Sendible est-il le meilleur outil de gestion des médias sociaux ? - Bilan 2024

Avoir un plan pour les médias sociaux est important pour réussir en ligne. La gestion de nombreuses plates-formes peut prendre beaucoup de temps et être frustrant, ce qui vous rend vulnérable au retard. Un outil de gestion des médias sociaux, comme Sendible, est un excellent moyen de tout organiser.

Il vous permet de contrôler toutes vos chaînes en un seul endroit, économisant ainsi du temps et des efforts. Nous vous donnerons un aperçu détaillé de Sendible dans cet article, couvrant ses principales fonctionnalités, les bonnes et les moins bonnes parties et combien cela coûte.

Présentation de Sendible

Sendible est un outil polyvalent pour gérer tous vos médias sociaux en un seul endroit. Vous pouvez personnaliser et prévisualiser les publications, et le calendrier intégré de Sendible vous permet de les envoyer automatiquement. Il se connecte aux plateformes populaires telles que Twitter, Facebook, TikTok, Instagram, YouTube et LinkedIn. Si vous utilisez WordPress, vous pouvez rédiger des articles dans Sendible et les publier rapidement sur votre site Web. Sendible vous propose également d'excellentes analyses et des rapports faciles à lire sur vos publications les plus performantes. C'est pratique pour le travail d'équipe, car il aide votre groupe à rester sur la même longueur d'onde.

Fonctionnalités envoyées

Sendible offre tous les outils nécessaires pour une gestion efficace des comptes de réseaux sociaux. En plus de recevoir des recommandations de contenu et d'avoir accès à des outils de reporting fantastiques, vous pouvez planifier des publications en masse. Pour vous donner une meilleure compréhension de ce qui est possible lorsque vous vous inscrivez, explorons chaque fonctionnalité de notre revue Sendible.

Tableau de bord personnalisable

Le tableau de bord de Sendible regorge de fonctionnalités pour vous aider à gérer facilement vos plateformes de médias sociaux, à interagir avec votre public, à garder un œil sur l'engagement et à suivre les résultats, le tout en un seul endroit. Vous pouvez facilement gérer les messages et les commentaires sur toutes vos plateformes via la boîte de réception de Sendible, afin que vous puissiez répondre ou attribuer des commentaires à d'autres membres de l'équipe. En outre, vous pouvez suivre les mentions de votre marque sur les blogs et sur Internet et trouver tout problème ou mention nécessitant une attention rapide. Il existe également un excellent outil de reporting qui vous permet de suivre vos progrès sur les réseaux sociaux et de trouver des opportunités.

Solutions en marque blanche

Si vous souhaitez un outil pour créer des espaces permettant à vos clients de suivre leurs progrès, Sendible propose un moyen. Grâce à sa fonctionnalité de marque blanche, vous pouvez ajouter les couleurs de votre marque, configurer des notifications par e-mail et même utiliser votre domaine en créant un tableau de bord distinct pour chacun de vos clients. Cela vous permet de créer des rapports de marque pour vos clients avec une apparence axée sur le client. Cependant, pour utiliser des solutions en marque blanche, les utilisateurs doivent payer des frais supplémentaires de 299 $ par mois sur les forfaits de niveau inférieur, ce qui est donc davantage destiné aux agences qui peuvent en payer le coût.

Planification du contenu

Sendible facilite la planification de publications et d'événements à l'aide de son flux de travail de planification simple. Vous pouvez facilement programmer des publications à tout moment, n’importe quel jour de l’année, y compris les jours fériés. Les publications peuvent être programmées automatiquement sur plusieurs plates-formes, ce qui vous fait gagner du temps et vous rend plus efficace. Si vous avez déjà créé le contenu que vous souhaitez publier, l'intégration Dropbox et Google Drive de Sendible vous permet d'importer facilement du contenu en un seul clic. Et si vous avez beaucoup d’articles à publier ? Pas de soucis, car vous pouvez utiliser Sendible pour planifier votre contenu en masse en créant un fichier CSV avec votre contenu, puis en l'important pour une version ultérieure.

Collaboration

Sendible dispose d'excellents outils de travail d'équipe qui permettent aux équipes de créer du contenu et de donner accès aux utilisateurs individuels. Cela aide les titulaires de compte à obtenir l’approbation des publications programmées. Vous pouvez également stocker des actifs de marque, des hashtags, des conversations et d'autres éléments et les partager avec d'autres membres. Les administrateurs de compte peuvent également créer des groupes d'autorisations d'utilisateurs spéciaux, autorisant uniquement l'accès à ceux qui en ont besoin.

Analytique

Sendible propose des outils d'analyse et de reporting détaillés qui permettent aux utilisateurs de créer des rapports spéciaux et de les envoyer à n'importe quel membre de leur équipe. Certains rapports incluent l'engagement, qui permet aux membres de comprendre l'audience d'une marque et de publier ensuite sur de nombreux canaux. Sendible fonctionne également avec Google Analytics, afin de comprendre le comportement des clients. Les utilisateurs peuvent également créer des rapports personnalisés à l'aide d'un simple générateur de rapports. Cela permet aux utilisateurs d'afficher des mesures importantes telles que la croissance des canaux de médias sociaux et les taux d'engagement, vous permettant ainsi de connaître le succès des différents canaux. Cependant, pour utiliser l'outil de création de rapports, les utilisateurs doivent souscrire à un plan plus coûteux.

Surveillance des médias sociaux

Sendible est un excellent outil pour améliorer votre stratégie de médias sociaux. Les utilisateurs peuvent configurer des alertes par mots clés pour surveiller les concurrents et les termes importants dans leur secteur. Une fois qu'un mot-clé est suivi, Sendible vous propose les derniers articles de blog et les alertes Google liées à ce mot-clé. Vous pouvez également répondre facilement aux commentaires et aux messages sur vos réseaux sociaux en un seul endroit, ce qui facilite la surveillance des réseaux sociaux.

Application mobile

Voulez-vous regarder vos chaînes de médias sociaux en déplacement? Vous pouvez facilement le faire avec les applications mobiles de Sendible pour les appareils Android et iOS. À l'heure actuelle, il en existe deux, Sendible Push et Sendible Engage, qui vous permettent de publier, d'approuver des publications, de parler avec des clients, d'afficher des rapports, etc.

Intégrations

Sendible fonctionne avec toutes les principales plateformes de médias sociaux, notamment TikTok, Instagram, Facebook, X, LinkedIn, Google Business Profiles et YouTube. Il fonctionne également avec DropBox, Google Drive, WordPress (.org et .com) et un importateur de flux RSS. Pour les ressources créatives, Sendible fonctionne avec Canva, Giphy et Pexels afin que vous puissiez facilement créer des images pour vos publications.

Prix ​​​​envoyables

Sendible propose quatre plans pour gérer votre contenu de médias sociaux, avec des fonctionnalités supplémentaires disponibles, telles que la marque blanche et la création de rapports personnalisés. Pour vous permettre de voir plus facilement les différences entre ces plans, jetez un œil aux packages de Sandible -

Avantages et inconvénients de Sendible

Sendible se présente comme une plate-forme de médias sociaux tout compris distinguée, mais elle ne sort pas indemne de ses propres limites. Vous trouverez ci-dessous un aperçu concis résumant ce que nous considérons comme les forces et les faiblesses notables.

Avantages de Sendible:

1. Fonctionnalités Premium: présentez les clients via Client Connect sur votre site Web ou utilisez un tableau de bord dédié réservé aux clients pour une approche pratique. Créez un tableau de bord de médias sociaux en marque blanche orné de votre logo, de vos couleurs et de votre image de marque. Partagez des rapports d'engagement et individuels, comprenant des statistiques sur les réseaux sociaux, pour évaluer vos triomphes.
2. Boîte de réception prioritaire: restez en contact avec vos abonnés, votre public et vos fans grâce à la messagerie directe et à une boîte de réception regroupée qui discerne les messages cruciaux, le tout centralisé en un seul endroit. Vous libérant des tracas liés aux informations de connexion multiples.
3. Flux sociaux (flux): s'écartant de la norme, Sendible intègre à la fois une boîte de réception et un flux, offrant une flexibilité dans votre utilisation préférée.
4. Calendrier de contenu: un outil indispensable facilitant la planification de contenu sur plusieurs mois sur diverses plateformes de médias sociaux via Smart Queues. Rédigez et modifiez sans effort des réseaux sociaux avec des options évolutives, notamment la configuration des approbations de flux de travail.
5. Analyses: surveillez les progrès, identifiez les faiblesses et formulez une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux exploitable en fonction de vos mesures.
6. Planification facile: une fonction bien conçue permettant la création de contenu en déplacement, quel que soit l'onglet actif. Sendible propose un téléchargeur groupé, facilitant la création de plusieurs publications et prend en charge le téléchargement à partir d'un fichier CSV.
7. Centre de ressources: l'assistance est facilement disponible dès votre connexion initiale grâce à une procédure d'intégration complète. Le centre de ressources donne accès à des vidéos pédagogiques, des procédures et des conseils d'experts.
8. Éditeur d'images: créez des graphiques visuellement époustouflants avec de nombreuses options gratuites ou téléchargez du contenu depuis votre ordinateur. Incorporez facilement des émoticônes, du texte, des filtres et sélectionnez le rapport d'image approprié. Pour les vidéos, ajoutez des miniatures adaptées à Facebook, Instagram et TikTok.

Inconvénients de Sendible:

1. Intégrations manquantes: tout en offrant une gamme louable d'options de médias sociaux, Sendible manque actuellement d'intégration avec Twitch et Pinterest.
2. Rapports personnalisables: la fonctionnalité de base de partage, d'enregistrement et d'impression de rapports est limitée au plan Marque Blanche.
3. Fonctionnalité Twitter/X limitée: notamment, les limitations de la fonctionnalité Twitter/X ne sont pas une faute de Sendible. En raison de l'introduction par Elon Musk d'une nouvelle API à la tarification déroutante, Sendible fournit désormais exclusivement la publication/planification pour Twitter/X, à l'exclusion des analyses/rapports et de la boîte de réception.

Emballer

Dans l'ensemble, Sendible est un très bon outil pour les médias sociaux. C'est l'un des meilleurs et il est plus abordable pour les équipes que Sprout Social.

Nous apprécions la facilité d'utilisation des guides et des vidéos qu'ils fournissent. Vous pouvez facilement créer des publications pour les réseaux sociaux avec Smart Queues. Ils ont même un tas de photos dans l'éditeur.

Les équipes bénéficieront également de fonctionnalités supplémentaires telles que Client Connect, où vous pouvez établir des liens avec des clients, la possibilité de faire approuver les publications et de créer des groupes d'autorisations.