Erros ChatGPT em 2024: motivos e soluções

Rifat Tutoriais do WordPress May 29, 2024

ChatGPT , o popular chatbot, tornou-se incrivelmente difundido. Mas nem tudo é fácil. Às vezes, o ChatGPT encontra erros, especialmente quando muitos usuários interagem com ele ao mesmo tempo.

Esses erros podem ser frustrantes, mas não tema! Existem maneiras simples de solucionar e corrigir problemas comuns do ChatGPT. Neste guia, abordaremos os problemas que os usuários enfrentarão em 2024 e forneceremos soluções rápidas. Assim, você não ficará preso por muito tempo!

Problemas comuns do ChatGPT

Aqui estão alguns problemas comuns do ChatGPT que os usuários encontram regularmente. Caso contrário, em 2024, o serão.

  • Erro ChatGPT na moderação
  • Erro de rede ChatGPT
  • Mensagem ChatGPT de entidade não processável
  • Erro ChatGPT na mensagem Body Stream
  • ChatGPT Erro “Ops, ocorreu um erro”
  • Erro interno do servidor ChatGPT
  • Erro ChatGPT 1020: Acesso negado
  • Mensagem ChatGPT “Ocorreu um erro”
  • Erro ChatGPT 429
  • Erro de login no ChatGPT
  • ChatGPT não funciona: outras opções

Vamos falar detalhadamente sobre essas questões e ver quais são as soluções.

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Erro não processável

O ChatGPT às vezes mostra uma mensagem de erro que diz “Erro de moderação” durante as conversas. Não está totalmente claro por que isso acontece com muitos usuários no momento, mas ocorre quando a moderação de conteúdo do sistema sinaliza erroneamente o conteúdo como ofensivo ou impróprio.

Apesar desse problema, existem maneiras de corrigi-lo:

  1. Use prompts mais curtos e claros : se suas perguntas forem muito longas ou complicadas, o ChatGPT pode ficar confuso. Divida sua solicitação para ajudá-la a ser melhor compreendida.
  2. Atualize a janela do navegador : começar do zero pode ajudá-lo a obter o que precisa antes que o sistema de moderação funcione novamente.
  3. Evite linguagem ofensiva : se estiver usando palavras ofensivas, você acionará esta mensagem. Ser mais gentil em suas interações fará com que isso desapareça.

Curiosamente, alguns desses erros aconteceram depois que o ChatGPT sofreu uma interrupção. Se você ainda estiver travado, considere tentar outros chatbots como Gemini ou Claude – eles também são bastante capazes!

Erro de rede

Erro de rede ChatGPT ocorre quando os usuários solicitam respostas complexas ou demoradas ao ChatGPT. Também pode acontecer se a sua conexão com a Internet estiver instável enquanto o ChatGPT gera respostas.

Veja como consertar:

  1. Verifique sua conexão com a Internet : Se sua internet estiver irregular, o ChatGPT pode mostrar este erro. Certifique-se de que sua conexão esteja estável.
  2. Divida sua solicitação : divida sua solicitação em partes menores. Pedir muito de uma vez pode desencadear um erro de rede.
  3. Limite as respostas do ChatGPT : peça respostas mais curtas, como “em no máximo 100 palavras”.
  4. Simplifique suas instruções : seja claro e direto. Comandos complexos podem confundir o ChatGPT.
  5. Codificação? : evite comentários ou linhas vazias para reduzir o tamanho da resposta.

Experimente estas etapas e você conversará perfeitamente com o ChatGPT!

Entidade não processável

Quando você vê a mensagem “entidade não processável” no ChatGPT , significa que o servidor não conseguiu processar sua solicitação, mesmo que a tenha entendido. Existem alguns motivos pelos quais isso pode acontecer:

  1. Formato de entrada : às vezes, os usuários digitam informações de uma forma que o ChatGPT não consegue lidar.
  2. Dados ausentes : se estiver faltando alguma entrada necessária, você receberá este erro.
  3. Diretrizes : ChatGPT segue certas diretrizes de conteúdo. Se sua solicitação estiver fora dessas regras, você verá esta mensagem.

Veja como consertar:

  1. Comece do zero : exclua seu bate-papo recente. Siga as instruções que seguem as diretrizes da OpenAI.
  2. Mantenha a simplicidade : evite caracteres especiais. Letras e números básicos funcionam melhor.
  3. Consultas mais curtas : se você continuar recebendo esse erro, tente perguntas mais simples.

Experimente essas etapas e o ChatGPT deverá funcionar perfeitamente!

Erro no fluxo corporal

Quando você vê a mensagem “erro no body stream” no ChatGPT, significa que o servidor não conseguiu processar sua solicitação, mesmo que a tenha entendido. Aqui estão algumas coisas que você deve saber:

O que significa normalmente é que esse erro ocorre quando algo interrompe ou interfere no processo de geração de resposta do ChatGPT. Imagine o ChatGPT tentando responder, mas algo atrapalha.

Causas Possíveis :

  • Seu fim : pode ser devido a uma conexão de rede ruim do seu lado.
  • ChatGPT sobrecarregado : às vezes, o ChatGPT é inundado com solicitações e a sua pode não ser atendida.

Como corrigi-lo :

  • Comece do zero : crie um novo bate-papo com ChatGPT. Às vezes, isso elimina o erro.
  • Atualizar : peça ao ChatGPT para gerar novamente a resposta. É como uma atualização interna.
  • Solicitações mais curtas : mantenha suas perguntas mais curtas. Os longos confundem o ChatGPT.
  • Sintaxe (para API) : Se você estiver usando uma API, verifique seu código e argumentos de entrada.

Experimente estas etapas!

Erro “Ops, ocorreu um erro”

Algumas pessoas que usam o ChatGPT relataram ter visto uma mensagem dizendo “ops, ocorreu um erro” junto com um botão que diz “tente novamente”. Isso pode acontecer quando os usuários excluem rapidamente muitos bate-papos ou logo após fazer login, de acordo com alguns usuários do Reddit.

Se você estiver excluindo bate-papos rapidamente, poderá estar colocando muita pressão no servidor, fazendo com que essa mensagem de erro apareça. No entanto, o motivo exato dessa mensagem de erro nem sempre é claro.

Como corrigir o erro “ops, ocorreu um erro” no ChatGPT:

  1. Clique no botão "tentar novamente". Na maioria das vezes, isso resolverá o problema e fará com que a mensagem de erro desapareça.
  2. Limpe seu cache, cookies e dados de navegação. Alguns usuários descobriram que simplesmente limpar essas coisas do navegador pode resolver o problema.
  3. Tente usar um navegador diferente. Se a limpeza dos dados do seu navegador não funcionar, mudar para outro navegador pode ajudar a resolver o problema.

Erro do Servidor Interno

Se você já usa o ChatGPT há algum tempo, é provável que tenha encontrado a mensagem “erro interno do servidor” pelo menos uma vez.

Este erro pode ocorrer porque o ChatGPT pode não ter espaço ou memória suficiente para lidar com todos os usuários com os quais está interagindo simultaneamente.

É importante observar que esse erro geralmente indica um problema do lado do ChatGPT, não do seu dispositivo ou conexão com a Internet.

Aqui estão algumas maneiras de corrigir o erro interno do servidor ChatGPT:

  1. Atualize seu navegador: Às vezes, uma simples atualização pode resolver o problema e também ajudar a determinar se o problema está na sua conexão com a Internet.
  2. Limpe os cookies do seu navegador: isso geralmente pode resolver o erro. Você também pode tentar acessar o ChatGPT no modo de navegação anônima ou privada.
  3. Experimente um navegador diferente: trocar de navegador pode ajudar a identificar se o problema está no próprio aplicativo e não no chatbot.
  4. Faça login novamente em sua conta OpenAI: às vezes, fazer login e logout em sua conta pode fazer com que o ChatGPT volte à operação normal.

Erro 1020: Acesso negado

O código de erro 1020 indica que o site que você está tentando acessar bloqueou seu endereço IP. Isso acontece quando o sistema de segurança da Cloudflare, utilizado pela OpenAI para proteger seu site, identifica o seu IP como potencialmente prejudicial.

Existem vários motivos pelos quais você pode encontrar esse erro. Pode ser devido ao uso de Wi-Fi público não seguro, que muitas vezes aciona solicitações de acesso negado. Alternativamente, pode ser um problema com o firewall da Cloudflare.

Para resolver o erro ChatGPT 1020, você pode tentar as seguintes etapas:

  1. Use uma VPN: As VPNs podem alterar e mascarar rapidamente seu endereço IP. Procure serviços VPN gratuitos confiáveis ​​para contornar esse erro.
  2. Use um servidor proxy: semelhante às VPNs, os servidores proxy podem falsificar seu endereço IP. No entanto, eles não criptografam dados como as VPNs fazem.
  3. Desative extensões de navegador: às vezes, extensões de navegador problemáticas podem interferir no firewall da Cloudflare. Desative todas as extensões para verificar se elas estão causando o problema.

Seguindo essas etapas, você pode solucionar e resolver o erro 1020 do ChatGPT de maneira eficaz.

Mensagem “Ocorreu um erro”

Desde que o ChatGPT foi lançado em novembro de 2022, muitos usuários encontraram uma mensagem de erro que diz: “Ocorreu um erro. Se o problema persistir, entre em contato conosco por meio de nossa central de ajuda em help.openai.com.” Este problema foi amplamente discutido no fórum da comunidade OpenAI.

Esta mensagem de erro é bastante geral e aparece quando algo está impedindo o funcionamento correto do ChatGPT. Pode ser que o ChatGPT esteja próximo do limite de usuários, embora a conhecida mensagem “ChatGPT está lotado” ainda não tenha sido enviada.

Aqui estão algumas maneiras de corrigir a mensagem “ocorreu um erro” no ChatGPT:

  1. Atualize sua tela: alguns usuários conseguiram fazer com que o erro desaparecesse simplesmente atualizando a tela, embora isso possa não funcionar sempre.
  2. Desconecte ou reconecte sua VPN: Alterar seu endereço IP desconectando e reconectando sua VPN pode resolver o erro. Alguns usuários do fórum OpenAI sugeriram desativar recursos avançados, como proteção contra ameaças, em provedores de VPN como NordVPN.
  3. Limpe seus cookies ou troque de navegador: mudar para um navegador diferente ajudou alguns usuários a se livrar da mensagem de erro. Alternativamente, você pode limpar o cache de cookies do seu navegador se não tiver acesso a outro navegador.

Erro "Muitas solicitações"

O erro 429 é uma mensagem que você pode ver ao usar o ChatGPT, indicando que você fez muitas solicitações ao sistema em um curto espaço de tempo. Isso acontece porque o sistema ChatGPT tem um limite de quantas solicitações você pode fazer dentro de um determinado período.

O sistema ChatGPT funciona por meio de algo chamado API, que permite aos desenvolvedores criar seus próprios chatbots usando a mesma tecnologia do ChatGPT.

Se você vir esse erro, significa que o sistema não pode atender sua solicitação porque você pediu muito e muito rapidamente. É como tentar pedir muita comida de uma só vez em um restaurante movimentado.

Para corrigir este erro:

  1. Tente fazer menos solicitações ao ChatGPT. Isso o ajudará a permanecer dentro do limite.
  2. Fique de olho em quantas solicitações você está fazendo. Ao monitorar seu uso com mais cuidado, você pode evitar atingir o limite inesperadamente.

Essas etapas ajudarão você a evitar esse erro no futuro.

Erros de login

Alguns usuários do ChatGPT encontraram o que é conhecido como “loops de login”, nos quais não conseguem acessar suas contas. Esse problema geralmente surge quando os usuários não verificam seus endereços de e-mail com OpenAI, fazendo com que um número significativo de usuários enfrente esse problema.

No entanto, os erros de login no ChatGPT não se limitam a este cenário. Por exemplo, se você tentar fazer login usando um método de autenticação diferente daquele usado inicialmente para criar sua conta OpenAI, receberá uma mensagem de erro.

Veja como resolver o erro de login do ChatGPT:

  1. Verifique seu endereço de e-mail: se você estiver preso em um loop de login, verifique se há e-mails não lidos do OpenAI em sua caixa de entrada. Verificar seu endereço de e-mail pode resolver esse problema.
  2. Solicite uma alteração de senha: se você encontrar problemas de login constantemente, solicitar uma alteração de senha poderá redefinir sua conta e ajudá-lo a sair do ciclo de login.
  3. Inscreva-se para uma nova conta OpenAI: Embora possa parecer o último recurso, criar uma nova conta pode ser a solução mais rápida se você não tiver nenhum bate-papo crucial salvo. É um processo gratuito e tudo que você precisa é de outro endereço de e-mail.

Empacotando

Concluindo, embora encontrar erros com o ChatGPT possa ser frustrante, existem etapas práticas que você pode seguir para resolvê-los rapidamente. Essas soluções mencionadas podem ajudar a garantir uma experiência de usuário mais tranquila com ChatGPT. Lembre-se de que solucionar problemas comuns faz parte da jornada para aproveitar todo o potencial desta ferramenta poderosa.

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