La forma más fácil de solucionar el problema "El formulario de Elementor no envía correo electrónico"

Rifat Complementos de WordPress Feb 22, 2023

Elementor es uno de los complementos más utilizados para WordPress que te ayuda a crear páginas. Elementor Pro tiene un widget llamado "widget de formulario" que se puede usar para crear una variedad de formularios para recopilar direcciones de correo electrónico. Cuando se envía un formulario, envía un correo electrónico tanto al administrador de WordPress como al usuario.

Aunque Elementor Form es muy confiable, los usuarios a veces pueden tener problemas con él. Un problema común con los formularios de Elementor es que no envían correos electrónicos ni alertas por correo electrónico.

Estás en el lugar correcto si has tenido el mismo problema. En este artículo, explicaremos por qué su formulario de Elementor no envía correos electrónicos y cómo solucionar el problema.

¿Por qué sucede "El formulario de Elementor no envía el correo electrónico"? ?

Cuando se envía un formulario, Elementor Form está configurado para enviar correos electrónicos tanto al administrador de WordPress como a la persona que completó el formulario. Hay dos posibles razones por las que su formulario de contacto de Elementor no envía correos electrónicos:

Create Amazing Websites

Con el mejor generador de páginas gratuito Elementor

Empezar ahora
  • El formulario no está configurado correctamente.
  • Los correos electrónicos de los formularios van al correo no deseado.

Razón 1: formulario mal configurado

Los formularios de Elementor se ajustan automáticamente a la configuración que utiliza WordPress de forma predeterminada. Por lo tanto, si un formulario de Elementor no envía correos electrónicos, es importante verificar la configuración del formulario nuevamente. Estas son algunas de las cosas que podrían salir mal:

  • ID de campo faltante: si su generador de formularios de Elementor muestra un error del servidor o se produjo un mensaje de error, significa que falta una ID de campo. Debe corregir los errores de Elementor Form en este caso.
  • Configuración de notificación de formulario incorrecta: otra razón es que su formulario de Elementor tiene una configuración de notificación de correo electrónico incorrecta. La mayoría de las veces, esto sucede porque se configuró el correo electrónico incorrecto. Entonces, para solucionar el problema, debe verificar las notificaciones de su formulario Elementor.

A veces, los nuevos temas o complementos también pueden hacer que sus formularios dejen de funcionar. En particular, los nuevos complementos de almacenamiento en caché pueden dificultar el envío de formularios. En ese caso, puede corregir los formularios de Elementor deshaciéndose de los complementos o temas que acaba de instalar.

Razón 2: los correos electrónicos de envío de formularios van a convertirse en spam

Los errores del servidor y los mensajes de error significan que los envíos de formularios no se están procesando, pero también es posible que los correos electrónicos de envío de formularios de Elementor se envíen como spam debido a la forma en que WordPress maneja el correo electrónico.

WordPress no envía correos electrónicos a los usuarios, lo que puede o no saber. WordPress no es un servidor de correo electrónico. Es un sistema de gestión de contenidos.

  • La función wp mail(), que forma parte del código central de los archivos de WordPress, está a cargo de los correos electrónicos. Los complementos utilizan la función wp mail() para enviar correos electrónicos a WordPress.
  • Esta solicitud de correo electrónico se envía al servidor de su proveedor de alojamiento, que la maneja con correo electrónico PHP.
  • Por último, PHP le dice al servidor de correo de la empresa de alojamiento qué hacer. Luego, el enrutador de correo electrónico en su host envía los correos electrónicos a las personas adecuadas.

Cómo solucionar el problema "El formulario de Elementor no envía correo electrónico" ?

WP Mail SMTP es un complemento para WordPress que cambia la forma en que su sitio envía correos electrónicos.

WP Mail SMTP envía todos sus correos electrónicos a través de un proveedor de correo electrónico externo en lugar de usar su servidor web para enviar correos electrónicos.

Esto asegurará que sus correos electrónicos no se pierdan o se marquen como spam.

Le mostraremos cómo configurar el complemento usted mismo si lo desea.

Primero, vaya al área de su cuenta y obtenga el complemento WP Mail SMTP. Para obtener el archivo zip, haga clic en la pestaña Descargas y luego en el botón naranja.

Ahora deberá cargar el complemento en su sitio de WordPress. Asegúrese de que el complemento esté activado.

Su navegador se abrirá en el asistente de configuración SMTP de WP Mail. Si desea iniciarlo a mano, vaya al menú de WordPress y haga clic en WP Mail SMTP » Setup Wizard.

Con la ayuda del asistente SMTP de WP Mail, puede configurar su nuevo servicio de correo electrónico. Esto solucionará el problema por el cual sus formularios de contacto de Elementor no envían correos electrónicos.

Haga clic en el botón Empecemos para comenzar.

Elija el servicio de correo electrónico que desea utilizar de la lista en la siguiente pantalla.

La forma en que elija un proveedor aquí dependerá de algunas cosas, como:

  • El volumen de correos electrónicos: los proveedores de correo electrónico gratuitos son mejores para sitios web pequeños, mientras que los correos electrónicos pagos le brindan más espacio.
  • Tipos de correos electrónicos: si tienes una tienda en línea, busca un servicio que se especialice en correos electrónicos transaccionales.

Ahora es el momento de ir a las instrucciones para configurar su correo. Necesita configurar más de un mailer? Una vez que haya terminado con el Asistente de configuración, puede hacerlo en la configuración de Conexiones adicionales. Luego puede configurar el enrutamiento inteligente y elegir una conexión de respaldo.

Cuando haya terminado, vuelva a esta guía.

En el siguiente paso, el asistente activará Mejor entrega de correo electrónico y Seguimiento de errores de correo electrónico. También le sugerimos que active "Registros de correo electrónico detallados" y "Resumen de correo electrónico semanal".

Con la configuración Registros de correo electrónico detallados, Informes completos de correo electrónico mantendrá un registro básico de cada correo electrónico enviado desde su sitio, que incluye:

  • Encabezados de correos electrónicos
  • Línea temática
  • Fecha de envío
  • Estado

Y si activa el Resumen de correo electrónico semanal, recibirá un correo electrónico cada semana con estadísticas completas sobre sus correos electrónicos de WordPress.

Las alertas instantáneas por correo electrónico también son una característica que debe buscar. Le dicen que si su sitio no puede enviar un correo electrónico, puede averiguar rápidamente qué es lo que está mal y arreglarlo.

cuando haya activado su registro de correo electrónico, también puede hacer:

  • Guarde el contenido completo de sus correos electrónicos
  • Reenviar correos electrónicos fallidos desde sus formularios
  • Almacenar archivos adjuntos cargados a través de formularios de Elementor
  • Rastree las aperturas de correo electrónico y los clics para las notificaciones de formulario de Elementor

Cuando haya terminado con el asistente de configuración, recibirá un correo electrónico de prueba para asegurarse de que todo funciona.

Por último, WP Mail SMTP configura automáticamente un registro de errores de correo electrónico en su sitio de WordPress. Cuando usa WP Mail SMTP con su servicio de correo, puede usar este registro para averiguar qué está mal si tiene algún problema con el correo electrónico.

¡Así que eso es todo! Ahora ha solucionado el problema con su formulario de Elementor que no envía correos electrónicos.

Terminando

Debería tener una copia de seguridad en caso de que su formulario de Elementor no vuelva a aparecer en su bandeja de entrada. No desea perder negocios porque no recibió el envío del formulario.

Los envíos de formularios de contacto de Elementor no se conectan a una base de datos. WP Mail SMTP es una buena opción aquí porque se puede usar para almacenamiento, creación de todo tipo de formularios y mucha integración.

Este artículo debería haberte ayudado a descubrir por qué tu Formulario de Elementor no envía correos electrónicos y cómo solucionar el problema rápidamente. Si tienes preguntas al respecto, ¡no dudes en dejar un comentario!

Divi WordPress Theme