Jadi Anda menggunakan Elementor Pro, dan ketika Anda mencoba memuat Elementor Kits, Anda menghadapi pesan kesalahan "Tidak Dapat Membuat Pengguna"? Anda bukan satu-satunya yang menghadapi masalah ini. Tutorial ini akan membantu Anda memecahkan ini dengan menjelajahi beberapa jalur.
Apa Kemungkinan Penyebabnya?
Memang ada banyak alasan instalasi Anda mungkin menghadapi masalah ini. Berdasarkan penyelidikan yang kami lakukan di komunitas Elementor dan tes pribadi kami, sepertinya untuk beberapa alasan, masalah kadang-kadang dari Elementor berakhir tetapi tidak hanya, kadang-kadang mungkin disebabkan oleh tema, plugin jadi, mari kita cari tahu apa harus Anda lakukan ketika Anda menghadapi kesalahan ini.
Solusi Untuk Memperbaiki "Tidak Dapat Membuat Pengguna" di Elementor
Sekarang kita akan membahas langkah-langkah yang perlu Anda periksa saat menghadapi masalah ini. Namun, jika langkah-langkah tersebut tidak membantu, Anda dapat bergabung dengan komunitas Elementor atau menghubungi tim untuk mendapatkan bantuan secara langsung.
Jelajahi Dalam Mode Penyamaran
Terkadang, masalah ini mungkin terjadi pada cookie Anda. Oleh karena itu, langkah pertama Anda harus mencoba terhubung ke situs web Anda dalam mode penyamaran. Jika Anda menggunakan Google Chrome, Anda dapat menekan " CTRL + Shit + N " untuk membuat tab penyamaran baru.
Buat Situs Web Luar Biasa
Dengan Elementor pembuat halaman gratis terbaik
Mulai sekarang
Mode penyamaran ini juga ada di Edge, Firefox, dan Safari. Setelah Anda di sana, coba unggah kit Anda dan lihat apakah itu berfungsi
Nonaktifkan Semua Plugin Anda
Jika langkah pertama tidak berhasil, mari kita lanjutkan untuk menonaktifkan plugin Anda. Cara tercepat untuk menonaktifkan semua plugin Anda adalah dengan mengganti nama direktori " plugins " di dalam " wp-content " menjadi sesuatu yang lain " plugins-disabled " misalnya.
Kemudian buat folder " plugins " tempat Anda akan memindahkan direktori " elementor " dan " elementor-pro ". Coba unggah kit Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah Anda. Sekarang Anda akan membawa kembali modul demi modul secara bertahap dari folder " plugins-disabled " ke folder " plugins " dan lihat setelah memulihkan modul mana yang fitur itu tidak lagi berfungsi.
Kembalikan Tema WordPress Default
Setelah beberapa keluhan yang kami lihat di Komunitas Elementor , sepertinya beberapa tema WordPress yang disediakan dengan Elementor Pro di ThemeForest.net sebenarnya menggunakan serial palsu, dan oleh karena itu, ketika Anda mencoba mengunggah kit, itu tidak berhasil.
Idealnya di sini, Anda diundang untuk membeli lisensi Elementor Pro langsung ke situs web.
Sekarang dengan asumsi Anda telah melakukannya tetapi masih menghadapi masalah itu dengan tema WordPress premium, Anda diundang untuk menggunakan tema WordPress default (Twenty Twenty-One misalnya).
Elementor Kembalikan Dan Elementor Pro
Berdasarkan jawaban dukungan, sepertinya masalah ini adalah masalah yang diketahui dan mungkin ada pada versi Elementor terbaru. Anda kemudian akan memastikan untuk memutar kembali Elementor dan Elemento Pro ke versi terbaru. Versi yang ditargetkan harus melebihi atau sama dengan 3.3.1 untuk Elementor dan 3.3.3 untuk Elementor Pro. Perhatikan bahwa, masalah ini dilaporkan pada Elementor versi 3.4.1 . Jika pembaruan baru dirilis, pembaruan itu mungkin tidak lagi memiliki bug itu.
Putuskan Sambungan Lisensi Anda
Salah satu langkah terakhir yang dapat Anda lalui adalah menonaktifkan lisensi Anda. Memang, ini telah dicoba oleh satu pengguna Elementor yang membuka dasbornya, menonaktifkan lisensi, dan mengaktifkan kembali lisensi dengan mencoba mengunggah kit template.
Tip telah dicoba dengan pengguna lain dan sepertinya itu berhasil untuk keduanya.
Meringkas
Jika Anda perlu mengetahui bagaimana masalah ini ditangani oleh komunitas, Anda dapat menemukan catatan terperinci di utas ini .
