Apakah Anda ingin membuat chatbot yang dapat berbicara dengan pelanggan, prospek, atau penggemar Anda secara alami dan menarik? Apakah Anda ingin menghemat waktu, uang, dan kerumitan dengan menggunakan platform canggih dan mudah digunakan yang memungkinkan Anda menyesuaikan chatbot dengan kebutuhan dan preferensi Anda?
Jika Anda menjawab ya untuk semua pertanyaan ini, maka Anda berada di tempat yang tepat.
Anda tahu, saya tahu bagaimana perasaan Anda. Anda ingin memanfaatkan kekuatan AI untuk mengembangkan bisnis, merek, atau komunitas Anda, namun Anda tidak yakin bagaimana melakukannya.
Anda mungkin berpikir bahwa membuat chatbot terlalu rumit, terlalu mahal, atau terlalu berisiko. Anda mungkin bertanya-tanya apakah Anda bisa mempercayai AI untuk mewakili Anda dan nilai-nilai Anda. Anda mungkin merasa kewalahan dengan pilihan dan pilihan yang tersedia di pasar.
Buat Situs Web Luar Biasa
Dengan Elementor pembuat halaman gratis terbaik
Mulai sekarangBaiklah, izinkan saya memberi tahu Anda sesuatu. Anda tidak sendiri. Dan Anda tidak salah. Membuat chatbot bisa menjadi tugas yang menakutkan, terutama jika Anda tidak memiliki alat dan panduan yang tepat.
Itu sebabnya saya ingin memperkenalkan Anda pada Botsonic , platform terbaik untuk membuat chatbot AI khusus pada tahun 2024. Botsonic adalah terobosan bagi siapa saja yang ingin membuat chatbot yang dapat berkomunikasi dengan audiens mereka dengan cara yang mirip manusia dan dipersonalisasi.
Dalam postingan blog kali ini, saya akan memberikan Anda ulasan Botsonic yang mendetail dan jujur, fitur, kelebihan, kekurangan, dan harganya.
Saya juga akan menunjukkan cara menggunakan Botsonic untuk membuat chatbot Anda dalam hitungan menit, tanpa keahlian coding atau teknis apa pun.
Di akhir postingan blog ini, Anda akan memiliki gambaran yang jelas apakah Botsonic adalah solusi yang tepat untuk Anda dan tujuan Anda.
Apakah Anda siap untuk menemukan kekuatan Botsonic? Mari kita mulai.
Apa itu Botsonik?
Botsonic adalah platform yang membantu Anda merancang dan memodifikasi chatbot AI yang telah diajarkan menggunakan bahasa dan data Anda. Ini digunakan untuk mengelola pembuatan prospek, interaksi pelanggan, pertanyaan dukungan, dan banyak lagi di berbagai platform, termasuk WhatsApp , Messenger , Slack , Telegram , dan banyak lagi.
Writesonic , pembuat konten AI teratas yang memanfaatkan teknologi GPT-4 untuk menghasilkan konten menarik dan berkualitas tinggi untuk berbagai aplikasi, mendukung Botsonic.
Dengan Botsonic, Anda dapat membuat chatbot dalam hitungan menit tanpa memerlukan pengetahuan teknis atau coding apa pun. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunggah basis pengetahuan Anda, memilih gaya dan gaya chatbot Anda, dan menautkannya ke situs web atau aplikasi Anda.
Untuk membantu Anda meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna chatbot Anda, Botsonic juga menawarkan analisis dan umpan balik.
Fitur Botsonik
Dengan bantuan Botsonic, Anda dapat mengembangkan chatbot bertenaga AI untuk berbagai kegunaan, termasuk layanan pelanggan, bantuan belanja, dan pengajaran. Di antara atribut Botsonic adalah:
- Pembuatan chatbot tanpa kode: Dengan mengunggah sumber data—seperti situs web, basis pengetahuan, FAQ, atau dokumen—dan memilih dari berbagai templat dan skenario, Anda dapat membuat chatbot tanpa menulis kode apa pun.
- Gaya dan penyesuaian: Anda dapat mencocokkan merek dan kasus penggunaan Anda dengan tampilan, suara, nada, dan kepribadian chatbot Anda.
- Integrasi: Dengan menggunakan cuplikan kode atau API Botsonic, Anda dapat mengintegrasikan chatbot Anda dengan situs web atau platform lain, seperti Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, atau Slack.
- Penangkapan prospek: Dengan menyertakan formulir, tombol, dan ajakan bertindak, Anda dapat memanfaatkan chatbot untuk mengumpulkan prospek, mendapatkan umpan balik, dan melakukan penjualan.
- Analisis dan riwayat obrolan: Alat ini memungkinkan Anda melacak dan meningkatkan kinerja chatbot dengan memungkinkan Anda melihat seberapa baik interaksinya dengan pengguna dan pelanggan.
Cara Mengatur Bossonic
Cukup mudah untuk mulai menggunakan Botsonic. Bagi mereka yang ingin mencobanya, Botsonics menawarkan paket gratis yang memberikan kredit bulanan (100).
Buat akun dan luncurkan Botsonic untuk mulai membuat bot baru.
Langkah 1: Buat bot baru
Setelah Anda membuat akun baru dan masuk, Anda akan melihat antarmuka dasbor Botsonic.
Di dalam dasbor, Anda harus membuat bot baru.
Sebuah pop-up akan muncul di mana Anda perlu mengetikkan nama untuk chatbot Anda. Selain namanya, Anda juga harus mengetikkan tujuan chatbot.
Langkah 2: Berikan tujuan bot
Anda akan memiliki dua tujuan untuk dipilih ( Dukungan dan E-commerce ).
Bot Pendukung: Dalam hal memberikan informasi dari sumber data Anda sebagai tanggapan atas pertanyaan, bot pendukung unggul.
Bot E-niaga: Bot eCommerce lebih kolaboratif dan bernavigasi dalam ucapan dan interaksinya dengan manusia karena mereka mengandalkan sumber data untuk membantu pengguna dalam mengambil keputusan.
Langkah 3: Sesuaikan chatbot Anda
Anda dapat menyesuaikan chatbot sesuai keinginan Anda.
Mari kita bahas beberapa opsi penyesuaian di bawah ini:
Latih Bot Anda:
Dengan Botsonice, Anda dapat mengunggah file (dalam format DOC, DOCX, dan PDF), tautan URL (termasuk yang ke video YouTube!), atau peta situs untuk keseluruhan situs web.
Untuk menambahkan file Anda, cukup buka sumber dan klik pada tab file .
Anda dapat memilih tab mana pun pilihan Anda (File, Spreadsheet, Tautan, Peta Situs, FAQ) tergantung pada jenis file atau sumber daya yang ingin Anda tambahkan.
Untuk mengajari chatbot tentang pertanyaan khusus atau pertanyaan umum dari pengguna Anda, chatbot menyediakan cara sederhana bagi mereka untuk memasukkan pertanyaan dan tanggapan FAQ satu kali.
Karena semua ini tidak memerlukan penulisan kode, tidak diperlukan vektorisasi data atau konfigurasi pengaturan OpenAI API secara manual.
Gaya dan Kustomisasi:
Anda dapat dengan mudah menyesuaikan branding chatbot agar sesuai dengan gaya Anda.
Untuk melakukan itu, klik pada tab ' Pengaturan '.
Dengan Botsonic, pelanggan dapat menyesuaikan chatbot AI dengan desain merek bisnis dengan memilih warna, logo, tata letak halaman, nama dan subjudul bot, dan banyak lagi.
Catatan: Selalu ada pratinjau chatbot di sisi kanan layar bangunan untuk melihat bagaimana perubahan Anda terbentuk.
Penangkapan Timbal:
Pemilik bisnis dan situs web dapat menggunakan Botsonic untuk menggunakan AI dan mengumpulkan prospek. Sangat mudah untuk mengatur jenis bidang yang ingin Anda kumpulkan, dan ini memberi Anda akses ke sumber pembuatan prospek tambahan.
Ini adalah metode luar biasa untuk memulihkan biaya chatbot. Botsonic membayar sendiri jika Anda bisa mendapatkan arahan berkualitas darinya.
Untuk mulai menangkap prospek menggunakan Botsonic, buka Pengaturan > Formulir Pengguna .
Salin Kode Sematan:
Ketika Anda selesai menyesuaikan semua opsi sesuai kebutuhan Anda, Anda dapat menyalin kode dan menempelkannya ke bagian badan atau kepala situs web Anda.
Untuk mendapatkan kodenya, buka Bagikan > Sematkan bot .
Analisis dan Riwayat Obrolan:
Anda dapat melihat kinerja chatbot Anda dengan membuka opsi analitik dan riwayat obrolan.
Untuk melakukannya, klik tab ' Analitik ' di bagian atas layar dasbor Anda.
Berapa biaya Botsonik?
Tiga opsi berbayar dan paket gratis tersedia dari Botsonic. Paket gratisnya memberi Anda 100 kredit bulanan, yang dapat Anda gunakan untuk merancang dan menguji satu chatbot. Program premium terdiri dari:
- Pemula: $19 per bulan untuk 500 kredit, satu chatbot, satu akun pengguna, dukungan email, dan statistik dasar.
- Kelebihan: Tiga chatbot, tiga akun pengguna, analisis ekstensif, dukungan prioritas, $49 per bulan, dan 2.000 kredit bulanan.
- Perusahaan: 10 chatbot, 10 akun pengguna, 10.000 kredit bulanan, analisis khusus, dan dukungan khusus seharga $99 per bulan.
Selain itu, Anda dapat membeli add-on untuk mengakses Botsonic API, membuat chatbot baru, dan meningkatkan kredit bulanan Anda. Tambahannya terdiri dari:
- Kredit Bonus: $10 untuk setiap 500 poin
- Chatbot tambahan: masing-masing $10
- API Botsonik: $49,00/bln
Apa kelebihan dan kekurangan Botsonic?
Botsonic memiliki banyak kelebihan dan kekurangan. Berikut beberapa di antaranya:
Kelebihan:
- Pengetahuan pengkodean tidak diperlukan untuk memanfaatkan Botsonic, karena mudah digunakan.
- Botsonic didukung oleh GPT-4 OpenAI, salah satu model bahasa tercanggih di pasar.
- Chatbots dapat dibuat dengan Botsonic untuk berbagai skenario dan penggunaan, termasuk layanan pelanggan, bantuan ritel, dan instruksi.
- Penampilan, suara, nada, dan kepribadian chatbot Anda semuanya dapat disesuaikan dengan Botsonic.
- Chatbot Anda dapat diintegrasikan dengan platform dan layanan lain termasuk Slack, WhatsApp, Facebook Messenger, dan Telegram dengan menggunakan Botsonic.
- Untuk membantu Anda melacak dan meningkatkan efektivitas chatbot Anda, Botsonic menawarkan metrik dan riwayat percakapan.
Kontra:
- Pertanyaan atau pekerjaan rumit tertentu yang memerlukan penilaian atau keterampilan manusia mungkin berada di luar kemampuan Botsonic.
- Jika sumber data Anda tidak lengkap atau salah, Botsonic mungkin tidak dapat memberikan jawaban yang relevan atau benar.
- Botsonic mungkin tidak pernah sepenuhnya memahami nuansa dan kompleksitas emosi manusia dan bahasa alami.
- Bahasa atau dialek tertentu mungkin tidak kompatibel dengan Botsonic.
- Bagi pelanggan tertentu, Botsonic bisa jadi mahal, terutama jika mereka memerlukan kredit tambahan, chatbot, atau akses API.
Kesimpulan
Dengan bantuan Botsonic , Anda dapat merancang chatbot bertenaga AI untuk berbagai penggunaan dan skenario. Hal ini didorong oleh GPT-4 OpenAI, yang memungkinkannya memahami bahasa alami dan memberikan jawaban yang relevan.
Itu tidak memerlukan pengetahuan pengkodean apa pun dan mudah digunakan. Untuk memenuhi permintaan Anda, ini juga memberikan alternatif untuk integrasi dan penyesuaian. Namun, hal ini mungkin juga memiliki kelemahan dan kesulitan tertentu, seperti mengelola pertanyaan sulit, menghasilkan jawaban yang tepat, dan mengidentifikasi seluk-beluk ucapan dan emosi manusia.
Oleh karena itu, sebelum menggunakan Botsonic sebagai solusi chatbot, Anda mungkin ingin memikirkan kebutuhan dan harapan Anda.
Namun secara keseluruhan, Botsonic adalah alat otomatisasi yang direkomendasikan yang dapat meningkatkan bisnis Anda.
