Come costruire un programma di fidelizzazione dei clienti su Woocommerce

Se possiedi un negozio online e stai cercando di aumentare le tue vendite online. Dare punti fedeltà ai clienti potrebbe essere stato in testa per un po '. È un buon modo per tenere traccia dei tuoi clienti.

Qui, spiegheremo come puoi aggiungere un programma fedeltà al tuo negozio online senza entrare in truffe di codifica extra.

L'importanza del programma fedeltà

Avere un programma fedeltà nel tuo negozio online può essere un'ottima fonte di coinvolgimento dei clienti. Aiuta anche a riportare i clienti in quanto hanno questi punti fedeltà a cui guardare.

Puoi offrire questi programmi fedeltà come ricompensa per l'iscrizione, l'invio di un ordine, la spesa superiore a un determinato importo, ecc. Detto questo, andiamo avanti e vediamo come viene aggiunto un programma fedeltà.

Come aggiungere un programma fedeltà

Allo scopo di aggiungere un programma fedeltà al negozio WooCommerce, useremo Buoni avanzati. Per la parte iniziale, dovrai creare un account su Coupon avanzati e poi sarai in grado di scaricare, installare e attivare il plugin.

Dovrai attivare il modulo del programma fedeltà dopo l'attivazione del plug-in. Per fare ciò, vai su WooCommerce e quindi sulle impostazioni nella dashboard.

Nella parte inferiore della pagina, vedrai una casella del programma fedeltà. È necessario selezionare la casella e quindi premere il pulsante Salva modifiche

Hai il programma fedeltà abilitato. Puoi personalizzarlo facilmente in base alle tue esigenze facendo clic sul collegamento Programma fedeltà in basso nella scheda Coupon avanzati.

Da lì, puoi facilmente cambiare il modo in cui funziona il tuo programma fedeltà.

Il rapporto prezzo / punti guadagnati indica il numero di punti guadagnati da un cliente per dollaro. Per impostazione predefinita, fornisce 1 punto per dollaro. Puoi cambiarlo in quello che vuoi.

Il rapporto tra punti e prezzo riscattato indica il numero di punti necessari al cliente per ottenere uno sconto di 1 $. Potresti volerlo cambiare secondo la tua scelta.

Puoi anche cambiare il nome dei tuoi punti in monete, stelle o punti premio, ecc. Per farlo sembrare più accattivante. Se modifichi il nome dei punti, potresti anche volerlo cambiare nei messaggi di carrello / checkout di seguito.

Adesso è il momento in cui decidi come verranno calcolati i tuoi punti. Ad esempio, se il cliente ha il codice sconto. Potresti concedergli lo sconto se spendono effettivamente dei soldi. Prima che i punti vengano assegnati, lo sconto e le tasse vengono aggiunti per impostazione predefinita. Puoi cambiarlo in base alla tua scelta.

Ci sono anche molte altre opzioni come quando scadono i punti, spesa minima per riscattare i punti e spesa minima per guadagnare i punti.

Puoi anche modificare il modo in cui i clienti guadagnano questi punti. Potresti voler assegnare punti per cose diverse dal semplice acquisto come lasciare una recensione del prodotto, effettuare il primo ordine, ecc.

C'è anche un'opzione per impostare un bonus per un periodo di tempo specifico o se il cliente spende più di un determinato importo.

Dopo aver finito con tutte le impostazioni. Non dimenticare di fare clic sul pulsante Salva modifiche in basso.

Come creare automaticamente account per i clienti

Per raccogliere i punti fedeltà i tuoi clienti dovranno registrarsi e senza di essi i loro punti non verranno salvati. Tuttavia, puoi utilizzare alcune impostazioni per creare automaticamente account cliente.

Vai su WooCommerce e poi vai alla pagina delle impostazioni. Lì troverai una scheda Account e privacy.

È necessario disabilitare il pulsante Consenti ai clienti di effettuare un ordine senza un account.

I clienti non potranno effettuare il checkout come ospiti, ma potranno invece creare un nuovo account durante il checkout o accedere a un account esistente.

Ecco come puoi configurarlo.

I clienti riceveranno quindi un'e-mail subito dopo il checkout con le istruzioni per accedere al proprio account.

Congratulazioni, il tuo programma di fidelizzazione dei clienti funziona correttamente. Quando il cliente aggiungerà un prodotto al carrello, sarà in grado di vedere il numero di punti che riceverà per il suo ordine.

In Il mio account, quindi in I miei punti premio, i clienti potranno vedere il numero di punti che hanno guadagnato.

Possono quindi trasformare quei punti in coupon per riscattarli. Possono inserire il numero di punti che desiderano essere riscattati che si trasformeranno in un coupon e quindi fare clic su Riscatta per riscattare il coupon.

Spero che tu abbia trovato utile questo tutorial. Parlaci dei negozi online che hai visitato dove hai guadagnato punti premio.

Non è divertente risparmiare qualche soldo usando questi punti fedeltà? Fateci sapere nei commenti.