온라인 강좌를 판매할 방법을 찾고 계십니까? 이 블로그 게시물에서는 판매에 도움이 되는 단계별 프로세스를 설명합니다. 유입경로를 만드는 것이 왜 중요한지, 판매 페이지를 만드는 방법, 웹사이트 방문자를 확보하는 것이 중요한 이유 등에 대해 이야기하겠습니다. 마지막에는 온라인 과정을 위한 성공적인 판매 시스템을 만들기 위해 이러한 모든 부분이 어떻게 함께 작동하는지 이해하게 될 것입니다.
온라인 코스 판매 방법
유입경로 만들기
깔때기는 사람들이 당신이 제공하는 것에 관심을 갖게 하고, 그것에 대해 더 많이 가르치고, 그들을 고객으로 만드는 데 도움이 되는 특별한 시스템과 같습니다. 퍼널에는 사람들이 어디에서 왔는지, 구매를 유도하는 페이지, 결제 도구, 이메일을 통해 연락을 유지하는 방법 등 다양한 부분이 있습니다. 시작하려면 코스를 구매할 완벽한 사람이 누구인지 파악해야 합니다. 이를 이상적인 고객의 페르소나 생성이라고 합니다.
고객 페르소나 개발
페르소나는 마케팅과 판매에 필수적입니다. 완벽한 고객을 식별하고 제품과 관련된 문제, 과제, 요구 및 욕구를 이해하는 데 도움이 됩니다. 페르소나는 또한 이상적인 고객이 귀하와 같은 솔루션을 찾을 때 일반적으로 얼마나 많은 정보를 가지고 있는지 보여줍니다. 상세한 페르소나를 만들면 마케팅 및 영업 콘텐츠를 맞춤화하여 이상적인 고객에게 직접 다가갈 수 있습니다.
고객 페르소나 문서를 만들려면 이상적인 고객을 정의하기 위해 몇 가지 질문을 할 수 있습니다. DigitalMarketer는 사용자 친화적인 고객 아바타 도구를 제공하여 이상적인 고객이 누구인지 신속하게 찾아낼 수 있도록 도와줍니다.
놀라운 웹사이트 만들기
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판매 페이지 구축
온라인 코스 판매와 관련하여 판매 페이지는 정말 중요합니다. 그들은 연중무휴 24시간 영업하는 세일즈맨처럼 일하고 새로운 아이디어를 소개하고 잠재 고객을 설득하고 구매하도록 유도합니다. 정말 효과적인 판매 페이지를 갖는 것의 가장 좋은 점은 지속적으로 전환으로 이어진다는 것입니다.
판매 페이지 만들기: 판매 페이지는 방문자를 유료 고객으로 전환하는 데 정말 효과적이도록 설계된 도구입니다. 판매를 하려면 판매 페이지에서 아이디어를 판매하고, 두려움이나 의심을 해결하고, 구매로 이어지는 명확한 클릭 유도문안이 있어야 합니다.
판매 페이지에 있어야 할 가장 중요한 사항은 다음과 같습니다.
큰 아이디어를 파는 눈길을 끄는 헤드라인: 큰 아이디어는 학습자가 과정을 수강하여 달성할 수 있는 긍정적이고 삶을 변화시키는 결과입니다. 큰 아이디어는 독자로 하여금 새롭고 흥미로운 현실을 상상하게 만들기 때문에 강력합니다.
실용적인 약속: 귀하의 큰 아이디어가 잠재 고객을 흥분시킬 수 있지만 도달할 수 없는 것처럼 보일 수도 있습니다. 청중이 실제로 성공할 수 있다는 것을 확신시키려면 큰 아이디어를 누구나 따를 수 있는 실용적인 단계로 세분화해야 합니다.
클릭 유도문안: 클릭 유도문안은 사람들이 결정을 내리는 데 도움이 되는 강력한 메시지입니다. 잠재 학생이 코스에 투자하면 완전히 새로운 세상을 탐험할 수 있는 기회가 열립니다. 클릭 유도문안을 효과적으로 만들려면 긍정적인 변화를 불러일으켜야 합니다.
스토리텔링: 성공적인 판매 페이지는 스토리를 사용하여 청중을 참여시킵니다. 그들은 문제에 대해 이야기하고 해결책을 제시합니다. 귀하의 판매 페이지도 동일해야 합니다. 고객 페르소나 문서에 요약된 대로 이상적인 고객의 과제와 욕구를 이해함으로써 그들과 공감할 수 있는 잘 구성된 메시지를 만들 수 있습니다.
과정 분류: 각 섹션을 설명하고 학습자가 얻을 수 있는 이점을 설명하여 과정에서 제공하는 내용을 보여줍니다. 잠재적인 학생들이 과정의 가치를 이해하도록 돕기 위해 특정 기술을 배우는 이점을 강조하는 것이 중요합니다. 글머리 기호를 사용하여 과정의 각 부분에 대한 이점을 나열하고 과정 콘텐츠의 이미지를 포함하여 예상할 수 있는 내용에 대한 아이디어를 제공합니다.
사회적 증명: 사회적 증명은 사람들의 의사 결정에 강력한 영향을 미칩니다. 요즘 사람들은 구매하기 전에 제품을 조사하고 다른 사람의 경험에 대해 읽는 데 시간을 보냅니다. 긍정적인 리뷰를 보면 제품이나 서비스에 투자할 가능성이 높아집니다. 회원 평가를 활용하여 동일한 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 다른 학생의 평가를 최소 3개 포함하고 각 평가는 코스가 어떻게 도움이 되었는지 강조합니다. 신뢰를 쌓을 수 있도록 평가가 믿을 수 있는지 확인하십시오.
가격 소개: 잠재 고객이 가격 섹션에 도달하기 전에 코스 가격을 이미 언급했을 가능성이 높습니다. 이는 구매할 준비가 된 사람들을 빠르게 설득하는 데 효과적일 수 있습니다. 그러나 더 많은 설득이 필요한 사람들을 위해 학생들이 받게 될 것에 대한 간략한 설명과 함께 가격을 제공하십시오. 글머리 기호를 사용하여 이점을 반복하고 과정의 가치를 강조하십시오.
FAQ 사용: 자주 묻는 질문(FAQ)은 잠재 학생이 가질 수 있는 우려와 의심을 해결하는 데 도움이 되기 때문에 온라인 코스 판매 페이지에서 일반적으로 사용됩니다.
환불 보장: 환불 보장을 제공하는 것은 위험해 보일 수 있지만 실제로는 코스의 인식된 가치와 품질을 강화합니다. 사람들이 환불을 받을 수 있다는 것을 알게 되면 귀하가 제품에 대한 확신이 있음을 보여줍니다. 보장을 생성할 때 학습자가 자격을 얻을 수 있는 시간 제한(일반적으로 30~60일)을 지정합니다. 이것은 그들에게 당신의 과정을 경험하고 결정을 내릴 충분한 시간을 줍니다.
약력 추가: 약력을 공유하면 학습자가 누구에게서 배울 것인지, 왜 가르칠 자격이 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 약력을 간결하게 유지하고 과정에서 다루는 지식과 일치하는 관련 요점에 집중하십시오. 당신의 경험이 어떻게 당신을 그 주제를 가르칠 최고의 사람으로 만드는지 설명하십시오.
트래픽 소스 식별
사람들이 귀하의 웹사이트나 판매 페이지를 방문하게 하는 것은 판매를 위해 정말 중요합니다. 광고 비용을 지불하거나 소셜 미디어, 블로그 또는 YouTube에서 콘텐츠를 생성하는 등 사람들을 귀하의 사이트로 유도하는 다양한 방법이 있습니다. 이 모든 방법 중에서 유료 광고가 가장 빠르게 트래픽을 유도합니다. 유기적 콘텐츠보다 더 빨리 올바른 고객에게 브랜드와 과정을 보여주기 때문입니다.
주요 목표는 가능한 한 많은 사람들이 판매 페이지를 방문하고 제품을 구매하도록 하는 것입니다. 트래픽이 어디에서 오는지 파악하려면 이상적인 고객이 일반적으로 방문하는 장소 목록을 만드십시오. 여기에서 고객 페르소나가 다시 한 번 유용합니다. 장소 목록(예: Facebook, Twitter, YouTube, 관련 웹사이트)이 있으면 각 플랫폼을 사용하여 과정을 홍보하고 사람들을 판매 페이지로 안내하는 방법을 찾으십시오.
다양한 소스에서 웹사이트로 트래픽을 가져올 수 있으며 그 중 하나는 이메일입니다. 이메일은 사람들과 소통할 수 있는 강력한 방법이며 판매 페이지에 관심 있는 방문자를 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 리드 마그넷에 가입하여 관심을 보였지만 아직 구매하지 않은 사람들과 관계를 구축하는 데 유용합니다. 올바른 일련의 이메일을 보내면 이러한 잠재 고객을 실제 구매자로 전환할 수 있습니다.
Teachable은 "Crazy 8 Launch Strategy"를 통해 이를 수행하는 방법에 대한 좋은 예를 제공합니다. 이 전략에는 잠재 고객을 참여시키기 위해 8일 동안 일련의 이메일을 보내는 것이 포함됩니다. 이메일은 공지 사항, 자주 묻는 질문, 맛보기, 장바구니를 포기한 사람들을 위한 알림과 같은 다양한 주제를 다룹니다.
- 1일차: 구독자에게 과정 시작을 알리는 이메일을 보냅니다. 과정이 무엇인지 설명하고 곧 등록 날짜를 알려줄 것이라고 알려주십시오.
- 2일차: 모든 섹션, 수업 및 혜택을 포함하여 과정에 대한 자세한 설명을 제공합니다. 이 이메일은 길 수 있지만 그만한 가치가 있습니다.
- 3일차: 등록이 시작되었음을 사람들에게 알립니다.
- 4일차: 잠재적인 구매자가 과정 구매를 결정하기 전에 가질 수 있는 질문을 해결합니다.
- 5일차: 거래를 더 매력적으로 만들기 위해 기간 한정 할인을 제공하여 아직 결정하지 못한 사람들을 격려하십시오.
- 6일차: 과정을 구매한 만족스러운 고객의 평가를 공유합니다. 이미 등록한 사람들에게 감사를 표하십시오.
- 7일차: 등록 기간이 곧 마감되므로 지금이 과정에 전념할 최적의 시기인 이유에 대해 설득력 있는 주장을 하십시오.
- 8일: 아직 등록하지 않은 사람들을 위해 일련의 3개의 이메일을 보냅니다. 첫 번째 이메일은 등록 마감일을 강조하고, 두 번째 이메일은 등록한 모든 학생들에게 감사를 표하며, 마지막 이메일은 등록하지 않은 사람들에게 조치를 취할 수 있는 마지막 기회를 제공합니다.
SEO 활용
블로그를 만드는 것은 과정을 판매하는 긴 과정처럼 보일 수 있지만 실제로는 장기적으로 좋은 생각입니다. 더 많은 방문자를 유치하고 더 많은 매출을 올릴 수 있으며 브랜드를 구축하는 비용 효율적인 방법입니다. 그러나 한동안 블로그를 운영하지 않고 순위가 높지 않은 한 콘텐츠가 검색 결과에서 상위에 표시되고 즉각적인 결과를 생성하는 데 시간이 걸린다는 점을 아는 것이 중요합니다. 일반적으로 콘텐츠가 검색 결과에 나타나기 시작하려면 약 3~6개월이 걸립니다. 이 프로세스의 속도를 높이려면 게스트 게시물을 작성하고 게시물의 백링크를 사용하여 순위를 높일 수 있습니다. 또한 좋은 백링크 아웃리치 전략이 있다면 더 빨리 순위를 매길 수 있습니다.
블로그를 홍보하려면 특정 주제나 분야와 관련된 콘텐츠를 만드세요. 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 블로그에 대한 소문을 퍼뜨릴 수도 있습니다. 다른 웹사이트에 접근하고 백링크를 획득하기 위한 전략을 갖는 것이 중요합니다.
백링크 아웃리치 전략을 수행하는 방법이 확실하지 않고 시간을 절약하고 싶다면 백링크를 빠르게 생성하는 방법에 대한 Neil Patel의 유용한 두 동영상을 시청할 수 있습니다. 백링크에 연락하려면 이 자세한 비디오를 따르십시오.
회원 가입
제휴 프로그램은 코스를 많은 사람들에게 알릴 수 있는 정말 쉬운 방법입니다. 제휴 프로그램을 만들면 온라인 기업가가 귀하의 과정을 홍보하고 수익을 올릴 수 있습니다. 이러한 기업가는 일반적으로 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 자신의 이메일 목록과 광고 비용을 가지고 있습니다.
제휴사가 귀하의 코스를 홍보하기를 원한다면 좋은 거래를 제공해야 합니다. 그들은 돈을 벌고 싶어하므로 당신의 과정을 홍보함으로써 많은 돈을 벌 수 있는 잠재력이 있는지 확인해야 합니다.
제휴 프로그램을 설정하는 것도 어렵지 않습니다. 과정이 Udemy , Teachable 또는 Kajabi 와 같은 플랫폼에 있는 경우 계열사 관리에 도움이 되는 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 판매, 트래픽 및 결제를 추적할 수 있습니다. 일부 플랫폼에서는 계열사가 코스 플랫폼에서 바로 가입하고 계열사를 모집할 수 있는 특별 페이지를 만들 수도 있습니다.
성공 추적
코스 판매는 지속적인 프로세스입니다. 최상의 결과를 얻으려면 자신이 얼마나 잘하고 있는지 추적해야 합니다. 많은 온라인 코스 플랫폼에는 방문자가 어디에서 왔는지, 얼마나 많은 방문자가 있는지, 실제로 코스를 구매한 방문자 수를 보여주는 도구가 있습니다. 이러한 통찰력은 유용하지만 Google Analytics 또는 Mixpanel과 같은 다른 도구를 사용하여 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.
이러한 도구는 고급이지만 훨씬 더 유용한 정보를 제공합니다. 학생들이 어느 국가에서 왔는지, 광고를 보고 과정을 구매하는 데 사용하는 장치 등을 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 판매가 더 많이 발생하는 장소에 광고 예산을 집중하거나 더 많은 방문자를 유치하고 더 많은 판매를 할 수 있는 더 나은 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.
마무리
온라인 코스 판매에는 단계별 프로세스가 포함됩니다. 첫째, 사람들이 구매하도록 설득하기 위해 흥미로운 메시지를 제시해야 합니다. 그런 다음 판매를 시작하기 전에 계획을 세워야 합니다. 이 계획에는 최고의 고객이 누구인지 파악하고, 과정을 판매할 웹페이지를 만들고, 사람들이 웹페이지를 방문하도록 하는 방법을 찾고, 마지막으로 해당 방문자를 유료 고객으로 전환하는 것이 포함되어야 합니다. 당신의 성공은 사람들의 관심을 얼마나 잘 끌고 그들이 당신의 코스를 구매하도록 설득할 수 있는지에 달려 있습니다.
