Di recente hai riscontrato il messaggio di errore "Impossibile inviare l'e-mail". possibile motivo: il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()' durante il funzionamento del tuo sito Web WordPress.
Questo errore si verifica in genere quando si tenta di inviare e-mail dal tuo sito Web, solo per essere bloccato dal tuo server di hosting a causa di misure di sicurezza.
In questo tutorial, esamineremo in modo approfondito la causa alla base dell'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()" e forniremo soluzioni per correggerlo, consentendoti di riprendere le operazioni di posta elettronica dalla tua piattaforma WordPress.
Procediamo con il tutorial!
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Parti oraMotivo dietro l'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()".
Proviamo a comprendere come vengono consegnate le e-mail da un sito Web WordPress prima di conoscere le cause dell'errore.
Comprendere la consegna della posta elettronica in WordPress
Per comprendere l'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()", è utile esaminare come vengono consegnate le e-mail da un sito Web WordPress.
Quando si verificano azioni su un sito WordPress, come la registrazione dell'utente, l'invio di moduli di contatto o la pubblicazione di commenti, WordPress genera un messaggio e-mail utilizzando la funzione PHP mail() sul server di hosting. Questa funzione mail() crea il contenuto dell'email, l'indirizzo del destinatario, la riga dell'oggetto e altri dettagli.
L'e-mail completata viene quindi passata all'applicazione sendmail del server host, che instrada l'e-mail attraverso i canali appropriati al server di posta elettronica del destinatario. Una volta ricevuta, l'e-mail viene elaborata dal server del destinatario e inserita nella casella di posta del destinatario.
Affinché l'e-mail raggiunga il destinatario previsto, questo processo in più fasi deve essere completato senza problemi. Eventuali ostruzioni in qualsiasi momento possono portare a errori di mancata consegna.
Cause comuni di mancata consegna
L'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()" si verifica in genere per alcuni motivi:
Il provider di hosting ha disabilitato la funzione PHP mail(), spesso per prevenire potenziali attività di spam. Questo è il fattore scatenante più comune.
Il firewall del provider di hosting blocca le e-mail in uscita. Sebbene siano importanti per la sicurezza, i firewall a volte possono ostacolare la posta elettronica legittima.
L'applicazione sendmail non è installata o configurata correttamente sul server. Ciò è relativamente raro poiché la maggior parte degli host utilizza agenti di consegna alternativi se sendmail non è disponibile.
Comprendendo le cause di questo errore, ora possiamo esplorare potenziali soluzioni. Risolvendo alcuni problemi, nella maggior parte dei casi è possibile ripristinare un recapito affidabile della posta elettronica.
Correzione dell'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()".
Per risolvere il problema "Impossibile inviare l'e-mail": è necessario eseguire le seguenti azioni:
- Invece di utilizzare PHP mail(), utilizza un plug-in SMTP per configurare il tuo sito Web per inviare e-mail tramite un provider dedicato.
- Modifica le regole del firewall di hosting o aggiungi "Sendmail".
Nota: non è necessario completare entrambe le fasi. Prova a inviare e-mail dopo aver implementato una soluzione alla volta.
Potrebbe non essere necessario eseguire questo passaggio poiché la causa più comune del mancato invio di e-mail da un sito Web WordPress è la disattivazione della funzione mail().
- Come funziona il plugin SMTP
- Installa un plug-in SMTP
- Aggiorna le regole del firewall di hosting
Come funziona il plugin SMTP
Se il tuo provider di hosting ha disabilitato la funzione 'mail()', l'approccio consigliato è contattarlo e richiedere di abilitare questa funzione.
In alternativa, se non è possibile contattare il tuo provider di hosting, puoi risolvere l'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()" utilizzando un plug-in SMTP di WordPress per inviare e-mail dal tuo sito web.
I plugin SMTP funzionano reindirizzando le email in uscita attraverso un server di posta diverso, evitando così la necessità della funzione 'mail()'. Una volta che WordPress genera un'e-mail, il plug-in SMTP interviene e la inoltra al suo server SMTP invece di fare affidamento sulla funzione "mail()" del server di hosting. Il server SMTP, separato dal server di hosting, elabora e consegna l'e-mail al server di posta elettronica del destinatario.
Questo processo funziona indipendentemente dalla funzione mail()' del tuo server di hosting.
Procediamo con la configurazione del plugin SMTP sul tuo sito WordPress
Installa un plug-in SMTP
Per questo tutorial utilizzeremo il plugin WP Mail SMTP .
Per installare il plugin, vai su Plugin → Aggiungi nuovo.
In alternativa, puoi optare per altri plugin SMTP come Post SMTP Mailer , Easy WP SMTP di SendLayer e Fluent SMTP . Il processo di installazione per queste alternative è quasi identico.
Una volta installato il plug-in SMTP, verrà visualizzato un widget di configurazione in cui potrai collegare il plug-in al tuo servizio di email marketing.
Puoi anche accedere a questo widget di configurazione dalla tua dashboard andando su WP Mail SMTP → Generale → Connessione primaria → Avvia widget di configurazione.
Scegli il tuo servizio di email marketing preferito e segui la guida ufficiale del plugin per stabilire la connessione tra il plugin e il servizio.
Dopo aver stabilito la connessione, verifica se WordPress sta inviando e-mail visitando WP Mail SMTP → Test Email. Se si verificano problemi durante il processo di test, il plug-in potrebbe richiedere la risoluzione dei problemi.
Aggiorna le regole del firewall di hosting
Il tuo provider di hosting deve assisterti se desideri installare Sendmail sul tuo server di hosting o modificare le regole del firewall.
Contatta la tua società di hosting tramite telefono, chat dal vivo o e-mail e descrivi la situazione che ha portato all'errore "impossibile inviare l'e-mail". Il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail(). Racconta loro anche dei tuoi tentativi di risolvere il problema con un plug-in SMTP.
Assicurati di indicare che potresti essere in grado di inviare e-mail dal tuo sito web installando Sendmail o modificando le regole del firewall. Se ciò non fosse fattibile, la tua società di hosting dovrebbe essere in grado di indirizzarti verso la linea d'azione appropriata.
Suggerimenti per prevenire qualsiasi futuro problema di posta elettronica WordPress
Correggere l'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()" può essere un compito lungo. È più efficiente implementare misure per evitare di riscontrare questo errore in futuro.
Alcune best practice comuni di email marketing per prevenire tali errori includono:
- Pulisci regolarmente la tua lista di posta elettronica.
- Invio di e-mail in modo coerente.
- Evitare l'uso di nomi "Da" senza risposta.
- Comprendere il numero richiesto di indirizzi IP.
- Aderendo alle regole GDPR.
- Costruisci gradualmente la tua lista e-mail, tra le altre strategie.
Avvolgendo
In sintesi, l'errore "il tuo host potrebbe aver disabilitato la funzione mail()" in WordPress si verifica quando il tuo sito tenta di inviare email. Per risolvere il problema, contatta il tuo provider di hosting o configura un plug-in SMTP e un servizio di posta elettronica dedicato. Ciò garantisce una consegna affidabile della posta elettronica senza fare affidamento sulla funzione di posta PHP.