Cara Membangun Program Loyalitas Pelanggan di Woocommerce

Jika Anda memiliki toko online dan Anda ingin meningkatkan penjualan online Anda. Memberikan poin loyalitas pelanggan mungkin ada di kepala Anda untuk sementara waktu. Ini adalah cara yang baik untuk melacak pelanggan Anda.

Di sini, kami akan menjelaskan bagaimana Anda dapat menambahkan program loyalitas ke toko online Anda tanpa harus repot coding ekstra.

Pentingnya Program Loyalitas

Memiliki program loyalitas di Toko Online Anda dapat menjadi sumber keterlibatan pelanggan yang hebat. Ini juga membantu membawa pelanggan kembali karena mereka memiliki poin loyalitas ini untuk dilihat kembali.

Anda dapat menawarkan program loyalitas ini sebagai hadiah untuk mendaftar, memesan, membelanjakan lebih dari jumlah tertentu, dll. Karena itu, mari kita lanjutkan dan lihat bagaimana program loyalitas ditambahkan.

Cara Menambahkan Program Loyalitas

Untuk tujuan menambahkan program loyalitas ke toko WooCommerce, kami akan menggunakan Kupon Lanjutan . Untuk bagian awal, Anda perlu membuat akun di Kupon Lanjutan dan kemudian Anda dapat mengunduh, menginstal, dan mengaktifkan plugin.

Anda harus mengaktifkan modul program loyalitas setelah aktivasi plugin. Untuk melakukan ini, buka WooCommerce dan kemudian pengaturan di dasbor Anda.

Di bagian bawah halaman, Anda akan melihat kotak program loyalitas. Anda perlu mencentang kotak dan kemudian tekan tombol simpan perubahan

Anda telah mengaktifkan program loyalitas. Anda dapat dengan mudah menyesuaikannya sesuai keinginan Anda dengan mengklik tautan Program Loyalitas di bawah ini pada tab Kupon Lanjutan .

Dari sana, Anda dapat dengan mudah mengubah cara kerja skema Program Loyalitas Anda.

Rasio harga terhadap poin yang diperoleh berarti jumlah poin yang diperoleh pelanggan per dolar. Secara default, ini memberikan 1 poin per dolar. Anda dapat mengubahnya menjadi apa pun yang Anda inginkan.

Rasio poin terhadap harga yang ditukarkan berarti jumlah poin yang dibutuhkan pelanggan untuk mendapatkan diskon $1. Anda mungkin ingin mengubahnya sesuai pilihan Anda.

Anda juga dapat mengubah nama poin Anda menjadi koin, bintang atau poin hadiah, dll agar terlihat lebih menarik. Jika Anda mengubah nama poin, Anda mungkin juga ingin mengubahnya di pesan keranjang/pembayaran di bawah ini.

Sekarang saatnya Anda memutuskan bagaimana poin Anda akan dihitung. Misalnya, jika pelanggan memiliki kode diskon. Anda mungkin ingin memberi mereka diskon jika mereka benar-benar menghabiskan uang. Sebelum poin diberikan, diskon dan pajak ditambahkan secara default. Anda dapat mengubahnya sesuai dengan pilihan Anda.

Ada banyak pilihan lain juga seperti kapan poin akan kedaluwarsa, pengeluaran minimum untuk menebus poin, dan pengeluaran minimum untuk mendapatkan poin.

Anda juga dapat mengubah cara pelanggan mendapatkan poin ini. Anda mungkin ingin memberikan poin untuk selain hanya membeli seperti meninggalkan ulasan produk, melakukan pemesanan pertama mereka, dll.

Ada juga opsi untuk mengatur bonus untuk jangka waktu tertentu atau jika pelanggan Anda membelanjakan lebih dari jumlah tertentu.

Setelah Anda selesai dengan semua pengaturan. Jangan lupa klik tombol Simpan Perubahan di bawah ini.

Cara Membuat Akun Otomatis Untuk Pelanggan

Untuk mengumpulkan poin loyalitas, pelanggan Anda harus mendaftar dan tanpa itu poin mereka tidak akan disimpan. Namun, Anda dapat menggunakan beberapa pengaturan untuk membuat akun pelanggan secara otomatis.

Buka WooCommerce dan kemudian pergi ke halaman pengaturan . Di sana, Anda akan menemukan tab Akun dan Privasi .

Anda perlu menonaktifkan tombol Izinkan pelanggan melakukan pemesanan tanpa akun .

Pelanggan tidak akan dapat melakukan checkout sebagai tamu tetapi sebaliknya, mereka akan diizinkan untuk membuat akun baru saat checkout atau masuk ke akun yang sudah ada.

Berikut adalah bagaimana Anda dapat mengaturnya.

Pelanggan kemudian akan menerima email tepat setelah checkout dengan instruksi untuk mengakses akun mereka.

Selamat, program loyalitas pelanggan Anda berjalan dengan sukses. Ketika pelanggan akan menambahkan beberapa produk ke keranjang mereka, mereka akan dapat melihat jumlah poin yang akan mereka terima untuk pesanan mereka.

Di bawah Akun Saya dan kemudian Poin Hadiah Saya, pelanggan akan dapat melihat jumlah poin yang telah mereka peroleh.

Mereka kemudian dapat mengubah poin tersebut menjadi kupon untuk ditukarkan. Mereka dapat memasukkan jumlah poin yang ingin ditukarkan yang akan berubah menjadi kupon dan kemudian klik Redeem untuk menukarkan kupon.

Saya harap Anda menemukan tutorial ini bermanfaat. Beritahu kami tentang toko online yang telah Anda kunjungi di mana Anda telah mendapatkan poin reward.

Bukankah menyenangkan untuk menghemat uang menggunakan poin loyalitas ini? Beri tahu kami di komentar.