Jak naprawić błąd „Nie można utworzyć użytkownika” w Elementorze

Blair Jersyer E Oct 11, 2021

Więc używasz Elementor Pro, a kiedy próbujesz załadować zestawy Elementor, napotykasz komunikat o błędzie „Nie można utworzyć użytkownika”? Nie tylko ty masz ten problem. Ten samouczek pomoże ci rozwiązać ten problem, odkrywając kilka ścieżek.

Jakie są możliwe przyczyny tego?

Rzeczywiście istnieje wiele powodów, dla których Twoja instalacja może napotkać ten problem. Na podstawie dochodzenia, które przeprowadziliśmy w społeczności Elementora i naszych osobistych testów, wygląda na to, że z jakiegoś powodu problemy wynikają czasami z końców Elementora, ale nie tylko, czasami może to być spowodowane motywem, wtyczką, więc dowiedzmy się, co powinieneś to zrobić, gdy napotkasz ten błąd.

Rozwiązania do naprawy „Nie można utworzyć użytkownika” w Elementorze

Omówimy teraz kroki, które należy sprawdzić, gdy napotkasz ten problem. Jeśli jednak te kroki nie pomogą, możesz dołączyć do społeczności Elementor lub skontaktować się z zespołem, aby uzyskać pomoc bezpośrednio.

Przeglądaj w trybie incognito

Czasami ten problem może wystąpić z plikami cookie. Dlatego pierwszym krokiem powinna być próba połączenia się ze swoją witryną w trybie incognito. Jeśli korzystasz z Google Chrome, możesz nacisnąć „ CTRL + Shit + N ”, aby utworzyć nową kartę incognito.

Twórz niesamowite strony internetowe

Z najlepszym darmowym kreatorem stron Elementor

Zacząć teraz

Ten tryb incognito istnieje również w Edge, Firefox i Safari. Gdy już tam będziesz, spróbuj przesłać swój zestaw i sprawdź, czy to działa

Wyłącz wszystkie swoje wtyczki

Jeśli pierwszy krok się nie powiódł, przejdźmy do wyłączania wtyczek. Najszybszym sposobem na wyłączenie wszystkich wtyczek jest zmiana nazwy katalogu " plugins " w " wp-content " na coś innego na przykład " plugins-disabled " .

Następnie utwórz folder " plugins " , do którego przeniesiesz katalogi " elementor " i " elementor-pro ". Spróbuj przesłać swój zestaw i sprawdź, czy to rozwiązało Twój problem. Teraz będziesz stopniowo przywracał moduł po module z folderu " plugins-disabled " do folderu " plugins " i po przywróceniu zobaczysz, który moduł już nie działa.

Przywróć domyślne motywy WordPress

Po kilku skargach, które widzieliśmy w społeczności Elementor , wydaje się, że niektóre motywy WordPress dostarczane z Elementor Pro na ThemeForest.net faktycznie używają fałszywego numeru seryjnego, a zatem, gdy próbujesz przesłać zestaw, nie działa.

Idealnie tutaj, zapraszamy do zakupu licencji Elementor Pro bezpośrednio na stronie.

Zakładając, że już to zrobiłeś, ale nadal masz problem z motywem premium WordPress, zapraszamy do korzystania z domyślnego motywu WordPress (na przykład Dwadzieścia Dwadzieścia Jeden).

Wycofaj Elementor i Elementor Pro

Na podstawie odpowiedzi pomocy technicznej wydaje się, że ten problem jest znanym problemem i może istnieć w najnowszych wersjach Elementora. Następnie upewnij się, że przywrócisz Elementor i Elemento Pro do najnowszej wersji. Wersja docelowa powinna być większa lub równa 3.3.1 dla Elementora i 3.3.3 dla Elementora Pro. Zauważ, że problem został zgłoszony w wersji 3.4.1 Elementora. Jeśli zostanie wydana nowa aktualizacja, ta aktualizacja może już nie mieć tego błędu.

Odłącz swoją licencję

Jednym z ostatnich kroków, przez które możesz przejść, jest wyłączenie licencji. Rzeczywiście, próbował tego jeden użytkownik Elementora, który wszedł do swojego pulpitu nawigacyjnego, wyłączył licencję i ponownie włączył licencję, próbując przesłać zestaw szablonów.

Końcówka została wypróbowana z innym użytkownikiem i wygląda na to, że zadziałała dla nich obu.

Zreasumowanie

Jeśli chcesz wiedzieć, jak społeczność radzi sobie z tym problemem, możesz znaleźć szczegółowe uwagi w tym wątku .

Divi WordPress Theme