顧客、リード、ファンと自然かつ魅力的に会話できるチャットボットを作成したいと思いませんか?ニーズや好みに合わせてチャットボットをカスタマイズできる強力で使いやすいプラットフォームを使用して、時間、お金、手間を節約したいと思いませんか?
これらの質問のいずれかに「はい」と答えた場合、あなたは正しい場所にいます。
そうですね、あなたの気持ちはわかります。 AI の力を活用してビジネス、ブランド、コミュニティを成長させたいと考えていますが、その方法がわかりません。
チャットボットの作成は複雑すぎる、費用がかかりすぎる、またはリスクが高すぎると考えているかもしれません。 AI があなたとあなたの価値観を表現してくれると信頼できるかどうか疑問に思われるかもしれません。市場で利用可能な選択肢やオプションに圧倒されていると感じているかもしれません。
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今すぐ始めるさて、一つ言わせてください。あなた一人じゃありません。そしてあなたは間違っていません。チャットボットの作成は、特に適切なツールやガイダンスがない場合、困難な作業になる可能性があります。
だからこそ、2024 年にカスタム AI チャットボットを作成するための究極のプラットフォームであるBotsonicを紹介したいと思います。 Botsonic は、人間らしくパーソナライズされた方法で視聴者とコミュニケーションできるチャットボットを作成したい人にとって、革新的なツールです。
このブログ投稿では、Botsonic の機能、利点、欠点、価格について詳しく正直にレビューします。
また、Botsonic を使用して、コーディングや技術的なスキルがなくても数分でチャットボットを作成する方法も説明します。
このブログ投稿を読み終える頃には、Botsonic があなたとあなたの目標にとって正しいソリューションであるかどうかが明確にわかるでしょう。
Botsonic のパワーを発見する準備はできていますか? 始めましょう。
ボツニックとは何ですか?
Botsonic は、言語とデータを使用して学習させた AI チャットボットの設計と修正を支援するプラットフォームです。WhatsApp 、 Messenger 、 Slack 、 Telegramなど、さまざまなプラットフォームでリード作成、顧客とのやり取り、サポートの問い合わせなどを管理するために使用されます。
Writesonic は、 GPT-4テクノロジーを活用してさまざまなアプリケーション向けに興味深い高品質のコンテンツを生成するトップ AI コンテンツ ジェネレーターであり、Botsonic を強化します。
Botsonic を使用すると、技術的知識やコーディングの知識がなくても、数分でチャットボットを作成できます。ナレッジ ベースをアップロードし、チャットボットのトーンとスタイルを選択して、Web サイトまたはアプリケーションにリンクするだけです。
チャットボットの機能とユーザー エクスペリエンスの向上を支援するために、Botsonic は分析とフィードバックも提供します。
ボットソニック機能
Botsonic を利用すると、顧客サービス、買い物支援、教育など、さまざまな用途に AI を活用したチャットボットを開発できます。 Botsonic の属性には次のようなものがあります。
- コード不要のチャットボット作成: Web サイト、ナレッジベース、FAQ、ドキュメントなどのデータ ソースをアップロードし、さまざまなテンプレートやシナリオから選択することで、コードを記述せずにチャットボットを作成できます。
- スタイルとカスタマイズ:ブランドとユースケースを、チャットボットの外観、音声、口調、性格と一致させることができます。
- 統合:コード スニペットまたは Botsonic API を使用して、チャットボットを Web サイトや Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、Slack などの他のプラットフォームと統合できます。
- リードの獲得:フォーム、ボタン、行動喚起を組み込むことで、チャットボットを利用してリードを収集し、フィードバックを取得し、販売を行うことができます。
- 分析とチャット履歴:これらのツールを使用すると、チャットボットがユーザーや顧客とどの程度うまく対話しているかを確認できるため、チャットボットのパフォーマンスを追跡および強化できます。
Bostsonic のセットアップ方法
Botsonic の使用を開始するのは非常に簡単です。試してみたい人のために、Botsonics は毎月クレジット (100) を提供する無料プランを提供しています。
アカウントを作成し、Botsonic を起動して新しいボットの構築を開始します。
ステップ 1: 新しいボットを作成する
新しいアカウントを作成してログインすると、Botsonic ダッシュボード インターフェイスが表示されます。
ダッシュボード内で、新しいボットを作成する必要があります。
チャットボットの名前を入力する必要があるポップアップが表示されます。名前とは別に、チャットボットの目的も入力する必要があります。
ステップ 2: ボットの目的を指定する
2 つの目的 (サポートと電子商取引) から選択できます。
サポート ボット:問い合わせに応じてデータ ソースから情報を提供する場合、サポート ボットは優れています。
E コマース ボット: e コマース ボットは、ソース データに依存してユーザーの意思決定を支援するため、音声や人間との関わりにおいて、より協力的でナビゲーション的です。
ステップ3: チャットボットをカスタマイズする
ご希望に応じてチャットボットをカスタマイズできます。
以下でいくつかのカスタマイズ オプションについて説明します。
ボットをトレーニングする:
Botsonice を使用すると、ファイル (DOC、DOCX、PDF 形式)、URL リンク (YouTube 動画へのリンクも含む)、または Web サイト全体のサイトマップをアップロードできます。
ファイルを追加するには、ソースに移動してファイルタブをクリックするだけです。
追加するファイルまたはリソースの種類に応じて、任意のタブ (ファイル、スプレッドシート、リンク、サイトマップ、FAQ) を選択できます。
ユーザーからの専門的な質問やよくある質問についてチャットボットに教えるために、ユーザーが 1 回限りの FAQ の問い合わせと回答を入力する簡単な方法が提供されます。
いずれもコードを記述する必要がないため、データのベクトル化や手動での OpenAI API 設定の構成は必要ありません。
スタイリングとカスタマイズ:
自分のスタイルに合わせてチャットボットのブランドを簡単にカスタマイズできます。
これを行うには、「設定」タブをクリックします。
Botsonic を使用すると、顧客は色、ロゴ、ページ レイアウト、ボットの名前とサブ見出しなどを選択して、AI チャットボットを企業のブランド デザインに合わせてカスタマイズできます。
注:構築画面の右側にはチャットボットのプレビューが常に表示され、変更がどのように形になっているかを確認できます。
リードの獲得:
企業および Web サイトの所有者は、Botsonic を使用して AI を使用し、リードを収集できます。収集したいフィールドの種類を簡単に設定でき、追加のリード作成ソースにアクセスできるようになります。
これはチャットボットの費用を回収するための素晴らしい方法です。 Botsonic は、質の高いリードを獲得できれば元が取れます。
Botsonic を使用してリードの獲得を開始するには、 [設定] > [ユーザー フォーム]に移動します。
埋め込みコードをコピーします:
必要に応じてすべてのオプションのカスタマイズが完了したら、コードをコピーして、Web サイトの本文またはヘッド セクションに貼り付けることができます。
コードを取得するには、 [共有] > [ボットを埋め込む]に移動します。
分析とチャット履歴:
分析とチャット履歴オプションにアクセスすると、チャットボットのパフォーマンスを確認できます。
これを行うには、ダッシュボード画面の上部にある「分析」タブをクリックします。
Botsonic の料金はいくらですか?
Botsonic では 3 つの有料オプションと無料プランを利用できます。無料プランでは毎月 100 クレジットが付与され、これを使用して 1 つのチャットボットを設計およびテストできます。プレミアム プログラムは次の内容で構成されます。
- スターター:月額 19 ドルで、500 クレジット、チャットボット 1 つ、ユーザー アカウント 1 つ、電子メール サポート、および基本統計が利用できます。
- 長所: 3 つのチャットボット、3 つのユーザー アカウント、広範な分析、優先サポート、月額 49 ドル、月額 2,000 クレジット。
- エンタープライズ:チャットボット 10 個、ユーザー アカウント 10 個、月間クレジット 10,000、カスタム分析、専用サポートを月額 99 ドルで利用できます。
さらに、アドオンを購入して Botsonic API にアクセスし、新しいチャットボットを作成し、毎月のクレジットを増やすこともできます。追加内容は次のとおりです。
- ボーナスクレジット: 500 ポイントごとに 10 ドル
- 追加のチャットボット:それぞれ 10 ドル
- Botsonic API: $49.00/月
Botsonic の長所と短所は何ですか?
Botsonic には多くの利点と欠点があります。その一部を次に示します。
長所:
- Botsonic はユーザーフレンドリーなので、利用するのにコーディングの知識は必要ありません。
- Botsonic は、市場で最も高度な言語モデルの 1 つである OpenAI の GPT-4 を利用しています。
- Botsonic を使用してチャットボットを作成すると、顧客サービス、小売店の支援、指導など、さまざまなシナリオや用途に対応できます。
- チャットボットの外観、音声、口調、性格はすべて Botsonic でカスタマイズできます。
- Botsonic を使用すると、チャットボットを Slack、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram などの他のプラットフォームやサービスと統合できます。
- チャットボットの効果の追跡と強化を支援するために、Botsonic はメトリクスと会話履歴を提供します。
短所:
- 人間の判断やスキルを必要とする特定の複雑なクエリやジョブは、Botsonic の能力を超えている場合があります。
- データ ソースが不完全であるか誤りがある場合、Botsonic は適切な答えや正しい答えを生成できない可能性があります。
- ボツニックは、人間の感情や自然言語の微妙なニュアンスや複雑さを完全に理解することはできないかもしれません。
- 特定の言語または方言は Botsonic と互換性がない場合があります。
- 特定の顧客にとって、特に追加のクレジット、チャットボット、または API アクセスが必要な場合、Botsonic は高価になる可能性があります。
結論
Botsonicを利用すると、さまざまな用途やシナリオに合わせて AI を活用したチャットボットを設計できます。これは OpenAI の GPT-4 によって駆動されており、自然言語を理解して適切な回答を提供できます。
コーディングの知識は必要なく、使い方も簡単です。要求を満たすために、統合とカスタマイズの代替手段も提供します。ただし、難しいクエリの管理、正確な回答の生成、人間の発話や感情の機微の識別など、特定の欠点や困難も伴う可能性があります。
したがって、チャットボット ソリューションとして Botsonic を使用する前に、ニーズと期待について検討する必要があるかもしれません。
しかし全体として、Botsonic はビジネスを活用できる推奨される自動化ツールです。
