アイテムが補充されたときに顧客に知らせる方法

Blair Jersyer eコマース Oct 11, 2021

以前に売り切れた商品が再入荷したときに顧客に通知しますか?

在庫切れアラートを使用すると、製品の在庫が戻ったときに通知を受けるオプションを顧客に提供することで、見込みのある販売を維持できます。 このようにして、製品が一時的に在庫切れになったという理由だけで売上や顧客を失うことはありません。

この記事では、売り上げを逃さないように、入荷通知を簡単に設定する方法を紹介します。

ただし、最初に、在庫切れ通知がどれほど役立つかを見てみましょう。

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在庫切れ通知を使用する利点は何ですか?

在庫切れ通知は、購入しようとしていた製品の在庫が戻ったことを顧客に通知するアラートです。

クライアントは、探している製品がWebサイトで利用できなくなったことを発見すると、他のオプションを探し始める可能性があります。

在庫を取り戻すアラートを採用し、在庫が補充されたらすぐに通知することを約束することで、買い物客の注意をすぐに引き付けることができます。

さらに、これらの通知は事前注文と同様に機能します。 製品を補充するかどうかを決定する前に、製品の需要を評価できます。

さらに、これらの通知は設定と自動化が簡単であるため、追加の管理作業に煩わされることはありません。

在庫戻し戦略は、次の理由でインターネットビジネスで成功します。

  • カスタマーエクスペリエンスの向上:顧客は、製品がまだ利用可能かどうかを確認するためにWebサイトを継続的にチェックする必要がなくなりました。 ブラウザが開いていなくても通知が届くので、商品の在庫が戻ったらすぐにショッピングの冒険を再開できます。
  • 売り上げの増加:商品の在庫がないためにオンラインショッピングをしているクライアントを拒否する代わりに、在庫を取り戻す通知を使用すると、可能なトランザクションを延期できます。 それらを変換して、後で販売することができます。
  • 需要の決定:これらの通知を使用して、顧客が望むものと望まないものを決定できます。 顧客の需要に基づいて製品を在庫することができます。
  • 加入者ベースを増やす:顧客が製品の入手可能性アラートを受け取るためにサインアップするとき、電子メールや他のチャネルを介して顧客と通信するオプションがあります。 これは、ユーザーのビジネスへの関与を維持し、忠実な顧客基盤を構築するのに役立ちます。

在庫のあるアラートで何ができるかを理解したところで、Webサイトにアラートを実装する方法を見てみましょう。

WordPressの在庫あり通知を設定する方法

コードに触れることなく、自動入荷通知を設定できますが、そのための適切なツールが必要になります。 PushEngageを使用することをお勧めします。

PushEngageは、在庫切れのアラートを作成するための最高のプッシュ通知ソフトウェアです。 在庫切れメッセージを自動化またはスケジュールするための組み込みの値下げ/在庫アラートツールが含まれています。

このアプリケーションには使いやすいインターフェースが含まれているため、カスタマイズされた通知を数分で設定できます。 また、頻度、配信時間、およびリダイレクトリンクを完全に制御できます。

PushEngageの最も優れた点は、Webサイトを積極的に探索していなくても、顧客に通知されることです。 受信者のローカルタイムゾーンに基づいて通知を送信するように選択することもできます。

これは、オンラインである可能性が最も高い瞬間に通知を受け取ることを意味し、トランザクションがすぐに発生する可能性が高くなります。

それとは別に、PushEngageは次のような多くの便利な機能を提供します。

  • 適切なサブスクライバーを適切なタイミングでターゲティングするのに役立つセグメンテーションのオプション
  • 目標追跡および分析機能を使用すると、マーケティング活動から分析を取得できます。
  • 自動化されたドリップキャンペーンのプッシュ通知
  • Webサイトでの買い物客の行動と行動に基づいてトリガーされる通知
  • 結果を改善するためのA / Bテスト
  • メールアドレスを必要としないワンクリックオプチン

さらに、PushEngageは、発生する可能性のある問題の開始と解決を支援する快適なサポートチームを提供します。

必要なツールが揃ったので、PushEngageを使用して入荷通知を簡単に設定する方法を説明します。

ステップ1:PushEngageアカウントにサインアップします。

開始するには、 PushEngageアカウントを確立する必要があります 500人の加入者と30の通知キャンペーンを含む無料プランから始めることができます。 より強力な機能とより大きな加入者制限へのアクセスが必要な場合は、プロプランにアップグレードすることをお勧めします。

アカウントにログインした後、最初にすべきことは、サイト設定を追加することです。 サイト設定に移動します

その結果、生成するすべての通知には正しい名前とURLが付けられます。

その後、[APIキー]タブに移動し、[新しいAPIキーを生成]ボタンを選択します。

キーをクリップボードにコピーします。 後で必要になります。 今度は、PushEngageをWordPressサイトにリンクします。

ステップ2:WordPressサイトを統合します。

WordPressサイトに接続するには、最初にPushEngageプラグインをダウンロードしてインストールする必要があります

WordPressダッシュボードに移動し、[プラグイン]» [新規追加]を選択します。 PushEngageプラグインを探し、[今すぐインストール]オプションをクリックします。

プラグインを有効にすると、PushEngageプラグインがWordPressメニューに表示されます。 それを開き、[設定]タブに移動して、そこにAPIキーを入力します。

これで、WordPressサイトがPushEngageアカウントに正常にリンクされました。

APIキー、サイト名、サイトURL、サイト画像URLなどのサイト設定は、WordPressのPushEngageダッシュボードに表示されます。 名前、メールアドレス、タイムゾーンなどのプロファイル設定はここに追加できます。

ダッシュボードから直接サブスクリプションと通知の設定を構成する方法を説明します。

手順3:通知設定をカスタマイズする

プッシュ通知と在庫切れアラートを送信するには、最初に訪問者に通知をサブスクライブするように招待する必要があります。 マーケティングコンテンツを送信する前に、彼らの許可を得ていることを確認してください。

[サブスクリプションダイアログボックス]ページに移動して、オプトインボックスをサイトに追加します。

右側には、optinポップアップのプレビューが表示され、左側には編集するための選択肢があります。

ダイアログボックスのタイプを調整し、オプチン遅延期間を設定できます。

その後、購読してくれた人に感謝し、あなたのブランドに彼らを歓迎するための歓迎通知を含めることができます。 タイトルとメッセージは、[ようこそ通知の設定]タブで変更できます。 特定のページに誘導するためのURLを指定することもできます。

このウェルカムメッセージを無効にするには、ページの下部にある「サブスクライバーにウェルカム通知を送信する」というオプションのチェックを外します。 終了したら、設定を更新して変更を保存します。

次に、商品が補充されたときに顧客に警告する方法を説明します。

ステップ4:在庫切れ通知を構成する

PushEngageダッシュボードを使用して、新しい在庫切れ通知を作成する必要があります。 自動化»»値下げ/在庫アラートに移動します。

新しい通知を作成するには、\ 002B値下げ/在庫アラートの作成ボタンをクリックします。

これにより、通知エディターが起動し、アラートをパーソナライズできるようになります。 まず、キャンペーンに名前を付け、キャンペーンタイプとして[在庫]を選択します。

次に、次のような通知の詳細を指定できます。

  • キャンペーン期間:キャンペーンをどのくらいの期間実行しますか?
  • 1日の制限をトリガーする:アラートをサブスクライバーに毎日送信する頻度はどれくらいですか?
  • 週ごとの制限のトリガー:アラートをサブスクライバーに毎週送信する頻度はどれくらいですか?

通知がクライアントの注意を引くのに十分な頻度であるが、スパムになって迷惑になるほど頻繁ではないことを確認してください。 週に2〜3回に制限することをお勧めします。

Google Analyticsなどのサードパーティの分析プラットフォームを使用している場合は、ここでUTMパラメータを追加するボックスを選択できます。

その下で、入荷通知をパーソナライズして、希望どおりに表示することができます。 まず、通知をすぐに送信するか、コンシューマーがサブスクライブしてから特定の日数後に送信するかを指定できます。

次に、タイトル、メッセージ、画像を追加し、画像のサイズを選択できます。 ここで最も重要なことは、補充された特定の製品のURLを含めることです。 これにより、お客様は商品ページを閲覧し、すぐに取引を完了することができます。

これですべてです。 これで、入荷通知の準備が整いました。

一方、PushEngageには、調査したい機能が満載です。 このアプリケーションでは、同じページで在庫切れ通知の自動シーケンスを設定することもできます。

ページの下部に\ 002Bの新しい通知ボタンが表示されます。 これにより、フォローアップ通知を確立して、コンシューマーが最初のアラートに応答しない場合に、別のアラートを送信できるようにすることができます。

株式キャンペーンでは、必要な数のフォローアップアラートを背中に含めることができます。

最後に、下部にある[保存して起動]オプションを押します。 入荷通知を作成すると、値下げ/在庫アラートページにルーティングされ、通知がアクティブになっていることがわかります。 キャンペーンの詳細をクリックすると表示されます。

次のページでは、キャンペーンの条件とトリガー、およびキャンペーンのパフォーマンスを示すデータを確認できます。

下にスクロールすると、このシリーズで作成した各通知の手順が表示されます。 送信した各通知の統計を取得することもできます。

これは、視聴者が何を好み、より良く反応するかを判断するのに役立ちます。 商品の需要を評価して、より多くの顧客を店舗に引き付けるために補充する商品を選択することもできます。

そして、あなたは終わりました! オンラインストアの在庫切れ通知アラートを設定しました。 同じ方法で、商品のバリエーションやその他の在庫アイテムに関する通知をさらに作成できます。

この記事が、商品の再入荷時に顧客に簡単に警告する方法を学ぶのに役立つことを願っています。

商品が再入荷したときに顧客に警告したい場合は、オンラインストアの所有者向けにいくつかの追加の選択肢があります。

  • OptinMonster :ポップアップ、スライドイン、フローティングバーを作成して、アイテムが再入荷したときにすべてのサイト訪問者に通知します。 ターゲティングルールを使用して、通知をいつ、どこで、誰に表示するかを制御することもできます。
  • TrustPulse :Webサイトの邪魔にならないポップアップに表示されるパーソナライズされたメッセージを作成します。
  • コンスタントコンタクト:自動在庫アラートメールを設定して、メールマーケティングを使用して在庫が戻ったときに顧客に通知します。 あなたが始めるのを助けるために利用可能な既製の電子メールテンプレートがあります。

在庫切れアラートの設定方法がわかったので、マーケティングプッシュ通知キャンペーンの生成に挑戦してみませんか? これにより、エンゲージメントが高まり、収益が増加し、顧客がより多くのことを求めて戻ってくるようになります。

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