ter certas desvantagens e dificuldades, tais como gerir perguntas difíceis, produzir respostas precisas e identificar as subtilezas da fala e emoção humanas.
Portanto, antes de usar o Botsonic como solução de chatbot, você pode querer pensar sobre suas necessidades e expectativas.
Mas, no geral, o Botsonic é uma ferramenta de automação recomendada que pode alavancar o seu negócio.
