Vuoi creare un chatbot in grado di parlare con i tuoi clienti, lead o fan in modo naturale e coinvolgente? Vuoi risparmiare tempo, denaro e fatica utilizzando una piattaforma potente e facile da usare che ti consenta di personalizzare il tuo chatbot in base alle tue esigenze e preferenze?
Se hai risposto sì ad una qualsiasi di queste domande, allora sei nel posto giusto.
Vedi, so come ti senti. Vuoi sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per far crescere la tua azienda, il tuo marchio o la tua comunità, ma non sei sicuro di come farlo.
Potresti pensare che creare un chatbot sia troppo complicato, troppo costoso o troppo rischioso. Forse ti starai chiedendo se puoi fidarti di un'intelligenza artificiale per rappresentare te e i tuoi valori. Potresti sentirti sopraffatto dalle scelte e dalle opzioni disponibili sul mercato.
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Parti oraBene, lascia che ti dica una cosa. Non sei solo. E non hai torto. Creare un chatbot può essere un compito arduo, soprattutto se non disponi degli strumenti e delle indicazioni giuste.
Ecco perché voglio presentarti Botsonic , la piattaforma definitiva per la creazione di chatbot IA personalizzati nel 2024. Botsonic è un punto di svolta per chiunque desideri creare un chatbot in grado di comunicare con il proprio pubblico in modo umano e personalizzato.
In questo post del blog ti fornirò una recensione dettagliata e onesta di Botsonic, delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi.
Ti mostrerò anche come utilizzare Botsonic per creare il tuo chatbot in pochi minuti, senza alcuna competenza tecnica o di programmazione.
Alla fine di questo post sul blog avrai un’idea chiara se Botsonic è la soluzione giusta per te e per i tuoi obiettivi.
Sei pronto a scoprire la potenza del Botsonic? Cominciamo.
Cos'è Botsonic?
Botsonic è una piattaforma che ti aiuta a progettare e modificare chatbot AI che sono stati insegnati utilizzando il tuo linguaggio e i tuoi dati. Viene utilizzato per gestire la creazione di lead, le interazioni con i clienti, le richieste di supporto e altro su una varietà di piattaforme, tra cui WhatsApp , Messenger , Slack , Telegram e altre.
Writesonic , un eccellente generatore di contenuti AI che sfrutta la tecnologia GPT-4 per produrre contenuti interessanti e di alta qualità per una vasta gamma di applicazioni, alimenta Botsonic.
Con Botsonic puoi creare un chatbot in pochi minuti senza richiedere alcuna conoscenza tecnica o di programmazione. Tutto quello che devi fare è caricare la tua knowledge base, selezionare il tono e lo stile del tuo chatbot e collegarlo al tuo sito web o alla tua applicazione.
Per aiutarti a migliorare la funzionalità e l'esperienza utente del tuo chatbot, Botsonic offre anche analisi e feedback.
Funzionalità botsoniche
Con l'aiuto di Botsonic, puoi sviluppare i tuoi chatbot basati sull'intelligenza artificiale per una varietà di usi, tra cui il servizio clienti, l'assistenza agli acquisti e l'insegnamento. Tra gli attributi di Botsonic ci sono:
- Creazione di chatbot senza codice: caricando le tue origini dati, come sito web, knowledge base, domande frequenti o documenti, e selezionando da una varietà di modelli e scenari, puoi creare chatbot senza scrivere alcun codice.
- Stile e personalizzazioni: puoi abbinare il tuo marchio e il tuo caso d'uso all'aspetto, alla voce, al tono e alla personalità del tuo chatbot.
- Integrazioni: utilizzando uno snippet di codice o l'API Botsonic, puoi integrare il tuo chatbot con il tuo sito web o altre piattaforme, come Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram o Slack.
- Acquisizione di lead: includendo moduli, pulsanti e inviti all'azione, puoi utilizzare il tuo chatbot per raccogliere lead, ottenere feedback ed effettuare vendite.
- Analisi e cronologia chat: questi strumenti ti consentono di monitorare e migliorare le prestazioni del tuo chatbot consentendoti di vedere quanto bene interagisce con utenti e clienti.
Come configurare Bostsonic
È abbastanza semplice iniziare a utilizzare Botsonic. Per coloro che vogliono provarlo, Botsonics offre un piano gratuito che fornisce crediti mensili (100).
Crea un account e avvia Botsonic per iniziare a costruire un nuovo bot.
Passaggio 1: crea un nuovo bot
Dopo aver creato un nuovo account ed effettuato l'accesso, vedrai l'interfaccia della dashboard di Botsonic.
All'interno della dashboard, dovrai creare un nuovo bot.
Apparirà un pop-up in cui dovrai digitare un nome per il tuo chatbot. Oltre al nome, dovrai inserire anche lo scopo del chatbot.
Passaggio 2: fornisci lo scopo del bot
Avrai due finalità tra cui scegliere ( Supporto ed E-commerce ).
Bot di supporto: quando si tratta di fornire informazioni dalle origini dati in risposta alle richieste, i bot di supporto eccellono.
Bot di e-commerce: i bot di e-commerce sono più collaborativi e orientati alla navigazione nel dialogo e nel coinvolgimento con gli esseri umani perché si basano sui dati di origine per assistere gli utenti nel prendere decisioni.
Passaggio 3: personalizza il tuo chatbot
Puoi personalizzare il tuo chatbot secondo i tuoi desideri.
Discutiamo alcune opzioni di personalizzazione di seguito:
Addestra il tuo bot:
Con Botsonice puoi caricare file (nei formati DOC, DOCX e PDF), collegamenti URL (compresi quelli ai video di YouTube!) o una mappa del sito per l'intero sito web.
Per aggiungere il tuo file, vai semplicemente alle fonti e fai clic sulla scheda file .
Puoi selezionare qualsiasi scheda di tua scelta (File, Foglio di calcolo, Collegamenti, Sitemap, Domande frequenti) a seconda del tipo di file o risorsa che desideri aggiungere.
Per insegnare al chatbot le domande specializzate o frequenti dei tuoi utenti, fornisce loro un modo semplice per inserire domande e risposte FAQ una tantum.
Poiché nulla di tutto ciò richiede la scrittura di codice, non è richiesta né la vettorizzazione dei dati né la configurazione manuale delle impostazioni dell'API OpenAI.
Stile e personalizzazione:
Puoi facilmente personalizzare il marchio del tuo chatbot per adattarlo al tuo stile.
Per fare ciò, fai clic sulla scheda " Impostazioni ".
Con Botsonic, i clienti possono personalizzare i chatbot AI in base al design del marchio di un'azienda selezionando i colori, un logo, il layout di una pagina, il nome e il sottotitolo del bot e altro ancora.
Nota: c'è sempre anche un'anteprima del chatbot sul lato destro della schermata di costruzione per vedere come stanno prendendo forma le tue modifiche.
Cattura lead:
I proprietari di aziende e siti Web possono utilizzare Botsonic per utilizzare l'intelligenza artificiale e raccogliere lead. È facile impostare i tipi di campi che desideri raccogliere e ti dà accesso a un'ulteriore fonte di creazione di lead.
Questo è un metodo fantastico per recuperare le spese del chatbot. Botsonic si ripaga da solo se riesci a ottenere lead di qualità da esso.
Per iniziare ad acquisire lead utilizzando Botsonic, vai su Impostazioni > Modulo utente .
Copia il codice di incorporamento:
Quando hai finito di personalizzare tutte le opzioni secondo le tue necessità, puoi copiare il codice e incollarlo nel corpo o nella sezione head del tuo sito web.
Per ottenere il codice, vai su Condividi > Incorpora il bot .
Analisi e cronologia chat:
Puoi vedere come si sta comportando il tuo chatbot accedendo all'opzione di analisi e cronologia chat.
Per farlo, fai clic sulla scheda " Analisi " nella parte superiore della schermata del dashboard.
Quanto costa Botsonic?
Botsonic offre tre opzioni a pagamento e un piano gratuito. Il piano gratuito ti dà 100 crediti mensili, che puoi utilizzare per progettare e testare un chatbot. I programmi premium consistono in:
- Inizio: $ 19 al mese per 500 crediti, un chatbot, un account utente, supporto via email e statistiche di base.
- Pro: tre chatbot, tre account utente, analisi approfondite, supporto prioritario, $ 49 al mese e 2.000 crediti mensili.
- Azienda: 10 chatbot, 10 account utente, 10.000 crediti mensili, analisi personalizzate e supporto dedicato per $ 99 al mese.
Inoltre, puoi acquistare componenti aggiuntivi per accedere all'API Botsonic, creare nuovi chatbot e aumentare i tuoi crediti mensili. Gli extra consistono in:
- Crediti bonus: $ 10 per ogni 500 punti
- Chatbot aggiuntivi: $ 10 ciascuno
- API Botsonic: $ 49,00/mese
Quali sono i pro e i contro di Botsonic?
Botsonic presenta molti vantaggi e svantaggi. Ecco qui alcuni di loro:
Professionisti:
- La conoscenza della programmazione non è necessaria per utilizzare Botsonic, poiché è facile da usare.
- Botsonic è alimentato da GPT-4 di OpenAI, uno dei modelli linguistici più avanzati sul mercato.
- È possibile creare chatbot con Botsonic per una varietà di scenari e usi, tra cui servizio clienti, assistenza al dettaglio e istruzioni.
- L'aspetto, la voce, il tono e la personalità del tuo chatbot possono essere personalizzati con Botsonic.
- Il tuo chatbot può essere integrato con altre piattaforme e servizi tra cui Slack, WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram utilizzando Botsonic.
- Per aiutarti a monitorare e migliorare l'efficacia del tuo chatbot, Botsonic offre metriche e cronologia delle conversazioni.
Contro:
- Alcune domande o lavori complicati che richiedono giudizio o abilità umana potrebbero andare oltre le capacità di Botsonic.
- Se le tue origini dati sono incomplete o errate, Botsonic potrebbe non essere in grado di produrre risposte pertinenti o corrette.
- I botsonic potrebbero non cogliere mai appieno le sfumature e la complessità delle emozioni umane e del linguaggio naturale.
- Alcune lingue o dialetti potrebbero non essere compatibili con Botsonic.
- Per alcuni clienti, Botsonic potrebbe essere costoso, soprattutto se richiedono crediti aggiuntivi, chatbot o accesso API.
Conclusione
Con l'aiuto di Botsonic , puoi progettare i tuoi chatbot basati sull'intelligenza artificiale per una varietà di usi e scenari. È guidato da GPT-4 di OpenAI, che gli consente di comprendere il linguaggio naturale e fornire risposte pertinenti.
Non richiede alcuna conoscenza di programmazione ed è semplice da usare. Per soddisfare le vostre richieste, fornisce anche alternative per l'integrazione e la personalizzazione. Potrebbe, tuttavia, presentare anche alcuni inconvenienti e difficoltà, come la gestione di domande difficili, la produzione di risposte precise e l’identificazione delle sottigliezze del linguaggio e delle emozioni umane.
Pertanto, prima di utilizzare Botsonic come soluzione chatbot, potresti pensare alle tue esigenze e aspettative.
Ma nel complesso, Botsonic è uno strumento di automazione consigliato che può sfruttare la tua attività.
