Hoe de fout "Kan geen gebruiker maken" op Elementor oplossen

Blair Jersyer E Oct 11, 2021

Dus je gebruikt Elementor Pro en wanneer je Elementor Kits probeert te laden, krijg je een foutmelding "Kan geen gebruiker maken"? Je bent niet de enige met dit probleem. Deze tutorial helpt je dit op te lossen door enkele paden te verkennen.

Wat is hiervan de mogelijke oorzaak?

Er zijn inderdaad veel redenen waarom uw installatie met dit probleem wordt geconfronteerd. Op basis van het onderzoek dat we hadden naar de Elementor-gemeenschap en onze persoonlijke tests, lijkt het erop dat om de een of andere reden de problemen soms van Elementor-einden komen, maar niet alleen, soms kan het worden veroorzaakt door een thema, een plug-in, dus laten we uitzoeken wat u moet doen wanneer u met deze fout wordt geconfronteerd.

Oplossingen voor het oplossen van "Kan geen gebruiker maken" op Elementor

We bespreken nu de stappen die u moet controleren wanneer u met dit probleem wordt geconfronteerd. Als deze stappen echter niet helpen, kun je lid worden van de Elementor-community of contact opnemen met het team om rechtstreeks hulp te krijgen.

Bladeren in incognitomodus

Soms kan dit probleem optreden met uw cookies. Je eerste stap moet daarom proberen om verbinding te maken met je website in incognitomodus. Als u Google Chrome gebruikt, kunt u op " CTRL + Shit + N " drukken om een nieuw incognitotabblad te maken.

Maak geweldige websites

Met de beste gratis paginabuilder Elementor

Begin nu

Deze incognitomodus bestaat ook in Edge, Firefox en Safari. Zodra je daar bent, probeer je je kit te uploaden en kijk of dat werkt

Schakel al uw plug-ins uit

Als de eerste stap niet is gelukt, gaan we verder met het uitschakelen van uw plug-ins. De snelste manier om al uw plug-ins uit te schakelen, is door de map " plug-ins " in " wp-content " te hernoemen in bijvoorbeeld iets anders " plug-ins-uitgeschakeld ".

Maak dan een map " plugins " aan waar je de directory " elementor " en " elementor-pro " gaat verplaatsen. Probeer uw kit te uploaden en kijk of dat uw probleem heeft opgelost. Nu breng je stapsgewijs module voor module terug van de map " plugins-disabled " naar de map " plugins " en kijk na herstel welke module die functie niet meer werkt.

Herstel de standaard WordPress-thema's

Na enkele klachten die we hebben gezien in de Elementor-gemeenschap , lijkt het erop dat sommige WordPress-thema's die bij Elementor Pro op ThemeForest.net worden geleverd, daadwerkelijk een nepserie gebruiken, en daarom werkt het niet wanneer u een kit probeert te uploaden.

In het ideale geval wordt u hier uitgenodigd om een licentie van Elementor Pro rechtstreeks op de website te kopen.

Ervan uitgaande dat je dat hebt gedaan, maar nog steeds met dat probleem wordt geconfronteerd met een premium WordPress-thema, wordt je uitgenodigd om een standaard WordPress-thema te gebruiken (bijvoorbeeld Twenty Twenty-One).

Rollback Elementor en Elementor Pro

Op basis van het ondersteuningsantwoord lijkt het erop dat dit probleem een bekend probleem is en mogelijk aanwezig is in de nieuwste Elementor-versies. Je zorgt er dan voor dat je Elementor en Elemento Pro terugdraait naar een recente versie. De beoogde versie moet hoger zijn dan of gelijk zijn aan 3.3.1 voor Elementor en 3.3.3 voor Elementor Pro. Merk op dat het probleem werd gemeld in versie 3.4.1 van Elementor. Als er een nieuwe update wordt uitgebracht, heeft die update die bug mogelijk niet meer.

Koppel uw licentie los

Een van de laatste stappen die u kunt doorlopen, is het uitschakelen van uw licentie. Dit is inderdaad geprobeerd door een Elementor-gebruiker die naar zijn dashboard ging, de licentie uitschakelde en de licentie opnieuw inschakelde door te proberen een sjabloonkit te uploaden.

De tip is geprobeerd met een andere gebruiker en het lijkt erop dat dat voor beide heeft gewerkt.

Samenvatten

Als je wilt weten hoe dit probleem door de community wordt afgehandeld, kun je gedetailleerde opmerkingen in deze thread vinden .

Divi WordPress Theme