Voulez-vous créer un chatbot capable de parler à vos clients, prospects ou fans de manière naturelle et engageante ? Voulez-vous économiser du temps, de l'argent et éviter les tracas en utilisant une plateforme puissante et facile à utiliser qui vous permet de personnaliser votre chatbot en fonction de vos besoins et préférences ?
Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, alors vous êtes au bon endroit.
Tu vois, je sais ce que tu ressens. Vous souhaitez exploiter la puissance de l’IA pour développer votre entreprise, votre marque ou votre communauté, mais vous ne savez pas comment y parvenir.
Vous pensez peut-être que créer un chatbot est trop compliqué, trop coûteux ou trop risqué. Vous vous demandez peut-être si vous pouvez faire confiance à une IA pour vous représenter et représenter vos valeurs. Vous vous sentez peut-être dépassé par les choix et les options disponibles sur le marché.
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Commencer MaintenantEh bien, laissez-moi vous dire quelque chose. Tu n'es pas seul. Et vous n'avez pas tort. Créer un chatbot peut être une tâche ardue, surtout si vous ne disposez pas des outils et des conseils appropriés.
C'est pourquoi je souhaite vous présenter Botsonic , la plateforme ultime pour créer des chatbots IA personnalisés en 2024. Botsonic change la donne pour tous ceux qui souhaitent créer un chatbot capable de communiquer avec leur public de manière humaine et personnalisée.
Dans cet article de blog, je vais vous donner un aperçu détaillé et honnête de Botsonic, de ses fonctionnalités, avantages, inconvénients et prix.
Je vais également vous montrer comment utiliser Botsonic pour créer votre chatbot en quelques minutes, sans aucune compétence en codage ou technique.
À la fin de cet article de blog, vous saurez clairement si Botsonic est la bonne solution pour vous et vos objectifs.
Êtes-vous prêt à découvrir la puissance de Botsonic ? Commençons.
Qu’est-ce que Botsonic ?
Botsonic est une plateforme qui vous aide à concevoir et à modifier des chatbots IA qui ont été enseignés en utilisant votre langage et vos données. Il est utilisé pour gérer la création de prospects, les interactions avec les clients, les demandes d'assistance et bien plus encore sur diverses plates-formes, notamment WhatsApp , Messenger , Slack , Telegram , etc.
Writesonic , un générateur de contenu d'IA de premier plan qui exploite la technologie GPT-4 pour produire du contenu intéressant et de haute qualité pour une gamme d'applications, alimente Botsonic.
Avec Botsonic, vous pouvez créer un chatbot en quelques minutes sans nécessiter aucune connaissance technique ou en codage. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger votre base de connaissances, de sélectionner le ton et le style de votre chatbot et de le lier à votre site Web ou application.
Pour vous aider à améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur de votre chatbot, Botsonic propose également des analyses et des commentaires.
Caractéristiques Botsoniques
Avec l'aide de Botsonic, vous pouvez développer vos chatbots basés sur l'IA pour diverses utilisations, notamment le service client, l'assistance aux achats et l'enseignement. Parmi les attributs de Botsonic figurent:
- Création de chatbot sans code: en téléchargeant vos sources de données (telles que votre site Web, votre base de connaissances, vos FAQ ou vos documents) et en sélectionnant parmi une variété de modèles et de scénarios, vous pouvez créer des chatbots sans écrire de code.
- Style et personnalisations: vous pouvez faire correspondre votre marque et votre cas d'utilisation à l'apparence, à la voix, au ton et à la personnalité de votre chatbot.
- Intégrations : à l'aide d'un extrait de code ou de l'API Botsonic, vous pouvez intégrer votre chatbot à votre site Web ou à d'autres plateformes, telles que Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ou Slack.
- Capture de leads: en incluant des formulaires, des boutons et des appels à l'action, vous pouvez utiliser votre chatbot pour collecter des leads, obtenir des commentaires et réaliser des ventes.
- Analyses et historique des discussions: ces outils vous permettent de suivre et d'améliorer les performances de votre chatbot en vous permettant de voir dans quelle mesure il interagit avec les utilisateurs et les clients.
Comment configurer Bossonic
Il est assez simple de commencer à utiliser Botsonic. Pour ceux qui voudraient essayer, Botsonics propose un forfait gratuit qui offre des crédits mensuels (100).
Créez un compte et lancez Botsonic pour commencer à créer un nouveau bot.
Étape1:Créer un nouveau bot
Après avoir créé un nouveau compte et connecté, vous verrez l'interface du tableau de bord Botsonic.
Dans le tableau de bord, vous devrez créer un nouveau bot.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra dans laquelle vous devrez saisir un nom pour votre chatbot. Outre le nom, vous devrez également saisir l’objectif du chatbot.
Étape2: Indiquez l'objectif du bot
Vous aurez le choix entre deux objectifs ( Support et E-commerce ).
Bots de support: lorsqu'il s'agit de fournir des informations à partir de vos sources de données en réponse à des demandes de renseignements, les robots de support excellent.
Bots de commerce électronique: les robots de commerce électronique sont plus collaboratifs et plus navigants dans leur discours et leur engagement avec les humains, car ils s'appuient sur des données sources pour aider les utilisateurs à prendre des décisions.
Étape 3 : Personnalisez votre chatbot
Vous pouvez personnaliser votre chatbot selon vos souhaits.
Discutons ci-dessous de quelques options de personnalisation:
Entraînez votre robot:
Avec Botsonice, vous pouvez télécharger des fichiers (aux formats DOC, DOCX et PDF), des liens URL (y compris ceux vers des vidéos YouTube !) ou un plan du site pour l'ensemble du site Web.
Pour ajouter votre fichier, allez simplement dans les sources et cliquez sur l'onglet fichier .
Vous pouvez sélectionner n'importe quel onglet de votre choix (Fichier, Feuille de calcul, Liens, Plans de site, FAQ) en fonction du type de fichier ou de ressource que vous souhaitez ajouter.
Pour enseigner au chatbot les questions spécialisées ou fréquemment posées par vos utilisateurs, il leur fournit un moyen simple de saisir des demandes et des réponses ponctuelles dans la FAQ.
Puisque rien de tout cela ne nécessite l’écriture de code, ni la vectorisation des données ni la configuration manuelle des paramètres de l’API OpenAI ne sont nécessaires.
Style et personnalisation:
Vous pouvez facilement personnaliser l’image de marque de votre chatbot en fonction de votre style.
Pour ce faire, cliquez sur l'onglet ' Paramètres '.
Avec Botsonic, les clients peuvent adapter les chatbots IA au design de la marque d'une entreprise en sélectionnant des couleurs, un logo, une mise en page, le nom et le sous-titre du bot, et bien plus encore.
Remarque: Il y a également toujours un aperçu du chatbot sur le côté droit de l'écran du bâtiment pour voir comment vos modifications prennent forme.
Capture de leads:
Les propriétaires d'entreprises et de sites Web peuvent utiliser Botsonic pour utiliser l'IA et collecter des prospects. Il est facile de configurer les types de champs que vous souhaitez collecter et vous donne accès à une source supplémentaire de création de leads.
C'est une méthode fantastique pour récupérer les dépenses du chatbot. Botsonic est rentabilisé si vous pouvez en tirer des prospects de qualité.
Pour commencer à capturer des prospects à l'aide de Botsonic, accédez à Paramètres > Formulaire utilisateur .
Copiez le code intégré:
Lorsque vous avez fini de personnaliser toutes les options selon vos besoins, vous pouvez copier le code et le coller dans la section corps ou en-tête de votre site Web.
Pour obtenir le code, accédez à Partager > Intégrer le bot .
Analyses et historique des discussions:
Vous pouvez voir les performances de votre chatbot en accédant à l’option d’analyse et d’historique des discussions.
Pour ce faire, cliquez sur l'onglet « Analytics » en haut de l'écran de votre tableau de bord.
Combien coûte Botsonic ?
Trois options payantes et un forfait gratuit sont disponibles auprès de Botsonic. Le forfait gratuit vous offre 100 crédits mensuels, que vous pouvez utiliser pour concevoir et tester un chatbot. Les programmes premium comprennent:
- Starter: 19 $ par mois pour 500 crédits, un chatbot, un compte utilisateur, une assistance par e-mail et des statistiques de base.
- Pro : Trois chatbots, trois comptes d'utilisateurs, des analyses approfondies, une assistance prioritaire, 49 $ par mois et 2000 crédits mensuels.
- Entreprise: 10 chatbots, 10 comptes d'utilisateurs, 10000 crédits mensuels, des analyses personnalisées et une assistance dédiée pour 99$ par mois.
De plus, vous pouvez acheter des modules complémentaires pour accéder à l'API Botsonic, créer de nouveaux chatbots et augmenter vos crédits mensuels. Les extras comprennent :
- Crédits bonus: 10 $ pour chaque tranche de 500 points
- Chatbots supplémentaires: 10$ chacun
- API Botsonic: 49,00$/mois
Quels sont les avantages et les inconvénients de Botsonic ?
Botsonic présente de nombreux avantages et inconvénients. En voici quelques uns:
Avantages:
- Des connaissances en codage ne sont pas nécessaires pour utiliser Botsonic, car il est convivial.
- Botsonic est alimenté par GPT-4 d'OpenAI, l'un des modèles de langage les plus avancés du marché.
- Les chatbots peuvent être créés avec Botsonic pour une variété de scénarios et d'utilisations, notamment le service client, l'assistance au détail et les instructions.
- L'apparence, la voix, le ton et la personnalité de votre chatbot peuvent tous être personnalisés avec Botsonic.
- Votre chatbot peut être intégré à d'autres plateformes et services, notamment Slack, WhatsApp, Facebook Messenger et Telegram en utilisant Botsonic.
- Pour vous aider à suivre et à améliorer l'efficacité de votre chatbot, Botsonic propose des métriques et un historique des conversations.
Les inconvénients:
- Certaines requêtes ou tâches complexes qui nécessitent un jugement ou des compétences humaines peuvent dépasser les capacités de Botsonic.
- Si vos sources de données sont incomplètes ou erronées, Botsonic pourrait ne pas être en mesure de produire des réponses pertinentes ou correctes.
- Botsonic ne saisira peut-être jamais pleinement la nuance et la complexité des émotions humaines et du langage naturel.
- Certaines langues ou dialectes peuvent ne pas être compatibles avec Botsonic.
- Pour certains clients, Botsonic peut s'avérer coûteux, en particulier s'ils ont besoin de crédits supplémentaires, de chatbots ou d'un accès API.
Conclusion
Avec l'aide de Botsonic , vous pouvez concevoir vos chatbots basés sur l'IA pour une variété d'utilisations et de scénarios. Il est piloté par GPT-4 d'OpenAI, qui lui permet de comprendre le langage naturel et de fournir des réponses pertinentes.
Il ne nécessite aucune connaissance en codage et est simple à utiliser. Pour répondre à vos demandes, il propose également des alternatives d’intégration et de personnalisation. Cependant, cela pourrait aussi présenter certains inconvénients et difficultés, comme gérer des requêtes difficiles, produire des réponses précises et identifier les subtilités de la parole et des émotions humaines.
Par conséquent, avant d’utiliser Botsonic comme solution de chatbot, vous souhaiterez peut-être réfléchir à vos besoins et attentes.
Mais dans l’ensemble, Botsonic est un outil d’automatisation recommandé qui peut tirer parti de votre entreprise.
