Problemen met een Elementor Cloud-website oplossen

Elementor Cloud is zo eenvoudig gemaakt dat iedereen een website kan maken zonder enige technische noodzaak. Voordat het werd uitgebracht, waren er enkele speculaties over de vraag of het mogelijk zou zijn om een ​​plug-in te installeren of niet. Gelukkig voor ons stond Elementor ons toe om vrijwel elke plug-in te installeren, maar dat brengt hoge kosten met zich mee.

Als we plug-ins kunnen installeren, hebben we geen garantie dat alle plug-ins stabiel zijn om op Elementor Cloud te werken. Om ons te helpen onze website te debuggen, heeft Elementor Cloud een " debug "-functie toegevoegd en we staan ​​op het punt u te laten zien waarom het nuttig is en hoe u het kunt gebruiken.

Waarom moet u de foutopsporingsfunctie gebruiken?

Deze functie is met opzet gemaakt voor gebruikers met een ontwikkelaarsachtergrond. Dus als je niet bekend bent met PHP-fouten, zal die functie je niet zoveel helpen, maar het kan het Elementor-team helpen als je een fout tegenkomt.

Ervan uitgaande dat u enige kennis van PHP heeft en u ervaart de zogenaamde " WSOD " ( White Screen Of Death ), dan kan dat u helpen begrijpen waardoor uw website niet beschikbaar is. Houd er rekening mee dat de plug-ins die u installeert vanuit niet-geverifieerde bronnen uw website kunnen laten crashen. Het kan ook crashen na een grote upgrade van WordPress. Laten we dus eens kijken hoe u de foutopsporing op Elementor Cloud kunt gebruiken.

Foutopsporing inschakelen voor Elementor Cloud

De eerste stap is om verbinding te maken met uw account op my.elementor.com. Vervolgens beheer je je Elementor Cloud-website. Blader vervolgens omlaag naar " Debugging & Problemen oplossen " om ervoor te zorgen dat u de " WordPress & Script Debug " inschakelt.

Houd er rekening mee dat deze optie niet permanent moet worden ingeschakeld, omdat dit de kwetsbaarheid van uw server blootlegt, dus u moet deze functie alleen inschakelen wanneer u op het punt staat fouten op uw Elementor Cloud-website op te sporen.

Als dat is ingeschakeld, is elke fout die op onze website optreedt zichtbaar. De fout bevat meestal een direct pad naar wat het veroorzaakt.

Zoals je kunt zien, hebben we een plug-in ingeschakeld die een PHP-fout genereert op de inlogpagina van Elementor Cloud. Deze fout zegt dat de plug-in een methode probeert aan te roepen die niet bestaat. Als de foutopsporing niet is ingeschakeld, kunnen we dat probleem niet vinden. Nu vraag je je misschien af ​​wat de mogelijke stappen zijn die je moet ondernemen als je eenmaal een aantal fouten op je website hebt ontdekt, dat is wat we zullen zien.

Hoe een Elementor Cloud met fouten te repareren

Het repareren van uw Elementor Cloud hangt af van of u nog steeds kunt inloggen op uw dashboard.

Met Toegang Tot Het Dashboard

We gaan ervan uit dat u kunt inloggen op uw dashboard. Nu ga je naar je plug-ins en schakel ze allemaal uit. Geleidelijk controleer je (na het uitschakelen van elke plug-in) en kijk je of de fout verdwijnt. Als een fout verdwijnt, weet je dat het de laatste plug-in is die de fout heeft veroorzaakt.

De volgende stap is om de plug-in bij te werken als er een update is of om het probleem aan de auteur te melden. Als de plug-in is gemaakt door een externe ontwikkelaar, kunt u hem daarover informeren. Maar voordat het probleem is opgelost, kunt u die plug-in niet meer inschakelen.

Zonder toegang tot het dashboard

Als je door de fout niet kunt inloggen op je dashboard, heb je minder mogelijkheden. We hopen dat we een bestandsbeheerder op Elementor Cloud hadden om de plug-ins handmatig uit te schakelen, maar dit is wat je op dit moment kunt doen:

• Een back-up herstellen
• Neem contact op met Elementor Support voor verdere hulp

U past dezelfde stappen toe als de fout optreedt na een update van WordPress of enkele van uw plug-ins. Vergeet niet dat u aan het einde van uw onderzoek " Debugging " moet uitschakelen om te voorkomen dat misbruik wordt onthuld.

Samenvatting

We hopen dat u aan het einde van deze tutorial uw Elementor Cloud- website beter kunt beheren wanneer er een fout optreedt.