귀하의 웹사이트에 있는 WIKI 지식 베이스를 위한 8가지 WordPress 플러그인

1. 기술 자료 용어집, FAQ 및 헬프데스크 ChatBot

이것은 귀하의 웹 사이트에 대한 지식 기반과 관련된 다양한 기능을 통합하는 올인원 WordPress 플러그인입니다. 이 플러그인이 제공하는 도구 중에서 특히 FAQ , 용어집 또는 AI로 구동되는 ChatBot HelpDesk를 찾을 수 있습니다.

KnowledgeBase X는 틈새 시장과 완전히 일치하는 매력적인 인터페이스를 제공합니다. 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다. 예를 들어 표시 유형을 변경하는 옵션이 있습니다. 표준 기술 자료 모드, FAQ 모드 또는 단일 알파벳 용어집 스타일로 보기 중에서 선택할 수 있습니다.

ChatBot HelpDesk는 모든 언어로 작동합니다. 이 플러그인의 모든 기능은 용어집 모드를 제외한 모든 언어와 호환됩니다.

주요 특징들

2. WPHelpere 기술 자료

WPHelpere 는 모든 유형의 WordPress 사이트에 Wiki 지식 기반 관리 시스템을 설정하도록 설계된 솔루션입니다. 제품 그룹 또는 단일 제품에 대한 Wiki를 제공할 수 있습니다. 제품과 카테고리를 무제한 으로 쉽게 추가할 수도 있습니다. 사용자는 모든 것에 접근할 수 있는 셀프 서비스 플랫폼을 가지고 있습니다.

제품 및 서비스를 포함하여 이 플러그인의 모든 기능은 단일 설치로 작동됩니다. Ajax에 최적화된 실시간 검색을 통해 고객은 즉각적인 결과를 얻을 수 있습니다. WPHelpere 의 강력한 기능이 있으면 지식 기반을 구축하는 데 코딩 지식이 필요하지 않습니다 . 플러그인의 반응성을 통해 고객은 모든 장치에서 지식 기반 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

주요 특징들

3. 영웅적 지식 베이스

Heroic Knowledge Base는 누구나 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 강력하고 완전한 WordPress 지식 기반 플러그인입니다. 주요 자산은 성능입니다. 실제로 비동기 JavaScript 함수(Ajax) 덕분에 이 플러그인을 사용하면 사용자가 요청을 입력할 때 결과를 생성하는 강력하고 검색 가능한 지식 기반을 추가할 수 있습니다.

또한 Heroic Knowledge Base는 무료 플러그인에서 찾을 수 있는 놀라운 최첨단 기능을 제공합니다. 예를 들어 콘텐츠 분류, 드래그 앤 드롭 콘텐츠 순서 지정, 기사 첨부 파일, 디스플레이 위젯 등이 있습니다.

그러나 이 플러그인을 특별하게 만드는 것은 정보를 수집하여 기존 문서를 개선함으로써 지원을 줄이고 시간을 절약하며 판매 비용을 늘릴 수 있는 내장 분석 및 사용자 피드백 기능 입니다.

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4. BWL 지식베이스 관리자

이름에서 알 수 있듯이 이 플러그인은 실제 지식 기반 관리자 입니다. WordPress 사이트에 위키 기능을 통합하는 데 매우 실용적입니다.

BWL Knowledge Base Manager 플러그인은 작동을 위해 어떠한 구성도 필요하지 않습니다. 설치 후 활성화만 하면 충분합니다. 사용자 정의가 쉽고 완벽하게 반응합니다 . 따라서 사용자는 모바일 장치에서 Wiki 기능에 액세스할 수 있습니다.

BWL 지식 베이스 관리자 덕분에 귀하의 기사나 제품과 관련된 지식 베이스를 생성할 수 있습니다. 또한 사용자를 위한 투표 기능과 반대 투표에 대한 의견 양식 도 있습니다. 그러면 데이터를 수집할 수 있습니다.

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5. BetterDocs

원하는 것이 여러 기능을 갖춘 올인원 도구라면 BetterDocs 가 적합합니다. 이는 WordPress에 즉시 사용 가능한 지식 기반 템플릿을 제공하는 놀랍고 무엇보다도 포괄적인 플러그인입니다.

BetterDocs 의 가장 큰 장점 중 하나는 자동 목차를 제공한다는 것입니다. 이는 문서를 작성할 때 플러그인이 이 디렉토리에 추가되고 사용자가 추가 노력 없이 쉽게 탐색할 수 있는 방법을 제공한다는 것을 의미합니다. 흥미롭지 않나요!

또한 일반적인 사용자 쿼리에 대한 답변을 검색하는 즉각적인 응답 봇을 제공합니다. 실시간 검색 기능과 완벽하게 조화를 이루는 기능입니다.

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6. WP 용어집

이름에서 알 수 있듯이 WP Glossary 플러그인을 사용하면 WordPress 사이트에서 자신만의 용어집을 만들 수 있습니다. 백과사전, 어휘집, 지식 베이스, 위키, 사전 등 다양한 유형이 있을 수 있습니다. 그런 다음 모든 유형의 출판물, 개인화 또는 표준을 생성할 수 있는 완전한 편집기를 제공합니다.

반면에 WP Glossary를 사용하면 페이지/기사에 하이퍼링크/문구를 자동으로 생성할 수 있습니다. 페이지/기사에 용어가 나타날 때마다 자동으로 해당 URL 에 연결됩니다. 이러한 방식으로 강조 표시된 각 문구나 용어를 전용 용어 정의 페이지에 자동으로 연결하여 검색 엔진 최적화를 향상시킵니다.

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7. 미네르바KB

MinervaKB 는 최근 점점 더 큰 성공을 누리고 있는 지식 기반 플러그인 중 하나입니다. 이 Wiki 관리자는 통합 분석 과 함께 제공됩니다. 이는 새 문서를 추가하고 그 성과를 즉시 추적할 수 있음을 의미합니다.

특히 사용자가 무엇을 검색했는지, 어떤 결과를 얻었는지 확인할 수 있습니다. 또한 주간/월간 그래프를 통해 조회수, 좋아요, 싫어요 정보를 제공하는 분석 대시보드가 ​​있습니다.

MinervaKB는 WooCommerce, Google Analytics 또는 번역용 WPML 과 같은 WordPress 사이트의 여러 실용적인 확장 프로그램과 호환됩니다.

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8. DeepDocs

DeepDocs 는 우리 목록의 마지막 항목입니다. 이는 Codecanyon 플랫폼 에서 초기 단계에 있는 프리미엄 WordPress 플러그인입니다. 그러나 그는 현장에서 미래의 헤드라이너가 될 것이라는 고무적인 조짐을 보여줍니다. 이를 구매한 고객들의 긍정적인 피드백을 통해서도 확인할 수 있습니다.

이 플러그인은 사용자가 사용할 수 있는 지식 기반 과 함께 간단하고 효율적인 온라인 문서를 제공합니다. 따라서 사용자에게 제품에 대한 사용자 설명서를 제공할 수 있습니다. 다양한 스타일 과 생활 사용자 정의 스타일 옵션이 함께 제공됩니다. 기존 브랜드나 웹사이트와 쉽게 통합될 수 있도록 색상, 크기, 오타를 변경할 수 있습니다.

디자인 설계자 덕분에 DeepDocs는 WordPress 게시물 및 페이지에서 벗어나 사용자 정의 데이터베이스 테이블을 사용하여 게시물 및 섹션 검색 시간을 줄입니다.

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