현재 사용할 수 있는 다양한 무료 및 유료 디지털 마케팅 도구를 사용하면 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 도구를 결정하는 것이 혼란스러울 수 있습니다. Google에서 가장 인기 있는 무료 도구 중 두 가지는 Google 태그 관리자 (GTM)와 Google Analytics 입니다. 하지만 각각의 기능은 무엇이며 마케팅 담당자는 언제 사용해야 할까요?
이 도움말에서는 Google 태그 관리자와 Google Analytics 에 대한 개요를 제공하고, 각 플랫폼의 주요 기능과 사용 사례를 비교하며, 각 도구가 가장 적합한 경우에 대한 지침을 제공합니다.
태그 관리 시스템을 출시하거나 웹사이트에 대한 강력한 분석을 찾고 있다면 이러한 Google 제품을 이해하는 것이 중요합니다. 현재 비즈니스 요구 사항, 기술적 요구 사항 및 마케팅 목표에 따라 최대 이점을 얻기 위해 어떤 도구를 활용할지 결정할 수 있도록 각 도구의 고유한 가치 제안을 설명합니다.
Google 태그 관리자란 무엇입니까?
Google 태그 관리자 (GTM)는 웹사이트나 모바일 앱에 추적 코드와 스크립트(태그라고도 함)를 빠르고 쉽게 구현할 수 있는 무료 태그 관리 시스템입니다.
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사이트 코드를 편집할 필요 없이 다양한 플랫폼에서 마케팅 및 분석 태그를 배포하는 데 도움이 되는 컨테이너로 작동합니다. Google 태그 관리자를 통해 구현할 수 있는 일반적인 태그의 예로는 Google Analytics 태그, 전환 추적 태그, Facebook 및 LinkedIn과 같은 광고 플랫폼의 픽셀, 히트 매핑 도구 등이 있습니다.
GTM의 주요 이점은 기술 지식이 없는 마케팅 직원이 IT나 개발자에게 태그 업데이트에 부담을 주지 않고 직관적인 사용자 인터페이스를 통해 태그를 관리할 수 있다는 것입니다.
추가적인 이점으로는 웹사이트와 모바일 전반의 크로스 플랫폼 기능, 태그 미리보기 기능, 내장된 태그 템플릿, Google Analytics 및 Google Ads와의 원활한 통합 등이 있습니다.
전반적으로 Google 태그 관리자는 하나의 중앙 집중식 플랫폼을 통해 마케팅 및 분석 기술 구현을 단순화하고 구성하는 데 도움이 됩니다.
Google Analytics란 무엇입니까?
Google Analytics는 Google에서 제공하는 무료 웹 분석 서비스로, 이를 통해 웹사이트나 앱의 사용자 활동을 측정, 분석하고 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
특히 Google Analytics는 웹사이트 트래픽 양, 획득 채널, 방문자 인구통계, 행동 데이터, 전환율 등과 같은 주요 측정항목을 추적하고 보고합니다. 웹페이지에 삽입한 추적 코드 조각을 사용하여 Analytics가 사이트 방문자가 귀하의 콘텐츠 및 탐색과 상호 작용할 때 분석 데이터를 수집할 수 있도록 합니다.
일부 주요 기능에는 맞춤형 보고, 한 눈에 볼 수 있는 개요를 제공하는 대시보드, 데이터 통합, 속성 모델링 및 보다 복잡한 분석 요구 사항을 충족하는 고급 구성이 포함됩니다.
특히 태그 관리에 초점을 맞춘 Google 태그 관리자 와 달리 Google Analytics는 웹 데이터에서 비즈니스 통찰력을 추출하는 데 중점을 둔 인텔리전스 플랫폼입니다.
웹사이트 트래픽 패턴, 마케팅 성과, 판매 퍼널 및 기타 KPI에 대한 강력하고 상세한 분석을 제공하여 더 나은 비즈니스 결정과 최적화를 제공합니다.
Google 태그 관리자와 Google Analytics: 주요 차이점
Google 태그 관리자와 Google Analytics는 디지털 마케팅 활동을 관리하고 분석하는 다양한 측면에 초점을 맞춘 보완 플랫폼입니다. 기본적으로 Google 태그 관리자를 사용하면 태그를 배포할 수 있으며 Google Analytics는 해당 태그에서 생성된 데이터를 측정하여 통찰력을 제공합니다.
구글 태그 관리자
Google 태그 관리자는 특히 웹사이트와 앱의 추적, 마케팅, 분석에 사용되는 태그를 구현하고 관리하는 데 중점을 둔 태그 관리 시스템입니다. 주요 기능에는 태그를 설정하고 업데이트하는 포인트 앤 클릭 사용자 인터페이스, 다양한 컨테이너에서 태그를 구성하고 관리하는 도구, 내장된 태그 템플릿, 모바일 플랫폼 지원, 미리보기 및 문제 해결 기능 등이 포함됩니다. 궁극적으로 Google 태그 관리자는 플랫폼 전반에 걸쳐 태그를 배포하는 프로세스를 간소화하여 사용자 데이터를 수집하고 다른 기술을 강화합니다.
Google 태그 관리자를 사용해야 하는 경우
- 다양한 플랫폼 및 공급업체의 수많은 타사 태그 구현
- 기존 태그를 자주 업데이트하거나 새 태그를 배포함
- 비기술적인 마케팅 팀원이 태그를 관리할 수 있도록 지원
- 여러 웹사이트, 모바일 앱, 기타 디지털 자산 전반에서 태그 관리 간소화
- 대량의 마케팅 픽셀, 분석 서비스, 히트 매핑 도구 및 기타 태그 기반 기술 관리
- 교차 도메인 및 교차 플랫폼 추적을 위한 태그 생성 및 구성
- 공개 배포 전 스테이징 환경에서 태그 미리보기 및 테스트
- 조직의 디지털 채널을 위한 중앙 집중식 태그 관리 시스템 역할을 합니다.
Google 태그 관리자가 가치를 더하는 주요 시나리오에는 크고 복잡한 구현을 위한 태그 관리 단순화, 기술 지식이 없는 사용자의 태그 업데이트 촉진, IT/개발자의 과도한 부담 방지, 플랫폼 간 태그 동기화 등이 있습니다.
구글애널리틱스
또는 Google Analytics는 웹사이트, 앱 및 온라인 마케팅 데이터를 기반으로 상세한 보고서를 생성하고 실행 가능한 통찰력을 공개하는 데 중점을 둔 분석 인텔리전스 플랫폼입니다. 이러한 분석을 활성화하기 위해 Google Analytics는 Google 태그 관리자 와 같은 도구를 사용하여 배포된 추적 태그를 사용하여 사용자가 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 정보를 수집합니다. 주요 Google Analytics 기능에는 맞춤형 보고 대시보드, 전환율 최적화 도구, 캠페인 및 채널 평가, 기기 유형, 지역, 인구통계 등의 차원을 기반으로 한 행동 분석, 오프라인 데이터 가져오기, 예측 모델링, 마케팅 플랫폼과의 통합 기능이 포함됩니다.
Google Analytics를 사용해야 하는 경우
- 시간 경과에 따른 사용자 행동 패턴 및 추세에 대한 심층 분석
- 선호하는 콘텐츠, 탐색 흐름 및 전환 유입경로 식별
- 트래픽 소스 성과 및 마케팅 캠페인 기여도 보고
- 비즈니스 목표와 KPI에 맞춘 맞춤형 대시보드
- 위치, 기술, 행동과 같은 속성을 기반으로 사용자 분류
- 다중 채널 분석을 위한 오프라인 데이터 가져오기
- 전환 최적화를 위한 A/B 테스트 랜딩 페이지 및 사이트 콘텐츠
- 상호 작용, 다운로드, 비디오 조회수 등을 측정하는 이벤트 추적
- 통합을 통한 향상된 기능(Google Ads, Search Console 등)
- 예측 분석을 위한 머신 러닝 기능
- 조직 전체에서 데이터를 공유하기 위한 맞춤형 보고서 작성
- Google 분석 생태계에서 제공되는 전체 측정항목을 활용합니다.
Google Analytics가 가치를 제공하는 주요 시나리오에는 맞춤형 플랫폼의 데이터 및 통계를 기반으로 마케팅 및 고객 경험을 개선하기 위한 정량적 분석이 포함됩니다.
마무리
요약하자면, Google 태그 관리자 와 Google Analytics는 각각 태그를 관리하고 태그 데이터에서 통찰력을 추출하는 상호 보완적인 목적을 제공합니다. 추적 코드를 구성하고 배포하려면 태그 관리 시스템을 갖추는 것이 필수적이며, 분석은 태그 데이터를 보고서로 변환하여 최적의 비즈니스 결정을 안내합니다.
내부 리소스, 데이터 추적 및 기술 요구 사항, 필요한 플랫폼/태그 수, 원하는 사용자 정의 수준 및 원하는 통찰력 유형을 기반으로 활용할 플랫폼을 결정합니다. 태그 관리를 위한 Google 태그 관리자와 보고용 Google Analytics를 함께 사용하면 태그 지정을 간소화하고 웹사이트, 앱, 디지털 마케팅 분석 데이터에서 파생되는 가치를 극대화할 수 있는 가장 강력한 조합을 제공하는 경우가 많습니다.
