Dengan beragamnya alat pemasaran digital gratis dan berbayar yang tersedia saat ini, mungkin membingungkan untuk menentukan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Dua alat gratis paling populer dari Google adalah Google Pengelola Tag (GTM) dan Google Analytics —tetapi apa fungsi masing-masing alat tersebut, dan kapan pemasar harus menggunakannya?
Artikel ini memberikan ikhtisar tentang Google Pengelola Tag dan Google Analytics , membandingkan fitur utama dan kasus penggunaan setiap platform, serta menawarkan panduan kapan setiap alat paling dapat diterapkan.
Baik Anda ingin meluncurkan sistem pengelolaan pemberian tag atau mencari analisis yang canggih untuk situs web Anda, memahami produk Google ini adalah kuncinya. Kami akan menjelaskan proposisi nilai unik dari setiap alat sehingga Anda dapat menentukan alat mana yang akan digunakan untuk mendapatkan manfaat maksimal berdasarkan kebutuhan bisnis, kebutuhan teknis, dan tujuan pemasaran Anda saat ini.
Apa itu Google Pengelola Tag?
Google Pengelola Tag (GTM) adalah sistem pengelolaan tag gratis yang memungkinkan Anda menerapkan kode dan skrip pelacakan (dikenal sebagai tag) dengan cepat dan mudah di situs web atau aplikasi seluler Anda.
Buat Situs Web Luar Biasa
Dengan Elementor pembuat halaman gratis terbaik
Mulai sekarang
Ini beroperasi sebagai wadah yang membantu menyebarkan tag pemasaran dan analitik dari berbagai platform tanpa mengharuskan Anda mengedit kode situs. Beberapa contoh tag umum yang dapat diterapkan melalui Google Pengelola Tag mencakup tag Google Analytics, tag pelacakan konversi, piksel dari platform periklanan seperti Facebook dan LinkedIn, alat pemetaan panas, dan banyak lagi.
Manfaat utama GTM adalah memungkinkan karyawan pemasaran non-teknis mengelola tag melalui antarmuka pengguna yang intuitif daripada membebani TI atau pengembang untuk memperbarui tag.
Keuntungan tambahannya mencakup fungsionalitas lintas platform di seluruh situs web dan seluler, kemampuan untuk melihat pratinjau tag, template pemberian tag bawaan, dan integrasi yang lancar dengan Google Analytics dan Google Ads.
Secara keseluruhan, Google Pengelola Tag membantu menyederhanakan dan mengatur penerapan teknologi pemasaran dan analisis melalui satu platform terpusat.
Apa itu Google Analytics?
Google Analytics adalah layanan analisis web gratis yang ditawarkan oleh Google yang memungkinkan Anda mengukur, menganalisis, dan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari aktivitas pengguna di situs web atau aplikasi Anda.
Secara khusus, Google Analytics melacak dan melaporkan metrik utama seperti volume lalu lintas situs web Anda, saluran akuisisi, demografi pengunjung, data perilaku, rasio konversi, dan banyak lagi. Ini bergantung pada cuplikan kode pelacakan yang Anda sisipkan di laman web Anda yang memungkinkan Analytics mengumpulkan data analitik dari pengunjung situs saat mereka berinteraksi dengan konten dan navigasi Anda.
Beberapa fitur utama mencakup pelaporan yang disesuaikan, dasbor yang memberikan ikhtisar sekilas, integrasi data, model atribusi, dan konfigurasi lanjutan untuk memenuhi kebutuhan analitis yang lebih kompleks.
Tidak seperti Google Pengelola Tag yang berfokus secara khusus pada pengelolaan tag, Google Analytics adalah platform intelijen yang berpusat pada penggalian wawasan bisnis dari data web Anda.
Ini memberikan analisis yang kuat dan terperinci tentang pola lalu lintas situs web, kinerja pemasaran, saluran penjualan, dan KPI lainnya untuk menginformasikan keputusan dan pengoptimalan bisnis yang lebih baik.
Google Pengelola Tag vs. Google Analytics: Perbedaan Utama
Google Pengelola Tag dan Google Analytics adalah platform pelengkap yang berfokus pada berbagai aspek pengelolaan dan analisis upaya pemasaran digital. Pada tingkat mendasar, Google Pengelola Tag memungkinkan Anda menerapkan tag sementara Google Analytics mengukur data yang dihasilkan dari tag tersebut untuk memberikan wawasan.
Google Pengelola Tag
Google Pengelola Tag adalah sistem pengelolaan tag yang berfokus secara khusus pada penerapan dan pengelolaan tag yang digunakan untuk pelacakan, pemasaran, dan analisis di situs web dan aplikasi. Fitur utama mencakup antarmuka pengguna arahkan-dan-klik untuk menyiapkan dan memperbarui tag, alat untuk mengatur dan mengelola tag dalam penampung berbeda, templat tag bawaan, dukungan platform seluler, kemampuan pratinjau dan pemecahan masalah, dan banyak lagi. Pada akhirnya, Google Pengelola Tag menyederhanakan proses penerapan tag di seluruh platform untuk mengumpulkan data pengguna dan mendukung teknologi lainnya.
Kapan Menggunakan Google Pengelola Tag
- Menerapkan banyak tag pihak ketiga dari berbagai platform dan vendor
- Sering memperbarui tag yang ada atau menerapkan tag baru
- Memungkinkan anggota tim pemasaran non-teknis untuk mengelola tag
- Menyederhanakan pengelolaan tag di beberapa situs web, aplikasi seluler, dan properti digital lainnya
- Mengelola piksel pemasaran, layanan analitik, alat pemetaan panas, dan teknologi berbasis tag lainnya dalam jumlah besar
- Membuat dan mengatur tag untuk pelacakan lintas domain dan lintas platform
- Pratinjau dan pengujian tag di lingkungan pementasan sebelum penerapan publik
- Berfungsi sebagai sistem manajemen tag terpusat untuk saluran digital organisasi Anda
Skenario utama yang memberikan nilai tambah bagi Google Pengelola Tag mencakup penyederhanaan pengelolaan tag untuk penerapan yang besar dan kompleks, memfasilitasi pengguna non-teknis untuk memperbarui tag, menghindari beban berlebihan pada TI/pengembang, dan menyinkronkan tag di seluruh platform.
Google Analitik
Alternatifnya, Google Analytics adalah platform intelijen analitis yang berpusat pada pembuatan laporan terperinci dan mengungkapkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan situs web, aplikasi, dan data pemasaran online. Untuk mengaktifkan analisis ini, Google Analytics mengandalkan tag pelacakan yang diterapkan menggunakan alat seperti Google Pengelola Tag untuk mengumpulkan informasi tentang cara pengguna berinteraksi dengan konten Anda. Fitur utama Google Analytics mencakup dasbor pelaporan yang disesuaikan, alat pengoptimalan tingkat konversi, evaluasi kampanye dan saluran, analisis perilaku berdasarkan dimensi seperti jenis perangkat, geografi, dan demografi, impor data offline, pemodelan prediktif, dan kemampuan integrasi dengan platform pemasaran.
Kapan Menggunakan Google Analytics
- Analisis mendalam tentang pola dan tren perilaku pengguna dari waktu ke waktu
- Mengidentifikasi konten pilihan, alur navigasi, dan saluran konversi
- Melaporkan kinerja sumber lalu lintas dan atribusi kampanye pemasaran
- Dasbor yang dapat disesuaikan dengan tujuan bisnis dan KPI
- Menyegmentasikan pengguna berdasarkan atribut seperti lokasi, teknologi, perilaku
- Mengimpor data offline untuk analisis multisaluran
- Halaman arahan pengujian A/B dan konten situs untuk mengoptimalkan konversi
- Pelacakan peristiwa untuk mengukur interaksi, unduhan, penayangan video, dll.
- Fungsionalitas yang ditingkatkan dengan integrasi (Google Ads, Search Console, dll.)
- Kemampuan pembelajaran mesin untuk analisis prediktif
- Membuat laporan yang disesuaikan untuk berbagi data ke seluruh organisasi Anda
- Memanfaatkan rangkaian lengkap metrik yang tersedia dari ekosistem analitik Google
Skenario utama di mana Google Analytics memberikan nilai mencakup analisis kuantitatif untuk meningkatkan pemasaran dan pengalaman pelanggan berdasarkan data dan statistik dalam platform yang dapat disesuaikan.
Membungkus
Singkatnya, Google Pengelola Tag dan Google Analytics masing-masing memiliki tujuan yang saling melengkapi untuk mengelola tag dan mengekstraksi wawasan dari data tag. Memiliki sistem manajemen tag sangat penting untuk mengatur dan menerapkan kode pelacakan, sementara analitik menerjemahkan data tag ke dalam laporan untuk memandu keputusan bisnis yang optimal.
Tentukan platform mana yang akan digunakan berdasarkan sumber daya internal Anda, pelacakan data dan kebutuhan teknologi, jumlah platform/tag yang diperlukan, tingkat penyesuaian yang diinginkan, dan jenis wawasan yang dicari. Seringkali, penggunaan Google Pengelola Tag untuk pengelolaan tag yang dipadukan dengan Google Analytics untuk pelaporan memberikan kombinasi paling ampuh untuk menyederhanakan pemberian tag dan memaksimalkan nilai yang diperoleh dari situs web, aplikasi, dan data analisis pemasaran digital Anda.
