Como rastrear a jornada do usuário em seu site WordPress

Muneeb Tutoriais do WordPress Mar 3, 2021

Você deve estar se perguntando por qual página os visitantes mais acessam antes de preencher o formulário do site. Rastrear a jornada do usuário permite que você receba as informações essenciais para o engajamento e o crescimento dos negócios.

Acompanhar a jornada do usuário permite que você saiba como os usuários interagem com o seu site. Observar as etapas que eles executam antes de preencherem o formulário o ajudará a melhorar a qualidade dessas páginas.

Com essas informações, você saberá exatamente onde deseja colocar sua energia e quais páginas são mais importantes do que outras. Neste tutorial, vamos entender como rastrear a jornada do usuário antes de preencher o formulário.

Formulários WP

Formulários WP é o plug-in WordPress mais popular que você pode usar para criar formulários para o seu site WordPress. Usado por mais de 4 milhões de sites WordPress, o WP Forms é fácil e simples de usar.

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Ele oferece uma variedade de recursos, como serviços de marketing por e-mail, gateways de pagamento, formulários de inscrição e muito mais. Embora também tenha alguns addons para estender seus recursos.

Para este tutorial, usaremos um complemento Formulários WP para a jornada do usuário, que nos permitirá rastrear o caminho do usuário em nosso site. Isso também nos permitirá ver o tempo que um usuário gastou em uma página específica.

Vamos passar para o WordPress e iniciar o processo.

Depois de instalar o plug-in Formulários WP, na guia Geral de Configurações de formulários WP na barra de administração do WordPress, ele solicitará a chave de licença que você obterá de sua conta de assinatura de formulários WP.

Depois de conectar sua conta com o plug-in com êxito, você precisa ir para Complementos na Barra de administração em Formulários WP.

Em seguida, você precisa pressionar o botão Instalar complemento abaixo do complemento de jornada do usuário na página.

Em seguida, você pode começar a criar formulários. Com WP Forms, você pode criar todos os tipos de formulários usando modelos pré-construídos simples. Vamos em frente e criar um formulário de contato.

Para criar um formulário, você precisa ir para Formulários WP e pressionar Adicionar novo. Você selecionará o Título do seu formulário e verá vários Modelos de Formulários a partir dos quais poderá escolher aquele que deseja criar.

Depois de selecionar o modelo, o plug-in o direcionará para o construtor de arrastar e soltar.

Esses formulários são altamente personalizáveis. Você pode adicionar novos campos enquanto também pode remover os campos pré-existentes do modelo.

Salve o formulário depois de concluir a personalização. Adicione o formulário a qualquer uma das postagens / páginas que desejar.

Para fazer isso, edite a postagem / página e pressione o botão Adicionar Novo Bloco '+' e adicione o Bloco de Formulários WP.

No bloco WP Forms recém-adicionado, selecione o formulário que você criou.

Finalmente, o formulário começará a aparecer na sua página de conteúdo.

Seguindo para rastrear a jornada do usuário, depois de alguns envios, você pode ir para a página Entradas dos Formulários WP na barra de administração.

Clique no formulário que você criou anteriormente.

Uma lista de inscrições de diferentes usuários será mostrada a você. Para rastrear a jornada de um usuário, você simplesmente precisa clicar no botão Visualizar logo abaixo das Ações em sua entrada.

Você verá todos os detalhes da jornada do usuário até o seu formulário. Além de ver as páginas que o usuário visitou antes de preencher o formulário, você também verá o tempo que ele despendeu em cada uma dessas páginas.

Você também poderá ver a fonte de referência que o usuário seguiu. Usando essas informações, você achará muito mais fácil ver as páginas que são mais envolventes. Embora também o ajude a melhorar aqueles que o usuário não acha muito interessantes.

Esperamos que este tutorial o ajude a tornar sua experiência WordPress muito mais interessante. Para se manter atualizado sobre o conteúdo que o ajudará a melhorar seu site WordPress, junte-se a nós em nosso Facebook e Twitter.