Przy szerokiej gamie dostępnych obecnie bezpłatnych i płatnych narzędzi marketingu cyfrowego określenie, które z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, może być mylące. Dwa najpopularniejsze bezpłatne narzędzia Google to Google Tag Manager (GTM) i Google Analytics — ale co robi każde z nich i kiedy marketerzy powinni z nich korzystać?
W tym artykule omówiono Menedżera tagów Google i Google Analytics , porównano najważniejsze funkcje i przypadki użycia każdej platformy oraz podano wskazówki dotyczące tego, kiedy dane narzędzie jest najodpowiedniejsze.
Niezależnie od tego, czy chcesz wdrożyć system zarządzania tagami, czy szukasz solidnych analiz dla swojej witryny, zrozumienie tych produktów Google jest kluczem. Wyjaśnimy unikalne propozycje wartości każdego narzędzia, abyś mógł określić, które z nich wykorzystać w celu uzyskania maksymalnych korzyści, w oparciu o bieżące wymagania biznesowe, potrzeby techniczne i cele marketingowe.
Co to jest Menedżer tagów Google?
Google Tag Manager (GTM) to bezpłatny system zarządzania tagami, który pozwala szybko i łatwo wdrożyć kody śledzące i skrypty (tzw. tagi) w Twojej witrynie lub aplikacji mobilnej.
Twórz niesamowite strony internetowe
Z najlepszym darmowym kreatorem stron Elementor
Zacząć teraz
Działa jako kontener, który pomaga wdrażać tagi marketingowe i analityczne z różnych platform bez konieczności edytowania kodu witryny. Niektóre przykłady typowych tagów, które można zaimplementować za pomocą Menedżera tagów Google, obejmują tagi Google Analytics, tagi śledzenia konwersji, piksele z platform reklamowych, takich jak Facebook i LinkedIn, narzędzia do mapowania cieplnego i inne.
Kluczową zaletą GTM jest to, że pozwala nietechnicznym pracownikom marketingu zarządzać tagami poprzez intuicyjny interfejs użytkownika, zamiast obciążać IT lub programistów koniecznością aktualizacji tagów.
Dodatkowe zalety obejmują funkcjonalność międzyplatformową w witrynach internetowych i na urządzeniach mobilnych, możliwość podglądu tagów, wbudowane szablony tagów oraz bezproblemową integrację z Google Analytics i Google Ads.
Ogólnie rzecz biorąc, Google Tag Manager pomaga uprościć i zorganizować wdrażanie technologii marketingowych i analitycznych za pośrednictwem jednej scentralizowanej platformy.
Co to jest Google Analytics?
Google Analytics to bezpłatna usługa analityki internetowej oferowana przez Google, która umożliwia pomiar, analizowanie i uzyskiwanie przydatnych informacji na temat aktywności użytkowników w Twojej witrynie lub aplikacji.
W szczególności Google Analytics śledzi i raportuje kluczowe wskaźniki, takie jak wielkość ruchu w witrynie, kanały pozyskiwania, dane demograficzne odwiedzających, dane o zachowaniu, współczynniki konwersji i inne. Opiera się na fragmencie kodu śledzenia umieszczanym na stronach internetowych, co umożliwia Analytics zbieranie danych analitycznych od osób odwiedzających witrynę, gdy wchodzą oni w interakcję z Twoją treścią i nawigacją.
Niektóre kluczowe funkcje obejmują niestandardowe raporty, pulpity nawigacyjne zapewniające szybki przegląd, integracje danych, modelowanie atrybucji i zaawansowane konfiguracje spełniające bardziej złożone potrzeby analityczne.
W przeciwieństwie do Menedżera tagów Google , który skupia się w szczególności na zarządzaniu tagami, Google Analytics to platforma analityczna skupiająca się na wydobywaniu spostrzeżeń biznesowych z danych internetowych.
Zapewnia solidną, szczegółową analizę wzorców ruchu w witrynie, wyników marketingu, ścieżek sprzedaży i innych wskaźników KPI, aby podejmować lepsze decyzje biznesowe i optymalizować.
Menedżer tagów Google a Google Analytics: kluczowe różnice
Google Tag Manager i Google Analytics to uzupełniające się platformy skupiające się na różnych aspektach zarządzania i analizowania działań marketingu cyfrowego. Na podstawowym poziomie Menedżer tagów Google umożliwia wdrażanie tagów, podczas gdy Google Analytics mierzy dane wygenerowane z tych tagów, aby zapewnić wgląd.
Menedżer tagów Google
Menedżer tagów Google to system zarządzania tagami, który koncentruje się w szczególności na wdrażaniu tagów używanych do śledzenia, marketingu i analiz w witrynach internetowych i aplikacjach oraz zarządzaniu nimi. Najważniejsze funkcje obejmują interfejs użytkownika typu „wskaż i kliknij” umożliwiający konfigurowanie i aktualizowanie tagów, narzędzia do organizowania tagów i zarządzania nimi w różnych kontenerach, wbudowane szablony tagów, obsługę platform mobilnych, możliwości podglądu i rozwiązywania problemów i wiele więcej. Ostatecznie Google Tag Manager usprawnia proces wdrażania tagów na różnych platformach w celu gromadzenia danych użytkowników i wspierania innych technologii.
Kiedy używać Menedżera tagów Google
- Implementowanie wielu tagów stron trzecich pochodzących od różnych platform i dostawców
- Częste aktualizowanie istniejących tagów lub wdrażanie nowych tagów
- Umożliwienie nietechnicznym członkom zespołu marketingowego zarządzania tagami
- Usprawnienie zarządzania tagami w wielu witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych i innych usługach cyfrowych
- Zarządzanie dużą liczbą pikseli marketingowych, usługami analitycznymi, narzędziami do mapowania cieplnego i innymi technologiami opartymi na tagach
- Tworzenie i organizowanie tagów do śledzenia w wielu domenach i na różnych platformach
- Podgląd i testowanie tagów w środowisku testowym przed publicznym wdrożeniem
- Pełni funkcję scentralizowanego systemu zarządzania tagami dla kanałów cyfrowych Twojej organizacji
Główne scenariusze, w których Menedżer tagów Google stanowi wartość dodaną, obejmują uproszczenie zarządzania tagami w przypadku dużych i złożonych wdrożeń, ułatwienie użytkownikom nietechnicznym aktualizacji tagów, uniknięcie nadmiernego obciążenia IT/programistów oraz synchronizację tagów na różnych platformach.
Google Analytics
Alternatywnie Google Analytics to platforma analityczna skupiająca się na generowaniu szczegółowych raportów i ujawnianiu przydatnych spostrzeżeń na podstawie danych dotyczących witryn, aplikacji i marketingu online. Aby umożliwić tę analizę, Google Analytics wykorzystuje tagi śledzące wdrażane za pomocą narzędzi takich jak Menedżer tagów Google w celu gromadzenia informacji o interakcjach użytkowników z Twoimi treściami. Kluczowe funkcje Google Analytics obejmują dostosowane panele raportowania, narzędzia do optymalizacji współczynnika konwersji, ocenę kampanii i kanału, analizę behawioralną na podstawie takich wymiarów, jak typ urządzenia, położenie geograficzne i dane demograficzne, importowanie danych offline, modelowanie predykcyjne oraz możliwości integracji z platformami marketingowymi.
Kiedy korzystać z Google Analytics
- Dogłębna analiza wzorców i trendów zachowań użytkowników na przestrzeni czasu
- Identyfikacja preferowanych treści, przepływów nawigacji i ścieżek konwersji
- Raportowanie wyników działania źródeł ruchu i atrybucji kampanii marketingowych
- Konfigurowalne dashboardy dostosowane do celów biznesowych i KPI
- Segmentacja użytkowników na podstawie atrybutów takich jak lokalizacja, technologia, zachowanie
- Import danych offline do analizy wielokanałowej
- Testy A/B stron docelowych i treści witryny w celu optymalizacji konwersji
- Śledzenie zdarzeń w celu pomiaru interakcji, pobrań, wyświetleń wideo itp.
- Rozszerzona funkcjonalność dzięki integracji (Google Ads, Search Console itp.)
- Możliwości uczenia maszynowego na potrzeby analiz predykcyjnych
- Tworzenie niestandardowych raportów w celu udostępniania danych w całej organizacji
- Wykorzystanie pełnego zestawu wskaźników dostępnych w ekosystemie analitycznym Google
Kluczowe scenariusze, w których Google Analytics zapewnia wartość, obejmują analizę ilościową mającą na celu poprawę marketingu i obsługi klienta w oparciu o dane i statystyki na konfigurowalnej platformie.
Podsumowanie
Podsumowując, Menedżer tagów Google i Google Analytics służą uzupełniającym celom, odpowiednio w zakresie zarządzania tagami i wydobywania wniosków z danych tagów. Posiadanie systemu zarządzania tagami jest niezbędne do organizowania i wdrażania kodów śledzenia, a funkcje analityczne przekładają dane z tagów na raporty, które pomagają w podejmowaniu optymalnych decyzji biznesowych.
Określ, z których platform skorzystać, biorąc pod uwagę zasoby wewnętrzne, potrzeby w zakresie śledzenia danych i technologii, liczbę wymaganych platform/tagów, pożądany poziom dostosowania i rodzaje poszukiwanych informacji. Często użycie Menedżera tagów Google do zarządzania tagami w połączeniu z Google Analytics do raportowania zapewnia najskuteczniejszą kombinację usprawnienia tagowania i maksymalizacji wartości uzyskanej z danych dotyczących Twojej witryny, aplikacji i marketingu cyfrowego.
