Meilleurs modèles de sites Web d'assistance technique et thèmes WordPress pour le service d'assistance 2021

Blair Jersyer Multipurpose Themes Nov 29, 2021

Pourquoi repartir de zéro quand vous pouvez utiliser ces thèmes de support WordPress à fort impact ? Si vous recherchez un thème rapide et facile à utiliser, nous avons ce qu'il vous faut. Y a-t-il un moyen de vérifier cela? Nous les mettons à l'épreuve ! Beaucoup d'autres ont été examinés, mais plus de 15 ont été jugés non fiables, mais ceux de cette liste le sont !

Base de connaissances

Si vous recherchez l'un des meilleurs thèmes WordPress Premium, la base de connaissances est une excellente option.

Il convient mieux aux wikis et aux sites Web basés sur la connaissance. Il est possible pour chaque entreprise de support technique de fournir à ses clients une large bibliothèque d'informations qui peuvent les aider à résoudre n'importe quel problème.

Le plugin du forum bbPress est désormais intégré au thème. Si vous cherchez un moyen de démarrer une discussion sur votre site Web, ce plugin peut vous aider à le faire.

Ce produit est capable de créer du matériel pouvant être affiché sur n'importe quel écran, quelle que soit sa résolution, grâce à sa capacité à développer un contenu entièrement réactif. La base de connaissances est également un moteur de recherche convivial et rapide à charger.

La technologie AJAX est utilisée dans la fonction de recherche en direct, ce qui permet de trouver rapidement des forums et des articles.

Contestation

Disputo est un excellent thème de forum WordPress bbPress que vous pouvez utiliser pour votre projet de support technique sans aucun problème. Si vous avez déjà un site Web, vous pouvez l'utiliser comme point de départ pour un nouveau projet.

Lorsque vous travaillez avec Disputo, il serait avantageux que vous n'ayez aucune connaissance préalable en matière de codage ou de conception. Tout le monde peut produire une page époustouflante avec son propre style.

La collection de fonctionnalités distinctives de Disputo comprend des formulaires de connexion et d'inscription frontaux, la personnalisation du thème en direct, la connexion sociale, les messages privés, les blogs d'utilisateurs, le système de notation et les commentaires Facebook.

Avec plusieurs emplacements d'annonces dans différentes régions de mise en page, ce thème est également entièrement monétisable avec les langages RTL et le plugin WooCommerce. Disputo vous permet d'être aussi inventif que vous le souhaitez.

kBase

Un thème WordPress de qualité supérieure, kBase, est axé sur le service d'assistance et l'assistance. Vous pouvez démarrer avec 7 démos différentes en un seul clic.

kBase a un panneau mis à niveau et une mise en page réactive prête pour les widgets. Pour les activités les plus complexes, il utilise une pléthore de codes courts prédéfinis.

Le constructeur de page WPBakery et la recherche AJAX sont inclus dans ce thème.

Des plugins comme bbPress et BuddyPress permettent de créer des forums et des groupes de discussion avec cette plate-forme. Vous pouvez passer au niveau supérieur avec la compatibilité WooCommerce et WPML.

Les modes pleine largeur et boîte sont tous deux disponibles, ainsi que des skins de couleur 20+. Le package comprend également des fichiers JS, CSS et PHP. Son service client, ses tutoriels et ses vidéos sont un régal à voir.

Carte

Si vous avez une application ou un logiciel, vous aurez besoin d'un site Web d'assistance technique. Votre site Web principal doit avoir un endroit où les clients peuvent en savoir plus sur votre produit ou obtenir de l'aide.

Avec Tessera, un thème de support technique WordPress, vous pouvez désormais établir un lieu en ligne unique où vous pouvez partager des bombes d'informations et créer une communauté d'utilisateurs fidèles.

Tessera a trois objectifs principaux : une base de connaissances, un forum d'aide et une base de données de questions fréquemment posées.

La technologie glisser-déposer, Bootstrap 4, la compatibilité bbPress, le formulaire de connexion et la création de rapports sur le contenu sont quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes de Tessera. De plus, il est entièrement traduisible, compatible RTL et convivial pour les moteurs de recherche.

Une documentation complète et une équipe de spécialistes sont toujours disponibles pour toute assistance supplémentaire.

Tout savoir

KnowAll vous donne les outils dont vous avez besoin pour partager efficacement vos connaissances avec vos clients du monde entier.

Utilisez KnowAll pour configurer rapidement et facilement votre site Web de base de connaissances, avec une apparence soignée qui respire le professionnalisme et l'élégance.

Des fonctionnalités utiles telles que les réponses instantanées vous permettent de répondre immédiatement aux requêtes de vos clients à partir du champ de recherche.

Commencez dès aujourd'hui avec un public émerveillé et éduqué avec KnowAll !

Essentiel

Vous pouvez utiliser Essentials sur n'importe quel site Web, car il est très polyvalent. Vous pouvez même utiliser Essentials si vous souhaitez créer un site Web d'aide technique.

Il est possible d'utiliser la même conception Web et de travailler sur une variété de sites Web différents en même temps. Il est difficile de ne pas être impressionné par les bases.

Vous n'avez à vous soucier d'aucune de ces fonctionnalités, car Essentials les gère toutes pour vous. En conséquence, la conception est capable de s'adapter à une variété de secteurs avec simplicité.

mais personnalisez les paramètres de base pour être le plus inventif possible. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser WPBakery ou Elementor.

Plugin de base de connaissances héroïque

Heroic Knowledge Base est un plugin génial pour vous aider à poser des questions fréquemment posées sur votre entreprise, vos services ou vos produits.

À l'aide de la base de connaissances Heroic, vous pouvez créer des questions fréquemment posées (FAQ) sur votre entreprise, vos biens et vos services.

En tant que propriétaire de site Web, il s'agit d'un outil formidable pour répondre immédiatement aux questions de vos consommateurs.

La capacité de glisser-déposer de l'ordre des catégories de Heroic Knowledge Base facilite l'installation et l'organisation du contenu.

Grâce à sa fonction de commentaires sur les articles, les lecteurs ou les clients peuvent évaluer la qualité de votre matériel.

Vous pouvez également inclure des fichiers téléchargés avec vos articles dans la base de connaissances Heroic. De plus, il est livré avec trois widgets faciles à personnaliser pour afficher les articles, les catégories et les auteurs de votre base de connaissances sur votre site Web.

Ce plugin est idéal pour fournir une aide technique réactive et rapide à vos clients.

Centre d'informations

Les problèmes et solutions techniques sont au centre du thème WordPress InfoCenter. Ceux qui veulent résoudre les problèmes selon leurs propres termes trouveront cet outil utile. C'est un modèle de libre-service qui fonctionne 24 heures sur 24.

InfoCenter est conçu pour aider à l'affichage des informations et de l'interaction utilisateur directement à l'utilisateur. Il dispose d'un large éventail de widgets utiles, y compris ceux pour les articles, les auteurs et les préférences de sujet. Les fonctionnalités pour les FAQ et les forums sont facilement disponibles.

InfoCenter dispose d'un panneau d'administration complet avec des fonctionnalités d'amélioration du référencement.

Obtenez un outil de traduction rapide et léger afin d'accélérer le processus. InfoCenter est un paradis pour les gourous de l'informatique et les nouveaux venus dans le domaine du développement de logiciels. La démo XML et le thème enfant sont inclus.

Avec cette technologie fantastique, vous pouvez créer des designs substantiels mais flexibles. Simplifiez au maximum le processus d'inscription et de création d'une page de profil.

Lorsque les enfants rencontrent des problèmes, ce sera comme jouer à un jeu vidéo avec leurs amis ! Amusez-vous bien et allez vite au fond des choses !

Manuel

Si vous recherchez un thème puissant et intelligent pour les sites Web de support client, les bases de connaissances et les sites de documentation en général, alors Manual est fait pour vous.

Ainsi, Manual comprend une variété de sites Web de démonstration, de modèles, de mises en page, d'en-têtes, de pieds de page et de barres latérales pouvant être personnalisés, etc. Les fonctionnalités d'intégration des médias sociaux incluent un bouton J'aime/Je n'aime pas.

Votre site Web peut regorger de contenu utile et pertinent grâce à la plate-forme de base de connaissances prête à l'emploi. De plus, vous trouverez un mécanisme de recherche et de filtrage basé sur AJAX très utile.

Le riche système de menus et d'autres fonctionnalités facilitent la gestion de la documentation. Il est facile d'amener vos visiteurs là où ils doivent aller avec Manual.

Base plate

Avec Flatbase, vous pouvez créer rapidement et facilement un site Web époustouflant. En conséquence, c'est idéal pour développer une relation mutuellement bénéfique avec vos clients.

Flatbase a été conçu pour être une plate-forme flexible pour les articles et autres types de contenu.

La base de connaissances étendue et utile de la bibliothèque est l'un de ses atouts les plus forts. En plus de ces fonctionnalités et de nombreuses autres fonctionnalités utiles, Flatbase dispose d'un forum et d'une FAQ.

Quelques minutes seulement s'écoulent entre le moment de l'achat et la finalisation du site.

Le succès d'un site Web sera toujours déterminé par sa facilité d'utilisation et sa convivialité. En utilisant une recherche en direct AJAX basée sur AJAX, chaque visiteur peut trouver la zone ou la fonctionnalité qu'il souhaite utiliser à tout moment.

La fonction d'édition en direct facilite également la personnalisation. (Il n'y a pas besoin de codage.)

Tikidocs

Tikidocs est le seul thème de support technique WordPress qui vous permettra de mener votre travail comme un pro. Si vous cherchez une réponse à toutes vos questions de conception en un seul endroit, c'est la réponse.

Tikidocs a tout ce dont vous avez besoin pour que votre site Web d'assistance technique soit opérationnel en quelques minutes. Tikidocs peut être utilisé en tant que site Web autonome ou en complément d'un projet existant, ce qui facilite la mise en œuvre de vos idées.

Tous les composants internes nécessaires à votre page de support technique sont inclus dans Tikidocs avec un design de page d'accueil accrocheur.

De plus, il existe un forum à part entière pour développer une communauté et permettre à vos membres d'initier des débats à leur propre discrétion.

Décoder

Uncode est adoré par les webmasters du secteur du support technique en raison de sa pléthore de capacités avancées et de composants de conception raffinés.

Il est désormais plus facile que jamais de suivre vos clients, de vous abonner à des newsletters par e-mail, de fournir des informations ou d'utiliser une variété d'options CMS et CRM.

Uncode est une plate-forme puissante pour créer des sites Web au pixel près qui peuvent faire tout ce dont vous avez besoin, grâce à sa compatibilité avec une large gamme de plugins puissants.

Les options de thème sophistiquées dans Uncode vous permettent de transformer complètement ce thème flexible en quelques clics seulement. Essayez Uncode aujourd'hui et voyez par vous-même de quoi il s'agit !

Atlas

Lorsqu'il s'agit de créer une bibliothèque de connaissances techniques en ligne, Atlas est le plug-in incontournable. Mieux encore, vous pouvez utiliser l'une des deux démonstrations disponibles pour obtenir un aperçu du processus de développement.

Dans le kit Atlas, vous obtiendrez des modèles de style de démarrage et d'interphone. De nos jours, vous n'avez pas à payer un développeur pour faire la tâche à votre place ou pour terminer le travail vous-même depuis le début.

Il est facile de se lancer sur le Web, même si vous êtes un noob complet.

En plus, quoi d'autre ? Atlas comprend également un moyen simple de rechercher, une prise en charge CSS personnalisée, des champs de catégories supplémentaires et un contrôle au niveau administrateur sur les permaliens.

Tout produit ou service, ou même simplement une plate-forme de base de connaissances, peut bénéficier de la flexibilité et de l'évolutivité d'Atlas.

Visiter Colorlib et prendre le temps de lire cet article signifie beaucoup. Cela signifie beaucoup pour nous! Avec nos thèmes WordPress gratuits à votre disposition, vous pourriez maintenant être intéressé à apprendre à créer un site Web.

Wikb

Wikb est un thème de support technique WordPress qui aide à la création d'un site Web pratique. Il est désormais possible de développer une base de connaissances ou un helpdesk à l'aide d'un outil de premier ordre.

Vous pouvez jouer avec deux démonstrations différentes, mais vous pouvez également concevoir vos propres mises en page. Tout le monde peut être aussi créatif qu'il le souhaite avec le constructeur de pages WPBakery de Wikb. Le glisser-déposer est tout ce qui est nécessaire.

Wikb peut vous aider à créer un site Web complexe pouvant satisfaire tous les besoins professionnels de vos utilisateurs. Ceux-ci incluent des tableaux de prix, des portefeuilles, des bases de connaissances pratiques, des formulaires de contact ainsi que bien d'autres.

Avec Wikb, vous pouvez avoir un contrôle total sur votre page d'assistance technique.

Docly

Lorsqu'il s'agit de créer des sites Web de documentation et d'assistance, Docly est un excellent outil. Il contient toutes les mises en page et les éléments dont vous avez besoin pour créer votre propre design unique.

Vous n'avez pas à repartir de zéro puisque vous n'avez rien à construire à partir de zéro. Malgré le fait que tous les échantillons soient inclus dans la boîte, vous pouvez également faire un effort supplémentaire et les personnaliser.

Docly propose également une bascule en mode sombre, une prise en charge RTL, une compatibilité Gutenberg, un forum bbPress et des fichiers PSD fournis en tant que fonctionnalités supplémentaires. Sur tous les appareils, Docly devrait fonctionner de manière fluide et rapide grâce à son optimisation complète.

AideGuru

Lorsqu'il s'agit de créer du matériel de haute qualité pour les sites Web en libre-service, HelpGuru est la source incontournable.

Le générateur de page par glisser-déposer facilite la réorganisation et la décoration du contenu de votre site Web. Cependant, vous pouvez gagner encore plus de temps si vous choisissez d'utiliser la démo prédéfinie.

De nombreux widgets ont également été inclus dans ce thème pour vous permettre de personnaliser les paramètres de base en fonction de vos préférences. Les catégories, les articles basés sur la connaissance et les écrivains ne sont que quelques exemples de ce que vous pouvez présenter.

L'interface du panneau d'administration est également incroyablement conviviale, ce qui permet à quiconque de s'y retrouver facilement. La création d'un site Web de support technique professionnel ne nécessite pas d'expertise technique.

HelpGuru a tout ce dont vous avez besoin pour bien démarrer votre projet.

Savoir-faire

Les mises en page de KnowHow sont complètement réactives, se redimensionnent et se chargent sur n'importe quel appareil ou plate-forme sans aucun problème.

Le thème a une fonction de recherche en direct intégrée qui peut vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchez.

En quelques clics de souris, vous pouvez changer l'apparence de l'application.

Comme on peut s'y attendre d'un site Web d'information, la conception est propre et simple. Grâce à la compatibilité WPML, vous pouvez facilement traduire tout le contenu de votre site Web.

Le propriétaire du site Web peut incorporer des vidéos dans les publications pour rendre les choses plus excitantes et engageantes, ce qui offre un potentiel d'apprentissage fantastique aux personnes qui souhaitent en savoir plus à ce sujet.

Résumer

Nous croyons fermement que si vous recherchez un plugin ou un thème WordPress pour le service d'assistance, vous devriez avoir un résultat ici sur cette liste. Sinon, faites-nous savoir si vous avez une meilleure suggestion.

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