Czasami, gdy próbujesz uzyskać dostęp do strony we własnym pulpicie WordPress, otrzymujesz frustrującą odpowiedź, taką jak „Przepraszam, nie masz dostępu do tej strony”.

Czasami błąd jest wyświetlany, ponieważ nie możesz uzyskać dostępu do tej strony na podstawie roli użytkownika, którą masz w tej witrynie, a czasami, nawet gdy powinieneś uzyskać dostęp do strony, otrzymujesz ten sam błąd.

Przyczyn tego błędu może być kilka. W tym samouczku zrozumiemy, jak rozwiązać problem z błędem „Przepraszamy, nie możesz uzyskać dostępu do tej strony” w WordPress.

Co powoduje błąd „Przepraszam, nie możesz uzyskać dostępu do tej strony” w WordPressie

W WordPressie to, do czego można uzyskać dostęp, jest definiowane na podstawie roli, jaką pełni w witrynie. Na przykład, jeśli jesteś autorem, możesz nie mieć dostępu do ustawień administracyjnych, ponieważ możesz mieć tylko dostęp do pisania i edytowania swoich postów.

Twórz niesamowite strony internetowe

Z najlepszym darmowym kreatorem stron Elementor

Zacząć teraz

Dlatego za każdym razem, gdy będziesz próbował edytować czyjś post lub przejść do ustawień administracyjnych, na Twoim WordPressie pojawi się błąd „Przepraszamy, nie masz dostępu do tej strony”.

Z drugiej strony porozmawiajmy o stronach, do których możesz uzyskać dostęp, gdy nadal pojawia się ten sam błąd. Oto co robić:

Jeśli nie jesteś właścicielem lub administratorem, to musi być jakiś problem z górnego końca. Powinieneś skontaktować się z właścicielem lub administratorem witryny, który może udzielić Ci dostępu.

Jeśli jesteś właścicielem lub administratorem witryny, musi wystąpić problem z uprawnieniami, motywem WordPress, aktualizacją lub konfiguracją WordPress.

W takiej sytuacji powinieneś skontaktować się z dostawcą usług hostingowych, ponieważ może on być w stanie Ci pomóc. Jeśli nie, przejdź do innych opcji rozwiązywania problemów, ale pamiętaj, aby wcześniej wykonać kopię zapasową witryny WordPress.

Sprawdź, czy Twoja rola WordPress jest poprawna

Może wystąpić problem z rolami użytkownika w WordPressie, jeśli możesz się zalogować, ale nie możesz uzyskać dostępu do określonej strony. Możesz skontaktować się z właścicielem witryny i uzyskać zmiany swojej roli użytkownika. Oto jak możesz zmienić rolę użytkownika w WordPress.

Z pulpitu WordPress przejdź do użytkowników, a następnie do wszystkich użytkowników .

W kolumnie roli zobaczysz swoją rolę użytkownika WordPress. Jeśli nie masz dostępu do strony użytkownika, oznacza to, że nie jesteś administratorem.

Możliwe też, że ktoś zmienił Twoją rolę użytkownika lub usunął Twoje konto administratora. W takim przypadku będziesz musiał dodać nowego użytkownika przez phpMyAdmin do bazy danych WordPress.

Sprawdź, czy istnieje uszkodzony plik .htaccess

Jeśli masz rolę administratora i nadal nie możesz uzyskać dostępu do ustawień administracyjnych swojej witryny WordPress, być może masz uszkodzony plik .htaccess w swojej bazie danych.

Korzystając z klienta FTP , będziesz musiał zmienić nazwę pliku .htaccess z bazy danych. Najpierw musisz znaleźć plik .htaccess w folderze głównym, w którym znajdują się wszystkie twoje pliki WordPress, a następnie zmienić jego nazwę .

Po pomyślnej zmianie nazwy pliku spróbuj ponownie zalogować się do WordPressa i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal występuje problem, zmień nazwę pliku z powrotem na .htaccess i postępuj zgodnie z tym samouczkiem.

Następnie musisz wygenerować nowy plik .htaccess, przechodząc do Ustawień na pulpicie WordPress, a następnie Permalinków.

Na stronie Permalinki po prostu kliknij przycisk Zapisz zmiany na dole, a WordPress utworzy nowy plik .htaccess .

Sprawdź, czy istnieją złe uprawnienia do plików

Po wygenerowaniu nowego pliku .htaccess, podczas przeglądania folderu głównego WordPressa, sprawdź, czy nie ma nieprawidłowych uprawnień. Uprawnienia do plików określają, do których plików można uzyskać dostęp.

644 oznacza wszystkie pliki
755 oznacza wszystkie foldery i podfoldery

Są to zalecane ustawienia i będą działać dla większości użytkowników. W folderze głównym wybierz wp-admin, wp-content i wp-includes, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Uprawnienia plików.

Zobaczysz okno dialogowe uprawnień, w którym musisz dodać 755 w polu wartości liczbowej . Następnie musisz zaznaczyć opcję Rekurencja w podkatalogach, a następnie włączyć opcję Zastosuj do katalogów na dole .

Po zakończeniu naciśnij OK , a wszystkie ustawienia zostaną zastosowane. Może to zająć trochę czasu, więc będziesz musiał poczekać.

W następnym kroku musisz wybrać wszystkie pliki i foldery w folderze głównym WordPress, a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Uprawnienia plików .

Tak jak poprzednio, pojawi się okno dialogowe uprawnień.

Ale tutaj w polu Wartość liczbowa dodaj 644 . Następnie zaznacz pole Rekurencja w podkatalogach , a następnie włącz Zastosuj tylko do plików , a następnie naciśnij OK .

Minie trochę czasu, zanim klient FTP ustali uprawnienia do plików, a następnie ponownie spróbuj zalogować się do swojego WordPressa. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, przejdźmy do następnego kroku.

Dezaktywuj wszystkie wtyczki za pomocą FTP

Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, sprawdzimy, czy wtyczki powodują problem, tymczasowo dezaktywując wszystkie wtyczki naraz za pomocą FTP.

Po połączeniu witryny WordPress z FTP przejdź do folderu wp-content z folderu głównego WordPress.

Zobaczysz tam plik zawierający wszystkie wtyczki . Po prostu zmień nazwę tego pliku na inną, taką jak plugins.deactivated w tym przypadku.

Spowoduje to dezaktywację wszystkich wtyczek jednocześnie. Teraz możesz wrócić i ponownie spróbować zalogować się do swojego WordPressa. Jeśli to zadziała, będziesz musiał sprawdzić, która wtyczka powoduje problem.

Aby sprawdzić wtyczki indywidualnie, zmień nazwę folderu plugins.deactivated z powrotem na wtyczki.

Następnie wejdź do folderu i zmień nazwę pierwszej wtyczki na coś w rodzaju nazwa-wtyczki.deactivate, a wtyczka zostanie dezaktywowana. Następnie wróć, aby spróbować zalogować się do swojego WordPressa. Powtórz ten proces dla wszystkich wtyczek, aby dowiedzieć się, która wtyczka powoduje problem.

Jeśli dezaktywacja wszystkich wtyczek nie rozwiązała problemu. Nadal mamy kilka innych metod, aby spróbować się z tego wydostać.

Aktywuj domyślny motyw WordPress za pomocą FTP

Jeśli wtyczki są w porządku, będziemy musieli sprawdzić, czy nie ma problemu z Twoim motywem WordPress. Podobnie będziesz musiał połączyć swojego klienta FTP z WordPress, a następnie przejść do folderu wp-content z folderu głównego.

W folderze zmień nazwę folderu motywów na motywy.deactivate, co spowoduje dezaktywację bieżącego motywu WordPress i włączenie domyślnego motywu WordPress.

Jeśli możesz zalogować się do swojego WordPressa, oznacza to, że wystąpił problem z Twoim motywem WordPress. Możesz przełączyć się na inny motyw lub ponownie zainstalować ten sam motyw i skonfigurować go poprawnie. Jeśli problem się utrzyma, możesz skontaktować się z twórcami motywu, aby rozwiązać błędy.

Opcje końcowe

Jeśli Twój problem nie został jeszcze rozwiązany, oto niektóre z ostatecznych opcji, które mogą Ci przez to przejść.

1. Skontaktuj się z dostawcą hostingu WordPress i poproś go o sprawdzenie błędów dziennika. Twój dostawca usług hostingowych może prowadzić dzienniki, a błędy dziennika mogą wskazywać na problemy, z jakimi boryka się Twoja witryna.
2. Twoja wersja WordPressa może również stanowić problem.Jeśli Twój WordPress działa na starszym PHP, spróbuj zaktualizować go do najnowszej wersji.
3. Spróbuj przywrócić swoją witrynę do ostatnio utworzonej kopii zapasowej. Równie dobrze może to jednak rozwiązać problem, ale spowoduje również usunięcie wszystkich ustawień wprowadzonych po utworzeniu kopii zapasowej.

Oto niektóre z metod, za pomocą których możesz spróbować rozwiązać błąd „Przepraszamy, nie możesz uzyskać dostępu do tej strony” w WordPressie. Jeśli jednak nie jesteś w stanie samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z dostawcą usług hostingowych w celu uzyskania pomocy technicznej.

Mamy nadzieję, że ten samouczek pomógł ci naprawić błąd „Przepraszamy, nie masz dostępu do tej strony” w WordPressie. Wymieniliśmy wszystkie możliwe metody, które pomogą Ci rozwiązać problem. Dołącz do nas na Facebooku i Twitterze, aby być na bieżąco z naszymi postami.